เหตุใดแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจึงฝึก Shadowbanning

Oct 04 2019
การดำรงอยู่ของมันเป็นที่ถกเถียงกันมาหลายปีแล้วดังนั้นการแบนเงาคืออะไรและคุณจะหลีกเลี่ยงได้อย่างไร?
อัลกอริทึมอัตโนมัติหรือการเซ็นเซอร์เงา? ความจริงเกี่ยวกับการแบนเงาอาจอยู่ที่ไหนสักแห่งในระหว่างนั้น รูปภาพ Tom Merton / Getty

ในอีเธอร์ที่มืดมนของอินเทอร์เน็ต บริษัทโซเชียลมีเดียพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปิดปากบอทอัตโนมัติโทรลล์และผลพลอยได้ที่น่าเกลียดอื่น ๆ จากการปฏิวัติดิจิทัลมิฉะนั้นคุณภาพของชุมชนออนไลน์ของพวกเขาจะได้รับผลกระทบ มันค่อนข้างง่ายสำหรับ บริษัท เช่น Twitter และ Instagram ในการตรวจจับบัญชีสแปมที่เห็นได้ชัดและยังปิดใช้งานหรือล็อคของปลอมโดยอัตโนมัติ แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่เงียบอย่างเงียบ ๆ - หรือ Shadowban - บางบัญชีโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน?

Shadowbanning เป็นแนวทางปฏิบัติที่ค่อนข้างมืดมนซึ่งมีการถกเถียงกันมาหลายปีแล้ว ในระยะสั้นหมายถึงแนวคิดของเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่ตั้งใจลดการเข้าถึงของผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจง

ตัวอย่างเช่นคุณอาจโพสต์รูปภาพไปยัง Instagram โดยใช้แฮชแท็กเดียวกันเช่นเคย แต่เห็นเพียงส่วนหนึ่งของการมีส่วนร่วมของโพสต์ก่อนหน้า บางทีรูปภาพของคุณอาจไม่ปรากฏเลยเมื่อคุณหรือผู้ใช้รายอื่นค้นหาแฮชแท็กของคุณหรือมีเพียงผู้ติดตามปัจจุบันของคุณเท่านั้นที่สามารถเห็นโพสต์เหล่านั้นซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถเข้าถึงผู้ติดตามใหม่ ๆ ที่มีศักยภาพได้ บางทีการค้นหาชื่อผู้ใช้ของคุณเองอาจว่างเปล่า

Shadowbanning กลายเป็นหัวข้อข่าวในช่วงฤดูร้อนปี 2018 เมื่อVice News รายงานว่าช่องค้นหาของ Twitter ไม่ได้รวบรวมชื่อสมาชิกพรรครีพับลิกันที่มีชื่อเสียงโดยอัตโนมัติเช่นเดียวกับที่ทำกับพรรคเดโมแครตที่รู้จักกันดี เมื่อรวมกับความเข้าใจผิดอย่างกว้างขวางว่า บริษัท โซเชียลมีเดียใช้อคติแบบเสรีนิยมเพื่อควบคุมข้อมูลที่แสดงในชุมชนของตนจึงง่ายที่จะเห็นว่าเหตุใดผู้คนจึงสงสัยว่าการแบนเงาส่งผลต่อข้อมูลที่พวกเขาสามารถมองเห็นได้หรือไม่สามารถมองเห็นได้

Shadowbanning คืออะไร?

อย่างดีที่สุด shadowbanning จะตัดบัญชีประเภทบอทหรือผู้ใช้ที่ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการเพื่อปรับปรุงคุณภาพของชุมชนในทางทฤษฎี ที่แย่ที่สุดก็คือการเซ็นเซอร์ประเภทที่แทบมองไม่เห็น ... อาจเพื่อปิดปากอุดมการณ์บางอย่างหรืออาจเป็นวิธีที่เลวร้ายสำหรับ บริษัท ต่างๆในการแทรกโพสต์เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนมากขึ้น (อ่าน: โฆษณา) แทนคนจริงๆ

Twitter ปฏิเสธการแกว่งของคุณลักษณะการค้นหาโดยเจตนา และอินสตาแกรมได้ปฏิเสธการแบนเงาเช่นกัน โดยทั่วไปเอนทิตีเหล่านี้ออกแถลงการณ์โดยอ้างถึงอัลกอริทึมที่ค้นหาและแจกจ่ายข้อมูลไปยังมวลชน อัลกอริทึมจะพยายามพิจารณาโดยอัตโนมัติว่าข้อมูลใดมีคุณค่ามากที่สุดสำหรับบางคนและทำให้ข้อมูลนั้นปรากฏในชุมชนมากขึ้นหรือน้อยลง นอกจากนี้ยังชี้ให้เห็นว่าการอัปเดตอัลกอริทึมเหล่านี้อาจทำให้ผู้ใช้มีอิทธิพลต่อการแว็กซ์และลดลง

ไม่ว่าอัลกอริทึมเหล่านั้นจะเป็นความลับทางการค้าดังนั้น บริษัท เหล่านี้จึงไม่ได้รับประโยชน์สูงสุดที่จะเปิดเผยผลงานภายในของตน

วิธีหลีกเลี่ยงการถูกแบนเงา

เกจิบางคนบอกว่าคุณสามารถหลีกเลี่ยงการถูก shadowbanned โดยเพียงแค่การมีส่วนร่วมกับชุมชนในทางของแท้ นั่นคืออย่าใช้โปรแกรมของบุคคลที่สามอัตโนมัติเพื่อพยายามดึงดูดผู้ติดตามให้มากขึ้นใช้เวลาของคุณในการแสดงความคิดเห็นที่มีความหมายกับผู้อื่นและโดยทั่วไปจะไม่ประพฤติตนในลักษณะที่ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของ บริษัท

Alex Tooby กูรูอินสตาแกรมสไตล์ตัวเองเขียนว่าคุณอาจสามารถกู้คืนบัญชีของคุณกลับสู่ความรุ่งเรืองในอดีตได้โดยหยุดพักสักสองสามวันตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ละเมิดขีด ​​จำกัด การโพสต์ใด ๆ และอาจรายงานปัญหาไปยังเทคโนโลยี กูรูที่ Instagram, Twitter หรือแพลตฟอร์มใดก็ตามที่คุณใช้

ในระหว่างนี้มีการพูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับการแบนเงาบางเรื่องจริงและบางคนอาจจินตนาการได้ตลอดทางตั้งแต่อาณาจักรแห่งความบันเทิงไปจนถึงฉากทางการเมืองที่เต็มไปด้วยขั้วและขั้วในปัจจุบัน มันเป็นโลกที่มืดมนอยู่ที่นั่นดังนั้นจงหาเวลาหาข้อมูลสักหน่อยถ้าคุณคิดว่าคุณถูกเงาบัง

ในบางกรณีการแก้ไขดูเหมือนจะได้ผล แม้ว่าคนอื่น ๆ อาจถูกเนรเทศไปสู่เงามืดของชุมชนที่พวกเขาเคยรัก แต่เสียงของพวกเขาก็เงียบหายไปและหายไปในเครือข่ายที่สับสนวุ่นวายซึ่งรวมถึงผู้ใช้รายอื่นหลายพันล้านคน

ตอนนี้ที่น่าสนใจ

หากคุณคิดว่าคุณถูกเงาแบนคุณสามารถเรียกใช้การทดสอบเงาแบนจาก Alex Tooby หรือคุณสามารถขอให้ผู้ใช้รายอื่นค้นหาชื่อผู้ใช้หรือเนื้อหาของคุณได้ หากการค้นหาเหล่านั้นว่างเปล่าคุณสามารถลองติดต่อ บริษัท โดยตรงเพื่อขอความช่วยเหลือ