เมื่อผู้จัดการฝ่ายการตลาดของตัวแทนจำหน่ายรถมินิคูเปอร์ในเท็กซัสได้ยินเกี่ยวกับการเปิดนิทรรศการศิลปะป๊อปอาร์ตใหม่ที่พิพิธภัณฑ์ศิลปะดัลลัส ผู้จัดการฝ่ายการตลาดเชิงสร้างสรรค์มองเห็นโอกาสที่จะนำรถแปลก ๆ ของพวกเขาไปแสดงต่อหน้าผู้ชมที่มีความคิดเหมือนๆ กัน การจัดแสดงซึ่งเฉลิมฉลองศิลปะของ Andy Warhol และ Roy Lichtenstein รวมถึงงานอื่นๆ ได้เปิดขึ้นในเดือนตุลาคม 2015 เครือข่ายตัวแทนจำหน่ายยานยนต์ของ Sewell ร่วมมือกับพิพิธภัณฑ์ศิลปะดัลลาสและแบรนด์ Mini ในงานเลี้ยงเปิดตอนกลางคืนซึ่งมีรถมินิคูเปอร์ห่อด้วยงานศิลปะที่ได้รับแรงบันดาลใจจากลิกเตนสไตน์และบูธภาพถ่ายเพื่อช่วยให้ผู้เข้าร่วมมีอารมณ์ศิลป์
หัวหน้าเจ้าหน้าที่การตลาดของตัวแทนจำหน่ายบอกกับ Automotive Newsว่า Mini ช่วยสนับสนุนงานโดยลดค่าใช้จ่ายลงครึ่งหนึ่ง งานนี้เป็นโอกาสอันดีที่จะได้พบปะสังสรรค์กับผู้หลงใหลในศิลปะที่สร้างสรรค์และรักสนุก
กิจกรรมการตลาดตัวแทนจำหน่ายรถยนต์เช่นนี้ไม่เพียงแต่ทำให้รถได้อยู่ต่อหน้าผู้คนเท่านั้น แต่ยังทำให้การซื้อรถยนต์เหล่านั้นคลายเครียดน้อยลงด้วย บางคนถึงกับนำแนวคิดนี้ไปอีกขั้นหนึ่งและปรับปรุงประสบการณ์การเป็นตัวแทนจำหน่ายจริง ควบคู่ไปกับแนวทางที่ไม่เหมือนใครในการดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ และทำให้กระบวนการซื้อรถเป็นเรื่องสนุก นี่คือแนวคิดที่ดีที่สุดบางส่วน
เจ้าของคนดัง
แน่นอนว่าคนดังที่เป็นเจ้าของตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ไม่ใช่เรื่องใหม่ John Elway ผู้มีชื่อเสียงในหอเกียรติยศของ NFL เป็นหนึ่งในผู้ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด — เขาเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจรถยนต์มาตั้งแต่ปี 1989 เขาเป็นเจ้าของเครือข่ายตัวแทนจำหน่ายในเมืองเดนเวอร์ รัฐโคโลราโด เป็นเวลาเกือบทศวรรษแล้วจึงขายได้ในราคา 82.5 ล้านดอลลาร์ วันนี้เขาเป็นเจ้าของตัวแทนจำหน่ายในแคลิฟอร์เนียและโคโลราโด ล่าสุด นักแสดงและแร็ปเปอร์ชื่อดังอย่าง มาร์ค วอห์ลเบิร์กประกาศว่าเขาจะร่วมงานกับเพื่อนคนหนึ่งชื่อ เจย์ เฟลด์แมน ซึ่งเป็นเจ้าของแฟรนไชส์เชฟโรเลตในเมืองโคลัมบัส รัฐโอไฮโอ ทั้งคู่ประกาศในเดือนกรกฎาคมปี 2018ว่าตัวแทนจำหน่ายจะเปลี่ยนชื่อเป็นMark Wahlberg Chevrolet
"แบรนด์ Wahlberg เกี่ยวกับ Americana" Feldman กล่าวในการแถลงข่าว "การผนึกกำลังในการขายและให้บริการเชฟโรเลตด้วยชื่อ Mark Wahlberg ที่ดึงดูดใจทำให้เราสามารถทำสิ่งพิเศษให้กับรัฐโอไฮโอและพื้นที่โคลัมบัสที่ใหญ่กว่าได้" ใครจะไปรู้ว่า Wahlberg จะใช้เวลาที่นั่นมากแค่ไหน (ถ้ามี) แต่แฟน ๆ ของรถยนต์และรถบรรทุก Chevy บางคนมั่นใจว่าต้องการกรอบป้ายทะเบียนพิเศษที่มีชื่อของ Marky Mark ติดอยู่
ร้านอาหารและบาร์ภายในโรงแรม
ร้านอาหารเป็นสินค้ายอดนิยมของร้านเฟอร์นิเจอร์ที่เหมาะสำหรับครอบครัวของIKEAมาระยะหนึ่งแล้ว และตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ก็เข้ามามีบทบาทด้วยเช่นกัน ตัวอย่างเช่น ตัวแทนจำหน่ายฟอร์ดในแมสซาชูเซตส์ได้เปิดตัวโรงงานแห่งใหม่มูลค่า 8 ล้านดอลลาร์ ซึ่งรวมร้านอาหารบริการเต็มรูปแบบชื่อLugNutz Cafe ตามที่ Masslive.com รายงานในเดือนกรกฎาคมปี 2018ครอบครัว Marcotte ได้ให้บริการอาหารเช้าที่ตัวแทนจำหน่ายมานานในช่วงสุดสัปดาห์และคิดว่าร้านอาหารเป็นขั้นตอนต่อไปที่ชัดเจน LugNutz Cafe เป็นหัวใจสำคัญของการเปิดร้านตัวแทนจำหน่ายในเดือนพฤศจิกายน 2018
Island Lincoln Mercury Land Rover & Jaguarที่เกาะ Merritt รัฐฟลอริดา ยังมี "Carbucks" และอาหารฟรีที่ร้านอาหาร Tiki Grill (นอกจากนี้ยังเป็นสมาชิกศูนย์สุขภาพและฟิตเนสที่ทันสมัย ห้องสมุด ร้านตัดผมสไตล์ย้อนยุค สนามเด็กเล่นและวิดีโออาร์เคดสำหรับเด็ก)
แน่นอน ถ้าคุณชอบการรับประทานอาหารที่หรูหรามากขึ้น ตัวแทนจำหน่ายอย่างGalpin Aston Martinใน Van Nuys รัฐแคลิฟอร์เนีย เสนอสมาชิกพิเศษสำหรับลูกค้า Club Aston มีบาร์บริการเต็มรูปแบบ พื้นที่นั่งเล่นหรูหรา และของที่ระลึกของ Aston Martin ห้องรับรองสำหรับสมาชิกเท่านั้นยังให้เจ้าของสิทธิ์เข้าถึงโมเดล Aston Martin ที่เป็นสัญลักษณ์ เช่น Aston Martin One-77
แทร็กทดสอบพิเศษ
สิ่งสำคัญประการหนึ่งในการซื้อรถคือการทดลองขับ แต่ตัวแทนจำหน่าย Subaru ในเขตชิคาโกได้ดำเนินการทดลองขับไปอีกขั้นหนึ่งด้วยเส้นทางทดสอบพิเศษเฉพาะของตัวเอง ลู่วิ่งขนาด 9 เอเคอร์ (3.6 เฮกตาร์) นี้สร้างขึ้นโดยเมือง Naperville ในราคา 1.5 ล้านเหรียญสหรัฐ เมืองนี้เป็นเจ้าของสนามแข่งแต่เสนอการเป็นสมาชิกตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ เพื่อให้ลูกค้าสามารถทดลองขับรถยนต์ในสภาพแวดล้อมของสนามแข่งได้ มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับแบรนด์ต่างๆ เช่น Subaru ซึ่งเน้นย้ำถึงความสามารถในการใช้งานแบบออฟโรด
Alec McKean ผู้จัดการทั่วไปของ Gerald Subaru Naperville กล่าวว่า "ช่วยให้ตัวแทนจำหน่ายที่เป็นสมาชิกสามารถสาธิตรถยนต์ได้อย่างเหมาะสมในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยห่างจากการจราจรบนถนนของเรา "สภาพถนนมีหลากหลายรูปแบบ เช่น ก้อนหินปูถนน พื้นที่ทดสอบสูง แผ่นรองลื่นไถล และทางขึ้นเขา เพื่อช่วยสาธิตคุณลักษณะของรถรุ่นต่างๆ"
สิทธิพิเศษ, สิทธิพิเศษ, สิทธิพิเศษ
การจำกัดว่าใครได้สิทธิพิเศษที่ดีที่สุดนั้นยาก แต่เราพบตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศที่เต็มใจทำทุกอย่างเพื่อดึงดูดลูกค้า Fuccillo Automotive Group ซึ่งเป็นเจ้าของตัวแทนจำหน่าย 30 แห่งในตอนเหนือของรัฐนิวยอร์กและฟลอริดา ได้เสนอบริการล่องเรือฟรี 6 วันแก่ลูกค้าเพื่อซื้อหรือเช่ารถยนต์ " Cruise With Huge " ตามที่มีฉายาว่า Billy Fuccillo เจ้าของทริปล่าสุดทำ เงินได้ 1.5 ล้านดอลลาร์และส่งลูกค้าประมาณ 3,200 รายไปยัง Navigator of the Seas ในเดือนธันวาคม 2017 ไปยังเกาะเบลีซ โกซูเมล และแกรนด์เคย์แมน และนั่นคือการเลื่อนขั้นเรือสำราญครั้งที่หก
แต่มีอย่างอื่น: เช่นเดียวกับ Desert 215 Superstore ในลาสเวกัสซึ่งสัญญาว่าจะจ่ายตั๋วเครื่องบินขาเข้าของคุณหากคุณซื้อยานพาหนะหนึ่งคัน Mastria Auto Group ใน Raynham รัฐแมสซาชูเซตส์เสนอเงินคืน 5,000 ดอลลาร์ให้กับผู้ซื้อหาก New England Patriots ทำแต้มทัชดาวน์ในการกลับมาเตะในเกมเปิดฤดูกาลในปี 2010 (และทีมงานก็ทำเช่นกัน!) ลูกค้าสามสิบสามคนได้รับเงิน และสุดท้าย ดีลเลอร์บางราย เช่น Sheehy Auto Stores ได้นำข้อดีของตนไปสู่การทำความดี ตัวแทนจำหน่าย 23 แห่งของ Sheehy Auto Storesในแมริแลนด์และเวอร์จิเนียดำเนินการส่งเสริมการขายที่สร้างรายได้เพื่อการกุศลเป็นประจำ American Heart Association เป็นผู้รับที่ใหญ่ที่สุดของความพยายามของกลุ่มนี้ ซึ่งคาดว่าจะระดมทุนได้มากกว่า 40 ล้านเหรียญสหรัฐในประวัติศาสตร์ 50 ปี
ตอนนี้น่าสนใจ
การก้าวไปข้างหน้าสำหรับลูกค้ารถยนต์ไม่ใช่แค่เรื่องของคนอเมริกันเท่านั้น ที่จริงแล้ว ตัวแทนจำหน่ายรถมือสองในญี่ปุ่นมีร้านราเม็ง - Hot Air - ซึ่งได้รับการยอมรับว่าเป็น "Bib Gourmand"โดยMichelin Guideในเดือนธันวาคม 2018