Günden güne sıkı çalışma, soğuk floresan ışıklar altında rahatsız kabinde uzun saatler boyunca çaba sarf etme ve patron hala umursamaz - bir "teşekkür ederim" kadar bile. Bu arada, az önce işe aldığı beceriksiz enayi , köşe ofisini çoktan kazandı. Patron, tek yeteneği üst düzeylere iltifat etme ve yaltaklanma yeteneği gibi görünse de onu seviyor. Bu sadece bizim hayal gücümüz mü yoksa patronlar gerçekten esmerleri mi ödüllendiriyor?
Yassılık güçlüdür. İnsanlar bunu kişisel kazanç için kendilerini başkalarına sevdirmek için kullanırlar. Çoğumuz kendimizin bunu kullanamayacak kadar fazla özsaygıya ve haysiyete sahip olduğunu düşünmekten hoşlansak da, çoğu insan bir noktada bunu yapar. Romantik bir ilgi , huysuz bir profesör, potansiyel kayınpeder veya bir IRS denetçisi gibi birisini emebileceğimiz durumlarla sık sık karşılaşırız . Bize istediğimizi verme ya da hayatımızı cehenneme çevirme güçleri varsa, onların iyi tarafına geçmenin yollarını arayacağız.
Dalkavukluğun etik dışı olduğu sınırı çizmek zor. Çoğu insan, patronuna saygı göstermenin ve onu aşağılamaktan kaçınmanın en iyisi olduğu konusunda hemfikirdir. Ama aktif olarak ona iltifat etmenin yollarını aramak yanlış mı? Belki de kalbimizde herhangi bir bencil motivasyon olduğunda bu etik dışıdır. Durum buysa, iş başvurusunda bulunan bir kişinin, gerçekten ciddi olduğu ve bunun işi almasına yardımcı olabileceğini düşündüğü zaman, potansiyel bir işverene görüşme fırsatı için bolca teşekkür etmesi bencillik midir? Belki de sadece gerçekten demek istemediğimiz zaman etik değildir.
Etik olsun ya da olmasın, esmerleşme işe yarıyor - en azından bazen. Psikolojik araştırmalar, ne kadar etkili olduğunu ve nedenini görmek için bu iltifat fenomenini inceledi. Daha sonra bu çalışmalardan bazılarına göz atacağız.
Brownnosing'in Etkileri
Patronunuzun bir esmer tarafından kandırıldığından şüpheleniyorsanız, haklı olabilirsiniz. Psikolojik araştırmalar, işverenlerin buna duyarlı olduğuna dair kanıtlar göstermiştir. Florida Üniversitesi'nde yapılan bir araştırmada, araştırmacılar, iş görüşmeleri bağlamında esmerleşmenin etkilerini test etti. Testler, takdir ve kendini tanıtma tekniklerini ölçtü [kaynak: Keen ]. Ingratiation, görüşülen kişinin görüşmecinin görünümüyle aynı fikirde olduğu ve hatta iltifat ettiği davranışı ifade eder. Öte yandan, kendini tanıtma, görüşülen kişinin kendi yetenek ve yeteneklerini öne çıkarmasını içerir. Görüşmecilerin yanıtlarına dayanarak, araştırmacılar, takdir etmenin oldukça iyi çalıştığını, ancak kendini tanıtmanın adaya yardımcı olmadığını buldu [kaynak: Higgins ].
Belki de pohpohlanmaya duyarlı olmak sadece insan doğasıdır. Bir görüş, dalkavukların öz sevgimizi şımarttığını söylüyor. Ancak daha az alaycı bir açıklama, dalkavukların bize çekici geldiğini çünkü onların bizim gibi olduklarına inandığımızı söylüyor [kaynak: Geake ]. Araştırmacılar , bize benzeyen insanlara ilgi duyduğumuzu belirten benzerlik-çekim teorisine işaret ediyor [kaynak: Keen ]. Evet-erkekler veya esmerler, her zaman bize iltifat ederek ve bizimle aynı fikirde olarak bizim gibi görünürler. Yine de çoğumuz iltifat almaktan zevk alırız ve iltifatları üzerimize yığan insanlardan hoşlanmaya başlarız. Bu teoriye dayanarak, sevdiğimiz insanlara iyilik yapma olasılığımız daha yüksek ve daha istekliyiz.
Kahverengileşmeyi ödüllendirmek, mutlaka korkunç sonuçlara ve kötü yönetime yol açmaz. İşverenler, inançları şirketin [kaynak: Keen ] ile uyumlu olanlara işleri ödüllendirme konusunda kazanılmış bir ilgiye sahiptir . Esmerler anlaşmalarında samimi oldukları sürece, şirket için iyi bir uyum sağlarlar.
Sorun, işverenlerin bir dalkavuğun samimi olup olmadığını anlayamadığı zaman ortaya çıkar. Dolayısıyla, esmerleşme, çalışanların alması gereken çok açık bir taktikse, işverenlerin buna karşı her zaman tetikte olacağı düşünülebilir. Araştırmacılar, bir dalkavuğun bizim iyiliğimizden kazanacak bir şeyleri olduğunu bilsek bile, bize iltifat etmeyen insanlardan daha çok pohpohlayıcıları sevdiğimizi buldular [kaynak: Weiner ].
Belki de pohpohlanmaya karşı savunmak, söylemek yapmaktan daha kolaydır. Araştırmalar, birinin diğerini pohpohladığına tanık olduğumuzda, muhtemelen şüpheleneceğimizi gösteriyor. Ancak aynı kişi bize iltifatı hedefliyorsa, muhtemelen buna kanacağız [kaynak: Smith ]. Biz - üçüncü taraf bir gözlemci olarak - dosdoğru bir serseri aracılığıyla görsek de, dalkavukların hedefi olan patronumuz bunu görmeyebilir.
Esmerleşme ne kadar etkili olursa olsun, her zaman işe yaramaz. Daha sonra, esmerlerin hassas çizgisinden bahsedeceğiz.
kahverengi burun nasıl yapılır
Son sayfada tartıştığımız çalışmalar, kahverengileşmeye ne kadar duyarlı olduğumuzu gösterse de, her zaman aldanmayız. Bir esmer için çok ileri gitmek kolaydır.
Patron sonunda bir esmerin kişisel kazanç için emdiğini anladığında, iş biter. O andan itibaren muhtemelen esmerden iğrenecek ve pohpohlayıcı sözlerini üzerinden atacaktır. Etkili esmer, çizgiyi aşmamaya ve planlarını belirginleştirmemeye dikkat eder. Psikologlar bu sorunu Ingratiator's Dilemma olarak adlandırıyorlar . Esmer birinin aşırıya kaçmadan veya planını açıkça ortaya koymadan birinin iyi tarafına geçme girişimini ifade eder.
Kendinizi bir esmer olarak görmeseniz bile, bu durumla karşılaşabilirsiniz. Örneğin, etkili bir tavsiye mektubu yazmak için, konuyu gülünç övgülere [kaynak: Giacalone ] geçmeden konuşmanız gerekir. Söylediğiniz her kelimeyi kastetmiş olabilirsiniz, ancak belirli bir noktada okuyucu inanmakta güçlük çekebilir. Çok ileri gidersen, yardım etmeye çalıştığın kişinin şansını mahvedebilirsin.
Saygısızlık göstermek ve üstlerinize yaltaklanmak arasında bir denge kurmak zor olabilir. Ancak, kırmızı bayrakları yükseltmeden patronunuza kendinizi etkili bir şekilde sevdirmenin bazı yolları var. Örneğin, patronunuzun muhtemelen kendine ait bir stili ve ritmi vardır ve buna uymaya çalışmalısınız [kaynak: Weiss ]. Özdeyişin dediği gibi, "Taklit, dalkavukluğun en içten şeklidir." Davranışını taklit etmek, onun lütfunu kazanmanıza yardımcı olacak ve muhtemelen sizi ve patronunuzu daha üretken bir ekip haline getirecektir. Ona iltifat etmek zorunda hissediyorsanız, samimi olun.
Burada anahtar kelime saygıdır. Her zaman aynı fikirde olmasanız bile emirleri saygıyla takip edebilirsiniz. Patronlar evet adamlarından hoşlansalar da, ara sıra anlaşmazlıkları dile getirecek kadar ona saygı gösterin. Saygınızın parlamasına izin verin ve umarım bunu takdir eder ve karşılık verir.
Daha Fazla Bilgi
İlgili Makaleler
- Ofis Politikası Nasıl Çalışır?
- İşe Alma Nasıl Çalışır?
- Ev Ofisi Kurulumu Nasıl Çalışır?
- Telekomünikasyon Nasıl Çalışır?
- Dış Kaynak Kullanımı Nasıl Çalışır?
- Ofis Alanı Bulma Nasıl Çalışır?
- Çalışan Tazminatı Nasıl Çalışır?
- Satış Ekibi Oluşturma Nasıl Çalışır?
- Konferans Nasıl Çalışır?
- Peter İlkesi Nasıl Çalışır?
- İşçi Sendikaları Nasıl Çalışır?
- İşçi Tazminatı Nasıl Çalışır?
Daha Fazla Harika Bağlantı
- OfficePolitics.com
- WorkPlaceFairness.org
- ABD Eşit İstihdam Fırsatı Komisyonu
Kaynaklar
- Geek, Sara. Mezunlar için yapılan bir araştırma, iş görüşmelerinde 'İnat'ın bir anahtar olduğunu söylüyor. Günlük Iowan. 10 Aralık 2004. [Eylül. 5, 2008] http://media.www.dailyiowan.com/media/storage/paper599/news/2004/12/10/ Metro/ingratiation.A.Key.In.Job.Interviews.Alums.Study.Says- 827264.shtml
- Giacalone, Robert A. Paul Rosenfeld. "Organizasyonda İzlenim Yönetimi." Lawrence Erlbaum Associates, 1989. [Eylül. 5, 2008] http://books.google.com/books?id=KOp6lLNfwGMC
- Higgins, Çad A., Timothy A Yargıç. "Başvuru Sahibi Etkileme Taktiklerinin İşe Alımcıların Uygunluk Algıları ve İşe Alma Önerileri Üzerindeki Etkisi: Bir Saha Çalışması." Uygulamalı Psikoloji Dergisi, 2004, Cilt. 89, No. 4. [Eylül. 5, 2008] http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/15327349
- Keskin, Cathy. "UF Çalışması: Esmer Burun İş Görüşmelerinde Övünmekten Daha İyi Çalışıyor." Florida Üniversitesi Haberleri. 13 Ekim 2004. [Eylül. 5, 2008] http://news.ufl.edu/2004/10/13/kissingup/
- Smith, Eliot R. "Sosyal Psikoloji." Psychology Press, 2000. [Eylül. 5, 2008] http://books.google.com/books?id=ufkfBSyoRl4C
- Weiner, Irving B. ve ark. "Psikoloji El Kitabı." John Wiley ve Oğulları, 2003. [Eylül. 5, 2008] http://books.google.com/books?id=Pnn8LuERyxwC
- Weiss, Tara. "Patronunu Emmenin Güzel Sanatı." Forbes.com.tr 26 Şubat 2008. [Eylül. 5, 2008] http://www.forbes.com/2008/02/26/workplace-boss-advice-lead-careers-cx_tw_ 0226bizbasics.html