Wie zeigen mir Werbetreibende benutzerdefinierte Anzeigen?

Angenommen, Sie kaufen online nach Schuhen. Nachdem Sie ein paar Geschäfte nach genau dem richtigen Paar durchsucht haben, surfen Sie zu einem Artikel auf Ihrer bevorzugten Nachrichtenseite. Dort erscheint wie von Zauberhand eine Anzeige für dieselben Schuhe, die Sie gerade bewundert haben. "Das ist lustig", sagen Sie sich, bevor Sie sich zu einer Wetterseite für die Wochenendvorhersage durchklicken . Dann, eingeklemmt zwischen sonnigem Samstag und stürmischem Sonntag, sehen Sie noch eine weitere Anzeige für die Schuhe. Du wirst nicht verrückt; Sie haben gerade das Wunder der benutzerdefinierten Internetwerbung erlebt .

Gezielte Werbung ist seit den späten 1990er Jahren Teil des Interneterlebnisses. Damals versuchten Unternehmen, die Verbraucher online auf die gleiche Weise wie im Fernsehen zu erreichen: indem sie Anzeigen wählten, die wahrscheinlich den breitesten Teil ihres Publikums ansprachen. Mit anderen Worten, da Fliegenfischer-Shows Anzeigen für Ruten und Reisen nach Alaska enthalten, dann würden Fliegenfischer-Websites dies auch tun. Dann, in den frühen 2000er Jahren, wurde die Internetwerbung etwas intelligenter. Unternehmen begannen, Surfgewohnheiten und andere von Benutzern gesammelte Daten zu verwenden, um Anzeigen personalisierter zu gestalten, und Werbeaktionen für Schuhe und alle Arten anderer Produkte und Dienstleistungen begannen, Menschen über das Internet zu verfolgen.

Heutzutage ist kundenspezifische Internetwerbung weit verbreitet, und die Öffentlichkeit beginnt, dies zu bemerken. Laut einem Bericht von Pew Internet und American Life Project aus dem Jahr 2012 gaben 59 Prozent der Internetnutzer an, beim Surfen im Internet gezielte Werbung beobachtet zu haben [Quelle: Purcell, Brenner und Rainie ]. Einige Aktivisten sehen die Praxis als Eingriff in die Privatsphäre, da sie so stark auf der Sammlung persönlicher Informationen beruht, aber Werbetreibende bestehen darauf, dass sie harmlos ist. Also, was ist es?

Um benutzerdefinierte Anzeigen zu liefern, müssen Unternehmen zunächst etwas über Sie wissen. Hier sind einige Möglichkeiten, wie sie diese Informationen sammeln:

Clickstream-Daten . In der benutzerdefinierten Werbung bezieht sich der Begriff Clickstream auf eine Aufzeichnung von Webseiten, die Sie besucht haben. Diese Daten werden mithilfe einer winzigen Textdatei namens Cookie erfasst , die eine Website an Ihren Computer sendet, damit diese Ihre Bewegungen auf ihren Seiten verfolgen kann (für eine detailliertere Beschreibung dieses Themas siehe „Wie Internet-Cookies funktionieren“ ). Es gibt zwei Arten von Cookies: Erstanbieter -Cookies , die von der Site-Domain in der Adressleiste gesendet werden, und Drittanbieter-Cookies, die von anderen Domains stammen, die Anzeigen oder Bilder auf der Seite eingebettet haben. Marketingunternehmen wie DoubleClick, die auf Websites im gesamten Web werben, verwenden Cookies von Drittanbietern, um überraschend vollständige Aufzeichnungen über die Surfgewohnheiten der Benutzer zu erstellen. Diese Informationen helfen ihnen, Werbung auf bestimmte Patrons zuzuschneiden. Wenn beispielsweise der Clickstream-Datensatz eines Benutzers viele Sport-Websites enthält, sieht er oder sie möglicherweise mehr Werbung für Teamtrikots und Spieltickets, selbst wenn er etwas ohne Bezug wie das Wetter sieht.

Suchdaten . Eine Internetumfrage von Pew aus dem Jahr 2011 ergab, dass 92 Prozent der Erwachsenen Suchmaschinen nutzten, wenn sie online waren. Kein Wunder also, dass Websites wie Google, Yahoo! und MSN sind ins Werbegeschäft eingestiegen [Quelle: Purcell ]. Sie analysieren Suchbegriffe und Nutzergewohnheiten, um zielgerichtete Werbung neben regulären Suchergebnissen zu platzieren, und ermöglichen es Unternehmen häufig, sie für eine höhere Position unter den Ergebnissen für bestimmte Schlüsselwörter zu bezahlen. Wenn Sie nach „Schlafsäcken“ suchen, erscheinen deshalb oft zuerst größere Outdoor-Unternehmen und Anzeigen für Schlafsäcke säumen die Seitenränder.

Kaufdaten . Haben Sie schon einmal bemerkt, dass Websites wie Amazon Artikel empfehlen, die Sie an andere Artikel erinnern, die Sie in der Vergangenheit gekauft oder angesehen haben? Das liegt daran, dass Online-Shops häufig Cookies oder eine Benutzerregistrierung verwenden, um zu verfolgen, was Sie kaufen – und sogar, was Sie in Ihren Einkaufswagen legen und später verlassen –, um Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren.

Profildaten . Wenn Sie ein Profil auf einer sozialen Netzwerkseite wie Facebook erstellen, geben Sie wahrscheinlich Informationen über Ihr Alter, Ihre Religion, Bildung, politische Ansichten, Interessen und Lieblingsfilme, -musik und -bücher ein, damit Ihre Freunde Sie besser kennenlernen können. Was Sie vielleicht nicht wissen, ist, dass diese Websites diese Daten auch verwenden, um Ihnen benutzerdefinierte Werbung bereitzustellen. Wenn Sie beispielsweise eines Ihrer Interessen als „Brettspiele“ angeben, wundern Sie sich nicht, wenn Sie Anzeigen für Scrabble , Monopoly oder Life sehen.

Es ist alles Politik

Benutzerdefinierte Anzeigen sind nicht nur für Unternehmen lukrativ; Auch Politiker fanden sie nützlich. Sowohl die Kampagnen von Barack Obama als auch die von Mitt Romney zielten vor den Präsidentschaftswahlen 2012 mit Internetanzeigen auf potenzielle Unterstützer ab. Sie basierten die Anzeigenplatzierung auf Informationen wie dem Wohnort der Wähler und den von ihnen besuchten Websites [Quelle: Vega ].

Verständlicherweise zeigen sich Internetnutzer besorgt über die Taktiken von Marketingfirmen, die kundenspezifische Anzeigen anbieten. Schließlich sammeln diese Unternehmen viele Informationen über Millionen verschiedener Menschen auf der ganzen Welt. Dann verwenden sie es, um Anzeigen zu schalten, die es unheimlich erscheinen lassen können, als würde dir jemand über die Schulter schauen.

Ein Großteil der Kontroverse dreht sich um die Erhebung von Daten mithilfe von Cookies von Drittanbietern , die dabei helfen können, ein ziemlich vollständiges Protokoll des Browserverlaufs eines Benutzers zu erstellen. Kritiker dieser Praxis befürchten, dass solche Aufzeichnungen mit identifizierenden Informationen wie Namen, Adressen und Telefonnummern kombiniert werden könnten. Wer will schon die Tatsache, dass Sie eine Liste der Top 10 der heißesten lebenden Frauen überprüft haben, die im Internet herumschwirrt, wo Oma sie finden könnte? Es ist jedoch höchst unwahrscheinlich, dass so etwas jemals passieren würde: Marketingunternehmen sind sehr vorsichtig, sich auf solche Praktiken einzulassen, hauptsächlich wegen der Kritik, die sie hervorrufen würden.

Während Cookies von Drittanbietern einige negative Aufmerksamkeit auf sich gezogen haben, sind die meisten Cookies völlig harmlos. Einige Leute glauben fälschlicherweise, dass Cookies Programme sind, die einen Virus auf Ihrem Computer einschleusen oder Ihre Festplatte nach persönlichen Informationen durchsuchen können. Wie bereits erwähnt, sind Cookies jedoch keine Programme, sondern einfache Textdateien, die nur von der Website gelesen werden können, die sie gesendet hat. Viele werden verwendet, um sich an harmlose Dinge wie Ihre persönlichen Vorlieben für eine bestimmte Website zu erinnern. Sogar .com verwendet Cookies!

Wenn Cookies und andere Methoden der Datenerfassung Sie immer noch stören, bedenken Sie Folgendes: Einnahmen aus Anzeigen ermöglichen es Benutzern, kostenlos auf vielen Websites zu surfen. Marketingfirmen argumentieren, dass das Aufgeben eines Teils Ihrer Privatsphäre für Werbung einfach der Preis ist, den Sie für diesen Service zahlen. Ohne Datenerhebung wären Anzeigen weniger personalisiert und daher weniger lukrativ, was zu Einnahmeverlusten führen könnte, die dazu führen könnten, dass mehr Websites Gebühren für ihre Inhalte erheben. Wenn nichts anderes, belästigen Sie benutzerdefinierte Anzeigen mit etwas, das Sie vielleicht tatsächlich wollen, anstatt Sie mit etwas zu belästigen, das Sie niemals kaufen würden.

Wenn Ihnen all dies immer noch nicht gut tut, werden Sie froh sein zu wissen, dass Sie Cookies in jedem Internetbrowser deaktivieren können. Diese Einstellung finden Sie normalerweise in Ihren Browsereinstellungen unter der Registerkarte „Sicherheit“ oder „Datenschutz“. Andere Möglichkeiten, die Datensammlung einzuschränken, sind drastischer: Vermeiden Sie Internetsuchen, Online-Einkäufe und das Erstellen von Social-Media-Profilen. Aber was für ein Spaß wäre das?

So fortschrittlich die Technologie auch ist, benutzerdefinierte Internetwerbung ist nicht immer richtig. Stellen Sie sich vor, Sie sind ein Mann, der online eingekauft hat, um Ihrer Frau ein Kleid zum Geburtstag zu kaufen. Jetzt werden Sie wahrscheinlich einige Wochen lang Kleiderwerbung erhalten, bis die Marketingfirmen feststellen, dass Sie kein zuverlässiger Kunde für Damenbekleidung sind. Erst kürzlich bin ich bei der Recherche zu diesem Artikel auf schlecht zielgerichtete Werbung gestoßen. Die Anzeige versuchte, mir einen Lexus ES zu verkaufen, der ungefähr 36.000 Dollar kostet. Sicher, das ist billig für einen Lexus, aber sagen wir einfach, mein sechs Jahre alter amerikanischer Fließheck passt mir viel besser.

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Quellen