ผู้หญิงคนหนึ่งกลายเป็นเสียงของ Siri โดยไม่คาดคิดได้อย่างไร

Aug 02 2019
Susan Bennett จากแอตแลนตาไม่เคยรู้เลยว่าเธอถูกเตรียมให้เป็นหนึ่งในนักพากย์ที่โด่งดังที่สุดในโลกจนกระทั่ง Siri เปิดตัวครั้งแรกบน iPhone อเมริกันในปี 2554
Susan Bennett จากแอตแลนตาตกอยู่ในบทบาทของ Siri ชาวอเมริกันดั้งเดิมโดยบังเอิญ ซูซานเบนเน็ตต์

คุณอาจไม่รู้จักเธอแต่คุณคงรู้จักเสียงของเธอ นั่นเป็นเพราะคุณเคยถามคำถามที่น่างงงวยที่สุดกับเธอไปเกือบหมดแล้วและเธอก็ตอบคำถามเหล่านั้น นอกจากนี้เธอยังนำทางคุณไปยังจุดหมายปลายทางหลายแห่งของคุณ และเธออาจให้ร่มเงาที่จริงจังกับคุณมากกว่าหนึ่งครั้ง เธอเป็นใคร? เรากำลังพูดถึงสิริ

มากเพื่อความกลัวของนักทฤษฎีสมรู้ร่วมคิดที่มีเทคโนโลยีที่เชื่อว่าไม่มีอะไรเธอมากกว่าผู้ช่วยเสมือนอาศัยอยู่ภายในอุปกรณ์ Apple ทั้งหมดสิริเป็นผลิตภัณฑ์ที่แกนนำของที่ดีจริงของมนุษย์มากซูซานเบนเน็ตต์ ศิลปินนักพากย์มืออาชีพได้รับบทเป็น American Siri ดั้งเดิม (Apple ยังเปิดตัวเวอร์ชันอังกฤษและออสเตรเลียด้วย) โดยบังเอิญ แต่เธอก็อยู่หน้าไมโครโฟนเกือบตลอดอาชีพการงานของเธอ

“ มันค่อนข้างบังเอิญมาก แต่มันก็เป็นประเภทของการ์ดเพราะมันเกี่ยวข้องกับดนตรีมาก” เบ็นเน็ตต์กล่าว "ฉันเล่นเปียโนมาตั้งแต่อายุ 4 ขวบและเรียนมาหลายปีในที่สุดฉันก็กลายเป็นนักดนตรีอาชีพนักร้องและเล่นคีย์บอร์ด"

เช่นเดียวกับครีเอทีฟโฆษณาที่มีความทะเยอทะยานมากที่สุด Bennett มีความเร่งรีบในด้านต่างๆร้องเพลงประกอบโฆษณาและจัดหานักร้องสำรองสำหรับนักดนตรี ในช่วงเซสชั่นหนึ่งนักพากย์ที่จองกิ๊กไม่มาปรากฏตัว "เจ้าของสตูดิโอกล่าวว่า 'ซูซานคุณไม่มีสำเนียงมาที่นี่แล้วอ่านสำเนา' และฉันก็คิดว่า 'โอ้ฉันทำได้' "เธอกล่าว "ฉันอ่านสำเนาและทำได้ดีและคิดว่า 'นี่อาจเป็นสิ่งที่เพิ่มให้กับงานอิสระในการหาเลี้ยงชีพของฉัน'"

เบ็นเน็ตต์เกิดที่เบอร์ลิงตันรัฐเวอร์จิเนียปัจจุบันอาศัยอยู่ในแอตแลนตากับสามีนักดนตรีของเธอ (เธอมีลูกชายหนึ่งคนเป็นช่างภาพในลอสแองเจลิสกับสามีคนแรกเป็นนักกีฬาฮอกกี้มืออาชีพ) ในขณะที่เธอไม่ใช่เสียงของ Siri อีกต่อไป (Bennett กล่าวว่า Apple เริ่มปรับแต่งโทนเสียงด้วย iPhone 5s ในปี 2013 และยกเครื่องใหม่เต็มรูปแบบด้วย OS11 ในปี 2017) แต่เธอก็ยุ่งอย่างแน่นอนโดยทำกิจกรรมการพูดทั่วโลกและการแสดงกับสองวง - Boomers Gone Wild and Canyon Ladies นอกจากนี้เธอยังพบว่ามีเวลาเหลือเฟือในการถามตอบกับเรา

คุณจะได้รับ Siri gig ได้อย่างไร?

เนื่องจากฉันเป็นฟรีแลนซ์ฉันจึงทำงานเชิงพาณิชย์การบรรยายสำหรับภาพยนตร์และสารคดีมากมายและฉันลงเอยด้วยการทำงานส่งข้อความมากมาย ... แบบที่คุณได้ยินทางโทรศัพท์ วันหนึ่งสคริปต์แปลกมากและเป็นสิ่งใหม่ ในที่สุดฉันก็พบว่ามันถูกเรียกว่า IVR การตอบสนองด้วยเสียงแบบโต้ตอบหรือ TTS ข้อความเป็นคำพูดซึ่งเป็นภาษาของผู้ช่วยเสมือน พวกเราไม่มีใครรู้จริงๆว่าสิ่งนี้จะจบลงด้วยการเป็น Siri และ Alexa และ Cortana ดังนั้นเมื่อฉันพบว่าฉันคือ Siri ในวันที่ 4 ตุลาคม 2011 เมื่อเธอปรากฏตัวก็เป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจมาก เพื่อนคนหนึ่งส่งอีเมลถึงฉัน - เพื่อนนักพากย์คนหนึ่ง - และพูดว่า 'เฮ้เรากำลังเล่นกับแอพ iPhone ใหม่นี้ใช่มั้ย?' และฉันก็ฟังมันและฉันก็พูดว่า "whaaaat คนนี้คือใคร?!"

Siri เปิดตัวครั้งแรกโดย Apple เมื่อวันที่ 4 ตุลาคม 2011 สำหรับ iPhone 4S โดยใช้เสียงของ Susan Bennett

คุณไม่ทราบมาก่อนว่า?

ฉันไม่ได้ [บันทึก] โดยตรงสำหรับ Apple แต่สำหรับ บริษัท ที่ชื่อว่า Nuance พวกเขาเป็น บริษัท IVR ที่ใหญ่ที่สุดในโลก Apple ซื้อเสียงของเราจาก Nuance โดยที่เราไม่รู้ตัว นั่นเป็นปัญหาจากมุมมองของนักพากย์ เมื่อคุณทำงานส่งข้อความหรือทำงานด้วย GPS ผู้คนกำลังมองหาข้อมูลเท่านั้นพวกเขาจะไม่สังเกตเห็นเสียงของคุณเว้นแต่คุณจะเป็นคนดังหรือพูดตลก ๆ แต่ทันใดนั้นเสียงที่ไม่ระบุชื่อของคุณก็กลายเป็นตัวละครเหมือน Siri และผู้คนไม่ว่าพวกเขาจะรู้หรือไม่รู้จักเสียงของคุณดังนั้นมันจึงส่งผลต่องานอื่น ๆ ที่คุณทำได้

ฉันใช้เวลาเกือบสองปีในการเปิดเผยตัวเองว่าเป็น [Siri] เพราะฉันรู้ว่าตัวเองเป็นคนตายตัวและเป็นคนพิมพ์ดีด และในที่สุดเมื่อฉันทำสิ่งที่ฉันสงสัยว่าจะเกิดขึ้นก็เกิดขึ้น แต่ยังมีโอกาสที่น่าอัศจรรย์อื่น ๆ ที่มาพร้อมกับมัน

ผู้คนเริ่มจำเสียงของคุณได้หรือไม่?

บางคนทำและบางคนไม่ได้ แม้แต่นักพากย์บางคนที่มักจะมีหูที่ดีก็ยังไม่รู้ [มันคือฉัน] เพราะเสียงต้นฉบับ - นี่คือเสียงพูดประจำของฉัน - ของ Siri [กลายเป็นเสียง Siri] ก็พูดแบบนั้น ตลอดหลายปีที่เสียงของฉันอยู่บนโทรศัพท์มีเพียงสองคนที่จำมันได้

กระบวนการบันทึกทำงานอย่างไร?

[เรามี] สคริปต์ที่มีวลีและประโยคนับพันที่สร้างขึ้นเพื่อให้ได้ชุดเสียงทั้งหมดในภาษา ประโยคไม่สมเหตุสมผลเลย วันนี้ฉันอ่านประโยคเช่น 'cow hoist in the tub hut' 'Militia oy หลอนประสาท buckra okra ooze' จากนั้นฉันจะอ่านสิ่งที่น่าเบื่อจริงๆเหล่านี้ซึ่งเป็นคำเดียวกัน แต่เปลี่ยนสระ 'พูดเสียงกรีดร้องอีกครั้งพูดเสียงกรีดร้องอีกครั้งพูดเสียงแผ่วอีกครั้งพูดเสียงดังอีกครั้ง

นั่นคือในปี 2548 แต่ Siri เปิดตัวในปี 2554 คุณสงสัยหรือไม่ว่าการบันทึกเหล่านั้นมีไว้เพื่ออะไร?

ฉันไม่ได้คิดเกี่ยวกับมัน พวกเขาเป็นเพียงสคริปต์สำหรับ บริษัท ประสานงานที่ฉันยังทำงานอยู่ ฉันได้พูดคุยกับ Siris คนอื่น ๆ มากมายและเราต่างก็มีประสบการณ์แบบเดียวกัน เราเพิ่งบันทึกสคริปต์ที่ผิดปกติเหล่านี้ซึ่งเราคิดว่ามีไว้สำหรับระบบโทรศัพท์เท่านั้น ฉันเดาว่าคุณสามารถโทรหา Siri ได้ด้วยระบบโทรศัพท์ที่ซับซ้อน แต่เธอมีมากกว่านั้นมาก

คุณไม่ใช่เสียงปัจจุบันของ Siri ใช่ไหม

ไม่พวกเขาเปลี่ยนเสียงของ Siri โดยสิ้นเชิง เสียงของฉันเป็นเพียงเสียงต้นฉบับในยุค 4 และ 5 แต่ตอนนี้มันไม่เหมือน Apple อีกต่อไปเพราะ [Siri] ฟังดูเหมือนคนอื่น ๆ เสียงดั้งเดิมของ Siri มีตัวละครมากมาย เธอมีทัศนคติมากมาย ครั้งแรกที่ฉันพูดกับเธอฉันพูดว่า 'หวัดดี Siri คุณกำลังทำอะไรอยู่?' และเธอก็ตอบอย่างรังเกียจ [ไปที่ Siri voice] ว่า "ฉันกำลังคุยกับคุณ" ฉันพูดว่า 'โอเคลาก่อนสิริลาก่อน!'

สิทธิ์ในเสียงของคุณและโครงสร้างการชำระเงินทำงานอย่างไร

เราได้รับเงินตามระยะเวลาที่ใช้ในการบันทึก แต่ไม่มีเลยสำหรับการใช้งาน วิธีเดียวที่ฉันจะได้รับการชำระเงินใด ๆ จริงๆคือผ่านกิจกรรมการพูดของฉัน แต่ฉันรู้สึกขอบคุณมากที่ได้รับเสียงของ Siri เธอเป็นสัญลักษณ์มาก มันนำไปสู่อาชีพใหม่สำหรับฉัน

คุณใช้ Siri หรือไม่?

เมื่อมันเป็นเสียงของฉันมันน่าขนลุกเกินไป ฉันเคยได้ยินตัวเองในรายการวิทยุและโฆษณาทางทีวี แต่การได้ยินมันออกมาจากโทรศัพท์คอมพิวเตอร์เครื่องนี้มันมากเกินไป และเพื่อบอกความจริงกับคุณตอนนี้ฉันไม่ใช้เธอแล้ว ฉันไม่ได้เป็นมิตรกับเทคโนโลยีมากนัก เมื่อมีตัวเลือกฉันมักจะไปโรงเรียนเก่า

หมายเหตุบรรณาธิการ: คำตอบบางส่วนของ Susan Bennett ได้รับการแก้ไขเพื่อความยาวและความชัดเจน

ตอนนี้น่าสนใจ

Siri ไม่ใช่โอกาสแรกที่ซูซานเบ็นเน็ตต์ต้องให้มนุษย์ยืมเทคโนโลยี ในช่วงกลางทศวรรษที่ 70 เธอเป็นผู้ให้เสียง Tillieบุคคลที่พัฒนาขึ้นสำหรับเครื่องถอนเงินอัตโนมัติที่เพิ่งเปิดตัว (หรือที่เรียกว่าตู้เอทีเอ็ม) เพื่อให้ผู้คนรู้สึกสบายใจมากขึ้นในการถอนเงินสดจากสิ่งของที่ไม่มีชีวิต