Man könnte meinen, Coca-Cola würde aus seinen Fehlern lernen. Aber anscheinend hat das Team des Softdrink-Giganten "vergessen", was 1985 passiert ist, als es beschloss, Coca-Cola neu zu formulieren und in "New Coke" umzubenennen, die erste Änderung der Geheimformel seit 99 Jahren.
New Coke war ein Flop, um es gelinde auszudrücken. Es war nur 74 Tage in den Regalen, bevor Coca-Cola Coca-Cola Classic wiederbelebte. Experten haben das gesamte Debakel als „ Marketingfehler des Jahrhunderts “ gesprengt .
Es ist also, gelinde gesagt, ziemlich überraschend, dass Coca-Cola wieder in der Lage ist, seine beliebte Coke Zero , die Diätversion des beliebten klassischen Coke-Geschmack, neu zu formulieren . Das Unternehmen gab am 13. Juli bekannt, dass es Coke Zero ändern wird, damit es eher wie die ikonische Cola schmeckt. Auch die Coke Zero Dose bekommt einen neuen Look. Die neue Dose ist einfarbig rot mit schwarzer Schrift statt rot und schwarz.
Aber das ist 2021, nicht 1985 – und es ist auch nicht das erste Mal seit seiner Einführung im Jahr 2005, dass sich die Formel von Coke Zero geändert hat. Das Unternehmen hat es 2017 aktualisiert, um mehr nach Coca‑Cola zu schmecken, und Coke Zero ist seitdem super beliebt. Obwohl dies die Coke Zero-Fans nicht davon abgehalten hat, die Idee in den sozialen Medien anzuprangern.
Coca-Cola sagt, dass die Änderung notwendig ist, um den Wünschen seiner Verbraucher einen Schritt voraus zu sein. „Um das Wachstum unserer Diät- und Lichtkategorie weiter voranzutreiben, müssen wir uns weiterhin herausfordern, innovativ zu sein und uns zu differenzieren, genau wie es andere ikonische Marken getan haben“, sagte Natalia Suarez, Senior Brand Manager, Coca-Cola, North America Operating Unit in einer Aussage . "Die Verbraucherlandschaft ändert sich ständig, was bedeutet, dass wir uns weiterentwickeln müssen, um vorne zu bleiben."
Die neue Coke Zero ist bereits in Europa und Lateinamerika in den Regalen angekommen und wird diesen Monat in den USA erhältlich sein. Es wird bis August vollständig in den USA und Kanada vertrieben. Der Empfang ist bisher gemischt und hängt davon ab, wen Sie fragen.
Rafael Prandini, Kategorieleiter von Coca-Cola in Nordamerika, sagte gegenüber CNN, das Unternehmen habe das neue Rezept und den neuen Look „mit aktuellen Coca-Cola Zero Sugar-Konsumenten und Nicht-Konsumenten getestet. Und sie lieben es wirklich“, sagte er. Aber in den sozialen Medien gibt es bereits Kommentare wie " Warum änderst du mein Lieblingsgetränk?? Ich mag es gerade weil es nicht so süß ist wie normale Cola!" und " Hier in Mexiko wurde es letzten Monat veröffentlicht. Ich habe es ausprobiert und bin sehr enttäuscht."
Die millionenschwere Frage wird sein, ob eingefleischte Coke Zero-Fans es lieben oder hassen werden. Oder ob dies als ein weiterer Marketingfehler epischen Ausmaßes enden wird. Nur die Zeit kann es verraten.
Das ist jetzt verrückt
Nachdem Coca-Cola die Formel für seinen Cola- Klassiker geändert hatte , erhielt das Unternehmen Tausende von wütenden Anrufen. Sogar Protestgruppen bildeten sich im ganzen Land, darunter die Society for the Preservation of the Real Thing und Old Cola Drinkers of America. Demonstranten bei einer Coca-Cola-Veranstaltung in der Innenstadt von Atlanta trugen Schilder mit der Aufschrift „Wir wollen das Echte“ und „Unsere Kinder werden nie eine Erfrischung erfahren“. Plötzlich wurde allen klar, welche wichtige Rolle Coca-Cola in ihrem Leben spielte.
