Sind Sie schon einmal durch den Raum geeilt, um Ihr Telefon zu beantworten , nur um zu sehen, dass der Anruf von "Scam Wahrscheinlich", "Betrugsalarm", "Potenzieller Spam" usw. stammt? Sie sind vielleicht nicht aufgeregt, von einem dieser "Freunde" zu hören, aber es warnt Sie zumindest davor, abzunehmen. Telefonanbieter wie AT&T, Verizon und T-Mobile haben Milliarden ihrer Kunden auf potenziell gefährliche Anrufe aufmerksam gemacht.
Aber wie erkennen diese Unternehmen, dass ein Anrufer ein Betrüger sein könnte?
AT&T beispielsweise identifiziert störende Anrufe durch Datenanalysen, Netzwerkinformationen und Kundenberichte, so der AT&T-Sprecher Dan Feldstein. "Es können viele Anrufe von einer einzigen Nummer sein, aber immer in Kombination mit anderen Analysen. Wenn eine Nummer beispielsweise mehrere kurzfristige Anrufe an Nummern auf der nationalen Nicht-Anrufliste tätigt, kann dies ein Warnsignal sein. “, fügt er per E-Mail hinzu.
Feldstein sagt, AT&T identifiziert zwei Arten von betrügerischen Anrufen. Wenn in Ihrer Anrufer-ID "Betrugsrisiko" angezeigt wird, ist die Nummer mit bekannten Betrugsfällen oder gefährlichen Aktivitäten verbunden. Wenn die Anrufer-ID "Verdacht auf Spam" lautet, ist die Nummer mit unerwünschten Verkaufs- oder Werbeanrufen verknüpft.
„AT&T hat seit 2016 mehr als 16 Milliarden Robocalls blockiert oder gekennzeichnet [und] allein im Jahr 2020 6 Milliarden“, bemerkt Feldstein. Robocalls sind automatisierte Telefonanrufe , die eine aufgezeichnete Nachricht enthalten, wenn Sie das Telefon annehmen . Obwohl einige illegal sind, was normalerweise der Fall ist, wenn jemand versucht, an Ihre persönlichen Daten zu gelangen, sind andere legal. Ein Beispiel für einen legalen Robocall wäre einer von einem Politiker oder einer Wohltätigkeitsorganisation.
Feldstein sagt, dass es selten vorkommt, dass jemand seine Nummer falsch beschriftet, aber wenn das passiert, können Sie es hier melden und AT&T wird es umgehend überprüfen. Andere Carrier haben ähnliche Systeme .
Umgang mit Telefonbetrügern
Es kann vorkommen, dass Sie betrügerische Anrufe erhalten, die nicht als solche gekennzeichnet sind. Sie können diese Nummern Ihrem Telefonanbieter oder der Federal Trade Commission (FTC) melden . Um der FTC eine Betrugsnummer zu melden, müssen Sie jedoch zuerst Ihre Telefonnummer zur National Do Not Call Registry hinzufügen . Dennoch sagt die FTC, dass Ihre erste Verteidigung darin besteht, aufzulegen und die Nummer zu blockieren.
Achten Sie auch auf Ihre Anrufer-ID. Betrüger können eine Nummer so aussehen lassen, als käme sie von der US-Regierung oder Ihrer lokalen Vorwahl, obwohl sie sich in einem anderen Land befinden könnten. Dies wird als Spoofing bezeichnet.
Wenn Sie am Telefon betrogen wurden...
Betrügereien gibt es in vielen verschiedenen Geschmacksrichtungen. Bei den häufigsten Betrügereien sagt ein Anrufer etwas wie „Sie wurden für einen Preis ausgewählt“ oder „Sie könnten verhaftet werden, wenn Sie Ihre Schulden nicht bezahlen“ oder „Das ist die IRS/Sozialversicherungsbehörde schulde uns Geld." Seien Sie sich bewusst, dass eine Regierungsbehörde Sie wahrscheinlich nicht als ersten Kontakt anruft . Stattdessen schicken sie dir einen Brief per Post.
Wenn Sie feststellen, dass Sie gerade auf einen der vielen Betrügereien hereingefallen sind, ist es wichtig, schnell zu handeln. Laut FTC ist Folgendes zu tun :
- Wenden Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen oder Ihre Bank, wenn Sie mit einer Kredit- oder Debitkarte bezahlt haben. Sie können ihnen erklären, was passiert ist und die Gebühren möglicherweise rückgängig machen. Wenn Sie eine Geldtransfer-App verwendet haben, um den Betrüger zu bezahlen, wenden Sie sich an das App-Unternehmen, nachdem Sie Ihre Bank angerufen haben.
- Wenn Sie dem Betrüger Ihre Sozialversicherungsnummer (SSN) gegeben haben, besuchen Sie IdentityTheft.gov , um zu sehen, ob Ihre SSN missbraucht wird.
- Wenn Sie einem Betrüger einen Benutzernamen und ein Passwort gegeben haben, ändern Sie diese sofort. Wenn Sie ihnen Fernzugriff auf Ihren Computer gewährt haben , aktualisieren Sie sofort die Sicherheitssoftware Ihres Computers .
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