Was bedeutet „Freemium“?

Freemium. Freemium. Freemium. Ja, es ist eines dieser Wörter, die schnell komisch werden. Wahrscheinlich, weil es das ist, was man ein Kofferwort nennt: ein neues Wort, das durch das Zusammenschlagen zweier alter Wörter entstanden ist. In diesem Fall zerschlagen wir „kostenlos“ in „Premium“ und voila! Freemium! Es klingt immer noch seltsam.

Das Wort taucht häufig auf Websites auf, die Dienste oder Apps verkaufen. Normalerweise gibt es für diesen Dienst ein paar Stufen, und die erste ist immer kostenlos. Das ist das „Freemium“. Die Idee ist, dass ein kleiner Prozentsatz (vielleicht sogar nur 1 oder 2 Prozent) der Benutzer für den Dienst mit vollem Funktionsumfang bezahlen. Und wenn Sie genügend zahlende Benutzer gewinnen können, um das nötige Geld aufzubringen, übernehmen sie die Kosten all dieser Freemium-liebenden Freeloader auf der Website.

Wahrscheinlich waren Sie selbst Freemium-Nutzer. Dropbox , LinkedIn , Evernote und Remember the Milk bieten alle kostenlose Ebenen ihrer Dienste an, wobei Power-User für mehr Speicherplatz oder mehr Funktionen bezahlen. Sogar der kostenlose Adobe Acrobat Reader könnte als eine Art Freemium angesehen werden, wobei nur wenige Benutzer den ganzen Weg gehen und eine Vollversion von Acrobat kaufen.

Es gibt natürlich eine Falle. Was ist, wenn diese 2 Prozent der Benutzer nicht zustande kommen? Oder was ist, wenn Sie ihnen nicht genug berechnen, um alle Ihre Kosten zu decken? Diese Unternehmen haben zwei Möglichkeiten: Alle belasten oder in Freemium-Flammen untergehen.

Es gibt jedoch einen Vorteil, wenn ein Unternehmen beim Freemium-Modell bleiben kann. Mehr kostenlose Benutzer werden zu zahlenden Kunden, wenn ihnen genügend Zeit zur Verfügung steht. Trennen Sie sie nach einem Monat, und sie werden vergessen, dass sie den Dienst jemals genutzt haben. Geben Sie ihnen ein Jahr Zeit, um sich darauf zu verlassen, und sie werden wahrscheinlich nach einer größeren Lösung suchen – Kreditkarte in der Hand.

Ich nutze alle Arten von Freemium-Diensten. Mein Cloud-Speicher, meine Antiviren-Software, mein Offsite-Backup-Service, eines meiner Online-E-Mail-Konten, mein Musik-Streaming-Service, meine To-Do-Listen-App und sogar der Service, der mein Training verfolgt. Ich bin ein Freemium-Freebaser.

Ich bin auch für verschiedene Dinge zu einem zahlenden Benutzer geworden, einschließlich eines Zeiterfassungsdienstes, den ich für die Arbeit verwende, und einer vollständigen Version von Acrobat. Ich bin das 1 Prozent! Nun, in diesen zwei mickrigen Fällen.

Ich habe sogar Freemiums verwendet, um nach den Funktionen zu suchen, die ich brauchte, und mich dann für eine Vollversion derjenigen entschieden, die mir am besten gefallen hat. Nicht, dass es besonders schlau von mir wäre; Ich bin sicher, fast jeder tut es. Recht? Ihr Jungs wisst, dass ihr das könnt, oder?

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Quellen