การหยุดชะงักของ Comcast Xfinity ที่แพร่หลายส่งผลกระทบต่อผู้คนนับพันทั่วสหรัฐอเมริกา

Comcast Xfinity หลายพันเครื่องได้รับผลกระทบ เนื่องจากมีรายงานการหยุดทำงานเป็นวงกว้างทั่วประเทศ

ขัดข้องมีรายงานแรกในบริเวณอ่าวแคลิฟอร์เนียตอนดึกของคืนวันจันทร์กับการบริการเริ่มต้นที่จะถูกเรียกคืนเพียงไม่กี่ชั่วโมงต่อมาตามที่เอ็นบีซีในบริเวณเบย์ร้านแจ้งว่าแม้ขณะนี้ไฟฟ้าดับยังไม่ทราบสาเหตุของไฟฟ้าดับ แต่ก็ใกล้เคียงกับการมาถึงของลมแรงและฝนที่ตกหนักในพื้นที่  ตั้งแต่นั้นขาดหายไปได้รับรายงานในหลายพื้นที่รวมทั้งรัฐนิวเจอร์ซีย์ , ฟิลาเดล , ชิคาโกและอินเดียนาขัดข้องมีผลกระทบต่ออินเทอร์เน็ต, โทรทัศน์และบริการโทรศัพท์ในพื้นที่ได้รับผลกระทบต่อชิคาโกพื้นที่เต้าเสียบดับเบิลยู





ที่เกี่ยวข้อง: Facebook ประสบปัญหาการหยุดทำงานที่เลวร้ายที่สุดตั้งแต่ปี 2008, Instagram และ WhatsApp ก็ลดลงทั่วโลก

จากข้อมูลของDownDetectorซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่ติดตามข้อมูลการหยุดทำงานแบบเรียลไทม์ Xfinity มีรายงานการหยุดทำงานที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วโดยเริ่มตั้งแต่ช่วงต้นวันอังคาร รายงานมากกว่า 20,000 ฉบับถูกสร้างขึ้นตั้งแต่ประมาณ 01:24 น. โดยมีรายงานเพิ่มขึ้นเป็นครั้งที่สองมากกว่า 54,000 รายงานที่เกิดขึ้นหลัง 9:30 น. ต่อไซต์  

ไม่พลาดทุกเรื่องราว — สมัครรับจดหมายข่าวรายวันฟรีของ PEOPLE เพื่อติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนนำเสนอ ตั้งแต่ข่าวดาราดังไปจนถึงเรื่องราวที่น่าสนใจของมนุษย์

สาเหตุของไฟดับเป็นวงกว้างยังคงไม่ชัดเจนในเช้าวันอังคาร Comcast ยังไม่ได้แบ่งปันแถลงการณ์เกี่ยวกับการหยุดทำงานและไม่ได้ตอบกลับคำร้องขอความคิดเห็นของคนทันที

บางคนที่ได้รับผลกระทบจากการสูญเสียบริการได้แสดงความคับข้องใจต่อโซเชียลมีเดีย 

"แล้วการใช้ Twitter แก้ปัญหาไฟดับทั่วประเทศใกล้ ๆ ล่ะ? เนื่องจากเราไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณหรือติดต่อคุณทางโทรศัพท์ได้ ทำไมไม่บอกเราว่าเกิดอะไรขึ้น???" เขียนผู้ใช้ Twitter คนหนึ่ง