พวกเขามีหลายชื่อ: suck-up, sycophant, toady, a ** - kisser, brownnoser, yes-man แสดงให้พวกเขาเห็นคนที่รับผิดชอบและพวกเขาก็เริ่มลงมือทำด้วย "ฉันยอมรับ" "เยี่ยมมาก" "ให้ฉันทำเพื่อคุณ" "รักรองเท้าของคุณ" ทำให้คนอื่นรำคาญ
Brownnosing สำหรับความหมายเชิงลบอย่างลึกซึ้งทั้งหมดนั้นเป็นทางลัดที่ผ่านการทดสอบเวลาสู่ความสำเร็จโดยอาศัยความกระตือรือร้นและการเยินยอแทนความสามารถและการทำงานหนักเพื่อให้ได้รับความโปรดปรานจากผู้มีอำนาจในที่ทำงานหมายถึงหัวหน้างานผู้จัดการหัวหน้าและใครก็ตามที่มีอำนาจ เพื่อช่วยเหลือหรือทำร้าย ดังนั้นในบางครั้งการดูถูกเหยียดหยามอย่างรุนแรงของเพื่อนร่วมงานในเส้นทางการทำงานหนักและความสามารถ: มันไม่ยุติธรรม ไม่ต้องพูดถึงไม่ระบุชื่อ
แต่บราวน์โนเซอร์มองไม่เห็นในทางกลับกันเขาหรือเธอทุ่มเทให้กับผู้ที่มีอำนาจเหนือกว่าอย่างน่าชื่นชมทำให้จัดการกับความน่ารำคาญได้ยาก [ที่มา: Jappreet ] การพูดต่อหน้าเพื่อนร่วมงานจะไม่ได้ผลและการบ่นกับสิ่งที่เยินยอทั้งหมดนั้นสามารถย้อนกลับมาได้อย่างง่ายดาย
แล้วจะทำอย่างไรเกี่ยวกับการดูดนมในที่ทำงาน? ไม่รวมและปากเสีย? อยู่ในความเงียบ?
อันที่จริงสิ่งเหล่านี้มักเป็นตัวเลือกที่ฉลาดที่สุด (ถ้าไม่ใช่ตัวเลือกสำหรับผู้ใหญ่หรือมีประสิทธิผลมากที่สุด) อย่างไรก็ตามยังมีอีกหลายอย่างขึ้นอยู่กับการแต่งหน้าของ Brownnoser และสถานที่ทำงานที่เป็นปัญหา
คุณไม่เพียงแค่กระโดดลงไปในสิ่งเหล่านี้เท่านั้น นี่คือที่ทำงานของคุณการทำมาหากินของคุณ การจัดการกับความขัดแย้งระหว่างบุคคลต้องใช้ความละเอียดอ่อนและเอาใจใส่
ดังนั้นคุณจึงมีความรู้และภูมิหลัง: เหตุใดจึงเป็นเส้นทางสู่ความสำเร็จ? หากคุณสามารถหาสาเหตุได้คุณมีโอกาสที่ดีกว่าในการจัดการกับความรำคาญที่ส่งผลกระทบต่อบางอย่าง
ถ้าอย่างนั้นใครกันนะที่ไร้ยางอายคนนี้?
รู้ว่าคุณกำลังรับมือกับอะไร
ดูเหมือนว่า brownnosers ทั้งหมดจะเหมือนกัน พวกเขาทำงานจาก playbook เดียวกันอย่างแน่นอน นอกจากนี้ยังยากที่จะมองใต้พื้นผิวเมื่อผิวของคุณกำลังคลาน
พฤติกรรมพื้นฐานเหมือนกันและมีหัวข้อที่พบบ่อยระหว่างประเภทต่างๆ (ตัวอย่างเช่น brownnosers มักจะไม่ปลอดภัยและ "การก้าวไปข้างหน้า" เป็นสิ่งสำคัญอันดับต้น ๆ ) แต่แรงจูงใจและจริยธรรมอาจแตกต่างกันไปจากการดูดขึ้นสู่การดูด
ประการแรกมีบุคคลที่ไม่ปลอดภัยอย่างมากในทุก ๆ ด้านที่เธอคิดว่าวิธีเดียวที่ผู้คนจะชอบเธอช่วยเหลือเธอสนับสนุนเธอหรือส่งเสริมเธอก็คือถ้าเธอแบนและเห็นด้วยอยู่ตลอดเวลา เธออาจจะแบนทุกคนไม่ใช่แค่เจ้านาย
มี Brownnoser ที่ใช้ความเชื่อฟังเพื่อปิดบังความจริงที่ว่าเขาไร้ความสามารถในงานของเขา สิ่งนี้เกี่ยวกับการเก็บรักษาตนเอง: การอิงแอบอาจดึงดูดความสนใจจากการทำงานที่เลอะเทอะความเกียจคร้านและ / หรือความไม่เข้าใจ
มีการดูดขึ้นแรงผลักดันจากความทะเยอทะยาน เธอดูเหมือนจะมีความสามารถเธอใช้คำเยินยอเป็นแผนสำรองเพื่อผลักดันเธอขึ้นบันไดในกรณีที่ผลงานดีๆของเธอไม่ถูกสังเกตเห็น
การดูดนมแต่ละประเภทอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อพนักงานคนอื่น ๆ หรือไม่ก็ได้ขึ้นอยู่กับการแต่งหน้าอย่างมีจริยธรรม ถ้าเขาทำให้เพื่อนร่วมงานของเขาตกต่ำในกระบวนการสร้างตัวเขาเองก็อาจเป็นอันตรายต่อชื่อเสียงของเพื่อนร่วมงานและการรับรู้การปฏิบัติงาน แม้ว่าจะมุ่งร้ายหรือไม่ก็ตามมีองค์ประกอบสำคัญอย่างหนึ่งของความสำเร็จที่ต้องทนทุกข์ทรมานอยู่เสมอนั่นคือขวัญกำลังใจ
เมื่อเผชิญกับความอยุติธรรมที่รับรู้ได้พนักงานอาจรู้สึกขยะแขยงหงุดหงิดและไร้สมรรถภาพโดยทั่วไป ขวัญกำลังใจที่ต่ำสามารถทำให้สถานที่ทำงานตกต่ำและไม่เกิดประสิทธิผลและเป็นหนึ่งในเหตุผลที่ดีที่สุดในการดำเนินการกับการดูดซึมทุกประเภท และในขณะที่การกระทำที่สร้างความเจ็บปวดให้กับเจ้าน้ำตาลอาจดูเหมือนเป็นเรื่องที่น่าสนใจ แต่นั่นก็ไม่ใช่วิธีที่ฉลาดที่สุดเสมอไป
ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของบอส
หากบราวน์โนเซอร์เป็นคนที่มีผลงานสูงในที่ทำงานเจ้านายที่มองผ่านคำเยินยอจะเผชิญกับความท้าทาย: เธอจะจัดการกับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมโดยไม่ทำให้พนักงานที่มีค่าเสียชื่อเสียงได้อย่างไร? คำพูดที่เลือกอย่างระมัดระวังคำวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์และการสร้างความมั่นใจว่าเธอเห็นพฤติกรรมที่ประสบความสำเร็จของเขาเป็นแนวทางที่แนะนำโดยทั่วไปสำหรับการพูดคุยที่น่าอึดอัดใจ [ที่มา: Paige ]
ดำเนินการตาม
การดูดขึ้นตามนิยามเผชิญกับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออก: เส้นแบ่งระหว่างคำเยินยอที่ประจบสอพลอกับคำเยินยอที่ทำให้รำคาญอยู่ที่ไหน? ผู้ที่เก่งที่สุดสามารถสัมผัสถึงเส้นนั้นได้โดยสัญชาตญาณ คนอื่น ๆ ต้องวัดระดับของพวกเขาอย่างต่อเนื่องเพื่อที่วิธีของพวกเขาจะไม่ย้อนกลับซึ่งอาจทำให้เสียเปรียบจากรูปลักษณ์ของความจริงใจ
ก่อนที่จะดำเนินการต่อให้ถามตัวเองว่า: เจ้านายซื้อหรือไม่?
หากเธอไม่เป็นเช่นนั้นอาจมีเหตุผลเพียงเล็กน้อยที่คุณจะเสี่ยงต่อผลเสียที่อาจเกิดขึ้นจากการแสดงและมีความเสี่ยงระดับหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมเชิงลบของเพื่อนร่วมงานอยู่เสมอ หากเจ้านายเข้ามาในบราวน์โนเซอร์การเยินยอการส่งเสริมตัวเองและการพูดจาไม่ดีใด ๆ จะตกอยู่ในหูหนวก พวกเขาไม่ใช่เพื่อน คุณไม่ได้อยู่ลึกหนาบาง งานของคุณยังคงเป็นสิ่งที่คุณทำ ในกรณีนี้มันฉลาดกว่าที่จะวางใจว่าเจ้านายจะ "จัดการกับ brownnoser" ได้ดีกว่าที่จะเข้ามาขวางทาง
หากเจ้านายรู้และหากการดูดนมไม่ได้ลากคนอื่นลงมาสิ่งที่เหลือที่ต้อง "จัดการ" ก็คือความรำคาญของคุณกับพฤติกรรมของ Brownnoser และนั่นก็เกี่ยวกับคุณ ฝึกการหายใจหลีกเลี่ยงการดูดนมทุกครั้งที่ทำได้ให้คำปรึกษากับเพื่อนร่วมงานที่มีความคิดคล้าย ๆ กันเมื่อคุณต้องการระบายและชอล์กถึง "บางครั้งคนก็ดูดดี"
หรือถ้าคุณสามารถนำตัวเองไปทำได้คุณอาจลองยกย่องสรรเสริญและเห็นด้วยกับตัวเองมากเกินไป สิ่งนี้อาจสร้างความซ้ำซ้อนและความสับสนในระดับที่ทำให้เขาออกจากเกม
การเสนอคำชมเชยและข้อตกลงอย่างจริงใจเป็นทางเลือกหนึ่งเช่นกันเนื่องจากอาจลดความต้องการของบุคคลนั้นในการขอการอนุมัติอย่างต่อเนื่องจากระดับสูงกว่า [ที่มา: มิแรนดา ]
อย่างไรก็ตามสถานการณ์อื่น ๆ อาจรับประกันความพยายามที่จะขัดขวาง
หากมีใครบางคนในทีมของคุณใช้คำเยินยอเพื่อปกปิดความไร้ความสามารถชื่อเสียงของคุณอาจได้รับผลกระทบแม้ว่าหัวหน้าจะมองผ่านก็ตาม ในกรณีนี้ต้องแน่ใจว่าคุณไม่ได้ช่วยปกปิดโดยไม่ได้ตั้งใจ หากคุณมีแนวโน้มที่จะพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานของคุณเมื่อเผชิญกับการตรวจสอบข้อเท็จจริงของฝ่ายบริหารให้อดกลั้นกับสิ่งนี้ หากถูกถามเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของ Brownnoser ในโครงการโปรดตรงไปตรงมาเกี่ยวกับข้อบกพร่อง หากถูกขอให้ครอบคลุมเพื่อนร่วมงานเมื่อเขามาถึงช้ากว่าหนึ่งชั่วโมงให้ตอบว่าไม่
แต่ที่ร้ายแรงกว่านั้นคือกรณีของการดูดนมที่ทำให้คุณล้มลงในขณะที่สร้างตัวเองขึ้นมา หากคุณรู้ว่าเพื่อนร่วมงานคนนี้แสดงความอาฆาตพยาบาทการโกหกเกี่ยวกับตัวคุณหรือการให้เครดิตกับงานของคุณอาจถึงเวลาที่ต้องส่งปัญหาไปยังผู้ที่มีทรัพยากรและความรู้ในการแก้ไขปัญหาในเชิงรุก โดยทั่วไปหมายถึงหัวหน้างานทันทีหรือฝ่ายทรัพยากรบุคคล ถ้าสถานที่ทำงานของคุณมีขนาดเล็กมากอาจหมายถึงเจ้านาย
เก็บบันทึกที่ดี - เวลาวันที่รายละเอียดเกี่ยวกับลักษณะของพฤติกรรมของ Brownnoser หากเพื่อนร่วมงานคนอื่น ๆ ได้รับผลกระทบในทำนองเดียวกันขอให้พวกเขาทำเช่นเดียวกัน เมื่อคุณรู้สึกว่าได้รวบรวมหลักฐานที่ชัดเจนเกี่ยวกับการกล่าวอ้างความมุ่งร้ายของคุณแล้วให้นำเรื่องทั้งหมดไปที่ HR (หรือหัวหน้างานหรือหัวหน้า) และอธิบายว่าเกิดอะไรขึ้น ใจเย็นและเป็นมืออาชีพและกำหนดเวลาในการติดตามผล
ไม่ว่าคุณจะทำอะไรและทำแบบไหนก็ตามอย่าเรียกร้องความสนใจไปที่พฤติกรรมของเธอต่อหน้าฝูงชน สิ่งนี้อาจดึงดูดความรำคาญ แต่คุณอาจพบว่าคุณทำให้สถานการณ์ของตัวเองแย่ลง เมื่อได้รับความอับอายในที่สาธารณะและไม่ได้รับการยอมรับคนที่แต่งตัวประหลาดของคุณอาจรู้สึกว่าจำเป็นต้องเพิ่มความพยายามของเธอกับหัวหน้า
ดำเนินการด้วยความระมัดระวังและปฏิบัติด้วยความเป็นมืออาชีพแล้วคุณอาจจะคลายความกังวลได้บ้าง อย่างไรก็ตามมีแนวโน้มว่า brownnoser จะยังคงแสดงความคิดและรองเท้าของเจ้านายต่อไป ฝึกหายใจ.
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมการกัดสีน้ำตาลพลวัตของสำนักงานและปัญหาที่ใกล้เข้ามาในที่ทำงานโปรดดูลิงก์ในหน้าถัดไป
หมายเหตุผู้แต่ง
แน่นอนที่สุดคำแสลงและการอ้างอิงอุจจาระไม่ใช่คำที่ฉันเลือกใช้ตามปกติ ตั้งแต่แรกฉันรู้สึกไม่สบายใจเล็กน้อยที่ใช้ "brownnoser" และ "suck-up" (และ yikes, "a ** - kisser" หนึ่งครั้ง) ราวกับว่าเป็นคำที่เป็นทางการ ฉันสามารถใช้ "sycophant" หรือ "toady" ได้ แต่ดูเหมือนว่าพวกเขาเกือบจะเป็นแบบเชกสเปียร์ - ค่อนข้างไม่ค่อยเกี่ยวข้องกับเพื่อนร่วมงานสมัยใหม่ที่น่ารำคาญ
คำศัพท์ที่อาจเคยเป็นคำหยาบ (ดูเหมือนว่า "brownnoser" สำหรับหนึ่งเป็นคำประกาศเกียรติคุณโดยทหารเป็นครั้งแรกเมื่อเกือบศตวรรษที่แล้ว) ดูเหมือนจะถูกนำมาใช้ในการใช้งานทั่วไปเพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิงที่ยอมรับได้สำหรับผู้ที่ประจบสอพลอเพื่อผลประโยชน์ส่วนตัวและฉันก็เลยไป ด้วยหวังว่าจะไม่ทำให้ขุ่นเคืองหรือเบี่ยงเบนไปจากความร้ายแรงของหัวข้อ Sycophants ในที่ทำงานสามารถทำลายล้างได้อย่างแท้จริง การใช้คำแสลงของฉันไม่ควรถือเป็นความพยายามที่จะย่อให้เล็กที่สุด
บทความที่เกี่ยวข้อง
- วิธีจัดการกับคนพาลในสถานที่ทำงาน
- วิธีจัดการกับ Office Gossip
- วิธีจัดการกับเพื่อนร่วมงานที่ยากลำบาก
แหล่งที่มา
- McGrath เจน "การทำจมูกสีน้ำตาลไม่ได้ผลจริงหรือ?" . (1 ตุลาคม 2555) https://money.howstuffworks.com/brownnosing.htm
- มิแรนด้าเคย์ "วิธีทำงานกับเพื่อนร่วมงานที่ไม่ปลอดภัย" Chron / The Houston Chronicle (1 ตุลาคม 2555) http://smallbusiness.chron.com/work-insecure-coworkers-11896.html
- Paige, Alyson "วิธีจัดการกับพนักงานที่มีน้ำตาล" Chron / The Houston Chronicle (1 ตุลาคม 2555) http://smallbusiness.chron.com/deal-brownnoser-employee-18075.html
- เศรษฐี Jappreet "วิธีจัดการกับคนยากในที่ทำงาน" 14 มิถุนายน 2554 (6 ตุลาคม 2555) http://www.humanresourcesblog.in/2011/06/14/tackling-difficult-people-at-work/