บริษัทโทรศัพท์ของฉันรู้ได้อย่างไรว่าการโทรมาจากผู้หลอกลวง

Jun 21 2021
คุณอาจเคยเห็นสายเรียกเข้าจากตาของคุณว่า "Scam Likely" หรือ "Fraud Alert" ดังนั้นสิ่งที่แถมให้กับผู้ให้บริการของคุณที่ผู้โทรเหล่านี้ไม่ถูกต้องคืออะไร?
ระวังผู้โทรหลอกลวงเหล่านั้น ที-โมบาย/

คุณเคยรีบวิ่งข้ามห้องไปรับโทรศัพท์ของคุณเพียงเพื่อดูว่ามีสายเรียกเข้าจาก "Scam Likely" "Fraud Alert" "Potential Spam" ฯลฯ หรือไม่? คุณอาจไม่ตื่นเต้นที่จะได้ยินจาก "เพื่อน" เหล่านั้น แต่อย่างน้อยมันก็เตือนคุณไม่ให้รับ ผู้ให้บริการโทรศัพท์เช่น AT&T, Verizon และ T-Mobile ได้แจ้งเตือนลูกค้าหลายพันล้านรายถึงการโทรที่อาจเป็นอันตราย

แต่บริษัทเหล่านี้ตรวจพบได้อย่างไรว่าผู้โทรอาจเป็นผู้หลอกลวง

ตัวอย่างเช่น AT&T ระบุการโทรที่น่ารำคาญผ่านการวิเคราะห์ข้อมูล เครือข่ายข่าวกรอง และรายงานลูกค้า ตามที่โฆษกของ AT&T Dan Feldstein "อาจมีการโทรจำนวนมากจากหมายเลขเดียว แต่รวมกับการวิเคราะห์อื่น ๆ เสมอ ตัวอย่างเช่น หากหมายเลขหนึ่งโทรไปยังหมายเลขที่อยู่ในรายการห้ามโทรภายในประเทศหลายครั้ง นั่นอาจเป็นธงสีแดง " เขาเพิ่มทางอีเมล

Feldstein กล่าวว่า AT&T ระบุการโทรหลอกลวงสองประเภท หากคุณเห็น "ความเสี่ยงจากการทุจริต" ใน ID ผู้โทร แสดงว่าหมายเลขนั้นเชื่อมโยงกับกลโกงที่ทราบหรือกิจกรรมที่เป็นอันตราย หากหมายเลขผู้โทรระบุว่า "สงสัยว่าเป็นสแปม" แสดงว่าหมายเลขนั้นเชื่อมโยงกับการขายหรือการโทรส่งเสริมการขายที่ไม่พึงประสงค์

"AT&T ได้บล็อกหรือติดป้ายกำกับ robocall มากกว่า 16 พันล้านครั้งตั้งแต่ปี 2016 [และ] 6 พันล้านในปี 2020 เพียงปีเดียว" Feldstein กล่าว Robocalls คือการโทรอัตโนมัติที่มีข้อความบันทึกไว้ล่วงหน้าเมื่อคุณรับสาย แม้ว่าบางอย่างจะผิดกฎหมาย ซึ่งมักจะเกิดขึ้นเมื่อมีคนพยายามรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่คนอื่น ๆ นั้นถูกกฎหมาย ตัวอย่างของ robocall ที่ถูกกฎหมายอาจมาจากนักการเมืองหรือองค์กรการกุศล  

Feldstein กล่าวว่าเป็นเรื่องยากที่จะมีคนติดป้ายหมายเลขไม่ถูกต้อง แต่ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณสามารถรายงานได้ที่นี่และ AT&T จะตรวจสอบทันที สายการบินอื่น ๆมีระบบที่คล้ายกัน

การจัดการกับผู้หลอกลวงทางโทรศัพท์ Phone

จะมีบางครั้งที่คุณได้รับสายหลอกลวงที่ไม่ได้ระบุว่าเป็นเช่นนั้น คุณสามารถรายงานหมายเลขเหล่านั้นไปยังผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณหรือต่อFederal Trade Commission (FTC) อย่างไรก็ตาม ในการรายงานหมายเลขหลอกลวงไปยัง FTC คุณต้องเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ของคุณไปที่National Do Not Call Registryก่อน ถึงกระนั้นFTC ก็บอกว่าการป้องกันแรกของคุณคือวางสายและบล็อกหมายเลข

ระวัง ID ผู้โทรของคุณด้วย นักต้มตุ๋นสามารถทำให้ตัวเลขดูเหมือนมาจากรัฐบาลสหรัฐฯ หรือรหัสพื้นที่ท้องถิ่นของคุณ เมื่อพวกเขาอาจอยู่ในประเทศอื่น สิ่งนี้เรียกว่าการปลอมแปลง

หากคุณถูกหลอกลวงทางโทรศัพท์...

การหลอกลวงมีหลายรสชาติ การหลอกลวงที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวข้องกับผู้โทรโดยพูดว่า "คุณได้รับเลือกให้ได้รับรางวัล" หรือ "คุณอาจถูกจับได้ถ้าคุณไม่จ่ายหนี้" หรือ "นี่คือ IRS/Social Security Administration คุณ เป็นหนี้เงินเรา" ทราบว่าหน่วยงานของรัฐไม่น่าจะโทรหาคุณเป็นครั้งแรกที่ติดต่อ พวกเขาจะส่งจดหมายถึงคุณทางไปรษณีย์แทน

หากคุณรู้ว่าคุณเพิ่งตกหลุมรักหนึ่งในกลโกงที่มีอยู่มากมาย สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว นี่คือสิ่งที่ต้องทำตาม FTC :

  • ติดต่อบริษัทบัตรเครดิตหรือธนาคารของคุณหากคุณชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต คุณสามารถอธิบายให้พวกเขาฟังว่าเกิดอะไรขึ้นและอาจยกเลิกการเรียกเก็บเงินได้ หากคุณใช้แอปโอนเงินเพื่อชำระเงินให้กับผู้หลอกลวง โปรดติดต่อบริษัทแอปหลังจากที่คุณโทรหาธนาคารแล้ว
  • หากคุณให้หมายเลขประกันสังคม (SSN) แก่ผู้หลอกลวง ให้ไปที่IdentityTheft.govเพื่อดูว่า SSN ของคุณถูกใช้ในทางที่ผิดหรือไม่
  • หากคุณให้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านแก่ผู้หลอกลวง ให้เปลี่ยนทันที หากคุณให้สิทธิ์การเข้าถึงคอมพิวเตอร์จากระยะไกลแก่พวกเขา ให้อัปเดตซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ทันที

ตอนนี้เป็นข้อมูล

เมื่อพูดถึงการปกป้องพีซีของคุณจากการโจมตีของแรนซัมแวร์ Windows 10 ช่วยคุณได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดเครื่อง นี่คือวิธีการเปิดบน Windows 10 ป้องกัน