Ödemezseniz baş parmaklarınızı kırarlar. Sinir bozucu ve acımasızdırlar. İşinizi kaybetmeniz veya ailevi sağlık sorunları yaşamanız pek umurlarında değil. Onlar, tüm yasal sindirme araçlarını kullanan sert profesyonellerdir. Onlar borç tahsildarları.
Borç tahsildarının popüler algısı var ve bir de gerçek var. Borç tahsilat kurumlarının çoğu kurallarına göre oynar ve kendi hatalarını düzeltmeye çalışır. Doğru, ciddi bir borcunuz varsa, koleksiyoncular zaten stresli bir durumu dayanılmaz hale getirebilir. Ancak biraz pratik ve taktik bilgi ile onlarla uğraşırken öne çıkabilirsiniz.
Borç tahsildarlarıyla uğraşmak yaygın bir deneyim haline geliyor. Öngörülemeyen kişisel koşullar ve durgunluğa bağlı bir ekonomi, benzeri görülmemiş sayıda Amerikalıyı borç konsolidasyonu ve kişisel krediler yoluyla yardım aramaya zorladı.
Bunun talihsiz bir yan ürünü, vicdansız borç tahsildarlarının artan sayısıdır. Etik olmayan koleksiyonerlerin hikayeleri artıyor. Hem Federal Ticaret Komisyonu hem de Better Business Bureau, son üç ila beş yıl içinde borç tahsildarlarıyla ilgili şikayetlerde çarpıcı bir artış olduğunu bildirdi [kaynak: Haley ]. En yaygın şikayetler arasında yanlış kimlik, yasa dışı tehditler, yanlış borç değerlendirmesi, borçlunun akraba ve arkadaşlarını rahatsız etme ve sözlü taciz vakaları yer alıyor.
Ancak, telefon hizmetinizi kapatmadan veya okunmamış postalarınızın mutfak tezgahında yığılmasına izin vermeden borç tahsildarlarının tacizini önlemek için ne yapabilirsiniz? Bu makalede anlatılan adımları takip ederek kendinizi koruyabilir ve tahsildar aramalarının sıklığını azaltabilirsiniz. En önemlisi, Adil Borç Tahsilat Uygulamaları Yasası kapsamındaki haklarınızı bildiğinizden emin olun ve borç tahsilat sürecinin nasıl çalıştığını öğrenmek için zaman ayırın.
- Etik ve Etik Olmayan Borç Tahsildarları
- Adil Borç Tahsilat Uygulamaları Yasası
- Borç Tahsilatçılarıyla Başa Çıkmak İçin İpuçları
Etik ve Etik Olmayan Borç Tahsildarları
Birçok işletme kendi borç tahsilat departmanlarına sahip değildir. Bazı küçük işletmeler, borç toplamak için harcanan çaba ve kaynakların yeni hesapları ve müşterileri çekmek için daha iyi kullanılabileceğini düşünerek, dikkatli borç tahsilatı ile uğraşmazlar [kaynak: The Business Start Page ]. Ancak, bir araba , bir mutfak aleti veya yeni 52 inç plazma ekran televizyon gibi büyük bir satın alma işlemi için ödemelerde geride kaldıysanız, çoğu işletmenin hesabınızı bir koleksiyona devredeceği güvenli bir bahistir. borçlu olduğunuz parayı geri almak için ajans.
Bir tahsildarla çalışmak, tahsildar etik olsa ve Adil Borç Tahsilat Uygulamaları Yasası'nın yönergelerini izlese bile nadiren hoş bir deneyimdir. En saygın tahsilat kurumları, çalışanlarını zorlu müzakereciler olmaları için eğitir. Size meşru nedenler gibi görünen şeyler, genellikle onlar için sadece bahanedir. İster işinizi kaybetmiş olun, ister çocuğunuzun acil tıbbi masraflarını karşılamak için paraya ihtiyacınız olsun, ister tek arabanızın büyük onarımlarını ödemek zorunda kalmış olun, isterse de geçen kışın yoğun kar yağışı altında çatınızın çöken kısmını onarmış olun, koleksiyoncu muhtemelen hepsini duymuştur. önceki. Tarafsız tavırları genellikle, kaldırabileceklerinden daha fazla borç almış borçlulardan çok fazla uydurma hikayeler duymalarından kaynaklanır.
Koleksiyoncuların bazen çok yardımcı olabilecek öneriler sunduğunu öğrenmek sizi şaşırtabilir. Kısmi ödemeleri kabul edebilir veya imkanlarınız dahilinde yaşamanıza izin veren bir ödeme planı hazırlayabilirler.
Bununla birlikte, diğer zamanlarda, örneğin arkadaşlardan veya akrabalardan borç para almak veya evinizi yeniden finanse etmek gibi koleksiyoncuların çareleri pratik olmayabilir. Kendi mali durumunuzu ne kadar iyi bilirseniz, bu tür önerilere o kadar etkili yanıt verebilirsiniz. Koleksiyoncular, tehdit edici olmaktan çok uzak duran güçlü ifadelerle çözümler önerebilir. Son çare olarak, borçlu olduğunuz şey için size dava açmak için yasal haklarından yararlanacaklar.
Bu tür taktiklerin alıcı tarafında olmasına rağmen, çoğu borçlu, tahsildarların vadesi geçmiş ödemeleri takip etmek için geçerli bir nedeni olduğunu anlar. ABD Mütevelli Heyeti J. Christopher Marshall'a göre, "Vakaların büyük çoğunluğunda, borçlular dürüst ve umutsuzca ihtiyaç duyuyor ve yeni bir başlangıcı hak ediyor" [kaynak: Marshall ]. Çoğu insan, zamanında ödeme yapma niyetiyle büyük satın almalar yapar. Hiç kimse beklenmedik finansal krizler hakkında önceden bilgi sahibi değildir. Bir borç tahsildarıyla uğraşmak stresli olabilir, ancak borçlular, tahsildar dürüst ve etikse, şikayet için çok az yerlerinin olduğunu bilirler.
Bununla birlikte, etik olmayan bir koleksiyoncuyla uğraşmak, ek bir zahmetli zorluklar listesi sunar. Bazı borç tahsildarları, ortalama borçlunun adil borç tahsilat uygulamaları konusundaki bilgisizliğinden yararlanacaktır. Ayrıca, birçok insanın , tahsilat kurumuna karşı karmaşık ve maliyetli yasal işlemlere başvurmak yerine, haksız olarak değerlendirilmiş olsa bile, bir borcu kapatmayı tercih edeceğini biliyorlar.
Bir tahsildarın etik standartlar dahilinde çalışıp çalışmadığını belirlemenin en kolay yolu, Adil Borç Tahsilat Uygulamaları Yasası'na aşina olmaktır. Bunu yapmak için bir sonraki sayfaya bir göz atın.
Adil Borç Tahsilat Uygulamaları Yasası
Federal Ticaret Komisyonu tarafından hazırlanan Adil Borç Tahsilat Uygulamaları Yasası (FDCPA), 1977'de yasalaşmıştır. FDCPA bilgisi, özellikle etik bir tahsildarla çalışıp çalışmadığınızı belirlemek için yararlıdır. Aşağıda, yasanın kapsadığı en yaygın endişelerin hızlı bir özeti bulunmaktadır. Daha ayrıntılı bilgi için, orijinal yasanın tam metninin yanı sıra "Adil Borç Tahsilat Uygulamaları Yasası Nasıl Çalışır" konusuna bakın .
Koleksiyoncular, siz koleksiyoncuya izin vermedikçe, kanunda belirtilen uygunsuz bir zamanda, sabah 8:00'den önce veya akşam 9:00'dan sonra sizinle iletişime geçemezler.
Koleksiyoncular sizi tekrar tekrar arayamaz, arama yaparken tehdit edici, müstehcen veya ırkçı bir dil kullanamaz.
Koleksiyonerler dürüst olmalıdır. Kendilerini borç tahsildarı olarak tanımlamalı ve avukat veya devlet kurumlarının temsilcisi olduklarını ima ederek sizi yanıltmamalıdırlar. Size dava açmak için yasal hakları olsa da, sizi ödeme yapmaya zorlamak için dava tehdidini kullanamazlar. Bir davanın bir hukuk meselesi olduğunu ve kanunun sivil borçlarla ilgili olmadığını unutmayın. Bu nedenle, bir koleksiyoncu bir yasayı çiğnediğinizi veya sizi tutuklatmakla tehdit ettiğinizi öne sürmemelidir.
Bir tahsildarın borcunuzu tartışabileceği tek üçüncü taraf avukatınızdır (eğer varsa). Koleksiyoncular arkadaşlarınızı, ailenizi ve iş arkadaşlarınızı arayabilir, ancak yalnızca adresinizi, telefon numaranızı veya iş yerinizi alabilir.
Borç tahsildarlarının sizinle iletişime geçmesini durdurma hakkınız vardır, ancak tahsildara bunu talep eden bir mektup yazmalısınız. Tahsilat acentesi mektubunuzu aldığında, başka bir temas olmayacağını bildirmek veya acentenin yapmayı planladığı yaklaşan herhangi bir yasal işlem hakkında sizi uyarmak dışında sizinle tekrar iletişime geçemezler. Mektuplar ve telefon görüşmeleri durabilir, ancak yine de borcunuzu ödemek zorundasınız ve yine de ajans veya asıl alacaklınız tarafından dava edilebilirsiniz.
Yukarıdakilerin yalnızca borç tahsilat kurumları için geçerli olduğunu unutmayın; kendi kurum içi tahsilatlarını idare eden alacaklılar FDCPA'nın gerekliliklerine uymak zorunda değildir. Diğer bir deyişle, ödemelerinizi üç ay geciktirirseniz, yerel otomobil satıcınız göz korkutucu taktikler uygulama konusunda daha fazla serbestliğe sahiptir. Ancak krupiye hesabınızı bir borç tahsildarına devrettiğinde, bu tahsildar FDCPA standartlarına uymalıdır.
Artık alacak tahsili söz konusu olduğunda haklarınızı bildiğinize göre, alacak tahsildarlarıyla ilgili bazı yararlı ipuçları için sonraki sayfayı okuyun.
Borç Tahsilatçılarıyla Başa Çıkmak İçin İpuçları
En iyi tavsiye, faturalarınızı zamanında ödemek için her türlü çabayı göstermektir! Ama bunun için çok geçse, işte bazı ipuçları.
Aramaları ve mektupları görmezden gelmeyin . Koleksiyoncuları görmezden gelmek etkili bir önleme taktiği değildir. Bu sadece kredi notunuzun daha da düşmesine neden olur ve tahsildarı sizden ödeme alabilmek için daha sert yollara (dava gibi) başvurmaya zorlayabilir. Ödeme yapmaya gücünüz yetmiyorsa bile, durumunuz hakkında dürüst olmak her zaman daha iyidir. Ödeme yapamamak tahsildarları memnun etmeyecek, ancak zamanında ve dürüstlük, onları halledebileceğiniz bir ödeme planı yapmaya ikna edebilir.
Borç tahsilat sürecini öğrenin . Çoğu durumda, gecikmiş hesabınız bir borç tahsildarına devredildikten sonra, borcunuzun asıl alacaklıya ödenmiş olduğu anlamına gelir. Tahsilat kurumu, alacaklınızdan muhtemelen indirimli bir oranda borcunuzu satın aldı ve şimdi borcunuzun sahibi. Orijinal alacaklınız biraz para kaybetti, ancak tamamen temerrüde düşmüş olsaydınız kaybedeceği kadar değil. Tahsilat acentesi, sonunda ödeme yaptığınızda karını yapar.
Borcunuzu doğrulayın . Bir tahsilat kurumu sizinle ilk temas kurduğunda, yasal olarak borcunuzu tahsil etme yetkisine sahip olduklarından emin olun. Onlara borcunuzun onaylanmasını ve asıl alacaklınız tarafından yetkilendirildiklerini teyit eden bir mektup gönderin. 30 gün içinde yanıt vermezlerse, yasayı ihlal etmiş olurlar. Borç doğrulama talebinde bulunmak bazen bir oyalama taktiğinden biraz daha fazlasıdır, ancak çoğu zaman yasal yükümlülüklerini yerine getirmeyen kurumları ifşa edebilir. Ayrıca karmaşık bir prosedür olabilir. DebtHelp bazı ipuçları sunar.
Doğru kayıtlar tutun . Bu, ne kadar borcunuz olduğu konusundaki anlaşmazlıklarda bir miktar avantaj sağlayabilir ve kimlik hırsızlığı durumlarında sizi koruyabilir . Yalnızca kayıtlarınızın borçlu olduğunuzu söylediği kadar ödeyin. Koleksiyoncuları uzaklaştırmak için asla tartışmalı bir borcu ödemeyin. Borç tahsildarları hatasız değildir ve bazen kendi bilgileri yanlış olduğunda yasal sorunlarla karşılaşırlar. Kayıtlarınızın onlarınkilerle çeliştiğini veya kimlik hırsızlığının kurbanı olduğunuzu onlara bildirirseniz, yasal olarak bu tür iddiaları araştırmakla yükümlüdürler.
Bunu bir yere yazın . Telesekreterinize mesaj bıraktıkları durumlar da dahil olmak üzere, borç tahsildarlarından gelen aramaları aldığınız tarih ve saatlerin doğru bir kaydını tutun. Telefon konuşmaları sırasında konuşulanları not edin. Spesifik olun, özellikle tehdit edildiğinizi veya sözlü tacize uğradığınızı düşünüyorsanız. Toplayıcılarla mümkün olduğunca salyangoz posta yoluyla ilgilenin, çünkü bu, değiş tokuş edilen tüm bilgilerin doğru bir şekilde kaydedilmesini sağlar. Mektuplarınızın kopyalarını hem tahsilat kurumuna hem de asıl alacaklınıza gönderin ve gönderilen her şey için iade makbuzu isteyin.
Şikayet etmekten korkmayın . Kötüye kullanım mağduru olduğunuzu düşünüyorsanız veya koleksiyoncu FDCPA şartlarını ihlal ettiyse, bir tüketici avukatıyla, eyalet başsavcınızla, bir tüketici koruma ajansıyla veya Amerikan Koleksiyonerler Birliği ile iletişime geçin. Federal Ticaret Komisyonu veya Better Business Bureau ile de iletişime geçebilirsiniz, ancak bu kurumlar aşırı suistimal durumları dışında genellikle yasal işlem yapacak kaynaklara sahip değildir.
Durumunuz, kendinizi korumak için ek araçlar ve yöntemler gerektirebilir. Kar amacı gütmeyen Gizlilik Hakları Takas Merkezi , kapsamlı bir ipucu listesi sunar. Ayrıca ilgili yazılara bir sonraki sayfadan da ulaşabilirsiniz.
Daha Fazla Bilgi - Borç Tahsilatçıları
İlgili Makaleler
- Borç Nasıl Çalışır?
- Borç Konsolidasyonu Nasıl Çalışır?
- Kredi Puanları Nasıl Çalışır?
- Kredi Raporları Nasıl Çalışır?
- Kredi Raporlama Kuruluşları Nasıl Çalışır?
- Kredi puanınızı en çok hangi şey yükseltir?
Daha Fazla Harika Bağlantı
- Gizlilik Hakları Takas Merkezi/Borç Tahsilat Uygulamaları
- Adil Borç Tahsilat Uygulamaları Yasası (FDCPA)
- Federal Ticaret Komisyonu'ndan FDCPA'ya Kısa Bir Bakış
- borç doğrulama
Kaynaklar
- Kredi Bilgi Merkezi. http://www.creditinfocenter.com/rebuild/debt_validation.shtml
- DebtHelp.com: Borç Doğrulama: Yalnızca Yapmanız Gereken Ödeyin. https://www.debthelp.com/kc/151-debt-validation-pay-only-you-must.html
- Adil Borç Tahsilat Uygulamaları Yasası. http://www.ftc.gov/bcp/edu/pubs/consumer/credit/cre27.pdf
- Federal Ticaret Komisyonu: Adil Borç Tahsilat. http://www.ftc.gov/bcp/edu/pubs/consumer/credit/cre18.shtm
- Haley, Jen. "Sahte borç tahsildarları - onlarla nasıl savaşılır?" CNN: http://www.cnn.com/2008/LIVING/personal/02/29/rogue.debt.collectors/index.html
- Marshall, J. Christopher: ABD Mütevelli Heyeti Sivil İnfaz Girişimi Başlattı. http://www.justice.gov/ust/eo/public_affairs/articles/docs/BBJ062002.htm
- New York Şehri Tüketici İşleri Departmanı Borç Tahsilat Rehberi. http://www.nyc.gov/html/dca/downloads/pdf/Debt.pdf
- Hayır. http://www.nolo.com/resource.cfm/catID/2D0B7D14-BE2C-474F-84A9B3C92DF1942D/111/277/133/
- Hayır. http://www.nolo.com/article.cfm/objectId/FBFB935E-DB52-48CB-A64E2502F91AE24B/213/208/155/FAQ/
- Gizlilik Hakları Takas Odası. http://www.privacyrights.org/fs/fs27-debtcoll.htm