Solo circa 6 milioni di persone volano ogni giorno, allungando le code e prendendo posto accanto a te sul tuo volo. Nonostante tutti quei viaggi aerei , non tutti amiamo volare. In effetti, fino al 40 percento degli americani ne è preoccupato, ma tutti possiamo rendere l'esperienza un po' più facile per noi stessi con un po' di pianificazione in anticipo e alcuni consigli di esperti [fonte: Baskas ].
I viaggiatori intelligenti, ad esempio, cercano di evitare di passare negli aeroporti notoriamente più stressanti quando possibile; negli Stati Uniti sono Chicago O'Hare, Los Angeles International e John F. Kennedy International [fonte: Concur ]. Gli aeroporti stressanti sono quelli con le code più lunghe e il servizio clienti più scadente e non rimarrai colpito nemmeno dal cibo o dalla pulizia dei bagni. E sapevi che alcuni aeroporti sono migliori di altri se stai cercando di stabilire una connessione? I migliori negli Stati Uniti, ad esempio, sono Atlanta, Charlotte, Dallas/Forth Worth, Houston, Detroit e Minneapolis/St. Paul [fonte: Creager ].
Ora che conosci i migliori aeroporti, parliamo del modo migliore per navigare il viaggio in aeroporto dalla prenotazione all'imbarco, iniziando dal giorno migliore della settimana per volare.
- Viaggia infrasettimanale quando gli aeroporti sono meno affollati
- Utilizzare programmi di screening accelerato
- Sapere cosa puoi e cosa non puoi portare sull'aereo
- Vestiti elegantemente; Non indossare gioielli
- Check in online
- Arriva presto all'aeroporto
- Competenza Wi-Fi
- Percorri la linea (di sicurezza).
- Conosci i tuoi diritti in caso di smarrimento del bagaglio
- Non stare nella linea del servizio clienti
10: Viaggia infrasettimanale quando gli aeroporti sono meno affollati
Il giorno della settimana in cui vuoi volare determinerà quanto pagherai per il tuo posto. Molto spesso, troverai le migliori tariffe, sia per i voli nazionali che internazionali, in autunno il martedì e il mercoledì, i due giorni più impopolari della settimana per viaggiare. Pensaci: la maggior parte delle persone inizia le vacanze nei fine settimana e i viaggi d'affari aumentano il lunedì e di nuovo alla fine della settimana, lasciando il martedì e il mercoledì per coloro che possono essere un po' flessibili con il loro programma.
I viaggiatori intelligenti approfittano della diminuzione della domanda di posti il martedì e il mercoledì per ottenere buoni prezzi dei biglietti . Viaggiando in quei giorni ottengono un vantaggio aggiuntivo: meno compagni di viaggio significa linee più brevi in aeroporto.
9: Utilizzare programmi di screening accelerato
Se sei un viaggiatore frequente o semplicemente desideri vantaggi per i viaggiatori frequenti, considera la possibilità di esaminare programmi di screening di sicurezza accelerati.
Mentre solo il 7% dei viaggiatori era idoneo per questi programmi alla fine del 2012, sono attualmente disponibili nuovi tipi di opzioni di screening accelerato in più compagnie aeree e più aeroporti [fonte: Stellin ].
La Transportation Security Administration (TSA), ad esempio, ha un programma affidabile per i viaggiatori, PreCheck. L'appartenenza a PreCheck si basa su quanto sei rischioso per la TSA. I viaggiatori abituali ritenuti a basso rischio possono rimanere completamente vestiti - sì, questo significa che puoi indossare cintura e scarpe - e tenere oggetti come liquidi e il tuo laptop nel bagaglio a mano durante il viaggio screening di sicurezza.
I viaggiatori pre-approvati che viaggiano a livello internazionale possono beneficiare della dogana accelerata al rientro negli Stati Uniti attraverso il programma Global Entry (GE) del Customs and Border Protection (CBP). Il programma GE di CBP utilizza la biometria ; le impronte digitali di ogni membro sono conservate in archivio e utilizzate come verifica per superare il checkpoint di sicurezza in un attimo.
CBP gestisce anche altri programmi di viaggio affidabili come SENTRI (per i viaggi tra gli Stati Uniti e il Messico) e NEXUS (per i viaggi tra gli Stati Uniti e il Canada).
Potresti qualificarti per lo screening accelerato a causa della tua età o del tuo stato militare attivo, nonché del tuo stato di autorizzazione di sicurezza piuttosto che attraverso un programma. Ad esempio, gli anziani di età pari o superiore a 75 anni e i bambini di età pari o inferiore a 12 anni possono beneficiare dello screening accelerato solo in base alla loro età.
8: Sapere cosa puoi e cosa non puoi portare sull'aereo
Segui la regola 3-1-1 per imballare i liquidi nel tuo bagaglio a mano. Ciò significa che ogni passeggero può portare tante bottiglie da 3,4 once (o meno) di liquidi , gel e aerosol che possono essere confezionate in un sacchetto di plastica trasparente con chiusura lampo delle dimensioni di un quarto: 3 once, 1 borsa, 1 persona. I farmaci liquidi, il latte materno e il latte artificiale sono eccezioni a questa regola. Ricorda, l'acqua NON è un'eccezione alla regola del 3-1-1.
Oltre a limitare i liquidi, la TSA vieta di imballare determinati articoli nel bagaglio a mano. Non mettere nel bagaglio a mano esplosivi, oggetti infiammabili, armi da fuoco e alcuni oggetti appuntiti. Sareste sorpresi di ciò che i volantini sperano di portare con sé nel loro viaggio. La TSA riferisce di aver trovato di tutto, da armi da fuoco cariche e scariche , anguille vive, un lanciagranate, persino una palla di cannone esplosivamente praticabile ricoperta di corallo (per essere onesti, la palla di cannone era in una borsa da stiva) [fonti: Berman , TSA Blog]. È meglio verificare l'elenco corrente di cosa va bene e cosa no prima di fare le valigie. Nel marzo 2013, ad esempio, piccoli coltelli e alcune attrezzature sportive (come mazze da hockey e mazze da golf) sono stati aggiunti all'elenco di sicurezza, essendo stati banditi dopo gli attacchi terroristici dell'11 settembre. Alcuni articoli sono imballati al meglio nei sacchi per il check-in, spediti separatamente o lasciati a casa.
7: vestirsi elegantemente; Non indossare gioielli
Ci sono regole e regolamenti per passare attraverso un checkpoint di sicurezza dell'aeroporto e ciò che indossi può aiutare a determinare se navighi attraverso lo screening o se ti viene dato un controllo.
Parliamo prima dell'abbigliamento. Potrebbe esserti chiesto di togliere gli indumenti larghi, quindi non indossare il maglione caldo finché non sei al gate o sull'aereo. Sii intelligente quando scegli accessori e gioielli ; impacchettali o non indossarli. Ti verrà chiesto di rimuovere tutti i gioielli di metallo, insieme a sciarpe, cappelli, cinture, cappotti e giacche, e ti verrà chiesto di toglierti le scarpe, quindi considera di indossare un paio che si infilino o siano facili da rimuovere, piuttosto che quelli che hanno lacci o fibbie o che altrimenti richiedono tempo o sono pignoli.
La TSA consente ai passeggeri con copricapo e abbigliamento religioso di indossarlo durante tutto il processo di screening, sebbene possa essere necessaria un'ispezione aggiuntiva.
6: Effettua il check-in online
You arrive at the airport, you're parked, you're ready to go, and ... you're waiting at the ticket counter. If it's within an hour or two of your flight, sorry, most airlines will make you check in at the ticket counter, which means waiting in those lines. But you can skip the whole thing if you check in online, which most major airlines will allow you to do within 24 hours of your flight's departure time.
When you check in online you can also -- and should -- print your boarding pass, or send a mobile boarding pass to your smartphone . That's another step done before you even set foot in the airport.
5: Arrive Early to the Airport
It used to be you could arrive at the airport about an hour or so before a domestic flight, and about two hours before an international one. That was plenty of time to print your boarding pass, pass through security and maybe have a snack before boarding your flight. It's now recommended air travelers give themselves more time at the airport. If you're flying domestically, plan to be at the airport at least 60 to 90 minutes before your flight is scheduled to depart, more if you're checking luggage . Some airports and airlines recommend even earlier airport arrival times, two hours or more, especially for international flights. Give yourself plenty of time.
4: WiFi Know-how
Streaming a movie while you wait at the gate sure is convenient, but there are a few things to consider before you use airport WiFi -- not only when using your laptop but when using your smartphone or tablet, too. Airport WiFi is public WiFi, and public WiFi is unprotected. Don't send personal information while using public WiFi -- you risk losing your Facebook password or even banking information to a hacker. Always browse using a secure (SSL) connection, even when you're just checking your e-mail , and disable sharing.
Ricorda anche di pianificare in anticipo. Alcuni aeroporti offrono il WiFi gratuito e altri te lo faranno pagare; alcuni non hanno affatto il WiFi.
3: Percorri la linea (di sicurezza).
Anche se hai preparato il bagaglio a mano con cura e sei vestito alla perfezione per i controlli di sicurezza, ci sono ancora alcune cose che puoi fare per superare il checkpoint più rapidamente e facilmente e (si spera) senza tenere in piedi il tuo compagni di viaggio o essere selezionati per una perquisizione .
Innanzitutto, tieni la tua carta d'imbarco e il tuo documento d'identità pronti, e pronto non significa ancora riposto in modo sicuro all'interno del tuo bagaglio. Tienili in mano. Le forme accettabili di carta d'identità per i cittadini statunitensi includono, tra l'altro, una patente di guida (o altra carta d'identità rilasciata dallo stato), passaporto o carta del passaporto o carta d'identità militare: la TSA mantiene un elenco online di forme di identità accettabili .
A meno che tu non sia membro di un programma di screening di sicurezza accelerato, dovrai toglierti il cappotto o la giacca, le scarpe, la cintura e tutti i gioielli che potresti indossare (ricorda, puoi semplificare ulteriormente questo processo lasciando gioielli e altri accessori a casa o imballarli). Inizia questo processo prima di raggiungere l'agente di sicurezza per evitare di trattenere i tuoi compagni di viaggio: non vogliono aspettare che te e centinaia di altri compagni di viaggio si allacciano e si slacciano le scarpe. Inoltre, la tua borsa di liquidi dovrebbe essere pronta per essere sottoposta a raggi X. Se viaggi con il tuo laptop, prendi in considerazione una borsa per laptop adatta ai checkpoint, che elimina la necessità di rimuovere il laptop dal bagaglio a mano per lo screening.
2: Conosci i tuoi diritti in caso di smarrimento del bagaglio
Nel 2012, circa 1,8 milioni di bagagli sono stati danneggiati, persi o rubati dai principali vettori statunitensi. Anche se può sembrare un sacco di bagagli smarriti - è circa 1 bagaglio pasticciato ogni 333 viaggiatori - in realtà è 2,5 volte inferiore ai 4,5 milioni di bagagli che sono stati danneggiati o persi cinque anni prima [fonte: Yogerst ].
La maggior parte dei bagagli smarriti viene solo ritardata, di solito caricata accidentalmente su un volo diverso (forse verso la tua destinazione, ma forse no). Per quanto mal gestito, un bagaglio mancante è un bagaglio mancante e ci sono alcuni passaggi che puoi intraprendere per aiutare a recuperare il tuo bagaglio, o almeno per ottenere il rimborso per danni o smarrimenti.
La cosa più importante da fare quando il tuo bagaglio non arriva al ritiro bagagli, o se arriva danneggiato, è segnalare il problema alla compagnia aerea. Non lasciare l'aeroporto senza presentare una denuncia (ottenere una copia) e ottenere un numero di telefono per il follow-up. Inoltre, non essere timido nel chiedere il rimborso delle spese di emergenza. È probabile che il rappresentante della compagnia aerea sia anche autorizzato a coprire alcune spese aggiuntive che potresti dover sostenere mentre il tuo bagaglio viene rintracciato, o può dirti come procedere per essere rimborsato in un secondo momento (ogni compagnia aerea avrà le proprie regole di rimborso).
Le compagnie aeree cercheranno il tuo bagaglio ma non sarà veloce. Aspettati di aspettare da una settimana a un mese o più prima che il tuo caso venga chiuso e i tuoi bagagli vengano restituiti o dichiarati ufficialmente persi. Aspettati più scartoffie se la tua borsa è determinata definitivamente, questa volta per stimare il valore della borsa. Dal 2009, il limite di responsabilità per il bagaglio (che è il massimo che ti rimborseranno per un bagaglio registrato smarrito) è di $ 3.300 per passeggero che viaggia su un volo nazionale e $ 1.500 per passeggero che viaggia su un volo internazionale [fonte: Yogerst ].
1: Non sostare nella linea del servizio clienti
I viaggiatori intelligenti usano i loro smartphone come assistenti di viaggio. Dal tuo schermo mobile, puoi controllare lo stato del tuo volo, controllare le informazioni sul gate e persino effettuare il check-in. E quando sorgono problemi, cosa che accadranno, usa il tuo smartphone per risolvere il problema; non stare nella linea del servizio clienti.
Prima di viaggiare, prendi nota del numero del servizio clienti della tua compagnia aerea e, se hai uno smartphone, scarica le app della compagnia aerea non solo per un facile check-in, ma anche per un servizio clienti più semplice. Mentre i tuoi compagni di viaggio aspettano un agente allo sportello del servizio clienti, avrai un accesso più rapido all'assistenza tramite il browser del tuo telefono, un'app o una chiamata al numero del servizio clienti della tua compagnia aerea. Se stai volando attraverso un hub importante, è probabile che l' aeroporto abbia una propria app, che è utile non solo quando stai cercando di stabilire una connessione stretta e devi trovare il percorso più veloce dal gate al gate ma anche quando hai bisogno di trovare rapidamente rotte di volo alternative perché il tuo aereo è a terra.
Molte più informazioni
Nota dell'autore: 10 consigli aeroportuali esperti di viaggio
Avevo 6 anni la prima volta che ho volato, ed era in un Cessna a quattro posti con mio fratello, mio padre e il suo istruttore di volo. Lo amavo. Qualche anno dopo ho avuto la mia prima esperienza con un importante aeroporto e compagnia aerea, ed è nato un viaggiatore. Ma nel corso degli anni di viaggio aereo - e di tutti i cambiamenti che si sono verificati - ho sviluppato un'ansia da viaggio: non avere abbastanza tempo in aeroporto dal marciapiede al gate, nonostante i miei migliori sforzi.
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Altri ottimi collegamenti
- Guida al terminal dell'aeroporto
- Amministrazione per la sicurezza dei trasporti (TSA) -- Articoli vietati
Fonti
- American Airlines. "Orari di arrivo consigliati." (7 marzo 2013) http://www.aa.com/i18n/travelInformation/checkingIn/arrivalTimes.jsp
- Baska, Harriet. "Gli aeroporti affrontano la paura di volare". USA Oggi. 2008. (7 marzo 2013) http://usatoday30.usatoday.com/travel/columnist/baskas/2008-07-08-fear-of-flying-classes_N.htm
- Berman, Marco. "La TSA trova regolarmente pistole cariche, bombe a mano e altro." Il Washington Post. 2013. (7 marzo 2013) http://www.washingtonpost.com/blogs/dr-gridlock/wp/2013/01/28/tsa-regularly-finds-loaded-guns-hand-grenades-and-more/
- Boeing. "Rendere il volo più sicuro: come Boeing aiuta a migliorare la sicurezza." (7 marzo 2013) http://www.boeing.com/commercial/safety/index.html
- Concordo. "Lo studio Concur rivela gli aeroporti più stressanti negli Stati Uniti" 2012. (7 marzo 2013) http://www.concur.com/blog/en-us/concur-study-reveals-most-stressful-airports-in-the -noi
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- Oprah.com. "10 segreti aeroportuali che solo gli addetti ai lavori conoscono." 2012. (7 marzo 2013) http://www.oprah.com/world/Airport-Secrets-from-Insiders-Airport-Tips-from-Travel-Experts/2
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- Dipartimento per la sicurezza interna degli Stati Uniti. "Unisciti ai programmi per viaggiatori frequenti". (7 marzo 2013) http://www.dhs.gov/how-do-i/join-frequent-traveler-programs
- Dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti - Protezione e applicazione dei consumatori dell'aviazione. "Fly-Rights: una guida per i consumatori ai viaggi aerei". 2011. (7 marzo 2013) http://airconsumer.ost.dot.gov/publications/flyrights.htm
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