หลังจากพายุสงบลงหรือไฟไหม้หมดลงความรู้สึกโล่งใจที่รอดชีวิตอาจทำให้รู้สึกตกใจได้อย่างรวดเร็วเมื่อคุณจ้องมองซากปรักหักพังที่ไหม้เกรียมหรือยับเยินซึ่งเคยเป็นบ้านของคุณและสิ่งของทั้งหมดที่อยู่ในนั้น หากมีเรื่องปลอบใจแสดงว่าคุณมีกรมธรรม์ประกันภัยสำหรับเจ้าของบ้านที่จะช่วยให้คุณกลับมามีชีวิตชีวาอีกครั้ง
แต่ก่อนที่จะเกิดขึ้นได้คุณต้องยื่นคำร้องขอประกันเจ้าของบ้าน ในขณะที่บันทึกหายนะส่วนบุคคลของคุณและอันตรายที่เกิดขึ้นคุณอาจเจ็บปวดทางอารมณ์ แต่ก็เป็นขั้นตอนสำคัญในการดำเนินชีวิตต่อไป และกระบวนการนี้ไม่จำเป็นต้องซับซ้อนหรือยากขนาดนั้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีความเข้าใจในการมองการณ์ไกลเพื่อเตรียมการล่วงหน้าด้วยการจัดเก็บบ้านและทรัพย์สินอย่างรอบคอบ
วิธีเตรียมตัวสำหรับสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุด
ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในการยื่นข้อเรียกร้องคือสิ่งที่คุณต้องทำก่อนเกิดภัยพิบัติใด ๆ นั่นคือการจัดทำเอกสารเกี่ยวกับบ้านและทรัพย์สินส่วนตัวของคุณด้วยสายตาเพื่อให้คุณสามารถพิสูจน์ให้ บริษัท ประกันภัยทราบได้ว่าทุกอย่างมีมูลค่าเท่าใด "สิ่งที่คุณต้องมีคือกล้องสมาร์ทโฟน" Amy Bach ผู้อำนวยการบริหารของUnited Policyholdersองค์กรสนับสนุนผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนียให้คำแนะนำ"ทำวิดีโอบรรยาย 10 นาทีเกี่ยวกับคุณลักษณะภายในและภายนอกบ้านของคุณพูดถึงสิ่งต่างๆเช่น" นี่คือเครื่องแต่งกายของคุณยายของฉันที่เราสืบทอดมา " จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจัดเก็บไฟล์นั้นไว้ในระบบคลาวด์หรือส่งอีเมลถึงญาติ " เป็นความคิดที่ดีที่จะจัดเก็บข้อมูลนโยบายของคุณไว้ในที่ที่ปลอดภัยในทำนองเดียวกันทางออนไลน์เช่นกัน
นอกจากนี้เป็นความคิดที่ดีที่จะสร้างสินค้าคงคลังที่เป็นลายลักษณ์อักษรในเวลาเดียวกันตามที่ Robert Buckel รองประธานและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของErie Insuranceกล่าว "ใช้เวลาในการแสดงรายการทรัพย์สินส่วนตัวทั้งหมดของคุณพร้อมกับมูลค่าโดยประมาณ" เขากล่าวทางอีเมล "หากมีงานศิลปะหรือเครื่องประดับอยู่ในบ้านให้ทำการประเมินราคาและเก็บค่าประเมินไว้ในที่ที่ปลอดภัยและกันไฟได้การแจ้งให้ตัวแทนของคุณทราบถึงสิ่งของใด ๆ ที่คุณเก็บรวบรวมที่มีมูลค่าสูงไว้ล่วงหน้าจะเป็นประโยชน์ในกรณีที่สูญเสียประกันจำนวนมาก นอกจากนี้นโยบายยัง จำกัด จำนวนความคุ้มครองที่ใช้กับงานศิลปะเครื่องประดับและสินค้ามูลค่าสูงอื่น ๆ ด้วยดังนั้นตัวแทนของคุณสามารถช่วยให้แน่ใจว่าได้รับความคุ้มครองอย่างเหมาะสม "
It's important to regularly go over your inventory and make sure that it is up-to-date, according to Angi Orbann, vice president of Property for Personal Insurance at Travelers Insurance, who also suggests that you keep receipts for items, and upload the written inventory into cloud storage as a precaution.
What to Do After Disaster Strikes
Fast-forward to the disaster aftermath. It's important to contact the claims department of your insurance company as soon as possible after a disaster strikes or a loss occurs, according to Tim Bowen, assistant vice president of home operations at MetLife Auto & Home.
"เมื่อติดต่อแผนกการเรียกร้องสิทธิ์โปรดเตรียมข้อมูลผู้ถือกรมธรรม์ของคุณตลอดจนหมายเลขกรมธรรม์หากเป็นไปได้" Bowen กล่าว "หากไม่เป็นเช่นนั้นผู้ร่วมเรียกร้องของคุณควรจะสามารถค้นหานโยบายของคุณได้โดยใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อพบนโยบายแล้วผู้เกี่ยวข้องจะตรวจจับสิ่งที่เกิดขึ้นให้ความช่วยเหลือในกรณีฉุกเฉินหากจำเป็นและนำคุณผ่านขั้นตอนต่อไปในกระบวนการอ้างสิทธิ์ ขึ้นอยู่กับประเภทและขอบเขตของการสูญเสียที่รายงาน "
บริษัท ประกันภัยพยายามทำให้ขั้นตอนการเรียกร้องง่ายขึ้นและรวดเร็วขึ้น ตัวอย่างเช่น Allstate Insurance ช่วยให้ผู้ถือกรมธรรม์สามารถยื่นคำร้องทางออนไลน์หรืออื่น ๆ โดยติดต่อตัวแทนของพวกเขาตามที่ Jenny Fitzpatrick ผู้อำนวยการผลิตภัณฑ์ของAllstate Insuranceกล่าว
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดในที่สุดคุณจะต้องจัดทำเอกสารเกี่ยวกับภัยพิบัติโดยการส่งรูปถ่ายและคำอธิบายของความเสียหายและเมื่อเกิดขึ้นเธอจะอธิบายทางอีเมล
การแก้ไขชั่วคราว
เมื่อคุณยื่นข้อเรียกร้องแล้วผู้ให้บริการซ่อมสามารถทำการซ่อมแซมชั่วคราวเช่นการขึ้นวินโดวส์ในขณะที่ บริษัท ประกันของคุณประเมินการยื่นของคุณเตรียมการประมาณการและอธิบายให้คุณทราบว่าอาจมีความคุ้มครองค่าลดหย่อนและข้อ จำกัด ใดบ้าง "Allstate สามารถแนะนำผู้ให้บริการซ่อมแซมได้หากจำเป็น แต่เจ้าของบ้านอาจเลือกเองก็ได้เช่นกัน" Fitzpatrick กล่าว
ในขณะเดียวกัน บริษัท ประกันของคุณจะประเมินการเรียกร้องของคุณและทำการตรวจสอบในสถานที่เพื่อประเมินความเสียหาย
"ลูกค้าไม่ควรกำจัดสิ่งใด ๆ ออกไปจนกว่า บริษัท ประกันจะตรวจสอบบ้าน" บัคเคิลอธิบาย "วิธีนี้จะช่วยกำหนดจำนวนของการสูญเสียและจำนวนเงินที่ต้องเปลี่ยนใหม่ซึ่งอาจช่วยระบุสาเหตุของการสูญเสียได้ด้วย"
หากคุณจ่ายเงินสำหรับการครอบคลุมมูลค่าทดแทน Bach ตั้งข้อสังเกตว่าเป็นกระบวนการสองขั้นตอน ในขั้นต้นเธอกล่าวว่าตัวปรับค่าสินไหมทดแทนจะให้มูลค่าเงินสดตามจริงเท่านั้น - "สิ่งที่คุณสามารถขายได้ใน Craigslist" - และรอจนกว่าคุณจะเปลี่ยนสินค้าจริงเพื่อชำระส่วนที่เหลือ ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ถือกรมธรรม์จะเปลี่ยนสินค้าแทนการจ่ายเงินประกันอย่างเดียว
อาจได้รับค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อยจากลิงค์พันธมิตรในบทความนี้
ตอนนี้เป็นสิ่งสำคัญ
เมื่อคุณทำคลังรูปภาพหรือวิดีโอในบ้านอย่าลืมทิ้งอะไรไว้ "เปิดประตูตู้ลิ้นชักและอย่าลืมถ่ายภาพเนื้อหาในโรงรถ" Janet Ruiz ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารเชิงกลยุทธ์ของสถาบันข้อมูลประกันภัยแนะนำ
