Big Sur: nie mogę naładować powyżej 8%
Wiem o tym pytaniu , ale jest to funkcja, gdy bateria ma około 80%, a nie 8%.
Mój Mac to MacBook Pro 15-calowy 2019 i od czasu aktualizacji do Big Sur mój Mac nie ładuje się w pełni do 100%, gdy jest uruchomiony. Po prostu siedzi na 8% przez cały czas i mówi: Nie ładuje się, mimo że jest podłączony.
Rzeczy, które próbowałem:
- Resetowanie ustawień domyślnych w Preferencjach systemowych
- Usunięto opcję „Zoptymalizowane ładowanie baterii”
- Zresetuj SMC za pomocą mojego układu T2
Masz pomysł, jakie dalsze kroki powinienem podjąć?
Odpowiedzi
Pierwszą rzeczą, którą chciałbym zrobić, jest sprawdzenie, czy kabel ładujący jest w stanie obsłużyć moc twojego adaptera. (Czy może masz adapter Air lub kabel inny niż Apple?)
- https://support.apple.com/en-us/HT201700
Drugi to sprawdzenie użycia procesora. Proces niekontrolowany może działać nawet w przypadku adaptera 61 W, który używa prawidłowego kabla ładującego.
https://support.apple.com/guide/activity-monitor/view-cpu-activity-actmntr43452/mac
Sprawdź w monitorze aktywności - pokaż wszystkie procesy: obwód ładowania powinien być w stanie naładować netto powyżej 80%, niezależnie od ustawień „optymalizacji”. Tylko wtedy, gdy masz ogromne zużycie energii, miałoby to sens - a na komputerze Mac - może to rozładować baterię, jeśli utknie w pętli - ładowarka jest mniej wydajna niż ten sprzęt działający w 100% na procesorze i GPU w niektórych przypadkach.
Trzecim byłoby otwarcie zgłoszenia pomocy technicznej w Apple online, aby przeprowadzić zdalną diagnostykę baterii. Mają najlepsze narzędzia do obrazowania stanu zdrowia i rekomendowania działań. Jednorazowy reset SMC jest dobry, ale teraz, gdy to wykluczyłeś, udałbym się bezpośrednio do organu, aby sprawdzić, czy mogą podzielić się z tobą szczegółami dotyczącymi stanu baterii.
- https://support.apple.com/en-us/HT211094
Możesz zajrzeć do Informacje o tym Macu w informacjach systemowych i jeśli stan jest zdrowy, będziesz mieć oficjalny dziennik diagnostyczny wysłany do Apple na wypadek, gdybyś uznawał go za degradujący i chciał skorzystać z gwarancji lub naprawy poza gwarancją.
Twój przypadek, w którym jest mniej niż 50% i działa, ale nie ładuje się, powinien być bardzo łatwy do zdiagnozowania przez Apple.