MagicJack Nasıl Çalışır?

MagicJack'i gece geç saatlerde yayınlanan bir TV bilgi reklamında , ev alışveriş ağında veya hatta yerel elektronik cihazlarınızın veya eczanenizin raflarında görüntülemiş olabilirsiniz . Reklamları, telefon faturanızı büyük ölçüde düşürdüğüne dair çılgınca iddialarda bulunur, ancak tam da bunu yapabilir. MagicJack, geleneksel telefon hizmetlerini atlamanıza ve İnternet Üzerinden Ses Protokolü (VoIP) aracılığıyla normal cep telefonlarına, sabit telefonlara veya diğer VoIP kullanıcılarına arama yapmanıza olanak tanıyan küçük, ucuz bir USB telefon adaptörüdür.

İlk MagicJack, arama yapmak ve almak için bilgisayarınızın her zaman açık ve İnternet'e bağlı olmasını gerektiriyordu. Ancak yeni sürüm olan MagicJack Plus, doğrudan yönlendiricinize veya modeme bağlanabilir ve geniş bant İnternet hizmetine sahip olduğunuz sürece bilgisayar olmadan kullanılabilir.

Geleneksel telefon şirketlerinin sunduğu sabit hatlar, yalnızca temel ev hizmetleri için bile yılda yüzlerce dolara mal olabilir. Birçok VoIP hizmeti önemli ölçüde daha ucuzdur ve çoğu zaman perksiz bir sabit hat fiyatına arayan kimliği, çağrı bekletme ve sesli posta gibi ekstra hizmetler sağlar. MagicJack, Amerika Birleşik Devletleri, bazı ABD bölgeleri ve Kanada'daki numaralara sınırsız çağrı için çok düşük yıllık ücretlerle diğer ekonomik telefon alternatiflerinden bile daha ucuz olacağını vaat ediyor.

Cihaz aynı zamanda oldukça portatiftir ve geniş bant İnternet bağlantısı olan bir bilgisayarınız veya yönlendiriciye veya modeme erişiminiz olması koşuluyla evden, bir otel odasından ve hatta diğer ülkelerden arama yapmanızı sağlar.

MagicJack'i kendinize ikinci bir telefon hattı vermek, sabit hattı tamamen devre dışı bırakmak veya seyahatlerde dolaşım veya uluslararası arama ücretlerinden tasarruf etmek için kullanabilirsiniz. Cihaz ve telefon hizmeti hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.

1. MagicJack nedir ve gereksinimleri nelerdir?
2. MagicJack'in özellikleri nelerdir?
3. MagicJack'in hizmeti nasıl çalışır?
4. MagicJack, diğer benzer hizmetlerle karşılaştırıldığında nasıldır?
5. MagicJack'in sınırlamaları nelerdir?
6. Tartışmalar ve Hukuki Sorunlar
7. İnsanlar bunun hakkında ne düşünüyor ve nereden bulabilirim?

MagicJack, Dan Borislow tarafından icat edildi ve 2007'nin sonlarında piyasaya sürüldü. Hem orijinal MagicJack hem de daha yeni MagicJack Plus, İnternet bağlantınız üzerinden VoIP telefon görüşmeleri yapmanızı sağlayan kabaca bir kibrit kutusu boyutunda analog telefon adaptörleri (ATA'lar). Orijinalde bir USB konektörü ve standart bir RJ11 telefon jakı vardır. Yeni MagicJack Plus, her ikisine de ve bir Ethernet bağlantı noktasına sahiptir ve kendi ana kartını bünyesinde barındırarak sabit bir bilgisayar bağlantısı ihtiyacını ortadan kaldırır.

Orijinal MagicJack'i kullanmak için, cihazı bilgisayarınızın USB bağlantı noktasına takın ve otomatik olarak bilgisayarınıza yazılımı yükler. Kurulum ve kayıt işlemi tamamlandıktan sonra, kablolu veya kablosuz bir telefonu telefon girişine takarsınız ve arama yapmaya ve almaya hazır olmalısınız. Hatta fiziksel telefondan vazgeçebilir ve MagicJack yazılım telefonu (yazılım telefonu) kullanarak ekranınızdaki sanal bir tuş takımı aracılığıyla numaraları çevirebilir ve doğrudan bilgisayarınızın hoparlörü ve mikrofonu veya takılı bir kulaklık aracılığıyla konuşabilirsiniz. Bu sürüm, arama yapmak ve almak için bilgisayarınızın sürekli açık kalmasını ve uyanık kalmasını gerektirir. Bilgisayarınızı kapatırsanız veya uyku moduna geçerse, yine de sesli posta alabilirsiniz ve çağrı yönlendirme yine de çalışacaktır.

Yeni MagicJack Plus'ı kurmak için, yine de bir bilgisayara takmanız ve birkaç kurulum ve kayıt adımından geçmeniz gerekir. Bundan sonra, onu orijinali gibi (bilgisayarınız aracılığıyla) kullanabilir veya cihazı geniş bant modeminize veya bir Ethernet portu üzerinden yönlendiricinize bağlayabilirsiniz (kablo dahildir). Bu düzenleme, bir telefon bağlamanızı ve cihazı bir AC güç adaptörüne (ayrıca dahildir) bağlamanızı gerektirir. Orijinale göre en büyük avantajı, arama yapmanız ve almanız için bilgisayarınızın her zaman açık olmasına, hatta her zaman açık olmasına gerek olmamasıdır. Ancak orijinal MagicJack'te olduğu gibi geniş bant gereklidir.

MagicJack Plus, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ve Intel tabanlı Apple Macintosh OS ile uyumludur. Orijinal gümüş MagicJack, Windows 8 dışında yukarıdakilerin hepsinde desteklenmektedir. Linux ve Intel olmayan Mac kullanıcıları şu anda her iki sürümde de şanssızdır.

2013 sonbaharından itibaren, MagicJack Plus satın alma işleminiz, ABD, Porto Riko, ABD Virgin Adaları ve Kanada'daki numaralara sınırsız çağrı içeren altı aylık hizmetle birlikte gelir. Bu, MagicJack'i yurt dışında kullanıyor olsanız bile geçerlidir. Ayrıca dünyanın herhangi bir yerindeki diğer MagicJack kullanıcılarını ücretsiz olarak arayabilirsiniz. Cihazla uluslararası arama yapabilirsiniz, ancak ön ödemeli dakikalar satın almanız gerekir.

Kurulum sırasında veya sonrasında herhangi bir zamanda bir yıl veya beş yıllık ek hizmet satın alabilirsiniz. Servis ayrıca sesli posta, arayan kimliği, çağrı bekletme, çağrı yönlendirme, 411 rehber yardımı, konferans çağrısı ve E911 servisini ( adresinizi çağrı ile birlikte gönderen geleneksel 911 acil servisin VoIP versiyonu ) içerir. MagicJack'in sesli postasına bilgisayarınızdaki yazılım aracılığıyla veya telefon numaranızı arayarak erişilebilir. Sesli postalarınızın gelen kutunuza ses ekleri olarak teslim edilmesi için bir e-posta adresi de ayarlayabilirsiniz. Yazılım ayrıca kişileri ve arama geçmişi günlüklerini kaydeder.

MagicJack size ücretsiz bir numara sağlar ve varsa alan kodunu ve ön eki seçebilirsiniz ve konumunuza bağlı olması gerekmez. Başlangıçta, müşteriler kendi mevcut numaralarını tutamazlardı, ancak şimdi bunu seçerseniz, ek yıllık ücretler için mevcut numaranızı taşıyabilir veya bir Kanada veya özel numara seçebilirsiniz.

Şirket ayrıca, telefonunuzda veya tabletinizde kullanım için iTunes ve Google Play aracılığıyla iOS ve Android uygulamaları sunmaktadır . Uygulamalar, dakikalar kullanmaktan veya dolaşım ücretlerini artırmaktan kaçınırken ABD, Kanada ve diğer MagicJack numaralarına her yerden VoIP aramaları yapmak için WiFi veya veri planınızı kullanmanıza olanak tanır. Ücretli bir MagicJack hesabınız yoksa, her kullandığınızda size rastgele bir giden numara atar. Ayrıca, arayan kişinin özel bir numarayı araması ve ardından MagicJack uygulama numaranızı girmesi gerekmesine rağmen arama da alabilirsiniz.

MagicJack, VoIP hizmeti sağlar, bu da evinizdeki geleneksel çift bükümlü bakır telefon hatlarını atlamanız anlamına gelir . Geleneksel telefon hizmetinde olduğu gibi analog aramalar yapmak yerine, aramanızı dijital sinyale dönüştürmek ve İnternet üzerinden göndermek için donanım ve yazılım kullanıyorsunuz. Ancak aramalarınız yine de bir noktada bir telefon servis ağının hatlarını vurmak zorunda .

MagicJack iş modelinin işe yaradığı yer burasıdır. Dan Borislow ve Don Burns tarafından kurulan ana şirketi YMax Communications, bir telefon ağı olarak kuruldu ve resmi olarak , 50 ABD eyaletinin tamamında CLEC sertifikalarına sahip, rekabetçi bir yerel döviz taşıyıcısıdır (CLEC). YMax / MagicJack, diğer şirketlere sabit hat ağlarında arama başlatmak için ödeme yapmak yerine, yalnızca başkalarının ağlarındaki aramaları sonlandırmak için ödeme yapmak zorundadır ve kullanıcıları MagicJack kullanıcılarına çağrı yaptığında diğer şirketlere fatura kesebilir. Bir CLEC olarak, telefon numaralarını ücretsiz olarak alır ve diğer telefon servis sağlayıcılarına satış yapabilir. VoIP cihazı sağlayıcısı olduğu kadar bir telefon şirketidir.

VoIP'in mucidi olarak gösterilen VocalTec, 2010 yılında YMax Communications ve MagicJack ile birleşti ve MagicJack artık resmi adı MagicJack VocalTec Ltd. VoIP ve MagicJack ile ilgili patentler.

Ancak tüm avantajlarına rağmen, MagicJack şehirdeki tek oyun değil. Ardından, diğer bazı VoIP sağlayıcılarıyla nasıl karşılaştırıldığını öğrenin.

MagicJack ile diğer birçok VoIP cihazı ve hizmeti arasındaki en büyük fark, küçültülmüş boyutunun yanı sıra, süper ucuz olmasıdır. Orijinal cihaz, bir yıllık hizmeti içeren yaklaşık 40 dolardı ve daha sonra yıllık abonelik ücreti 20 dolardı. Evet, bu yıllık, aylık değil. MagicJack Plus 70 $ 'lık bir liste, ancak yaklaşık 50 $' a perakende satış yapma eğilimindedir ve altı aylık hizmet içerir. Yıldan yıla yenilemeler için yıllık 29,95 ABD doları veya beş yıllık yenileme için (peşin ödenen) yıllık 19,95 ABD doları tutarında ödeme yapabilirsiniz.

MagicJack'in fiyat açısından çok yakın bir rakibi olmasına rağmen, diğer VoIP hizmetlerinin çoğunun önceden cihaz maliyetleri çok daha pahalıdır veya genellikle yıllık yerine aylık olarak daha yüksek ücretler talep eder.

Başlıca rekabeti Ooma, Vonage ve netTALK'tır. Ooma Telo cihazını yaklaşık 150 $ 'a satın alabilirsiniz, bu da size ABD içinde devlet harçları ve vergileri dışında hiçbir ücret ödemeden ücretsiz ve sınırsız arama olanağı sağlar. ABD dışında arama yapmak istiyorsanız, Ooma ayrıca ayda 9,99 ABD dolarından veya dakika başına kullandıkça öde tarifelerinden başlayan plan seçenekleri sunar. Vonage, ekipman sağlar, sınırsız yurt içi ve yurt dışı plan için ayda 29,99 ABD doları ücret alır ve ayda 11,99 ABD doları için sınırlı dakikalarla ABD ve Kanada dahil olmak üzere çeşitli daha ucuz arama planlarına sahiptir.

Fiyat olarak benzer olan rakip, her ikisi de bilgisayarınıza veya yönlendiricinize bağlayabileceğiniz ve ABD ve Kanada'ya bir yıllık hizmetle birlikte gelebileceğiniz 50 ABD doları sürümü ve 65 ABD doları WiFi sürümü olan netTALK Duo cihazıdır. Ek yıllar 29,95 ABD dolarıdır ve ek aylık veya yıllık ücretler için gelişmiş arama planları ve bir SMS metin planı ekleyebilirsiniz . netTALK ayrıca ücretsiz bir uygulamaya sahiptir, ancak gelen bir telefon numarası içermez ve sizi ayda 50 ücretsiz dakika ile sınırlandırır.

MagicJack dahil tüm VoIP seçenekleriyle, E911 için aylık ücretler dahil olmak üzere devlet ücretlerini ve vergilerini ödemeniz gerekebilir. Ve seçtiğiniz herhangi bir ek hizmet büyük olasılıkla aylık veya yıllık ücrete tabi olacaktır, bu nedenle seçeneklerinizi iyice araştırmaya özen gösterin.

VoIP hizmeti, İnternet hizmeti sunan kablo veya telefon şirketleri aracılığıyla da kullanılabilir ve genellikle bir paket anlaşmasıyla oldukça ucuz olabilir. Tüm seçenekleri birbiriyle veya geleneksel telefon hizmetiyle karşılaştırmak için, arama alanınızı ve telefon numarası ihtiyaçlarınızı göz önünde bulundurmanız ve gerekli geniş bant İnternet hizmetinin maliyetini hesaba katmanız gerekir.

Skype gibi diğer Skype kullanıcılarıyla görüntülü veya sesli sohbet etmenize izin veren, ancak aynı zamanda bilgisayarınızdaki, tabletinizdeki veya cep telefonunuzdaki yazılımdan çeşitli aylık veya per- dakika oranları. Ayrıca, size bir numara veren ve telefonlarınızın herhangi birine veya tümüne yönlendirilmiş aramalar yapmanıza izin veren ve size yazılı sesli postalar gönderen Google Voice da var, ancak hizmet zaten bir tür mevcut telefon hizmetine sahip olmanıza bağlı. Çeşitli anlık mesajlaşma programları ve sosyal ağ siteleri de sesli ve görüntülü sohbete izin verir. Ama tartışmasız bir ev telefon hattına sahip olmakla aynı şey değiller.

Orijinal MagicJack, arama yapmak ve almak için bilgisayarınızı her zaman açık bırakmanızı gerektiriyordu ve mevcut telefon numaranızı kullanmanıza izin vermiyordu. Bu, daha yeni MagicJack Plus ile düzeltildi, ancak yine de bazı önemli sınırlamalar var. İsteklerinize ve ihtiyaçlarınıza bağlı olarak, küçük sıkıntılardan kırıcılara kadar değişebilir.

Tüm İnternet tabanlı hizmetlerde olduğu gibi, İnternet veya güç kesilirse, arama yapamaz veya alamazsınız. Bükülmüş çift bakır telefon hatları, telefonlara güç taşıyor, ancak bugünlerde çoğumuzun İnternet hizmeti aldığı yeni koaksiyel kablo ve fiber optik hatlar bunu yapmıyor. Birkaç saat süren isteğe bağlı pil yedeklemeleri sağlayan bazı VoIP hizmetleri vardır, ancak MagicJack bunların arasında değildir.

E911 hizmetiyle ilgili olarak, MagicJack ile 911'i aradığınızda, adresiniz otomatik olarak algılanamaz. Acil servislerin sizi doğru şekilde bulması için ev adresinizi MagicJack'e kaydetmeniz gerekir ve cihazı başka yerlerde kullanıyorsanız çalışmaz. Ayrıca, yalnızca Kamu Güvenliği Yanıtlama Noktasının (PSAP) adres bilgilerini alabilen bir sisteme sahip olduğu şehirlerde çalışacaktır . Taşınırsanız adresin güncellendiğinden de emin olmanız gerekir.

Bazı alan kodlarında telefon numaralarının alınmasıyla ilgili sorunlar da olabilir . Sizinki yoksa, farklı bir alan koduna sahip bir telefon numarası seçebilir ve muhtemelen parasal bir bedelle gelse de, sizinki kullanılabilir olup olmadığını ve ne zaman uygun olacağını değiştirebilirsiniz.

Diğer daha küçük sorunlar şunları içerir:

Ayrıca, MagicJack'inizi bilgisayarınıza bağlı olarak kullanıyorsanız, seçtiğiniz cihaz veya hizmet türünü seçerken göz önünde bulundurmanız gereken herhangi bir sayıda bilgisayar sorunu nedeniyle sorun yaşanabilir.

Şirket tartışmalı olmadı. MagicJack'in kurucusu Dan Borislow, 2010 yılında yaptığı bir röportajda netTALK'ın kalitesine ve şirketin sürdürülebilirliğine hakaret etti ve ardından 2012'de davanın reddedilmesine rağmen patent ihlali nedeniyle dava açtı.

Şirket ayrıca, MagicJack'in son kullanıcı sözleşmesinin sakıncalı bulduğu bazı yönlerini ortaya çıkaran Nisan 2008 tarihli bir makalesi nedeniyle Web sitesi Boing Boing'e hakaret davası açtı. Bu sorunlar arasında, MagicJack'in reklam amacıyla aradığınız numaraları analiz etme hakkını saklı tutması ve MagicJack aleyhine herhangi bir yasal iddianın bağlayıcı tahkim yoluyla ele alınması gerektiği ve ayrıca kullanıcı sözleşmesinin Web sitesinde açıkça sunulmaması şartı bulunmaktadır. veya satın alma veya kurulum sırasında. Makale ayrıca bir kaldırıcının olmaması ve şirketin Web sitesinin bazı yönleri ile ilgili sorunları da ele aldı. Dava 2010 yılında reddedildi ve MagicJack'in Boing Boing'e yasal ücretler olarak yaklaşık 50.000 $ ödemesi emredildi. yazılımartık daha kolay kaldırılabilir ve Web sitesinde bazı değişiklikler yapılmıştır. Hizmet şartları, ilgili reklamları hedeflemek için aradığınız telefon numaralarını ve kayıt bilgilerinizi analiz etme hakkını hala içerir.

MagicJack, Florida Başsavcısı tarafından 30 günlük ücretsiz deneme süresi boyunca müşteri banka kartlarından ücret aldığı, doğru şekilde ifşa etmediği sınırlamaları olduğu ve müşteri şikayetlerinin ele alınmasında sorunlar olduğu yönündeki suçlamalar nedeniyle kendisi suçlandı. Şirket, herhangi bir haksızlık olduğunu kabul etmeden para cezası ödeyerek anlaşmazlığı çözdü ve şikayetleri çözdü. Ayrıca iş uygulamalarında da bazı değişiklikler yaptı. 2013 sonbaharından itibaren, MagicJack SSS, deneme süresi boyunca kredi kartlarından ücret alınmayacağını, ancak bir bloke konulabileceğini ve ikiden fazla MagicJack satın alırsanız veya fazladan hizmet yılı satın alırsanız ücret alınacağını belirtir. Bir banka, banka veya çek kartı kullanırsanız, hemen ücretlendirilirsiniz, ancak MagicJack'inizi 30 günlük deneme süresi sona ermeden önce iade ederseniz bir geri ödeme alırsınız.

İncelemelerin çoğu, MagicJack'in çalıştığı ve en ucuz ev VoIP seçeneklerinden biri olduğu konusunda hemfikir. Erken MagicJack, 24 saat bilgisayar bağlantısı gerekliliğinden ve sayıların taşınamaması nedeniyle sıkıntı çekti, ancak bu endişeler MagicJack Plus ile tartışmalı. Orijinal MagicJack'in bazı incelemeleri, kalitenin sabit hat kadar iyi olmadığını, ancak hücresel kadar iyi veya daha iyi olduğunu belirtti. Yazılım veya bilgisayar sorunları, bant genişliğinizi paylaşan diğer cihazlar veya zayıf bir İnternet bağlantısı gibi şeylerin neden olduğu bozulma veya gecikme hala olabilir , ancak daha yeni MagicJack Plus, sabit hat hizmetiyle eşit olsa bile daha iyi arama kalitesi ile sonuçlandığı iddia ediliyor.

Tekrarlanan bir şikayet, müşteri hizmetleridir, özellikle de yalnızca bilgisayar tabanlı olması ve bir destek hattını arama olasılığı yoktur. MagicJack'in müşteri desteğinin tamamı, çevrimiçi belgeleri ve canlı Web sohbeti özelliği yoluyla sağlanır. Bildirildiğine göre, Web sohbetine ulaşmak için bilgi tabanında birkaç seviyeden geçmeniz gerekiyor, ancak bu noktada en azından gerçek bir kişiyle uğraşıyorsunuz. Görünüşe göre bu basit sorunlar için iyidir, ancak bazıları sohbeti daha teknik olarak ilgili sorunları çözmenin zor bir yolu olarak görür.

Ayrıca, cihazla birlikte verilen belgelerin yetersizliği ve kurulum sırasında tüm ek satışlarla ilgili şikayetler de var. Ek ücretlerden kaçınmak için istemediğiniz tüm ekstralardan vazgeçtiğinizden emin olmalısınız.

Ayrıca çok sayıda iyi inceleme var ve bazı olumsuzluklar veya çekinceler içeren incelemeler bile, herhangi bir karışıklığı çözdüğünüzde cihazın oldukça iyi ve ucuz bir şekilde çalıştığını kabul etme eğilimindedir.

MagicJack, şirketin Web sitesinden ve çok çeşitli perakendecilerden edinilebilir. Üreticinin sitesinden sipariş verirseniz, 30 günlük ücretsiz deneme, siparişi verdiğiniz tarihten itibaren geçerlidir. Başka bir yerden satın alırsanız, perakendecinin iade politikasına uymanız gerekir.

Şirkete göre, ürünün lansmanından bu yana 11 milyondan fazla cihaz sattılar. Belki de şaşırtıcı bir şekilde, ürün çok sayıda emeklinin ilgisini çekiyor. ABD veya Kanada'yı ucuza aramak isteyen denizaşırı kişiler arasında da popülerdir. Ve tabii ki, zorlu ekonomik zamanlarda maliyetleri düşürmek isteyen birçok insana hitap ediyor .

Cep telefonları veya VoIP için sabit hatlarını terk eden pek çok insanla, MagicJack, ucuz ev içi telefon hizmetine sahip olmak için birkaç geçerli seçenekten biridir. Ve başka bir telefon hizmetiniz olsa bile, MagicJack kullanışlı bir ekstra hat, uzun mesafeli tasarruflar veya değerli mobil dakikalarınızı korumanın bir yolunu sağlayabilir. Yurtdışına seyahat ederken, tabii ki geniş bantlı yerlere seyahat ederken kesinlikle dikkate alınmaya değer.

Yazarın Notu: MagicJack Nasıl Çalışır?

VoIP, şimdiki zamanın dalgası kadar geleceğin dalgası değildir. Pek çok insan bunun üzerine atlıyor ve hatta telefon şirketleri bile koaksiyel ve fiber vb. Lehine bükülmüş çift bakır ağlarını terk etmekten bahsediyor. Bir gün, seçim VoIP ile geleneksel sabit hatlar arasında değil, VoIP lezzetleri arasında olabilir.

Bu tür bir telefon değişiminden sadece bir veya iki adım uzaktayım. Bir süredir kablolu yayın şirketim aracılığıyla VoIP kullanıyorum ve çoğu zaman cep telefonumun lehine bundan vazgeçmeyi ciddi olarak düşünüyorum. Ancak gönül rahatlığı, bir paket anlaşması ve en azından bir tür evde 911 araması olmadan kalma korkusu, ev telefonu hizmetini sürdürmeme neden oldu.

MagicJack, kulağa ilginç bir kablolu telefon değişimi gibi geliyor. Ek ücretleri göz ardı ederek, yıllık ücreti aylık ödediğim kadardır. Artı, cep telefonum her zaman yanımda olduğundan, gerçekten sadece ev telefonunu telefonla pazarlama çağrıları almak için kullanıyorum. Ve zaten elektrik kesildiğinde kablolu telefonum sönecek. Belki bu günlerden birinde 30 günlük denemeye yenik düşüp deneyeceğim.

İlgili Makaleler