Warum sind die Preise für Airbnb und VRBO plötzlich in die Höhe geschossen?

Jun 28 2021
Wenn Sie ein Ferienhaus auf einer der beliebten Buchungsseiten ausgepreist haben, fragen Sie sich vielleicht, warum diese so teuer erscheinen wie Hotels. Was steckt hinter der Preiserhöhung und ist sie wirklich aus der Reihe?
Ryan Booth, (rechts) begrüßt Gäste in seinem Haus und dem Schlafzimmer, das er ihnen über Airbnb vermietet, in San Francisco, 2018. Booth kann sich seine Wohnung in San Francisco leisten, indem er sein Schlafzimmer im Flur über Airbnb vermietet. Michael Macor/San Francisco Chronicle über Getty Images

Wenn Sie kürzlich einen Reiseverleih wie VRBO oder Airbnb genutzt haben , ist es möglich, dass Sie zum Zeitpunkt der Buchung einen kleinen Aufkleberschock erlitten haben. Die nächtliche Mietgebühr ist nur ein Teil der Gleichung, wobei Reinigungsgebühren, Servicegebühren und Belegungssteuern die Rechnung massiv in die Höhe treiben.

"Es ist traurig zu sagen, dass sich der von Airbnb angebotene Tarif bis zum Check-out fast verdoppelt hat, nachdem eine Vielzahl von Gebühren zum Gesamtpreis hinzugekommen sind, sodass Sie sich oft von dem auf der Homepage angegebenen ursprünglichen Nachttarif gefangen fühlen." beklagt Will Hatton, Gründer/CEO von Broke Backpacker , in einer E-Mail.

Um ein aktuelles Beispiel zu nennen: Jill Grant (nicht ihr richtiger Name) mietete im Juni 2021 eine Hütte in den Smoky Mountains (Tennessee) auf VRBO, die zu einem Preis von 425 US-Dollar pro Nacht für vier Nächte beworben wurde. Wenn man jedoch eine Reinigungsgebühr von 275 $, eine Servicegebühr von 234 $, Steuern von 248,63 $ und eine obligatorische Sachversicherung von 59 $ hinzufügt, ergibt sich die tatsächliche Gesamtsumme von 2.491,63 $ oder 622 $ pro Nacht . "Außerdem lag ein Trinkgeldumschlag vom Reinigungspersonal in der Kabine", fügt sie ungläubig hinzu.

Vor nicht allzu langer Zeit waren Ferienwohnungen wie die auf VRBO und Airbnb für Rucksacktouristen , pleite College-Studenten und Leute gedacht , die sonst billigere Plätze als Hotels brauchten, um für ein paar Tage oder Monate abzustürzen. Dabei ging es oft um wenig mehr als eine Schlaf-/Badezimmer-Kombination oder eine vorübergehend unbewohnte Wohnung. Obwohl solche Mieten sicherlich noch verfügbar sind, hat sich das Modell enorm verändert.

„Die Airbnb-Gebühren sind nicht gestiegen, wie die meisten Leute denken. Es sind die Gäste, die die Art und Weise, wie sie Airbnb nutzen, geändert haben: Sie haben angefangen, ein privates Zimmer auf der Plattform zu mieten und entscheiden sich jetzt für größere und teurere komplette Ferienwohnungen. “, sagt Thibault Masson, Experte für die Vermietungsbranche von RentalScaleUp.com, in einer E-Mail. "Folglich sind die Gebühren absolut höher, aber nicht wirklich prozentual."

Aufschlüsselung der Mietgebühren

In einem Business Insider-Artikel vom Mai 2021 wurde berichtet, dass die durchschnittlichen Tagessätze von Airbnb im ersten Quartal 2021 im Vergleich zu 2020 um 35 Prozent gestiegen sind, und wie wir sehen werden, wirken sich die Tagessätze auf alle anderen Gebühren auf der ganzen Linie aus. Für viele sind die Gebühren alles andere als eindeutig. Hier ist eine Aufschlüsselung der Gebühren, die Sie erwarten können:

Nächtliche Gebühren: Diese werden vom Vermieter festgelegt, der den Preis jeweils etwas anders festlegt. „Ich weiß, was mein Break-Even-Punkt für das Jahr ist, und das gibt mir einen Grundpreis, den ich pro Nacht bei so vielen gemieteten Nächten pro Jahr berechnen muss“, sagt Erin Turner, die sowohl Airbnb als auch VRBO nutzt , um ihre Kabine zu mieten Tennessee. "Von dort aus muss ich bestimmen, welcher Teil des Preises pro Nacht an Online-Buchungsagenten (Airbnb, VRBO, TripAdvisor, Booking.com) geht und dies bei der Preisgestaltung des Zimmers berücksichtigen." Sie berücksichtigt auch die Kosten für Wartung, Nebenkosten, Buchungssoftware, Versicherungen, Genehmigungen und andere normale Geschäftsausgaben.

Reinigungsgebühren: Diese werden ebenfalls von den Gastgebern festgelegt und sind in der Regel pro Aufenthaltsdauer gleich, unabhängig davon, ob Sie für eine oder sieben Nächte mieten. Die Kosteneffizienz hängt also wirklich von der Mietdauer ab. Verbesserte (und teurere) Reinigungsprotokolle, die durch COVID-19 erforderlich wurden, haben die Dinge besonders vermasselt.

„Airbnb hat eine Richtlinie eingeführt, nach der Gastgeber einen fünfstufigen verbesserten Reinigungsprozess durchführen müssen“, sagt Hatton, eine gute Sache. "Die Einführung einer solchen Richtlinie erfordert jedoch zusätzliche Zeit und Ressourcen, die für uns Reisende zusätzliche Gebühren bedeuten."

Hinzu kommt natürlich die Tatsache, dass die Preise für eine professionelle Reinigung je nach Standort und Größe der Miete stark variieren. Airbnb-Vertreter Charlie Urbancic sagt jedoch, dass 45 Prozent der weltweit aktiven Airbnb-Inserate keine Reinigungsgebühr erheben. "Bei Inseraten, die eine Reinigungsgebühr erheben, beträgt die Gebühr im Durchschnitt weniger als 10 Prozent der gesamten Reservierungskosten", bemerkt er.

Servicegebühren: Ein weiterer wichtiger Knackpunkt für Mieter ist oft die Servicegebühr, die am Ende angehängt wird. Auf seiner Website sagt Airbnb, dass es den Gästen im Allgemeinen eine Gebühr in Höhe von weniger als 14,2 Prozent des Gesamtbetrags der Übernachtungsgebühr zuzüglich der Reinigungsgebühr zuzüglich etwaiger zusätzlicher Gästegebühren berechnet. "Die Servicegebühr gilt angeblich für die Produkte, Dienstleistungen und den Support, die von Airbnb bereitgestellt werden. Aber das meiste davon sollte sicherlich von den Gastgebern bezahlt werden, und sie verlangen Support, wenn es bekanntermaßen schwierig ist, Airbnb tatsächlich zu kontaktieren und eine Antwort zu erhalten. “ sagt Reiseexpertin Jill Miller von Your RV Lifestyle .

"Broke Backpacker" Hatton weist darauf hin, dass der Airbnb-Service von "angemessenen 6,6 Prozent deines Gesamtaufenthalts im Jahr 2016 auf unglaubliche 14 bis 18 Prozent angewachsen ist, was sicherlich in die Budgets der Reisenden frisst und das Potenzial für andere Abenteuer einschränkt!"

Gastgebern wird in der Regel auch eine Gebühr von 3 bis 5 Prozent berechnet. "Um Fairness gegenüber Airbnb zu sagen, sind die Gebühren, die sie für ihren Service erheben, recht vernünftig, insbesondere wenn man berücksichtigt, dass sie die Kreditkarten für die Gastgeber verarbeiten, die bei jeder Transaktion um mehr als 3 Prozent steigen", sagt Ann Cross, Inhaberin und Betreiberin von zwei Airbnb-Unterkünften, Remington Flats und The Fort Apartment .

VRBO hat eine ähnliche Servicegebührenstruktur von etwa 9 bis 15 Prozent . „Die Servicegebühr für Reisende von VRBO wurde 2016 eingeführt und variiert je nach den Kosten der Buchung – im Allgemeinen gilt: Je höher der Reservierungsbetrag, desto niedriger der Prozentsatz der Gebühr“, sagt VRBO-Vertreterin Alison Kwong. "Reisende, die über VRBO buchen und bezahlen, sind durch die Buchen mit Vertrauensgarantie geschützt und haben Zugang zu einem 24/7-Kundenservice."

Haustiergebühren: Keine Haustiere mitbringen? Machen Sie sich um diese nicht einmal Sorgen. Aber wenn Sie es sind, sollten Sie erwarten, dass Sie für die zusätzlichen Reinigungsüberlegungen, die mit der Haltung von Tieren einhergehen, etwas mehr bezahlen. Gastgeber entscheiden über die Höhe.

Lokale Steuern: Diese lokalen Beherbergungssteuern werden der Rechnung hinzugefügt, wenn es Gesetze gibt, die Ferienwohnungen zur Zahlung von Steuern verpflichten. „Vor einigen Jahren haben viele Gastgeber ‚vergessen‘, lokale Steuern zu zahlen. Sie sollten diese aus ihren Airbnb-Einnahmen herausnehmen und an die lokalen Steuerbehörden überweisen“, sagt Branchenexperte Masson. „Unter dem Druck der Kommunen hat Airbnb damit begonnen, Steuern direkt von den Gästen einzuziehen und das Geld an die Steuerbehörden zu überweisen. Daher können die Gäste auch einen Anstieg der Gesamtkosten ihres Airbnb feststellen, da die Dinge heutzutage legaler abgewickelt werden.“

Diese Belegungssteuern werden offensichtlich nicht vom Service, sondern von der lokalen Regierung festgelegt, so Urbancic von Airbnb . „Das sind im Allgemeinen die gleichen Preise, die für Hotels und andere Gastgewerbeunternehmen in diesen Gebieten gelten“, erklärt er.

Wäre es also insgesamt günstiger, in ein Hotel zu gehen als in eine Ferienwohnung? Das hängt davon ab. Eine Studie des Überlandbusunternehmens Busbud ergab, dass die Preise von Airbnb in sieben der 12 untersuchten US-Städte besser waren als die von Hotels. „Insgesamt gewinnt Airbnb den Preiskampf im Nordosten und im pazifischen Nordwesten, während Hotels im Süden besser abschneiden“ , schrieb das Unternehmen . Auch in den neun untersuchten europäischen Städten war Airbnb in acht Fällen günstiger als Hotels. Barcelona war der Ausreißer: "Im Durchschnitt liegen die Airbnb-Preise 81 Prozent über den Hotelkosten in der kosmopolitischsten Stadt Spaniens", hieß es. Die Touristennachfrage und eine spezielle Stadtgenehmigung, die für die Bewerbung von Wohnungen erforderlich ist, können für diesen Anstieg verantwortlich sein.

Natürlich sind die Art des Hotels und die Art der Vermietung, die Sie sich ansehen, möglicherweise nicht vergleichbar. Außerdem haben Sie wahrscheinlich mehr Platz und ein besonderes Erlebnis mit einer Ferienwohnung, die Sie mit einem ausgefallenen Hotel nicht bekommen würden. „Meine Kabine ist für die Nacht immer noch viel günstiger als ein typischer Hotelaufenthalt, sie bietet Platz für sechs und Sie erhalten zwei Bäder, eine Küche, eine atemberaubende Aussicht und ein einzigartiges Erlebnis“, betont Turner, der sowohl Airbnb-Superhost als auch ein VRBO Premier-Partner .

So sparen Sie bei Ferienwohnungen

Glücklicherweise gibt es einige Möglichkeiten, um zu sparen oder zumindest die informierteste Wahl zu treffen. „Der Weg, das System zu überwinden, besteht darin, die auf Airbnb veröffentlichten Übernachtungspreise im Wesentlichen zu ignorieren und sich stattdessen den Gesamtpreis anzusehen“, sagt Cross.

Dies liegt daran, dass Airbnb zumindest Unterkünften, die ihr "empfohlenes Preisformat" verwenden, einen höheren Rang einräumt, oft viel weniger als das, was der Markt verlangt, sagt sie. Dann gleichen die Gastgeber die Einnahmeverluste aus, indem sie oft exorbitante Reinigungsgebühren verlangen. "Der Schlüssel, wenn Sie nach einem erschwinglichen Airbnb suchen, besteht darin, einige Zeit damit zu verbringen, Immobilien zu durchsuchen und in den Ergebnissen zu einigen der Immobilien weiterzuspringen. Sie können insgesamt ein besseres Angebot sein, aber weil sie nicht den Preis spielen Spiel, werden Sie sie nicht unbedingt in den Top-Suchergebnissen sehen."

Eine andere Möglichkeit, wertvolle Dollars zu sparen, besteht darin, direkt über die Vermietung zu buchen, oft über die eigene Website. "Direktbuchungen sparen Gästen Geld, weil Sie den Zwischenhändler weglassen, was sie glücklicher macht und mir vor und nach ihrem Aufenthalt einen direkteren Kontakt mit ihnen gibt, was mich glücklich macht", sagt Turner. Möglicherweise müssen Sie etwas mehr Zeit bei Google verbringen, um herauszufinden, ob die Vermietung über eine eigene Website verfügt, möglicherweise anhand des Objektnamens.

Für das, was es wert ist, scheinen die Websites den Hinweis zu bekommen, dass die Preisgestaltung nicht immer eindeutig ist. "Auf der VRBO-Website hilft eine integrierte Preisfunktion in der Sucherfahrung den Gästen, die Gesamtkosten einer Buchung sowie den Übernachtungspreis besser einzuschätzen", sagt Kwong von VRBO. "Jede Eintragsseite und das Checkout-Erlebnis enthalten auch detaillierte Kosten mit Details zu Gebühren und Steuern. Wir empfehlen Gastgebern, ihre Gebühren zu konsolidieren, damit der Gast bei der Suche eine bessere Vorstellung von den Gesamtkosten hat."

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