การสลับบริบท ความสามารถในการเคลื่อนย้ายทางปัญญาระหว่างงานประเภทต่างๆ มีความจำเป็นมากขึ้นเมื่อคุณรับผิดชอบมากขึ้น

ในเส้นทางส่วนตัวของฉัน ฉันได้เปลี่ยนจากวิศวกรไปสู่ทีมชั้นนำมาเป็นซีอีโอ

ฉันไม่สามารถใช้เวลาทั้งสัปดาห์จดจ่อกับงานเดียวมาเป็นต้องครอบคลุมบริบทที่หลากหลายซึ่งมาพร้อมกับการเติบโตของธุรกิจที่มีรายได้ $10 ล้านขึ้นไป ความสัมพันธ์กับลูกค้าและโครงการที่สำคัญหลายโครงการ การลงทุนจำนวนมากและโดเมนเทคโนโลยีที่แตกต่างกัน

ตลอดเส้นทางนี้ ฉันต้องเรียนรู้วิธีเปลี่ยนบริบท เป็นหัวข้อซ้ำที่ฉันทำงานใน 1–1 กับทีมโดยตรงและกับผู้คนในทีมที่กว้างขึ้น

การสลับบริบทคืออะไร?

การสลับบริบทคือที่ที่คุณต้องหยุดการทำงานบางอย่างในบริบทหนึ่งเพื่อทำงานบางอย่างในบริบทอื่น ซึ่งอาจเป็นการทำงานระหว่างโครงการสองประเภทที่แตกต่างกัน หรืออาจเป็นการทำงานประเภทต่างๆ ภายในโครงการเดียว (เช่น การเปลี่ยนจากงานวิเคราะห์หรือการเขียนโค้ดเป็นการเรียกใช้การประชุม)

การศึกษาโดย Cornell University และ Qatalog พบว่าเกือบครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสำรวจกล่าวว่าการสลับบริบททำให้พวกเขามีประสิทธิผลน้อยลงและทำให้เกิดความเหนื่อยล้า

คุณจัดการการสลับบริบทได้อย่างไร

แทนที่จะยอมรับว่าการเปลี่ยนบริบทเป็นการระบายประสิทธิภาพการทำงานหรือการระบายอารมณ์ ฉันตั้งใจทำงานเพื่อยอมรับว่ามันเป็นความจริง และลดผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานและความเป็นอยู่ที่ดีทางอารมณ์ของฉัน

นี่คือกล่องเครื่องมือของฉันสำหรับจัดการการสลับบริบทซึ่งได้ผลสำหรับฉันในบทบาทต่างๆ เช่น วิศวกรรม การจัดการผลิตภัณฑ์ การขาย การเป็นผู้นำทีม การเป็น CEO และที่สำคัญพอๆ กับการเป็นผู้ปกครอง

1. วางแผนเวลาของคุณ:วางแผนเวลาของคุณอย่างจงใจ ฉันทำเช่นนี้เป็นประจำทุกสัปดาห์มากกว่ารายวัน เนื่องจากฉันพบว่าหน่วยของสัปดาห์ทำงานได้ง่ายกว่าหนึ่งวัน เป็นไปไม่ได้ที่จะครอบคลุมบริบททั้งหมดที่คุณต้องการในหนึ่งวัน วางแผนที่จะเพิ่มทีละ 15 หรือ 30 นาที
2. ทบทวนเวลาของคุณ : ทบทวนว่าเวลาของคุณไปที่ไหน เวลาและสถานที่ที่คุณใช้ไปคือทรัพยากรที่มีค่าที่สุดของคุณ คุณจำเป็นต้องรู้ว่ากำลังจะไปที่ไหน เพราะคุณจำเป็นต้องรู้ว่าแผนการที่คุณทำนั้นถูกต้องหรือไม่ หรือคุณจำเป็นต้องปรับปรุงการวางแผนของคุณหรือไม่ นี่เป็นหนึ่งในสิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ฉันเห็นผู้คนหายไป ฉันประหลาดใจเมื่อผู้คนโต้แย้งกับการติดตามเวลา
3. Bucket time:จัดกลุ่มงานที่คล้ายกันไว้ด้วยกัน วางงานที่เกี่ยวข้องสำหรับโครงการหรือรูปแบบการทำงานร่วมกัน
4. ปกป้องเวลาและสถานะของคุณ : ปกป้องช่วงเวลาของคุณ แต่หากคุณอยู่ในบริบทของบางสิ่งและจำเป็นต้องอยู่ที่นั่น อย่ารับโทรศัพท์หรืออีเมลนั้น ปกป้องเวลาและสภาวะที่คุณเป็นอยู่ ไม่มีอะไรเร่งด่วนที่จะรอถึง 2 ชั่วโมงไม่ได้ หากมีข้อสงสัยให้ถามว่า "เฮ้ รอ 2 ชั่วโมงได้ไหม" หรือ "ขอเวลา X ได้ไหม" และบ่อยกว่านั้นไม่ใช่ปัญหาเลย
5. จุดที่ฉันต้องจดบันทึก:เมื่อฉันทำงานในโครงการระยะยาวที่ต้องเว้นระยะหลายสัปดาห์เนื่องจากความจำเป็นในทางปฏิบัติ ฉันจะจดบันทึกในแต่ละโครงการที่บอกได้อย่างชัดเจนว่าสิ่งสุดท้ายในใจของฉันคืออะไรเมื่อฉันทำงานเสร็จ งานและสิ่งที่ฉันคิดว่าฉันควรทำต่อไป เพียงแค่ต้องมีไม่กี่ย่อหน้า การอ่านสิ่งเหล่านี้ทำให้ฉันกลับเข้าสู่บริบทได้เร็วขึ้นมาก
6. เรียนรู้วงจรพลังงานของคุณ:ทุกคนมีวงจรพลังงานที่ตรงกับรูปแบบการทำงานบางอย่าง ตัวอย่างเช่น ฉันสามารถทำงานเชิงลึกในตอนเช้าและตอนบ่าย/เย็นได้ ตั้งแต่ 11.00 น. ถึง 16.00 น. ฉันไม่ค่อยได้ทำงานเชิงลึกที่สร้างสรรค์และลึกซึ้ง ดังนั้นฉันจึงมุ่งไปที่การประชุม แก้ไขเอกสาร (แก้ไขง่ายกว่าสร้าง) และทำงานเล็กๆ ที่ตรงไปตรงมา
7. หาวิธีหลอกตัวเอง:คุณต้องใช้ความคิดที่หลากหลายเพื่อหลอกตัวเองให้ได้ผลผลิต สิ่งเหล่านี้แตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล และสำหรับฉันโดยส่วนตัวแล้ว สิ่งเหล่านี้แตกต่างกันไปตามช่วงเวลา ถ้าฉันใช้กลยุทธ์เดียวมากเกินไป มันจะสูญเสียประสิทธิภาพ เทคนิคบางอย่างที่ฉันใช้คือการเปลี่ยนตำแหน่งทางกายภาพสำหรับงานบางอย่าง (เช่น คาเฟ่สำหรับเขียน ห้องประชุมสำหรับการโทรที่สำคัญ) การขอให้ตัวเอง "เปลี่ยนโหมดการทำงาน" (ใช่แล้ว เกินบรรยาย) ผัดวันประกันพรุ่งโดยเจตนา เปิดไฟล์ เริ่มงาน แต่จงใจในทางที่ผิด (เช่น ใส่คำที่ไม่มีความหมายในสไลด์) ใช้เดสก์ท็อปที่แตกต่างกันสำหรับงานที่แตกต่างกัน ปิดทุกหน้าต่างเมื่อฉันต้องการเปลี่ยน (เพื่อล้างสมอง)
8. ค้นหาวิธีผสมผสานบริบท : แทนที่จะมองว่าโครงการ X และ Y แตกต่างกัน คุณจะรวมเข้าด้วยกันอย่างชาญฉลาดได้อย่างไรเพื่อลดต้นทุนการสลับทางปัญญา สิ่งนี้ไม่ได้ผลเสมอไป แต่บางครั้งก็ทำได้

แม้จะมีกลยุทธ์เหล่านี้ ผู้คนที่ฉันทำงานด้วย (รวมถึงตัวฉันเองด้วย) ก็ยังประสบกับประสิทธิภาพการทำงานและการระบายอารมณ์

ความท้าทายทั่วไปบางประการที่พวกเขาเผชิญคือ:

1. ไม่ปกป้องเวลา:พวกเขาอนุญาตให้มีการจองการโทรหรือการประชุมตามเวลาที่จัดสรรไว้ สิ่งนี้มีสองส่วน:
   (ก) บ่อยครั้งที่พวกเขาพูดว่า "ทีมของฉันต้องการสิ่งนี้" หรือ "เจ้านายของฉันบอกฉัน" หรือ "ลูกค้าของฉันต้องการสิ่งนี้" แต่เมื่อฉันสอบสวนกลับไม่มีความพยายามอย่างสุภาพที่จะหาเวลาใหม่ จากนั้นเมื่อฉันขอให้พวกเขาถามว่าพวกเขาสามารถทำเวลาอื่นได้หรือไม่ในครั้งต่อไปที่เกิดขึ้น โดยปกติแล้วทุกอย่างจะดีและพบเวลาใหม่
   (b) อาจเป็นไปได้ว่าพวกเขาไม่ได้วางแผนและทบทวนให้ดี พวกเขาพยายามที่จะทำงานบางประเภทในบริบทบางอย่างที่ไม่สามารถทำได้จริง
2. ไม่ทบทวนเวลา:ผู้คนเอาแต่วางแผนแต่ไม่ได้ไตร่ตรองว่าเวลาผ่านไปและเรียนรู้จากประสบการณ์นั้นว่าพวกเขาต้องปรับปรุงแผนอย่างไร
3. ไม่เกี่ยวข้องกับเพื่อนร่วมทีม:บอกเพื่อนร่วมทีมของคุณว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ แจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณต้องการบล็อกหรือฝากข้อมูลเวลาใดสำหรับงานประเภทต่างๆ ฉันคิดว่าคุณจะพบว่าพวกเขาตื่นเต้นกับสิ่งนี้เพราะพวกเขาน่าจะผ่านความท้าทายที่คล้ายกัน
4. การ ตอบสนอง:ผู้คนรู้สึกว่าจำเป็นต้องตอบสนองอย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตาม พวกเขาใช้เวลามากเกินไปในการที่คุณสามารถตอบสนองได้โดยไม่จำเป็นต้องสลับบริบท คุณสามารถพูดว่า "เฮ้ ฉันเห็นสิ่งนี้แล้ว ฉันจะติดต่อกลับในภายหลังในวันนี้" โดยไม่จำเป็นต้องเข้าใจบริบทที่พวกเขาถามในรายละเอียดใดๆ พวกเขารู้สึกว่าได้รับการรับฟังและตอบกลับ คุณรักษาบริบทของคุณไว้
5. คิดว่าพวกเขาเป็นเครื่องจักรผลิตผลงานเหนือมนุษย์:ผู้คนคิดว่าพวกเขาสามารถขับเคลื่อนได้เพราะคนอื่นทำ ความจริงคือการสลับบริบทและประสิทธิภาพการทำงานเป็นความท้าทายที่ทุกคนจัดการด้วยตนเอง บางครั้งมันก็ไม่คลิก ตกลงกับสิ่งนี้และหยุดพัก คุณอาจกลับมามีประสิทธิผลมากขึ้น แต่คุณอาจจะไม่ อย่าเพิ่งเอาชนะตัวเองเกี่ยวกับเรื่องนี้