Wie man jemandem sagt, dass er zu viel redet

Du fängst an, indem du nickst und sagst: „Uh-huh.“ Dann schaust du auf deine Uhr. Du überblickst den Raum und suchst nach einem Ausweg, aber es gibt keine Hoffnung. Deine Augen werden glasig. "Uh-huh." Von einem unaufhörlichen Redner gefangen zu sein, ist kein ungewöhnliches Problem, und wenn Ihnen das ziemlich regelmäßig passiert, können Sie helfen! Es wird Mut, Ehrlichkeit und Freundlichkeit von Ihrer Seite erfordern, aber alle, die von einseitigen Gesprächspartnern in die Enge getrieben wurden, werden Sie grüßen.

Immer wenn jemand gegen die Etikette verstößt , ist es umständlich einzugreifen. Die Leute wollen nicht hören, dass sie gedankenlos, unhöflich oder langweilig waren. Aber wenn Sie den Sprung wagen, profitieren die Redner genauso wie die Zuhörer. Schwätzer werden nicht geschätzt, daher erhöht das Zügeln der Gewohnheit ihre soziale Akzeptanz. Während einige unerbittliche Redner ehrlich glauben, dass sie spannend sind und keine gegenteiligen Anzeichen bemerken, sind andere nervös, einsam oder hungrig nach Bestätigung [Quelle: Newman ]. Sie reagieren mit Umschweifen, weil Schweigen beängstigend sein kann. In bestimmten Fällen haben Menschen mit Erkrankungen wie Aufmerksamkeitsdefizitstörung (ADD) Schwierigkeiten, ihren Sprechimpuls zu kontrollieren [Quelle: Kroplick]. Unabhängig vom Grund werden Zuhörer oft frustriert und ärgerlich, wenn sie von jemandem gefangen genommen werden, der zu viel redet.

Eingreifen, wenn der betreffende Sprecher ein Fremder ist, ist keine gute Idee. Ohne eine laufende Beziehung ist es wirklich unhöflich, diese Art von unaufgeforderter Kritik zu äußern. Sie sind keine Geisel; du kannst dich immer entschuldigen und weggehen. Wenn Sie jedoch einen Bekannten, Freund oder Kollegen haben, der von diesen Informationen profitieren würde, lassen Sie die Intervention privat. Obwohl Sie sich vielleicht besser fühlen, wenn Sie etwas Unterstützung haben, wird sich Ihr Ziel zusammengetan fühlen. Brauchen Sie mehr Überzeugungsarbeit? Ohne ein zu unterhaltendes Publikum wird der Redner möglicherweise zum Zuhörer und Sie verbessern Ihre Chancen, gehört und verstanden zu werden.

Beginnen Sie mit dem Einchecken. Bitten Sie um Erlaubnis, Feedback zu geben, z. B. mit einer Zeile wie „Darf ich Ihnen sagen, was mir aufgefallen ist?“ Sobald der Sprecher zustimmt, machen Sie eine klare Aussage über das Verhalten, das Sie beobachtet haben, und bieten Sie eine gezielte Beobachtung an. Wirf nicht einfach eine Decke weg, "Du redest zu viel." Sei genau. Zum Beispiel: „Während unserer letzten Buchclub-Diskussion haben Sie mir nicht erlaubt, meinen Standpunkt zu äußern. Als ich es versuchte, haben Sie mich überredet.“ oder „Wir haben den größten Teil des heutigen Treffens damit verbracht, Ihren Standpunkt zu hören. Drei Personen haben ebenfalls versucht, ihre Bedenken zu äußern, aber sie hatten keine Gelegenheit dazu." Behalten Sie die Kontrolle über das Gespräch und lassen Sie nicht zu, dass dies zu einer Diskussion wird; Sie geben Feedback. Vermeiden Sie Beschwerden, Beleidigungen oder pauschale Verallgemeinerungen. Kommentare wie „

Wenn Sie jemandes Chef sind, ist die Situation natürlich etwas anders. Ein gutes Beispiel ist, die Bühne zu bereiten, indem man mit der Situation beginnt, in der das Problem aufgetreten ist: "Ich möchte mit Ihnen über die Gruppendiskussion sprechen, die wir heute in unserem Meeting hatten." Notieren Sie dann das spezifische Verhalten, das ein Problem verursacht hat: „Als Mark zu sprechen versuchte, haben Sie mehrere Minuten lang über ihn hinweg geredet.“ Beschreiben Sie abschließend, wie sich dieses Verhalten wirklich auf die Arbeit auswirkte: „Mark hatte wichtige Updates zu der von uns verwendeten Software, die er mitteilen musste – aber weil wir keine Zeit mehr hatten, kam er nicht dazu.“

Dann können Sie eine Vorgehensweise empfehlen. Was soll als Ergebnis des Eingriffs geschehen? Nie wieder ein Wort vom Sprecher hören? Das wird nicht passieren – und das ist nicht das, was Sie wollen. Seien Sie explizit und Sie haben eher Erfolg. Versuchen Sie es mit „Bitte sprechen Sie während einer Besprechung nicht länger als eine Minute am Stück“ oder „Während einer Diskussion, nachdem Sie etwas gesagt haben, lassen Sie bitte andere Personen antworten.“ Jetzt kennt der Redner Ihre Grenzen und hat etwas, worauf er abzielen kann. Zu viel zu reden ist eine Angewohnheit , daher müssen Sie den Vorgang möglicherweise mehr als einmal durchlaufen. Seien Sie geduldig und entschlossen und Sie werden belohnt – mit Schweigen.

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