ผู้คนยังคงใช้เครื่องแฟกซ์ แต่อืมทำไมล่ะ?

ที่เหมาะสมเครื่องแฟ็กซ์ก่อนวันจริงแม้กระทั่งโทรศัพท์พื้นฐาน และด้วยความสามารถในการรอดชีวิตที่เหมือนแมลงสาบซึ่งมีความหมายเพียงเล็กน้อยจากมุมมองของวิวัฒนาการทำให้เครื่องแฟกซ์ยังคงใช้งานได้ส่งเสียงบี๊บและหอบกระดาษทั่วโลก คำถามคือ ... ทำไม?

หากต้องการทำความเข้าใจโปรดทราบข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งของเครื่องโทรสารในประวัติศาสตร์เล็กน้อย แม้ว่าเทคโนโลยีนี้จะมีมานานหลายทศวรรษ แต่ก็ไม่ถึงปี 1939 ที่งาน New York World's Fair เครื่องแฟกซ์ได้รับการยอมรับในกระแสหลักในสหรัฐอเมริกาเป็นครั้งแรก มีผู้เข้าร่วมประชุมยืนหย่อน-กรามด้วยความประหลาดใจที่พวกเขามองภาพและข้อความที่มาจากทั่วโลกใน18 แผ่นต่อนาที

แม้ว่าเครื่องจะแพงเกินไปสำหรับการใช้งานในชีวิตประจำวัน แม้แต่ในปี 1982 เครื่องแฟกซ์แบบสแตนด์อโลนเครื่องหนึ่งขายได้ในราคา 20,000 ดอลลาร์ซึ่งแพงเกินไปสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ผู้บริโภคแต่ละรายน้อยกว่ามาก จนกระทั่งในช่วงปี 1980 ต้นทุนของเครื่องจักรลดลงจนถึงจุดที่ธุรกิจและสำนักงานที่บ้านพบว่ามีประโยชน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเอกสารที่ต้องมีลายเซ็นตามกฎหมาย

ลายเซ็นที่คัดลอกมาอย่างที่คุณอาจเดาได้ว่าเป็นสาเหตุของการโต้เถียงกันมาหลายปีเนื่องจากผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายโต้แย้งเกี่ยวกับความถูกต้องของเอกสารที่มาถึงทางสายโทรศัพท์ อย่างไรก็ตามในขณะที่ศาลหลังจากศาลยืนยันความถูกต้องของลายเซ็นแฟกซ์แพทย์ทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินและผู้เชี่ยวชาญด้านอื่น ๆ ก็เริ่มพึ่งพาแฟกซ์ในการส่งเอกสารไปทั่วทุกแห่ง

ดังนั้นจึงฝังแน่นอยู่ในขั้นตอนการทำงานและจิตใจของผู้คนนับไม่ถ้วนในช่วงปลายทศวรรษที่ 80 จึงมีจำนวนเครื่องแฟกซ์เพิ่มขึ้นอย่างมาก อเมริกามีอุปกรณ์คุมกำเนิดประมาณ300,00 ชิ้นในช่วงกลางทศวรรษที่ 80 ในปี 1989 มีมากกว่า 4 ล้านคน ยุครุ่งเรืองของเครื่องแฟกซ์ใกล้เข้ามาแล้ว

กระบวนการแฟกซ์เป็นกระบวนการที่ผู้คนหลายพันล้านคนฝังแน่นอยู่ในจิตสำนึกของพวกเขา วางเอกสารที่มีลายเซ็นไว้บนเครื่อง เจาะหมายเลขโทรศัพท์ปลายทาง กดปุ่มสีเขียวและไม่กี่นาทีต่อมาเอกสารของคุณก็อยู่ในมือของเพื่อนร่วมงานในอีกฟากหนึ่งของเมืองหรืออีกฟากหนึ่งของทวีป ตราบใดที่เครื่องแฟกซ์มีกระดาษตลับหมึกจะไม่หมดและไม่มีสิ่งใดติดอยู่ในกระบวนการส่ง

ในช่วงกลางทศวรรษที่ 1990 เทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงประวัติศาสตร์อีกอย่างหนึ่งในการใช้งานนั่นคืออินเทอร์เน็ตซึ่งช่วยให้ผู้คนสามารถส่งข้อความรูปภาพและเอกสารได้ทันทีโดยไม่ต้องใช้กระดาษ ด้วยการถือกำเนิดของอีเมลที่แพร่หลายดูเหมือนว่าเครื่องแฟกซ์จะถึงวาระ

เท่านั้นพวกเขาไม่ได้

เหตุใดเครื่องแฟกซ์จึงเปิดอยู่

การศึกษาในปี 2560 จาก IDCแสดงให้เห็นว่าอุตสาหกรรมหลัก 4 ประเภทที่ยังคงใช้แฟกซ์ (การผลิตการดูแลสุขภาพการเงินและรัฐบาล) คาดการณ์ว่าจะมีการใช้แฟกซ์เพิ่มขึ้นในช่วง 2 ปีข้างหน้าโดยเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 25 เปอร์เซ็นต์ ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น?

การส่งแฟกซ์เป็นเทคโนโลยีที่ผู้คนให้ความไว้วางใจ ความซับซ้อนของอินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยีที่แตกต่างกันมากมาย (พร้อมกับหัวข้อข่าวที่ไม่สิ้นสุดเกี่ยวกับแฮกเกอร์สปายแวร์ไวรัสและการละเมิดข้อมูล) ทำให้หลาย ๆ คนรู้สึกว่าเว็บไม่ปลอดภัย

นอกจากนี้นโยบายของรัฐบาลยังคงสนับสนุนให้แฟกซ์ และกระบวนการทางกฎหมายเช่นเดียวกับการค้นพบใช้เอกสารกระดาษเป็นหลัก แพทย์แฟกซ์ใบสั่งยาและเอกสารความเป็นส่วนตัวและบันทึกผู้ป่วย

เครื่องแฟกซ์เป็นนิสัย และเป็นนิสัยที่ตายยากเพราะเป็นระบบที่เรียบง่ายใช้เทคโนโลยีต่ำและทำงานร่วมกันได้ซึ่งทุกคนสามารถใช้ได้ด้วยการฝึกอบรมเพียงไม่กี่นาที

นอกจากนี้เครื่องแฟกซ์เช่นแมลงสาบที่ทนทานและทนต่อสารกำจัดศัตรูพืชก็มีการพัฒนาไปตามยุคสมัย ผู้คนที่สำรวจโดย IDC กล่าวว่าสาเหตุที่ใหญ่ที่สุดที่ทำให้การรับส่งแฟกซ์เพิ่มขึ้นคือตอนนี้แฟกซ์ถูกรวมเข้ากับอีเมล (เป็นแฟกซ์ดิจิทัล ) และใช้งานได้ง่ายขึ้น

"ฉันแฟกซ์บันทึกของสำนักงานใบสั่งยาข้อมูลห้องปฏิบัติการคำสั่งซื้อและคำขอคำปรึกษาฉันจะแฟกซ์สิ่งอื่นใดที่มีการร้องขอ" ท็อดด์จอห์นสันแพทย์ที่ Access Family Medicine ในลินคอล์นรัฐเนบราสกา "ฉันจะส่งอีเมลง่ายๆ แต่ฉันไม่มีบัญชีอีเมลทั่วไปที่จะส่งข้อมูลที่ร้องขอโดยทั่วไปฉันจะได้รับเพียงหมายเลขแฟกซ์เพื่อส่งคืนข้อมูลที่ร้องขอเท่านั้น"

จอห์นสันกล่าวว่าแฟกซ์ดิจิทัลรุ่นใหม่ล่าสุดทำให้ขั้นตอนการทำงานของเขาค่อนข้างง่าย

"แฟกซ์ทั้งหมดของฉันเป็นแบบดิจิทัลฉันไม่ได้ใช้เครื่องป้อนกระดาษและแฟกซ์" เขากล่าวในการสัมภาษณ์ทางอีเมล "ฉันสามารถแฟกซ์จากคอมพิวเตอร์แท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนเครื่องใดก็ได้ของฉันฉันใช้มันเพราะฉันได้รับการร้องขอจากสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ พวกเขาใช้งานง่ายติดตั้งอยู่ในซอฟต์แวร์ EHR ของฉันและตอนนี้ได้กำหนดค่าทางอิเล็กทรอนิกส์ไว้ในระบบโทรศัพท์ของฉันแล้ว ( ฉันแค่ลากและวาง PDF ลงในพอร์ทัลแฟกซ์จากนั้นก็ไป) "

หากฟังดูดีเกินไปที่จะเป็นจริงอย่ากลัวเลยยังมี Bugaboo ที่ส่งแฟกซ์จากโรงเรียนเก่าอยู่ในมือนั่นคือสัญญาณไม่ว่าง

"บางครั้ง แต่ไม่ค่อยมีสัญญาณไม่ว่างอย่างไรก็ตามระบบของฉันจะส่งแฟกซ์ที่ล้มเหลวอีกครั้งหรือหากพบว่ามีสัญญาณไม่ว่าง"

แม้จะมีอาการสะอึกในการส่งแฟกซ์เป็นระยะ ๆ แต่เครื่องก็มีแนวโน้มที่จะใช้งานได้นานหลายสิบปี สะดวกสบายราคาถูกสะดวกและเชื่อถือได้โดยทั่วไป พวกเขาได้รับการยอมรับจากทั่วโลกในรูปแบบที่บางครั้งลายเซ็นดิจิทัลไม่เป็นเช่นนั้น

ดังนั้นจนกว่าทางเลือกดิจิทัลจะพบการจดจำสากลแบบเดียวกันคุณสามารถคาดหวังได้ว่าเครื่องแฟกซ์จะยังคงอยู่ที่นี่ส่งเสียงบี๊บและส่งเสียงหวีดหวิวแม้จะอยู่ในเถ้าถ่านของการเปิดเผยที่ยิ่งใหญ่

ตอนนี้ที่น่าสนใจ

แฟกซ์เป็นเรื่องใหญ่ในญี่ปุ่น แม้กระทั่งทุกวันนี้ครอบครัวชาวญี่ปุ่นราวครึ่งหนึ่งใช้เครื่องแฟกซ์ในบ้าน