ในปี พ.ศ. 2542 องค์กรทหารลับที่ชื่อว่าDelta Forceได้ถูกส่งไปยังเมืองซีแอตเทิลรัฐวอชิงตัน เพื่อระงับการประท้วงที่การประชุมสุดยอดขององค์กรการค้าโลก ตำรวจและกองกำลังรักษาดินแดนมีมือเต็มไปด้วยผู้ประท้วงที่แสดงความสามารถที่แปลกประหลาดในการทำงานเป็นกลุ่ม ผู้คัดค้าน ในสิ่งที่เรียกว่า "การต่อสู้เพื่อซีแอตเทิล" ถูกเชื่อมโยงเข้าด้วยกันผ่านอุปกรณ์ไร้สาย เช่นโทรศัพท์มือถือและการส่งข้อความที่อนุญาตให้กลุ่มทำงานได้ทั้งหมด และเพื่อตอบสนองต่อคำเตือนว่าทางการกำลังคืบหน้า . ผู้ประท้วงในซีแอตเทิลในปี 2542 เป็นหนึ่งในกลุ่มอัจฉริยะกลุ่ม แรกของโลกชื่อนี้เพราะว่าแต่ละคนในกลุ่มใช้เทคโนโลยีเพื่อรับข้อมูลว่าจะไปที่ไหนและต้องทำอย่างไร ความสามารถในการติดตามเหตุการณ์ปัจจุบันทำให้กลุ่มอัจฉริยะมีประสิทธิภาพอย่างมาก
การประท้วงสมัยใหม่เช่นนี้เป็นแรงบันดาลใจให้ Howard Rheingold นักเขียนและนักอนาคตนิยมสร้างคำว่า smart mob Rheingold เดินทางไปทั่วโลกเพื่อศึกษาพฤติกรรมนี้และตระหนักว่าสิ่งที่เขาเห็นคือการเกิดขึ้นของการไม่เชื่อฟังทางแพ่งรูปแบบใหม่ ซึ่งกลุ่มคนร้ายใช้เทคโนโลยีที่ใช้กับพวกเขาเพื่อประโยชน์ของตน สิ่งนี้เรียกว่าsousveillance – ดูจากด้านล่าง [แหล่งที่มา: Steffen ] การสังเกตประเภทนี้ใช้เทคโนโลยีที่หาได้ง่าย เช่นกล้องวิดีโอ แบบใช้มือถือ เพื่อหมุนเลนส์ให้ผู้ที่ปกติเป็นคนดูอยู่ คนที่ยืนดูถ่ายทำจังหวะที่ Rodney King ผู้ขับขี่รถยนต์โดย กรมตำรวจ ลอสแองเจลิสในปี 1991 เป็นตัวอย่างของการช่วยเหลือ
ในหนังสือของ Rheingold เรื่อง "Smart Mobs: The Next Social Revolution" ผู้เขียนสรุปว่าการอยู่รอดของการประท้วงในศตวรรษที่ 21 ขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีที่ใช้เทคโนโลยีอย่างชาญฉลาด โชคดีสำหรับผู้ประท้วง ศตวรรษที่ 21 มีอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคราคาไม่แพง แอปพลิเคชันต่างๆ เช่นTwitterเว็บล็อกและโครงสร้างทางสังคมที่ก่อให้เกิดWeb 2.0ล้วนช่วยในการเบิกจ่ายข้อมูลอย่างรวดเร็วจากแหล่งหนึ่งไปยังหลายๆ แหล่ง ต้องขอบคุณสิ่งต่างๆ เช่น การเข้ารหัสแบบ โอเพนซอร์สความเป็นกลางของเน็ตและแฮกเกอร์เทคโนโลยีจึงกลายเป็น "ประชาธิปไตย" - สาธารณชนค้นหาและแบ่งปันวิธีการใหม่ๆ ในการใช้เทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง
การทำให้เทคโนโลยีเป็นประชาธิปไตยนี้เป็นจุดเริ่มต้นของการพัฒนากลุ่มอัจฉริยะ ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มเหล่านี้ในหน้าถัดไป
สมาร์ทม็อบสื่อสาร
อ เล็กซ์ สเตฟ เฟน ผู้เขียนหนังสือ อเล็กซ์ สเตฟเฟน ผู้เขียนหนังสือ อเล็กซ์ สเตฟเฟน ผู้เขียนหนังสือ อเล็กซ์ สเตฟเฟน ผู้เขียนหนังสือ อเล็กซ์ สเตฟเฟน ผู้เขียนหนังสือ อเล็กซ์ สตีเฟน "ได้รับการฝึกฝนมาอย่างดีในการไม่เชื่อฟังพลเรือน เชื่อมโยงด้วย โทรศัพท์ มือถืออีเมล และ แผนที่ออนไลน์… ผู้ประท้วงสามารถไหลผ่านภูมิทัศน์เมืองด้วยความเร็วและการเชื่อมโยงกันที่ทำให้กองกำลังรักษาความปลอดภัยเกาศีรษะ" [แหล่งข่าว: Steffen ]
Swarming เป็นคำที่ใช้ในคำอธิบายของ Steffen; มันเป็นลักษณะเฉพาะที่ทำให้ม็อบเป็นคนฉลาด ด้วยการเชื่อมโยงกันผ่านเทคโนโลยี สมาชิกของกลุ่มอัจฉริยะสามารถรับข่าวสารที่ตำรวจกำลังเดินทางไปยังพื้นที่ชุมนุม และออกไปอย่างรวดเร็ว เพียงเพื่อจัดกลุ่มใหม่ในพื้นที่อื่น ตราบใดที่ตำรวจไม่มีองคมนตรีในการสื่อสารที่กลุ่มคนร้ายได้รับ กลุ่มก็ควรจะสามารถอยู่ข้างหน้าได้หนึ่งก้าว
ฝูงชนจำนวนมากประท้วงร่วมกันในพื้นที่ที่กำหนดเป็นเป้าหมายที่ง่ายสำหรับการกักกัน แต่ถ้าผู้ประท้วงทุกคนได้รับข้อความพร้อมๆ กันเพื่อแยกย้ายกันไปอย่างรวดเร็ว สิ่งมีชีวิตส่วนรวมที่เป็นการประท้วงก็สามารถสลายไปเป็นส่วนๆ ของมันได้ การประท้วงกลายเป็นเพียงบางคนที่อาจหรืออาจไม่รู้จักกันเดินเล่นในตัวเมือง
ม็อบอัจฉริยะเริ่มมีผลกระทบต่อการเมืองโลก ในปี 2544 ประธานาธิบดีโจเซฟ เอสตราดาของฟิลิปปินส์ถูกขับออกจากอำนาจเนื่องจากส่วนหนึ่งมาจากกลุ่มคนฉลาดที่เชื่อมโยงกันด้วยข้อความและก่อให้เกิดการประท้วงในที่สาธารณะต่อเขา [ The New York Times ]
ในขณะที่กลุ่มคนฉลาดที่ขับไล่ Estrada ออกจากตำแหน่งพยายามที่จะกำจัดเจ้าหน้าที่ที่ทุจริตออกจากอำนาจ แต่ก็มีศักยภาพที่จะเป็นด้านมืดต่อกลุ่มคนฉลาด พวกเขาสามารถก่อให้เกิดอันตรายต่อมนุษยชาติได้มากเท่าที่พวกเขาทำประโยชน์ Rheingold เขียนว่า "ฉันจงใจใช้คำว่า 'mob' เพราะมันสะท้อนความมืด" [แหล่งที่มา: Edge ] ในขณะที่กลุ่มคนฉลาดสามารถจัดระเบียบการประท้วงอย่างสันติและสร้างเครือข่ายที่เป็นประโยชน์สำหรับการรวบรวมและเผยแพร่ข้อมูลเพื่อการบริโภคของสาธารณะ พวกเขาสามารถจัดฉากการโจมตีของผู้ก่อการร้ายและการทำรัฐประหารนองเลือด
สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงที่ Rheingold กลัวว่าประชาชนจะถูกบังคับหรือไม่ - จากการใช้เทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่สำหรับการใช้งานใหม่ - ไปจนถึงการถูกบังคับให้ใช้อุปกรณ์ในลักษณะที่กลุ่มแกนหลักที่ควบคุมเทคโนโลยีสร้างขึ้น กล่าวอีกนัยหนึ่ง ศักยภาพในการใช้เทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ในทางที่ผิดสำหรับความชั่วร้ายมีมากกว่าประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้นจากการตรัสรู้ที่มันสามารถบอกได้หรือไม่?
หนึ่งในคำพูดมากมายที่เบนจามิน แฟรงคลินมีชื่อเสียงอาจให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกนี้: "พวกเขาสามารถละทิ้งเสรีภาพที่จำเป็นเพื่อให้ได้ความปลอดภัยชั่วคราวเพียงเล็กน้อยไม่สมควรได้รับเสรีภาพหรือความปลอดภัย" [แหล่งที่มา: Ashcroft ]
แต่ตามคำจำกัดความของ Howard Rheingold ม็อบที่ฉลาดไม่จำเป็นต้องมีวาระใดๆ ไม่ว่าจะเป็นการโค่นล้ม มืดมน หรืออย่างอื่น พวกเขาสามารถเป็นกลุ่มคนที่อยู่นอกอุตสาหกรรมหรือองค์กรที่เชื่อมโยงกันผ่านเทคโนโลยีเพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน หรือแม้แต่เพื่อความสนุกสนาน อ่านเกี่ยวกับชุดรูปแบบสมาร์ทม็อบบางรูปแบบในหน้าถัดไป
Smart Mobs เพื่อความสนุก (และประโยชน์ส่วนรวม)
ในช่วงต้นศตวรรษที่ 21 เทรนด์ม็อบอัจฉริยะได้เล็ดลอดเข้ามาในเมืองใหญ่ๆ ทั่วยุโรป เอเชีย และสหรัฐอเมริกา เห็นได้ชัดว่ากลุ่มคนที่จัดระเบียบเริ่มปรากฏตัวขึ้นในสถานที่ที่ดูเหมือนสุ่มและประพฤติตัวแปลก ๆ อย่างอธิบายไม่ได้
ในกรุงโรม กลุ่มคนฉลาดมารวมตัวกันที่ร้านหนังสือ สมาชิกยืนกรานให้พนักงานร้านค้าช่วยหาหนังสือที่ไม่มีอยู่จริง ในนิวยอร์กกลุ่มหนึ่งได้ก่อตั้งกลุ่มอัจฉริยะและได้พบกันที่ร้านขายของเล่น โดยตัวสั่นด้วยความกลัวอยู่บนพื้น ก่อนที่หุ่นยนต์ ไดโนเสาร์ ขนาดยักษ์ จะจัดแสดง และในลอนดอน กลุ่มนักเลงอัจฉริยะก็ปรากฏตัวขึ้นที่ร้านเฟอร์นิเจอร์และทดสอบโซฟา ขณะผ่อนคลาย สมาชิกแต่ละคนได้รับคำสั่งให้โทรหาเพื่อนเพื่อบรรยายประสบการณ์ของตนโดยไม่ใช้ตัวอักษร "o" [แหล่งที่มา: BBC ]
ม็อบที่ฉลาดเช่นนี้บางครั้งถือว่าเป็นศิลปะการแสดงที่หลากหลาย หรืออย่างน้อยก็เป็นการแกล้งที่ไม่เป็นอันตราย เจ้าชายวิลเลี่ยม มกุฎราชกุมารแห่งเวลส์มีประสบการณ์ของตัวเองกับม็อบอัจฉริยะที่หลากหลายนี้ ในช่วงปี 2545 ทุกย่างก้าวที่เจ้าชายทำคือส่งข้อความถึงกลุ่มผู้หญิงมากกว่า 100 คน ซึ่งรุมล้อมวิลเลียมทุกครั้งที่เขาก้าวออกไปข้างนอก [แหล่งข่าว: The New York Times ]
กุญแจสู่กลุ่มอัจฉริยะคือองค์กรของพวกเขา แม้ว่าสมาชิกอาจไม่เคยพบกันมาก่อนก่อนที่จะมาบรรจบกันในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่ง แต่พวกเขาได้รับการจัดระเบียบผ่านเว็บไซต์เช่น Flock Smart ซึ่งพวกเขาสามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับสถานที่และคำแนะนำได้ อย่างไรก็ตาม สมาชิกของสมาร์ท mobs ในเวอร์ชันที่หลวมที่สุดของคำจำกัดความไม่จำเป็นต้องไปที่ใดก็ได้เพื่อเข้าร่วม คุณสามารถเข้าร่วมม็อบอัจฉริยะภายในขอบเขตของบ้านของคุณเอง
ตัวอย่างที่มักถูกอ้างถึงคือกลุ่มผู้ใช้ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีซึ่งคุ้นเคยกับการทำแผนที่ภาพดาวเทียมซึ่งสร้างเว็บไซต์ตามหลังพายุเฮอริเคนแคทรีนา ชาวเมืองนิวออร์ลีนส์ที่หลบหนีออกจากพื้นที่สามารถเข้าสู่เว็บไซต์เพื่อค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นกับเพื่อนบ้านในแบบเรียลไทม์ หรือเหตุการณ์นั้นรอดจากพายุได้หรือไม่ [แหล่งที่มา: นิตยสารทิศทาง ]
อีกตัวอย่างหนึ่งคือการเคลื่อนไหวของเครือข่าย @home ซึ่งใช้ประโยชน์จากม็อบอัจฉริยะ หรือมากกว่าพลังของคอมพิวเตอร์ ในปรากฏการณ์ที่เรียกว่าการใช้คอมพิวเตอร์ร่วมกัน Search for Extraterrestrial Intelligence Institute (SETI) เสนอSETI@Homeซึ่งเป็นโปรแกรมที่อนุญาตให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดหน่วยงานของ SETI เพื่อวิเคราะห์บนคอมพิวเตอร์ที่บ้านเมื่อไม่ได้ใช้งานสำหรับงานอื่น ซึ่งช่วยให้ SETI สามารถวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลที่รวบรวมโดยกล้องโทรทรรศน์วิทยุทั่วโลก โครงการ Folding@Homeของมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดมีความคล้ายคลึงกัน แทนที่จะค้นหาชีวิตมนุษย์ต่างดาว โปรแกรมนี้พยายามที่จะค้นพบวิธีรักษาโรคโดยการพัฒนาความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับวิธีการทำงานของโปรตีน
ด้วยการดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน @home และอนุญาตให้ผู้สร้างโปรแกรมใช้พลังของคอมพิวเตอร์ของคุณ ภายใต้คำจำกัดความของ Rheingold คุณจะถือว่าตัวเองเป็นสมาชิกของกลุ่มอัจฉริยะได้เช่นกัน คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคนที่คุณไม่เคยพบ โดยใช้เทคโนโลยีในลักษณะที่บรรลุเป้าหมายร่วมกัน
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคโนโลยีและหัวข้อที่เกี่ยวข้องอื่นๆ โปรดไปที่หน้าถัดไป
ข้อมูลเพิ่มเติมมากมาย
บทความที่เกี่ยวข้อง
- โทรศัพท์มือถือทำงานอย่างไร
- ทวิตเตอร์ทำงานอย่างไร
- บล็อกทำงานอย่างไร
- Web 2.0 ทำงานอย่างไร
- ไพรเมอร์เป็นกลางสุทธิ
- แฮกเกอร์ทำงานอย่างไร
- วิธีการทำงานของ SETI
ลิงค์ที่ยอดเยี่ยมเพิ่มเติม
- Flock Smart
- หน้าแรกของ Howard Rheingold
- เซติแอทโฮม
- พับ@โฮม
แหล่งที่มา
- บัตเลอร์, ฮาวเวิร์ด. "คลังภาพแคทรีนา: เรื่องราวภายใน" นิตยสารทิศทาง. 1 พฤศจิกายน 2548 http://www.directionsmag.com/article.php?article_id=2008&trv=1
- เฟลชแมน, เกล็น. “พวกเราพร้อมแล้ว แต่เราจะไม่ลาออก” ซีแอตเทิลไทม์ส 1 พฤศจิกายน 2545 http://archives.seattletimes.nwsource.com/cgi-bin/texis.cgi/web/vortex/display?slug=smartmobs01&date=20021101&query=book+review
- สเตฟเฟน, อเล็กซ์, เอ็ด "โลกที่เปลี่ยนไป: คู่มือผู้ใช้สู่ศตวรรษที่ 21" นิวยอร์ก: หนังสือ HNA 2549.
- ทอมป์สัน, ไคลฟ์. "ปีแห่งความคิด กลุ่มคนฉลาด" เดอะนิวยอร์กไทม์ส 15 ธันวาคม 2545 http://query.nytimes.com/gst/fullpage.html?res=9406E7DD153AF936A25751C1A9649C8B63
- "ข้อสังเกตของอัยการสูงสุด จอห์น แอชครอฟต์ ประชุมที่เบลเยียม" กระทรวงยุติธรรม. 16 กันยายน 2545 http://www.usdoj.gov/archive/ag/speeches/2002/091602agremarksbelgium.htm
- "กลุ่มอัจฉริยะ" ขอบ. 2002. http://www.edge.org/3rd_culture/rheingold/rheingold_print.html
- "ม็อบอัจฉริยะบุกลอนดอน" บีบีซี. 3 สิงหาคม 2546 http://news.bbc.co.uk/1/hi/technology/3134559.stm