การแจ้งเตือนการฉ้อโกงออนไลน์ทำงานอย่างไร

บางทีคุณอาจได้รับอีเมลจากบุคคลที่อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่รัฐบาลไนจีเรีย เขาขอความช่วยเหลือในการวางเงินจำนวนมากในบัญชีธนาคารต่างประเทศเช่นคุณเพื่อความปลอดภัย หากคุณช่วย คุณจะแบ่งปันเป็นเปอร์เซ็นต์ของเงินหลายล้านเหรียญ สิ่งที่คุณต้องทำคือระบุชื่อธนาคารและหมายเลขบัญชีของคุณ และจ่ายสินบนและค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่จะเกิดขึ้นทันทีที่ฝากเงิน แต่ถ้าคุณทำตามที่เขาบอก คุณจะพบว่าตัวเองตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงทางออนไลน์

หรือบางที PayPal หรือธนาคารของคุณอาจส่งอีเมลที่ดูเป็นทางการมาถามว่ามีบุคคลอื่นแอบเข้ามาในบัญชีของคุณหรือไม่ สำหรับการตรวจสอบ พวกเขาขอให้คุณคลิกลิงก์ ไปที่เว็บไซต์ที่ดูเหมือนจะเป็นของพวกเขา แล้วพิมพ์หมายเลขบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิต "แปลกจัง" คุณอาจคิดว่า "พวกเขามีข้อมูลทั้งหมดอยู่แล้ว" และคุณจะพูดถูก เป็นอีกครั้งที่คุณกำลังจ้องมองที่การฉ้อโกงออนไลน์ที่อาจเกิดขึ้น

ก่อนอินเทอร์เน็ต ความพยายามในการฉ้อโกงนั้นตรงไปตรงมามากกว่า มือที่ซุกซ่อนอยู่ในกระเป๋าเสื้อหรือกระเป๋าเงินของคุณทำให้คุณไม่มีกระเป๋าเงิน และโทรหาธนาคารและบริษัทบัตรเครดิตอย่างรวดเร็วเพื่อป้องกันการเรียกเก็บเงินที่เป็นการฉ้อโกง ต้องขอบคุณเว็บ และความช่วยเหลือจากคุณโดยที่ไม่รู้ตัว โจรสามารถขโมยกระเป๋าเงินเสมือนจริงของคุณและขโมยเนื้อหาในนั้นไปโดยที่คุณไม่รู้ตัวว่าของหมด

อันที่จริง ปัญหาได้แพร่หลายมากในปี 2543 จนสำนักงานสืบสวนกลางแห่งสหรัฐอเมริกา (FBI) และศูนย์อาชญากรรมคอปกขาวแห่งชาติเปิดตัวศูนย์รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ต (IC3) เพื่อเป็นสำนักหักบัญชีเพื่อรับและส่งต่อข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการฉ้อโกงทางอินเทอร์เน็ตและ รายงานอาชญากรรมทางไซเบอร์อื่นๆ

ภายในเดือนมิถุนายน 2550 IC3 ได้บันทึกการร้องเรียนของผู้บริโภคครั้งที่ 1 ล้าน สำนักหักบัญชีระบุกรณีส่วนใหญ่เป็นการฉ้อโกงและเกี่ยวข้องกับการสูญเสียทางการเงิน การสูญเสียเงินดอลลาร์ทั้งหมดสำหรับการร้องเรียนที่รายงานทั้งหมดตั้งแต่ปี 2543 อยู่ที่ประมาณ 647.1 ล้านดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากมีการรายงานเหตุการณ์ประมาณหนึ่งในเจ็ดเหตุการณ์เท่านั้น ความสูญเสียที่แท้จริงอาจสูงกว่ามาก ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงเงินไนจีเรียโดยวิธีการที่สูญเสียโดยเฉลี่ย 5,100 เหรียญสหรัฐต่อคน [แหล่งที่มา: ข่าวประชาสัมพันธ์ IC3 ]

โชคดีที่คุณไม่ต้องรอจนกว่าบัญชีของคุณจะหมดลงเพื่อค้นหาว่าคุณถูกขโมยทางอินเทอร์เน็ต การแจ้งเตือนการฉ้อโกงออนไลน์สามารถแจ้งให้คุณทราบอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับกิจกรรมบัญชีที่ไม่คาดคิด

ในบทความนี้ เราจะระบุประเภทการฉ้อโกงออนไลน์ที่พบบ่อยที่สุด อธิบายว่าการแจ้งเตือนการทุจริตทางออนไลน์ทำงานอย่างไร และอธิบายขั้นตอนที่ต้องทำหากคุณถูกดำเนินการ

สารบัญ

1. อินเทอร์เน็ต: สนามเด็กเล่นของโจร
2. การขโมยข้อมูลประจำตัวและการฉ้อโกง
3. การฉ้อโกงข้อมูลประจำตัวประกันสุขภาพ
4. การแจ้งเตือนการลดความเสียหาย
5. ดำเนินการหากคุณถูกดำเนินการ
6. การรายงานการฉ้อโกงข้อมูลประจำตัว

อินเทอร์เน็ตกลายเป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกคน รวมถึงการขโมยข้อมูลประจำตัวและศิลปินฉ้อโกง คุณสามารถค้นหาอะไรก็ได้บนเว็บ และนั่นรวมถึงผู้บริโภคที่เต็มใจที่จะถูกหลอกลวงและแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวโดยไม่รู้ตัว ใครก็ตามที่ใช้อินเทอร์เน็ตมีความเสี่ยง IC3 ได้รับการร้องเรียนจากเหยื่อที่มีอายุ 10 ถึง 100 ปี รวมทั้งชายและหญิงในทุกรัฐ

การฉ้อโกงหมายถึงการบิดเบือนความจริงหรือปกปิดข้อเท็จจริงที่สำคัญเพื่อส่งเสริมให้ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อทำสิ่งที่จะเป็นอันตรายต่อพวกเขาหรือทำให้พวกเขาต้องเสียเงิน เว็บไซต์สำหรับผู้บริโภคของ IC3 แสดงรายการประเภททั่วไปของการฉ้อโกงทางอินเทอร์เน็ตเหล่านี้:

การฉ้อโกงร้านขายยาออนไลน์ : ผู้บริโภคตอบสนองต่ออีเมลโดยการซื้อยาจากร้านขายยาทางอินเทอร์เน็ตที่อาจไม่ได้มาตรฐานอุตสาหกรรม อันตรายคือผู้บริโภคอาจได้รับยาปลอม ปนเปื้อน และยาเจือจาง

การฉ้อโกงการประมูล : สินค้าถูกซื้อแต่ไม่เคยส่งมอบ

การชิงโชคหรือการฉ้อโกง ลอตเตอ รี : ผู้เข้าร่วมจ่ายเงินเพื่อเล่นหรือเพื่อรับเงินรางวัลของพวกเขา

การฉ้อโกงข้อมูลประจำตัว : โจรทางอินเทอร์เน็ตขโมยเงินผ่านการโจรกรรมโดยระบุตัวตนว่าเป็นเหยื่อและใช้ชื่อ หมายเลขประกันสังคม หมายเลขบัญชี หรือข้อมูลอื่นๆ โจรอาจเข้าถึงข้อมูลโดย:

การฉ้อโกงทางการเงิน : สัญญาเงินกู้ที่มีการค้ำประกันหากมีการชำระค่าธรรมเนียมล่วงหน้า การอุทธรณ์จากองค์กรการกุศลที่ฉ้อโกง งานที่ทำที่บ้านซึ่งต้องชำระเงินล่วงหน้าจำนวนมาก และการร้องขอความช่วยเหลือทางการเงินที่จะจ่ายเงินเพิ่มในภายหลัง

สถาบันการเงินและผู้ออกบัตรเครดิตตระหนักดีถึงความสำคัญของการฉ้อโกงทางออนไลน์ ส่วนใหญ่เสนอบริการที่หลากหลายเพื่อช่วยลูกค้าหลีกเลี่ยงการฉ้อโกงและลดการสูญเสียทางการเงิน หนึ่งในบริการเหล่านั้นมักจะเป็นรูปแบบหนึ่งของการแจ้งเตือนการฉ้อโกงทางออนไลน์

ต่อไป มาดูกันว่าการแจ้งเตือนการฉ้อโกงออนไลน์ทำงานอย่างไรเพื่อช่วยลดความสูญเสียทางการเงินและความเป็นไปได้ที่อันดับเครดิตจะเสียหาย

การร้องเรียนเรื่องการฉ้อโกงออนไลน์

ยอดขาดทุนที่รายงานทั้งหมด : 198.4 ล้านดอลลาร์ สูงสุดเท่าที่เคยมีมา

การสูญเสียบุคคลโดยเฉลี่ย : 724 เหรียญสหรัฐ

การฉ้อโกงประเภทที่ใหญ่ที่สุด : การฉ้อโกงการประมูลออนไลน์ (เกือบ 45 เปอร์เซ็นต์ของการร้องเรียน)

ผู้กระทำผิดที่พบบ่อยที่สุด : ผู้ชาย (75 เปอร์เซ็นต์) ที่อาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา (61 เปอร์เซ็นต์)

ผู้ติดต่อ : ร้อยละ 74 ทางอีเมล์; 36 เปอร์เซ็นต์ผ่านเว็บไซต์

[ที่มา: รายงานประจำปี 2549 ของศูนย์รับเรื่องร้องเรียนอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ต (IC3) ]

การเป็นเหยื่อการฉ้อโกงข้อมูลประจำตัวนั้นใช้เวลาไม่นาน หากคุณทิ้งใบแจ้งยอดจากธนาคารลงในถังขยะโดยไม่ทำลาย หรือลืมจัดการให้ไปรับจดหมายของคุณในขณะที่คุณไปเที่ยวพักผ่อน ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกขโมยได้

ผู้คนสามารถขโมยข้อมูลประจำตัวได้แม้ว่าพวกเขาจะระมัดระวัง: Federal Trade Commission เตือนเกี่ยวกับกระบวนการที่เรียกว่า skimming ซึ่งอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใช้เพื่อจัดเก็บและเรียกข้อมูลบัตรเครดิตที่ใช้ในการซื้อที่ถูกต้องอย่างผิดกฎหมาย พนักงานสามารถทำได้โดยที่เจ้าของร้านไม่ทราบ ซึ่งมักจะตรวจไม่พบจนกว่าจะสายเกินไป

การกล่าวอ้างเป็นอีกกลวิธีหนึ่งที่ใช้ ในการอ้างสิทธิ์ คุณได้รับโทรศัพท์หรืออีเมลจากบุคคลที่อ้างว่าเป็นตัวแทนของบริษัท ผู้โทรจะขอข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่ออัปเดตไฟล์หรือเปลี่ยนรหัสผ่าน อย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคลในระหว่างการโทรเข้าหรืออีเมลที่คุณไม่ได้เริ่มต้น

การฉ้อโกงข้อมูลประจำตัวเป็นขั้นตอนต่อไปหลังจากการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว หากหมายเลขใบขับขี่ของคุณถูกขโมย สามารถสร้าง ID ปลอมได้ เมื่อ ID พร้อมแล้ว โจรก็สามารถเปิดบัญชีใหม่ในชื่อของคุณ สมัครสินเชื่อ หรือแม้แต่รับการรักษาพยาบาล มีหลายวิธีในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างผิดกฎหมายเช่นเดียวกับการใช้อย่างถูกกฎหมาย

คุณสามารถป้องกันตัวเองจากการขโมยข้อมูลประจำตัวและการฉ้อโกงได้หลายวิธี เริ่มต้นด้วยการทำลายอีเมลและใบเสร็จที่คุณไม่จำเป็นต้องบันทึก เพิ่มการป้องกันอีกชั้นหนึ่งโดยรับกล่องจดหมายส่วนตัวหรือตู้ไปรษณีย์ และเก็บอีเมลของคุณไว้ภายใต้การล็อคและกุญแจ หากคุณกังวลเกี่ยวกับการขโมยข้อมูลบัตรเครดิต เจฟฟ์ วูริโอ นักเขียนของ MSN Money กล่าวว่าคุณควรจ่ายเงินสดแทน เว้นแต่คุณจะสามารถเก็บบัตรเครดิตไว้ในมือได้สำหรับการทำธุรกรรมทั้งหมด

รักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ปลอดภัยโดยปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลของคุณ คุณเคยถูกขอหมายเลขโทรศัพท์ของคุณที่เคาน์เตอร์ชำระเงินหรือไม่? บอกพนักงานขายว่าหมายเลขนั้นเป็นหมายเลขส่วนตัว และทำเช่นเดียวกันกับที่อยู่บ้านของคุณ คุณเคยโทรหาบริษัทบัตรเครดิตเพื่อถามคำถามหรือไม่? ตัวแทนขอหมายเลขบัตรเครดิตของคุณหรือไม่? ระวังว่าคุณอยู่ที่ไหนเมื่อท่องตัวเลขเหล่านั้น ถ้ามีคนอยู่ใกล้ ๆ เพื่อแอบฟังคุณ พวกเขาสามารถจำตัวเลขเหล่านั้นไว้ในหน่วยความจำได้

MSN.com รายงานว่ามีคน 750,000 คนต่อปีตกเป็นเหยื่อของการขโมยข้อมูลประจำตัวและการฉ้อโกง ผู้คนจำนวนมากกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในทันทีเกี่ยวกับวิธีการปกป้องข้อมูลของพวกเขา แต่หลังจากกลายเป็นหนึ่งในเหยื่อเหล่านั้นแล้วเท่านั้น การปกป้องข้อมูลของคุณอาจไม่ช่วยให้คุณรอดพ้นจากการโจรกรรมที่แน่วแน่ แต่คุณสามารถทำให้ตัวเองเป็นเป้าหมายที่น่าดึงดูดน้อยกว่าสำหรับการฉ้อโกงข้อมูลประจำตัว

ในหน้าถัดไป พบกับรูปแบบที่เพิ่มขึ้นของการขโมยข้อมูลประจำตัว -- การฉ้อโกงการประกันสุขภาพ 

อาชญากรรมขโมยข้อมูลประจำตัว

ในปีพ.ศ. 2541 กระทรวงยุติธรรมสหรัฐได้ประกาศให้การโจรกรรมข้อมูลระบุตัวตนเป็นอาชญากรรมของรัฐบาลกลาง คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐรายงานว่าแหวนขโมยข้อมูลประจำตัวเดียวถูกขโมยไปมากกว่า 2.7 ล้านดอลลาร์ก่อนที่จะมีการจับกุม

คุณมาถึงโรงพยาบาลเพื่อเอ็กซเรย์ แต่จะบอกว่าคุณมียอดค้างชำระสำหรับการเยี่ยมชมห้องฉุกเฉิน หรือคุณไปกรอกใบสั่งยาและพบว่าคุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากยาแล้ว เฉพาะในทั้งสองกรณีคุณไม่ได้เป็นผู้ใช้บริการ

กรณีเหล่านี้คือกรณีของการฉ้อโกงประกันสุขภาพ ซึ่งเป็นรูปแบบการขโมยข้อมูลประจำตัวที่เพิ่มมากขึ้น จากรายงาน ข่าวของ ABC.com พบว่ามีรายงานกรณีการฉ้อโกงข้อมูลประจำตัวประกันสุขภาพประมาณ 20,000 กรณีทั่วประเทศในช่วง 15 ปีที่ผ่านมา

หากบัตรประกันของคุณสูญหายหรือถูกขโมย สามารถใช้อย่างผิดกฎหมายได้ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การฉ้อโกงข้อมูลประจำตัวของประกันมีความซับซ้อนมากขึ้น การจับกุมเมื่อปี 2547 เป็นข่าวพาดหัวข่าวเมื่อคนสามคนถูกตั้งข้อหาบริหารบริษัทประกันปลอม โดยรวบรวมเบี้ยประกันสำหรับบริการที่ไม่เคยได้รับมาก่อน เมื่อวันที่ 11 พฤษภาคม พ.ศ. 2547 เรื่องที่ตีพิมพ์ในNews-Medical.netรายงานว่าผู้กระทำความผิดถูกกล่าวหาว่าเหลือเงินจำนวน 30 ล้านเหรียญในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่ค้างชำระ

เป็นเรื่องง่ายที่จะถูกหลอกให้หลอกลวงข้อมูลประจำตัวในการประกันผ่านอีเมลขยะหรือการโทรทางโทรศัพท์ซึ่งเสนออัตราค่าประกันสุขภาพที่ต่ำมาก หากคุณปฏิเสธที่จะสมัครทำประกันทางโทรศัพท์หรืออีเมล คุณจะไม่ถูกหลอกโดยนักต้มตุ๋นที่พยายามจะขายคุณตามแผนของพวกเขา ติดต่อตัวแทนประกันที่มีชื่อเสียงด้วยตนเองเสมอ แทนที่จะตอบรับสายเรียกเข้าหรืออีเมล

บางครั้งหน่วยงานประกันสุขภาพก็ตกเป็นเหยื่อของพนักงานที่ไม่พอใจ รายงานวันที่ 10 ตุลาคม 2550 ที่ ScienceDaily.com มีคำเตือนเกี่ยวกับโครงการที่สร้างเวชระเบียนปลอมในชื่อของผู้ป่วยที่บริสุทธิ์ ทำให้เกิดร่องรอยของข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิด

ลองนึกภาพโดยบังเอิญว่าคุณกำลังเรียนรู้อย่างผิด ๆ เกี่ยวกับประวัติการสั่งยาไวอากร้าหรือยาแก้ปวดอย่างไวโคดิน คุณสามารถป้องกันการฉ้อโกงประเภทนี้ได้โดยการอ่านคำชี้แจงการประกันสุขภาพและคำอธิบายผลประโยชน์ทั้งหมดอย่างรอบคอบ หากคุณพบเห็นสิ่งใดในรายงานเหล่านี้ที่คุณไม่รู้จัก รวมถึงการชำระเงิน การเรียกเก็บเงิน หรือรายละเอียดของบริการที่คุณไม่ได้รับ ให้รายงานไปยังแผนกสืบสวนพิเศษของบริษัทประกันสุขภาพของคุณ

กระทรวงยุติธรรมสหรัฐแนะนำให้ประชาชนเก็บเวชระเบียน ข้อมูลการประกัน และเอกสารอื่นๆ ไว้ในกล่องที่ล็อก ตู้เซฟ หรือสถานที่ปลอดภัยอื่นๆ โจรบางคนบุกเข้าไปในบ้านหรืออพาร์ตเมนต์เพื่อรับข้อมูลนี้ คนอื่นต้องผ่านถังขยะและถังขยะเพื่อรับหมายเลขบัญชีจากบิลหรือใบแจ้งยอดที่ถูกทิ้ง ทำลายทุกอย่างที่มีหมายเลขการเคลมประกันหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ ที่สามารถใช้ได้โดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

เอฟบีไอกล่าวว่าคุณไม่ควรลงนามอนุมัติแบบครอบคลุมกับบริษัทประกันสุขภาพหรือผู้ให้บริการด้านสุขภาพเพื่อเรียกเก็บเงินจากคุณสำหรับบริการที่ได้รับ รับข้อมูลล่วงหน้าเสมอและรู้ว่าคุณจะต้องจ่ายอะไรจากกระเป๋าของคุณเอง หากมีสิ่งที่น่าสงสัยปรากฏในใบแจ้งยอดประกันของคุณ คุณจะสามารถโต้แย้งการเรียกเก็บเงินได้ทันที

ตรวจสอบหน้าถัดไปสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการรายงานการฉ้อโกงข้อมูลประจำตัว

การแจ้งเตือนการฉ้อโกงออนไลน์สามารถแจ้งให้คุณทราบถึงกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีธนาคารหรือบัญชีบัตรเครดิตของคุณ เมื่อได้รับแจ้งตั้งแต่เนิ่นๆ คุณสามารถแจ้งให้สถาบันการเงินทราบได้อย่างรวดเร็วหากมีบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตใช้บัญชีของคุณ และคุณสามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมนั้นได้โดยไม่ต้องรอรับใบแจ้งยอดจากธนาคารหรือรายงานเครดิต

การแจ้งเตือนการฉ้อโกงเป็นการแจ้งเตือนทางอิเล็กทรอนิกส์ประเภทพิเศษ นี่คือวิธีการทำงาน อันดับแรก คุณในฐานะเจ้าของบัญชี และธนาคารหรือองค์กรอื่นๆ ตั้งค่าพารามิเตอร์เมื่อคุณต้องการรับการแจ้งเตือน อาจเป็นได้ทุกครั้งที่มีการถอนเงินมากกว่า 200 ดอลลาร์ออกจากบัญชีเงินฝากของคุณ เมื่อใดก็ตามที่มีการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของคุณตั้งแต่ 500 ดอลลาร์ขึ้นไป หรือเมื่อธนาคารได้รับคำขอเปลี่ยนแปลงที่อยู่สำหรับคุณ คุณยังระบุวิธีที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือน: อีเมลหรือข้อความ SMS (ข้อความตัวอักษร)

เมื่อตั้งค่าพารามิเตอร์แล้ว ธนาคารหรือองค์กรอื่นๆ จะตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีของคุณทางอิเล็กทรอนิกส์ ธุรกรรมที่เกินจำนวนเงินที่ตั้งไว้จะทริกเกอร์คำสั่งให้ส่งการแจ้งเตือนการฉ้อโกงโดยอัตโนมัติ หากไม่มีกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถเพิกเฉยต่อการแจ้งเตือนได้ แต่ถ้ามีปัญหาคุณสามารถตอบกลับได้อย่างรวดเร็ว

หากการแจ้งเตือนการฉ้อโกงเป็นการแจ้งเตือนแบบโต้ตอบ คุณจะได้รับวิธีการตอบกลับทันทีเพื่ออนุมัติหรือปฏิเสธธุรกรรมที่น่าสงสัย ตัวอย่างเช่น การแจ้งเตือนแบบโต้ตอบอาจพูดว่า "คุณสมิธ การเรียกเก็บเงิน 500 ดอลลาร์เกิดขึ้นกับบัตรเครดิตของคุณในวันที่ 3 พฤษภาคม หากคุณไม่ได้ทำธุรกรรมนี้ กด 1 ทันที"

นอกเหนือจากการแจ้งเตือนการฉ้อโกงฟรี สถาบันการเงินบางแห่งเสนอการแจ้งเตือนออนไลน์ที่ปรับแต่งได้มากขึ้นซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมป้องกันการฉ้อโกงเสริม ตัวอย่างเช่น JP Morgan Chase เสนอโปรแกรม Chase Fraud Detector ให้กับเจ้าของบัญชีโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม $8 ต่อเดือน ผู้ใช้สามารถเลือกรับการแจ้งเตือนออนไลน์เพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรมในบัญชี ได้แก่ :

[ที่มา: Chase Online ]

บริษัทบัตรเครดิตยังมีการแจ้งเตือนการฉ้อโกงทางออนไลน์และการป้องกันการโจรกรรมข้อมูลระบุตัวตนอีกด้วย ลูกค้าบัตร Discover สามารถชำระค่าธรรมเนียมรายเดือนสำหรับการขโมยข้อมูลประจำตัวและแผนป้องกันการฉ้อโกงที่ส่งอีเมลหรือข้อความตัวอักษรที่มีรายละเอียดกิจกรรมบัญชีที่น่าสงสัย [แหล่งที่มา: Discover Card ]

หน่วยงานสินเชื่อหลักสามแห่ง ได้แก่ Equifax, TransUnion และ Experian ยังเสนอการแจ้งเตือนการฉ้อโกงออนไลน์ตามสมาชิก ค่าธรรมเนียมสมาชิกสำหรับโปรแกรม Equifax จะเท่ากันกับแผนบัตร Discover

The most important thing to remember about online fraud alerts is that you have the ultimate responsibility for acting on the information. Your account is designed to notify you of activity in your file, but you -- the customer -- must file a complaint, report suspicious activity and take direct action.

Finally, let's look at the steps you should take if you are a victim of account fraud.

What is a Credit Agency?

When a consumer opens a line of credit for a loan or credit card, potential creditors use personal data from the application to check the customer's credit report.

The credit agencies track your credit payment history and your current amount of credit debt to determine your overall credit risk.

Credit agencies report this information to the creditor on request, but you can also request your own credit report at any time.

การถูกโจรขโมยอินเทอร์เน็ตต่อยสามารถทำได้มากกว่าการล้างกระเป๋าเงินของคุณเพื่อสร้างความเสียหายให้กับอันดับเครดิตของคุณ หากการแจ้งเตือนการฉ้อโกงออนไลน์แสดงว่าคุณถูกโจมตี ให้เริ่มโดยตอบกลับทันทีเพื่อหยุดกิจกรรมของขโมยในบัญชี

หลังจากนั้น ให้แจ้งเตือนการฉ้อโกงของคุณเองในรายงานเครดิตของคุณ คุณสามารถทำได้โดยโทรฟรีไปที่ Equifax (1-800-525-6285), TransUnion (1-800-680-7289) และ Experian (1-888-397-3742) การแจ้งเตือนการฉ้อโกงจะปรากฏขึ้นในระหว่างการขอวงเงินสินเชื่อใหม่ สิ่งนี้จะเตือนผู้มีโอกาสเป็นเจ้าหนี้ให้ตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนเปิดบัญชีใหม่ในชื่อของคุณ

Equifax และ TransUnion ต้องการการแจ้งเตือนการฉ้อโกงทางโทรศัพท์ แต่ Experian ยังมีแบบฟอร์มออนไลน์อีกด้วย

เมื่อการแจ้งเตือนการฉ้อโกงของคุณเปิดใช้งานอยู่ในรายงานเครดิตของคุณแล้ว ให้ขอสำเนารายงานเพื่อตรวจสอบ คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับรายงานฟรีหลังจากยื่นการแจ้งเตือนการฉ้อโกง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายของรัฐของคุณ ศึกษารายงานสำหรับกิจกรรมใดๆ ที่คุณจำไม่ได้ รวมถึงบัญชีใหม่ที่คุณจำไม่ได้ว่าเปิด และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี เช่น ที่อยู่หรือหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ รายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยโดยโทรหาหน่วยงานเครดิต

คุณยังมีตัวเลือกในการวาง "การระงับเครดิต" ในรายงานเครดิตของคุณ ซึ่งจะจำกัดการเข้าถึงรายงานของคุณ แม้ว่าจะไม่ใช่มาตรการที่เข้าใจผิดได้ แต่ก็ทำให้ชีวิตยากขึ้นสำหรับทุกคนที่พยายามสร้างบัญชีใหม่ในชื่อของคุณ การระงับเครดิตจะดำเนินการในลักษณะเดียวกับที่คุณเริ่มต้นการแจ้งเตือนการฉ้อโกงในรายงานเครดิตของคุณ

ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงตัวเลือกการป้องกันการฉ้อโกงที่เพิ่มขึ้น และสถาบันทางการเงินก็มีเทคโนโลยีต่อต้านการฉ้อโกงที่ซับซ้อนมากขึ้น อุตสาหกรรมการป้องกันเครดิตเติบโตขึ้นทุกปีด้วยการประกันการฉ้อโกงออนไลน์ การสืบสวนเชิงรุกเกี่ยวกับการร้องเรียนเรื่องการฉ้อโกง และบริการที่หลากหลายขึ้น แต่การฉ้อโกงทางออนไลน์นั้นเป็นอุตสาหกรรมที่กำลังเติบโต สำหรับเราแต่ละคน การก้าวนำหน้าโจรขโมยอินเทอร์เน็ตอาจต้องมีการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของเราอย่างจริงจังและติดตามการจัดอันดับเครดิตของเราเป็นประจำ

ในหน้าถัดไป เราจะพูดถึงเรื่องการฉ้อโกงและการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว

หากคุณตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกง คุณควรดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อช่วยให้เจ้าหน้าที่ค้นหาผู้กระทำผิด ยิ่งคุณดำเนินการเร็วเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งสามารถควบคุมการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้เร็วขึ้นเท่านั้น

มีประโยชน์เพิ่มเติมในการดำเนินการอย่างรวดเร็ว เช่น ความรับผิดที่จำกัด คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐกล่าวว่าจำนวนเงินที่ต้องรับผิดชอบสูงสุดสำหรับบัตรเครดิตที่ถูกขโมยคือ 50 ดอลลาร์ หากคุณรายงานทันทีที่คุณรู้ว่ามีบางอย่างผิดปกติ

ขั้นตอนแรกในการรายงานการฉ้อโกงระบุตัวตนคือการติดต่อแผนกฉ้อโกงของสำนักงานสินเชื่อหลักสามแห่ง ได้แก่ Equifax, TransUnion และ Experian แจ้งให้หน่วยงานสินเชื่อทราบว่าคุณต้องการให้มีการแจ้งเตือนการฉ้อโกงในไฟล์ของคุณ เพื่อช่วยหยุดผู้ขโมยข้อมูลประจำตัวไม่ให้เปิดบัญชีใหม่ในชื่อของคุณ ขั้นตอนการรายงานจะแตกต่างกันไปตามแต่ละหน่วยงานในสามหน่วยงาน และคุณควรโทรหาพวกเขาก่อนเพื่อเรียนรู้ข้อกำหนดในการรายงานล่าสุด และหากคุณได้รับอนุญาตให้ยื่นแบบออนไลน์ คุณควรขอสำเนารายงานเครดิตฟรีเพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย

ขั้นตอนต่อไปคือการรายงานการฉ้อโกงข้อมูลประจำตัวต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หากกระเป๋าสตางค์หรือกระเป๋าเงินของคุณถูกขโมย หรือหากบ้านของคุณถูกบุกรุก ให้ยื่นรายงานของตำรวจในท้องที่ จากนั้นติดต่อสายด่วนการโจรกรรม ID ของ Federal Trade Commission ที่ 1-877-IDTHEFT (438-4338) คุณยังสามารถรายงานการโจรกรรม ID ไปยัง FTC ทางออนไลน์ได้ [แหล่งที่มา: Federal Trade Commission ]

หากบัตรประกันสังคมของคุณถูกขโมย ให้รายงานไปที่สายด่วนการฉ้อโกงประกันสังคมที่หมายเลข 1-800-269-0271 หรือยื่นรายงานออนไลน์ [ที่มา: สำนักงานประกันสังคม ] หากใบขับขี่ของคุณหายไป โปรดติดต่อแผนกยานยนต์ในพื้นที่ของคุณ

ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดขั้นตอนหนึ่งในกระบวนการรายงานคือการติดต่อบริษัทบัตรเครดิตแต่ละแห่งและธนาคารของคุณเพื่อแจ้งพวกเขาว่าคุณตกเป็นเหยื่อของการโจรกรรมข้อมูลระบุตัวตน คุณอาจต้องจัดการกับความไม่สะดวกในการรับหมายเลขบัญชีใหม่ รหัสผ่าน หรือข้อมูลอื่น ๆ แต่สิ่งนี้ดีกว่าการโต้เถียงกับรายการซื้อที่ทำบนบัตรของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

อย่าลืมติดต่อบริษัทโทรศัพท์ของคุณด้วย ไม่ว่าคุณจะมีโทรศัพท์มือถือหรือสายโทรศัพท์ธรรมดา หากคุณตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกง โปรดติดต่อบริษัทโทรศัพท์เพื่อแจ้งให้ทราบและโทรหาคุณเพื่อขออนุมัติการเปลี่ยนแปลงใดๆ หรือสอบถามรูปแบบการโทรที่ผิดปกติซึ่งเชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

จากการวิเคราะห์สถิติการปลอมแปลงข้อมูลประจำตัวในปี 2549 เจมส์ ชิลเดอร์ส นักเขียน Biometrics Directกล่าวว่าชาวอเมริกัน 1 ใน 3 มีความเสี่ยงที่จะถูกขโมยข้อมูลประจำตัวและการฉ้อโกง อาจใช้เวลานานกว่าหนึ่งปีในการเรียนรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างผิดกฎหมาย เว้นแต่คุณจะใส่ใจกับบัญชีของคุณอย่างใกล้ชิด ต่อสู้กับการปลอมแปลงข้อมูลประจำตัวโดยอ่านใบแจ้งยอดรายเดือนทั้งหมดของคุณอย่างระมัดระวัง ตรวจสอบรายงานเครดิตของคุณ และดำเนินการอย่างรวดเร็วเมื่อคุณรู้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกขโมย

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการฉ้อโกงข้อมูลประจำตัว การแจ้งเตือนการฉ้อโกงข้อมูลประจำตัว และหัวข้อที่เกี่ยวข้อง โปรดดูที่ลิงก์ในหน้าถัดไป 

บทความที่เกี่ยวข้อง

ลิงค์ที่ยอดเยี่ยมเพิ่มเติม