ในตอนแรกมีห้องสนทนา ในฐานะที่เป็นหนึ่งในรูปแบบแรกของเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ได้รับความสนใจในยุคแรกๆ ของอินเทอร์เน็ต ห้องสนทนายังคงเป็นรูปแบบการสื่อสารออนไลน์ที่มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อ ห้องสนทนารุ่นก่อนสำหรับการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและแบบตัวอักษร - และยังคงอยู่ในระดับหนึ่ง - ประสบการณ์แบบ low-fi ที่ไม่ต้องการกราฟิกที่ลื่นไหลหรือแอนิเมชั่นแฟลช ทุกคนต้องทำเพื่อเข้าร่วมชุมชนออนไลน์โดยคิดชื่อผู้ใช้ที่เร็ว เข้าสู่ระบบ และเริ่มพูดคุยกับผู้คนที่อยู่ถัดไปหรือไกลออกไป
ในช่วง 30 ปีที่ผ่านมานับตั้งแต่มีห้องสนทนา ไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ได้พัฒนาเป็นระบบที่ซับซ้อนและซับซ้อนอย่างแท้จริง หายไปนานเป็นวันที่ชื่อผู้ใช้ธรรมดาจะเพียงพอที่จะสรุปข้อมูลประจำตัวออนไลน์ของตน ตอนนี้ ผู้คนใช้เวลาหลายชั่วโมงในการปรับแต่งโปรไฟล์ด้วยรูปภาพ ลิงก์ และเคล็ดลับดีๆ เพื่อแสดงทรัพย์สินที่ดีที่สุดของพวกเขา แต่คอนเซปต์ของห้องสนทนาก็ไม่ตกข้างทางเช่นกัน ความสามารถในการสื่อสารผ่านข้อความตัวอักษรในแบบเรียลไทม์ เมื่อเทียบกับการส่งอีเมลหรือโพสต์ข้อความ ยังคงเป็นแหล่งข้อมูลออนไลน์ที่มีคุณค่าสำหรับเครือข่ายสังคมออนไลน์
Chatango.com ตอบสนองความต้องการนั้นสำหรับการสื่อสารแบบเรียลไทม์บนอินเทอร์เน็ต แม้ว่าไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์หลายแห่งจะมีคุณลักษณะการแชท แต่ Chatango อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างโปรไฟล์ฟรีและสร้างห้องสนทนาสาธารณะและส่วนตัวที่พวกเขาสามารถฝังไว้บนเว็บเพจส่วนตัวของตนซึ่งอาจไม่อำนวยความสะดวกในการสนทนา ตัวอย่างเช่น ถ้ามีคนเปิดเว็บไซต์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เขาหรือเธอสามารถตั้งห้องสนทนา Chatango ไว้บนนั้นเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถถามคำถามและรับคำตอบได้ทันที
นอกเหนือจากแอปพลิเคชันทางธุรกิจแล้ว Chatango ยังเพิ่มเป็นสองเท่าของชุมชนเครือข่ายออนไลน์อีกด้วย ผู้ใช้สามารถค้นหาเพื่อนตามสถานที่ อายุ และเพศ และเริ่มการสนทนาได้ด้วยการคลิกเมาส์ Chatango ไม่เหมือนกับเสียงระฆังและเสียงหวีดหวิวของแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กหลักๆ Chatango สามารถเข้าร่วมและนำทางได้ง่าย
