ปัญหาการใช้งานในสถานการณ์ประจำวัน

May 10 2023
มุมมองของนักออกแบบ UX เกี่ยวกับความท้าทายในการชาร์จแล็ปท็อป MacBook ในสนามบินดับลิน
ในฐานะนักออกแบบ UX ฉันมักจะมองหาปัญหาด้านความสามารถในการใช้งานในสถานการณ์ประจำวัน วันนี้ ขณะรอขึ้นเครื่องที่สนามบินดับลิน ฉันพบปัญหาที่น่าสนใจ: ฉันไม่สามารถเสียบปลั๊กที่ชาร์จ MacBook ได้ เนื่องจากปลั๊กไฟอยู่ในตำแหน่งที่ขนาดของที่ชาร์จทำให้ไม่สามารถเสียบได้พอดี
กำลังชาร์จแล็ปท็อป MacBook

ในฐานะนักออกแบบ UX ฉันมักจะมองหาปัญหาด้านความสามารถในการใช้งานในสถานการณ์ประจำวัน วันนี้ ขณะรอขึ้นเครื่องที่สนามบินดับลิน ฉันพบปัญหาที่น่าสนใจ: ฉันไม่สามารถเสียบปลั๊กที่ชาร์จ MacBook ได้ เนื่องจากปลั๊กไฟอยู่ในตำแหน่งที่ขนาดของที่ชาร์จทำให้ไม่สามารถเสียบได้พอดี

มันทำให้ฉันคิดถึงสาเหตุของปัญหา เป็นปัญหากับตำแหน่งของปลั๊กไฟ หรือขนาดของที่ชาร์จ MacBook เป็นสาเหตุให้ใช้งานไม่ได้หรือไม่

ทีนี้มาพิจารณาขนาดของเครื่องชาร์จ MacBook กัน เครื่องชาร์จได้รับการออกแบบมาเพื่อให้กำลังวัตต์สูง โดยต้องใช้ก้อนพลังงานที่กว้างขวางกว่าเครื่องชาร์จแล็ปท็อปอื่นๆ

ขนาดใหญ่นี้อาจทำให้เสียบปลั๊กได้ยาก โดยส่วนใหญ่แล้วเมื่อเต้าเสียบอยู่ต่ำใกล้กับฐาน เช่น เต้ารับนี้ที่สนามบินดับลิน

ปัญหา UX — สนามบินดับลิน

อย่างไรก็ตาม ฉันพบปัญหาที่คล้ายกันนี้ในร้านกาแฟและสถานที่สาธารณะอื่นๆ

แม้ว่าส่วนล่างของปลั๊กไฟจะมีไว้เพื่อให้ชาร์จอุปกรณ์ได้ง่ายขึ้น แต่ก็ไม่เหมาะสำหรับเครื่องชาร์จทุกประเภท ในทำนองเดียวกัน ขนาดของที่ชาร์จ MacBook ก็จำเป็นเพื่อให้จ่ายไฟได้ตามจำนวนที่ต้องการ แต่อาจทำให้เสียบปลั๊กได้ยาก

เพื่อแก้ปัญหาการใช้งานนี้ นักออกแบบสนามบินอาจพิจารณาติดตั้งปลั๊กไฟที่ความสูงต่างๆ กันเพื่อรองรับขนาดเครื่องชาร์จที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ Apple ยังสามารถหาวิธีลดขนาดของที่ชาร์จในขณะที่ยังคงกำลังไฟไว้ได้

สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงความสามารถในการใช้งานทั้งหมดเมื่อออกแบบพื้นที่สาธารณะและผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภค การทำเช่นนั้น เราสามารถพัฒนาสภาพแวดล้อมและผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้มากขึ้น และตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ที่หลากหลาย

ชอบบทความนี้หรือไม่? โปรดแสดงความชื่นชมด้วยการปรบมือ
สมัครสมาชิกเพื่อรับการอัปเดตทุกครั้งที่ฉันเขียนเนื้อหาใหม่