Geçtiğimiz iki yıl gayrimenkul profesyonelleri için yoğun bir dönemdi. COVID-19 salgını nedeniyle ofis kuleleri, alışveriş merkezleri ve oteller gibi ticari binalar üst üste aylarca boş kalırken , bina sahipleri ve kurumsal kiracıları insanları mülklerine nasıl geri getireceklerini düşünüyorlardı. Teknoloji bu planlarda büyük rol oynuyor.
Birkaç Avrupa yatırım bankası , işe dönüş planlarının bir parçası olarak, ofis doluluklarını optimize etmek için masa altı sensörleri yerleştirerek çalışanlarının iş istasyonlarını akıllı hale getirmeye karar verdi.
Teknoloji, park yerlerini yönetmek için kullanılana benzer. Dolulukla sınırlı sensörlerin kullanımı oldukça zararsız görünüyor, ancak akıllı ofisten potansiyel olarak daha kötü bir şeye geçmek fazla zaman almıyor.
Çalışma alanlarında çalışan davranışının neredeyse her yönünü yakalayabilen teknolojiler halihazırda mevcuttur: işverenler ne kadar süre çalıştıklarını, kiminle ve hangi amaçlarla etkileşime gireceklerini, hatta nasıl hissettiklerini belirleyebilir.
Liste, proptech (mülkiyet teknolojisi) şirketleri tarafından geliştirilen geçici teknolojiler tarafından insan davranışının tamamen yakalanabileceği ölçüde devam ediyor . Bu teknolojiler arka plan veya sakin teknolojiler olarak bilinir , yani yalnızca gerektiğinde kullanıcının dikkatini çeker ve çoğu zaman arka planda kalır.
Varlıklarından habersiz olan kullanıcıları için tamamen görünmez olmalarına rağmen, yaygındırlar . Örneğin, çalışanlar bir ofis binasına girdiklerinde veya ziyaretçiler bir alışveriş merkezine girdiklerinde, genellikle kendileriyle sürekli etkileşim halinde olan teknolojik aygıtlarla çevrili olduklarının farkında olmazlar.
Akıllı Binaların Yükselişi
Bu tür teknoloji gömülü yapılar akıllı binalar olarak bilinir. Ticari gayrimenkulün geleceğidir ve bir bina ile sakinleri arasında eşi görülmemiş düzeyde özelleştirilmiş etkileşimlere izin verir.
Akıllı binalar, binanın çevresindeki değişiklikleri ve aynı zamanda bina sakinlerinin ihtiyaçlarını öngörmesini sağlayan gerçek zamanlı geri bildirim mekanizmalarıyla donatılmıştır. Bu süreçte, bina sakinleri geri bildirimin kaynağı haline gelir. Onlar teknolojinin sözde yararlanıcılarıdır, ancak varlıkları, veri toplama ve analitik yoluyla teknolojiyi besleyen ana kaynaktır.
Ancak önemli bir soru sorulması gerekiyor: Facebook hakkında son zamanlarda ortaya çıkan ifşaatlar göz önüne alındığında , akıllı bina teknolojisini kontrol edenlerin, bir bina sakinlerinin iyiliğini ve çıkarlarını esas aldıklarına körü körüne güvenmeli miyiz? Buna inanıyorsanız, sakin teknolojinin yaygınlığı sizi rahatsız etmeyecektir.
Tersine, Big Tech'in insanlığa karşı iyi niyetinden şüphe duyma eğilimindeyseniz, aklınıza tek bir kelime gelmelidir: Kontrol.
Açıkçası, davranışsal kontrol, teknoloji müjdecilerinin akıllı binalarla ilişkilendirmemizi istediği bir şey değil. Ancak akıllı bina satıcılarının teknolojik sihirbazlığının tam olarak gözlerden gizleyemediği odadaki fildir.
Akıllı binalar davranışlarımızı tahmin etme yeteneğine sahipken, aynı zamanda daha da özelleştirilmiş etkileşimler yoluyla yaygın kontrolün kapısını da açıyorlar. Her birimiz kendi çalışma ve yaşam alanlarımızda varız, ancak bizim için tasarlanmış ve algoritmalar tarafından desteklenen deneyimler üzerinde giderek daha sınırlı veya hiç kontrole sahip değiliz.
Şekillendirme Davranışı
Sibernetiğin ilk günlerinden beri , kontrol her zaman bilgi teknolojisinin merkezinde olmuştur. Etimolojik olarak "siber" , Yunanca yönlendirmek fiilinden gelir. Ticari binalarda kontrol, gözetimin bir parçasıdır, ancak davranışları şekillendirmeyi hedefleyerek bundan daha ileri gider.
Demokratik toplumlarda, bina sakinlerinin davranışlarını şekillendirmeye yönelik motivasyonlar çoğunlukla faydacıdır ve bireysel tatmin ile özgür irade arasındaki değiş tokuşun bir parçasıdır. Çin gibi daha az demokratik toplumlarda, akıllı bina teknolojileri , sosyal düzenin sağlanması ve sürdürülmesiyle de ilişkilendirilebilir.
Ancak yaşadığımız ve çalıştığımız alanlar üzerindeki bu iki kontrol vizyonu kavramsal olarak çok farklı değil. Teknoloji destekli kontrol söz konusu olduğunda ahlaki yüksek zemin oldukça kaygandır ve modern toplumlarda kontrol ile kâr arasındaki etkileşim yeni bir şey değildir. 1980'lerden beri kapitalist ekonomiler ve bilgi toplumu bağlamında bahsedilmektedir .
Bununla birlikte, saklanacak hiçbir yer olmadığı için davranışsal kontrol, akıllı binalarla yepyeni bir boyut kazanıyor. Bina sakinlerinden davranışsal verilerin çıkarılması, emlak sektörü için önemli bir zenginlik kaynağı olabilir. Bu yeni kaynaktan yararlanmak için emlak şirketleri teknoloji şirketleriyle ortak olabilir ve "gözetim kapitalistleri" saflarına katılabilir .
İleriye Giden Yol
Ancak, teknoloji şirketleri binaların dolu olup olmadığını umursamadığı için şeytanla bir anlaşma olurdu. Verileri başka bir yerden çıkarabilirler ve yine de gelişebilirler. Buna karşılık, son iki yılın örneklediği gibi, boş binalar herhangi bir ev sahibi için en büyük risktir.
Peki gayrimenkul sektörü için yol nasıl olmalı? Akıllı binaları damgalamak yardımcı olmuyor. Akıllı teknolojilerin bina sakinleri için kesin faydaları vardır ve bunlar kalıcıdır.
Ancak her şeyden önce, ticari binalarda - dijital alanla ilgili olanlar da dahil olmak üzere - bir mülkiyet hakları rejimi yasalaştırılmalı, böylece bu haklar tüm paydaşlar arasında paylaşılabilir. Bu, özellikle akıllı binaların sakinleri için ve insan onurunun tehlikede olduğu sözde metaverseler de dahil olmak üzere tüm teknoloji yakıtlı alanlarda geçerlidir . İnsan hakları yasal olarak tanınmalı ve ne pahasına olursa olsun korunmalıdır.
Patrick Lecomte , Université du Québec à Montréal'de (UQAM) gayrimenkul profesörüdür.
Bu makale, Creative Commons lisansı altında The Conversation'dan yeniden yayınlanmıştır . Orijinal makaleyi burada bulabilirsiniz .