หลังจากที่ได้มองใครสักคนเพียงครั้งเดียว ทำไมบางครั้งเราถึงรู้ทันทีว่าเราไม่ชอบเขาหรือเธอ? โดยปกติแล้ว เรามักใช้สัญชาตญาณ สัญชาตญาณ หรือ "ความรู้สึกนึกคิด " แต่นักวิจัยพบว่ามีบางอย่างเกิดขึ้นมากกว่านั้นซึ่งแทบไม่เข้าตาเลย -- นิพจน์ย่อย
ใบหน้าของมนุษย์เป็นสื่อกลางหรือสื่อสัญญาณที่ส่งข้อความถึงเรา เมื่อเรา "อ่าน" ใบหน้า มีข้อมูลค่อนข้างมากที่จะกลั่นกรอง ส่วนหนึ่งของสื่อคือโครงสร้างพื้นฐานและโทนสีของกล้ามเนื้อมันยาวและเป็นเหลี่ยมหรือกลมและอ้วน? บ่อยครั้ง เราจะเห็นใบหน้าของคนแปลกหน้าและพลิกดูจิตใจของ Rolodex ที่เข้ากับรูปร่างของใบหน้าใหม่กับคนที่เรารู้จักอยู่แล้ว นอกจากนี้เรายังรับรู้ถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น เช่น รอยแผลเป็น สภาพผิวหรือริ้วรอย โดยพิจารณาจากเครื่องประดับเทียม เช่น แว่นตา การแต่งหน้ารอยสักหรือการเจาะร่างกาย เราใช้วิจารณญาณส่วนบุคคลโดยพิจารณาจากสิ่งที่บุคคลนั้นได้เพิ่มไว้โดยการเลือก
การให้ข้อมูลที่ทันท่วงทีมากขึ้นเป็นการเปลี่ยนแปลงใบหน้าของบุคคล เช่น รอยยิ้ม ขมวดคิ้ว หรือหน้าบึ้ง การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ทำให้เรามีข้อมูลที่ชัดเจนที่สุดเกี่ยวกับอารมณ์หรือความตั้งใจของใครบางคนในทันที นิพจน์เป็นตัวแทนของข้อความที่ตั้งใจไว้ของบุคคล ซึ่งเป็นข้อความที่เขาหรือเธอพยายามจะสื่อ คนที่พยายามได้รับความไว้วางใจจากคุณจะยิ้ม คนที่พยายามทำให้คุณกลัวจะหน้าบึ้ง
เมื่อเราสื่อสาร เราพยายามรวบรวมข้อมูลด้วยวาจาและอวัจนภาษาให้มากที่สุด นอกจากนี้เรายังพยายามควบคุมข้อมูลที่แสดงออกซึ่งเราแสดงต่อผู้อื่นเพื่อ:
- เพิ่มความเข้าใจของเรากับคนที่เราโต้ตอบด้วย
- รับมุมมองต่อสถานการณ์
- ป้องกันตนเองจากอันตราย การหลอกลวง ความอับอาย หรือการสูญเสียสถานะทางสังคม
- แนะนำ รับรอง หรือจัดการการรับรู้ของผู้อื่น
มาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับศาสตร์แห่งการแสดงออก -- และสำนวน 7 อย่างที่มนุษย์ทุกคนมีร่วมกัน