เทคโนโลยีการสื่อสารในวิทยาเขตทำงานอย่างไร

นักศึกษารุ่นปัจจุบันเป็นหนึ่งในคนกลุ่มแรกๆ ที่นำนวัตกรรมทางเทคโนโลยีมาใช้ เช่น อีเมล การส่งข้อความ และอินเทอร์เน็ตไร้สาย การรับน้องใหม่ในปี 2550 คาดว่าพวกเขาจะเชื่อมต่อกันในหอพัก ในห้องเรียน และทั่วทั้งวิทยาเขต

ในขณะที่ผู้บริหารมหาวิทยาลัยพยายามที่จะก้าวให้ทันกับความคาดหวังของนักเรียนเหล่านี้ที่เติบโตขึ้นมาโดยใช้อินเทอร์เน็ต พวกเขากำลังเปลี่ยนวิทยาเขตของวิทยาลัยให้กลายเป็นสภาพแวดล้อมไร้สายที่รวมเทคโนโลยีการสื่อสารล่าสุดเข้าในห้องเรียนและในชีวิตนักศึกษา การเปลี่ยนแปลงบางอย่างช่วยยกระดับไลฟ์สไตล์ของนักเรียน คนอื่น ๆ โจมตีที่รากเหง้าของแนวคิดที่ล้าสมัยว่าการเรียนรู้ควรเกิดขึ้นในสถาบันอุดมศึกษาอย่างไร

จากการสำรวจของมหาวิทยาลัยเวอร์จิเนียในปี 2550 พบว่า 67% ของน้องใหม่ที่เข้ามาเป็นเจ้าของ iPod ในบรรดานักเรียนที่มาโรงเรียนโดยใช้คอมพิวเตอร์ 97 เปอร์เซ็นต์ของคอมพิวเตอร์เหล่านั้นเป็นแล็ปท็อป ตรงกันข้ามกับปี 1998 ที่ 87 เปอร์เซ็นต์ของคอมพิวเตอร์ของนักเรียนเป็นเดสก์ท็อป [ที่มา: มหาวิทยาลัยเวอร์จิเนีย ]

แนวโน้มของแล็ปท็อปทำให้มหาวิทยาลัยเปลี่ยนงบประมาณด้านเทคโนโลยีส่วนใหญ่ออกจากห้องแล็บคอมพิวเตอร์และไปสู่ความสามารถไร้สาย จากการสำรวจในปี 2549 โดย Campus Computing Project พบว่าห้องเรียนของวิทยาลัยมากกว่าครึ่งทั่วสหรัฐอเมริกาติดตั้ง WiFi แล้ว เพิ่มขึ้น 9 เปอร์เซ็นต์จากปีที่แล้ว [ที่มา: The Campus Computing Project ]

Intel ยกให้ Ball State University ในรัฐอินเดียนาเป็น "Most Unwired Campus" ในปี 2548 [ที่มา: Intel ] เครือข่ายไร้สายของ Ball State ไม่เพียงแต่ครอบคลุมอาคารเรียนและหอพักนักศึกษาทั้งหมดเท่านั้น นักศึกษาที่มีแล็ปท็อปยังสามารถออนไลน์ได้ที่สนามฟุตบอลและแม้กระทั่งบนรถรับส่งของมหาวิทยาลัย นักเรียนที่รอซักผ้าจะได้รับข้อความแจ้งเตือนเมื่อมีเครื่องซักผ้า และอีกเครื่องหนึ่งเมื่อซักผ้าเสร็จ ค่าธรรมเนียมเทคโนโลยีรายปี 156 ดอลลาร์รวมอยู่ในค่าเล่าเรียนของนักเรียน

ในบทความนี้ เราจะมาดูกันว่านวัตกรรมในเทคโนโลยีการสื่อสารกำลังเปลี่ยนแปลงสถาบันอุดมศึกษาอย่างไร ทั้งในระดับการสอนในห้องเรียนและทั่วทั้งวิทยาเขต เราจะสำรวจตัวอย่างเฉพาะของการผสานเทคโนโลยีเข้ากับวิทยาเขตของวิทยาลัย และพิจารณาถึงผลกระทบของเทคโนโลยีการสื่อสารที่มีต่อชีวิตของนักศึกษาและคณาจารย์

ผู้สอนกำลังผสานเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์เข้ากับการนำเสนอ อาจารย์ใช้เทคโนโลยีการสื่อสารเพื่อเสริมหรือเปลี่ยนแปลงการสอนหลักสูตรในสองประเภท:

[ที่มา: เทคโนโลยีวิทยาเขต ]

มหาวิทยาลัยหลายแห่งใช้แพลตฟอร์มอย่างBlackboard.comซึ่งเป็นสภาพแวดล้อมในห้องเรียนเสมือนจริงที่เป็นส่วนเสริมของห้องเรียนจริง ซึ่งช่วยให้นักเรียนเข้าถึงสื่อการเรียนการสอนของหลักสูตร โพสต์และจัดเก็บงานที่ได้รับมอบหมาย และรับข้อเสนอแนะจากอาจารย์และเพื่อนนักศึกษา ที่มหาวิทยาลัยแบรดลีย์ 80 เปอร์เซ็นต์ของหลักสูตรใช้ Blackboard ในระดับหนึ่งหรืออีกระดับหนึ่ง และ 2 เปอร์เซ็นต์ของข้อเสนอของมหาวิทยาลัยได้รับการสอนบน Blackboard โดยเฉพาะ [แหล่งที่มา: Blackboard ]

มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดอยู่ในระดับแนวหน้าของ การเรียนรู้ โดยใช้เทคโนโลยีช่วย Wallenberg Hall ของมหาวิทยาลัยทุ่มเทให้กับการเรียนรู้โดยใช้เทคโนโลยีช่วย นี่คือนวัตกรรมบางส่วน:

[ที่มา: Wallenberg Hall ]

การเข้าถึงข้อมูล

นักเรียนหลายคนเข้าวิทยาลัยโดยคาดหวังให้เข้าถึงข้อมูลได้ตลอด 24 ชั่วโมง หย่านมบนเว็บ พวกเขาไม่ต้องการให้เวลาค้นคว้าจำกัดเวลาทำการของห้องสมุด ด้วยการเข้าถึงเว็บที่มีอยู่ในหอพัก นักศึกษาของ University of Maine สามารถขอข้อมูลจากห้องสมุดผ่านบริการ "Ask a Librarian" เพื่อขอข้อมูลจากห้องสมุดทางอีเมล ข้อความหรือแชทสด

อาจารย์ผู้สอนจำนวนมากยังจัดให้มีการบรรยายเป็นไฟล์เสียงหรือวิดีโอบนเว็บ ซึ่งนักศึกษาสามารถดาวน์โหลดไปยัง iPods เป็นพอดคาสต์ได้ อาจารย์มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดมีหน้าบน iTunes ซึ่งนักศึกษาสามารถดาวน์โหลดการบรรยาย

อย่างไรก็ตาม แนวโน้มนี้ลดความจำเป็นที่นักเรียนจะแสดงตัวในชั้นเรียนจริงๆ เป็นที่ทราบกันดีว่านักเรียนจะข้ามการบรรยายเป็นครั้งคราว แต่เทคโนโลยีช่วยให้พวกเขาได้รับข้อมูลที่นำเสนอในห้องเรียนจากสถานที่ห่างไกล

ชั้นเรียน "Introduction to Computing" ที่มหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย เบิร์กลีย์ ซึ่งมีการบันทึกการบรรยายให้ดาวน์โหลดมีการลงทะเบียน 200 คน แต่มีนักเรียนประมาณหนึ่งในสิบเท่านั้นที่เคยมาชั้นเรียน [แหล่งข่าว: Los Angeles Times ]

ตอนนี้เรามาดูวิธีที่มหาวิทยาลัยต่างๆ ใช้เทคโนโลยีการสื่อสารนอกห้องเรียนกันบ้าง

ซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม

• Ilocker : สามารถจัดเก็บข้อมูลได้ถึงสองกิกะไบต์ (เอกสารและเอกสารอื่นๆ) บนเครือข่าย ซึ่งเป็นทางเลือกแทนไดรฟ์ zip
• Connect-Ed:ระบบแจ้งเตือนเหตุฉุกเฉินด้วยข้อความ
• Interwrite : นักเรียนมีเครื่องมือคลิกที่ช่วยให้นักเรียนหลายคนสามารถตอบคำถามพร้อมกันในห้องเรียนได้
• Lectureshare:แอปพลิเคชั่นช่วยให้อาจารย์สามารถโพสต์บันทึกการบรรยายออนไลน์
• Safeassign:ซอฟต์แวร์ตรวจจับการลอกเลียนแบบ
• VitalSource Bookshelf:นักเรียนกำลังดาวน์โหลดหนังสือออนไลน์เพื่อใช้ในชั้นเรียน

เพื่อหลอกล่อนักเรียนที่คลั่งไคล้เทคโนโลยี ขณะนี้มหาวิทยาลัยหลายแห่งกำลังสร้างการแสดงตนบนเว็บไซต์เครือข่ายสังคม เช่นFacebookและMy Spaceซึ่งอาจเป็นการเปิดโอกาสให้นักเรียนได้สัมผัสโรงเรียนเป็นครั้งแรก มีการประเมินว่าผู้คนสองในสามคนในสหรัฐอเมริกาเข้าชมไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลที่มหาวิทยาลัยต่างๆ จะต้องการเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนออนไลน์เหล่านี้

Marshall University ซึ่งมีการเข้าถึงแบบไร้สายมากกว่า 90 เปอร์เซ็นต์ของวิทยาเขต ได้นำเทคโนโลยีไปอีกขั้นหนึ่งในกระบวนการจัดหางาน โดยให้แท็บเล็ตเว็บไร้สายที่แสดงการเยี่ยมชมวิทยาเขตแก่นักศึกษาที่มาเยี่ยมเยียน แท็บเล็ตยังเปิดใช้งานสำหรับการเข้าถึงอีเมลและการท่องเว็บ [ที่มา: Charleston State Journal]

เหตุกราดยิงที่เวอร์จิเนียเทคเมื่อต้นปี 2550 ซึ่งมีนักศึกษาเสียชีวิต 33 คน ทำให้ผู้บริหารมหาวิทยาลัยทั่วประเทศพิจารณาใช้เทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงระบบตอบรับเหตุฉุกเฉินของตน ขณะนี้นักเรียนเกือบทุกคนถือโทรศัพท์มือถือ มหาวิทยาลัยหลายแห่งได้เริ่มส่งข้อความถึงนักเรียนเพื่อเตือนพวกเขาถึงเหตุฉุกเฉินจากมือปืนที่อาจเป็นไปได้ในมหาวิทยาลัยไปจนถึงสภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย [แหล่งที่มา: Christian Science Monitor]

เมื่อนักศึกษามหาวิทยาลัยโคโลราโด-โบลเดอร์ถูกแทงในวิทยาเขตในเดือนสิงหาคม 2550 มหาวิทยาลัยได้ส่งข้อความถึงนักศึกษาและคณาจารย์ 1,300 คนที่ลงทะเบียนระบบแจ้งเตือนเหตุฉุกเฉินของ CUConnect ทันที [ที่มา: มหาวิทยาลัยโคโลราโดที่โบลเดอร์ ]

เนื่องจากวิธีนี้ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น ยังไม่ชัดเจนว่าการส่งข้อความเป็นวิธีการเตือนฉุกเฉินที่มีประสิทธิภาพมากกว่าวิธีการแบบเดิม เช่น ไซเรนโจมตีทางอากาศหรือไม่ นอกจากนี้ นักเรียนต้องสมัครใช้บริการส่งข้อความจำนวนมาก ดังนั้นระบบจะไม่เข้าถึงนักเรียนที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด มหาวิทยาลัยก็จะอ่อนไหวต่อการเรียกร้องความรับผิดหากระบบไม่ทำงานตามที่ควรจะเป็น

เมื่อข้อมูลเปลี่ยนจากห้องเรียนจริงไปสู่โลกออนไลน์เสมือนจริง การโต้วาทีก็เพิ่มขึ้นในหมู่คณาจารย์และผู้บริหารที่มีความคิดเห็นต่างกันว่าการสอนหรือเทคโนโลยีควรมาก่อนหรือไม่ มหาวิทยาลัยต่างๆ กำลังทำงานเพื่อค้นหาจุดกึ่งกลางในการจัดหาการเข้าถึงข้อมูลที่พวกเขาคาดหวังให้กับนักเรียนที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ในขณะที่ไม่ได้สร้างแรงจูงใจที่แข็งแกร่งเกินกว่าจะเข้าเรียนในชั้นเรียน ในแง่หนึ่ง เป็นเรื่องของคณาจารย์และผู้บริหารที่ต้องคอยติดตามและเข้าใจเทคโนโลยีเหมือนๆ กับนักเรียน ไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้นในปีต่อๆ ไป ก็ปลอดภัยที่จะบอกว่าการปฏิวัติการศึกษาระดับอุดมศึกษากำลังดำเนินไป และวิทยาเขตของเราจะไม่มีวันเหมือนเดิม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมมากมายเกี่ยวกับเทคโนโลยีการสื่อสารในวิทยาเขตและหัวข้อที่เกี่ยวข้อง โปรดดูลิงก์ในหน้าถัดไป

ความปลอดภัยของเครือข่าย

แม้ว่าบริษัทต่างๆ จะไม่อายที่จะสร้างไฟร์วอลล์เพื่อบล็อกการเข้าถึงบางส่วนของเครือข่ายของตน แต่วัฒนธรรมการวิจัยทางวิชาการมักจะไม่มีข้อจำกัด สิ่งนี้สามารถสร้างฝันร้ายให้กับผู้ที่รับผิดชอบด้านความปลอดภัยและความเสถียรของเครือข่าย

นักศึกษาจำนวนมากที่สัญจรไปมาในวิทยาเขตด้วยอุปกรณ์ไร้สายแบบถือสามารถเก็บภาษีเครือข่ายไร้สายของมหาวิทยาลัยได้ เมื่อเร็ว ๆ นี้ Duke University พบว่าเครือข่ายไร้สายเต็มไปด้วยคำขอจากนักศึกษาเกี่ยวกับ iPhone ใหม่ คำขอ URL ที่หลั่งไหลเข้ามามีจำนวนมากจนปิดจุดเชื่อมต่อไร้สายหลายสิบจุดชั่วคราวเป็นเวลาสูงสุด 15 นาทีในแต่ละครั้ง [แหล่งที่มา: NetworkWorld ]

เช่นเดียวกับบริษัทต่างๆ มหาวิทยาลัยมีเครือข่ายข้อมูลที่คณาจารย์และนักศึกษามีระดับการเข้าถึงที่แตกต่างกัน ปัจจุบันมหาวิทยาลัยส่วนใหญ่มีหัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศหรือรองประธานฝ่ายเทคโนโลยีที่ดูแลเครือข่ายและพัฒนาความคิดริเริ่มด้านเทคโนโลยีใหม่ [ที่มา: Campus Technology ] แต่ในขณะที่เครือข่ายมหาวิทยาลัยมีความคล้ายคลึงกับเครือข่ายองค์กรในโครงสร้าง มหาวิทยาลัยมีความแตกต่างทางวัฒนธรรมในลักษณะที่สร้างปัญหาด้านความปลอดภัยของเครือข่าย

บทความที่เกี่ยวข้อง

ลิงค์ที่ยอดเยี่ยมเพิ่มเติม