ผู้จัดการสามารถสร้างหรือทำลายทีมได้ ดังนั้นมาดูกันว่าทำไมทักษะความเป็นผู้นำจึงมีความสำคัญต่อผู้จัดการ แต่ไม่ใช่ผู้จัดการทุกคนที่มีทักษะความเป็นผู้นำ เนื่องจากความเป็นผู้นำและการจัดการเป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน

ผู้นำมีความสามารถพิเศษในการสร้างแรงบันดาลใจให้กับวิสัยทัศน์และกระตุ้นให้ผู้อื่นทำตามนั้น บางครั้งก็เกินความจำเป็นของพวกเขา ในขณะที่ผู้จัดการมุ่งเน้นไปที่งานและจัดการงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร แต่เมื่อคุณมีพนักงานที่สามารถทำทั้งสองอย่างได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณก็มีแนวโน้มที่จะมีพนักงานที่มีส่วนร่วม มุ่งมั่น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม บ่อยครั้งที่พนักงานได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นผู้บริหารเพราะความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคหรือการบรรลุ KPI ไม่ใช่เพราะพวกเขาสร้างแรงบันดาลใจหรือทำงานร่วมกับผู้คนได้ดี ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาได้ทุกประเภท

ผู้จัดการที่ดีที่สุดจะแสดงทักษะความเป็นผู้นำพร้อมกับทักษะและประสบการณ์ทางเทคนิคของพวกเขา พนักงานบางคนอาจสังเกตด้วยซ้ำว่าพวกเขาย้ายเข้าสู่บทบาทความเป็นผู้นำโดยธรรมชาติเนื่องจากระดับประสบการณ์และความรู้เชิงลึก

1. พวกเขาเต็มใจที่จะช่วยเหลือผู้อื่น

พนักงานที่พยายามอย่างเต็มที่เพื่อแนะนำสมาชิกในทีมเมื่อไม่จำเป็น พวกเขามีความสนใจอย่างแท้จริงในการช่วยเหลือผู้อื่นให้ประสบความสำเร็จ

2. พวกเขากำหนดเป้าหมาย SMART — และบรรลุเป้าหมายนั้น

ผู้นำต้องสามารถกำหนดทิศทางให้กับทีมได้ ดังนั้นการกำหนดเป้าหมายที่มีคุณค่าและบรรลุเป้าหมายอย่างสม่ำเสมอเป็นทักษะที่สำคัญสำหรับผู้นำในอนาคตที่ควรมี

เคล็ดลับ: ตั้งค่าและติดตามความคืบหน้าของเป้าหมายด้วยซอฟต์แวร์การจัดการเป้าหมายโดยเฉพาะ

3. พวกเขาใจเย็นภายใต้ความกดดัน

บุคคลที่สามารถทำงานด้วยทรัพยากรที่จำกัดหรือภายใต้กำหนดเวลาที่จำกัดจะมีโอกาสที่ดีที่สุดในการชี้นำทีมของตนผ่านอุปสรรคต่างๆ ที่เกิดขึ้นอย่างมั่นใจ ผู้นำที่สามารถเอาชนะสถานการณ์ที่ท้าทายได้จะสร้างความมั่นใจให้กับทีมและมั่นใจว่าจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในทุกสถานการณ์

4. มีความน่าเชื่อถือและสม่ำเสมอ

แม้ว่าความสม่ำเสมอและความน่าเชื่อถือที่ไม่เปลี่ยนแปลงจะไม่จำเป็นสำหรับทุกบทบาท แต่ก็จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับผู้บริหารทีม พนักงานที่มีระเบียบและนิสัยการทำงานที่คาดการณ์ได้มักจะมีโอกาสที่ดีที่สุดในการรักษาทีมให้เป็นไปตามแผนและมั่นใจว่าบรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กร

5. พวกเขาเป็นนักสื่อสารที่ดี

ประการสุดท้าย ผู้นำโดยธรรมชาติมักแบ่งปันข้อมูลสำคัญกับทีมของตนเสมอ และรู้วิธีสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับผู้คนที่แตกต่างกัน พวกเขารู้วิธีฟัง แสดงความเห็นอกเห็นใจ และสามารถให้ข้อเสนอแนะอย่างตรงไปตรงมาเมื่อจำเป็น

แต่จำไว้ว่าความเป็นผู้นำไม่ใช่สำหรับทุกคน

พนักงานบางคนอาจไม่ต้องการเป็นผู้จัดการก็ไม่เป็นไร เหตุผลนี้อาจรวมถึง:

• พวกเขาชอบที่จะลงมือปฏิบัติอย่างจริงจังและไม่ต้องการใช้เวลาในการฝึกสอนหรือดูแลสมาชิกในทีม
• พวกเขาไม่ปรารถนาที่จะอยู่ในตำแหน่งที่ขยายอำนาจหรือความรับผิดชอบและชอบที่จะให้ผู้อื่นรับผิดชอบแทน
• พวกเขาไม่มีทักษะด้านอารมณ์ในการนำทีม แต่เก่งมากในบทบาทประจำวันของพวกเขา
• ไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการบทบาทความเป็นผู้นำ แต่สำหรับผู้ที่ต้องการมีบทบาทความเป็นผู้นำ มีหลายวิธีที่เราสามารถระบุทักษะความเป็นผู้นำที่มีอยู่และพัฒนาทักษะเพิ่มเติมในคนที่เหมาะสม

บางครั้ง บุคคลที่ต้องการบทบาทความเป็นผู้นำจริง ๆ อาจไม่แสดงลักษณะเหล่านี้ทั้งหมดในทันที แต่ด้วยความมุ่งมั่นและการฝึกฝนที่ถูกต้อง ทักษะความเป็นผู้นำสามารถพัฒนาได้

ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยให้บุคลากรของคุณพัฒนาทักษะการเป็นผู้นำ:

• ส่งเสริมวัฒนธรรมที่พนักงานระดับเริ่มต้นได้รับอนุญาตให้ไป 'เหนือระดับ' และให้ข้อเสนอแนะ ข้อมูล หรือความช่วยเหลือแก่ผู้บังคับบัญชาตามความเหมาะสม
• กำหนดเป้าหมายระดับองค์กรที่เป็นจริงได้ และมั่นใจว่าบุคลากรมีทรัพยากรที่จะบรรลุเป้าหมายนั้น
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนสามารถเข้าถึงเครื่องมือเพื่อกำหนดและติดตามเป้าหมายร่วมกับทีมของตนได้
• ใช้เครื่องมือเช่น Slack หรือที่คล้ายกันเพื่อช่วยให้พนักงานสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ลงทุนในการฝึกอบรม ไม่ว่าจะเป็นการฝึกอบรมความเป็นผู้นำอย่างเป็นทางการหรือการฝึกอบรมทักษะด้านอารมณ์
• จัดสรรที่ปรึกษาภายในองค์กรของคุณเพื่อช่วยแนะนำและโค้ช
• จัดเตรียมแบบทดสอบวัดความฉลาดทางอารมณ์ให้กับผู้ที่มีความหวังในการเป็นผู้นำและเสนอความช่วยเหลือเพื่อพัฒนาสิ่งนี้ต่อไปหากจำเป็น
• ให้ข้อเสนอแนะเพื่อช่วยให้พวกเขาปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาตนเองและฉันช่วยนักเรียนและคนหนุ่มสาวให้ตระหนักถึงศักยภาพ พัฒนาทักษะการจ้างงาน ตั้งเป้าหมายและบรรลุเป้าหมาย และตัดสินใจเรื่องยากๆ เกี่ยวกับอนาคตของพวกเขา ด้วยประสบการณ์กว่า 10 ปีในการฝึกสอนและการจัดการ ฉันได้เรียนรู้กลยุทธ์สำคัญบางประการเพื่อความสำเร็จที่ทุกคนสามารถช่วยนักเรียนเปลี่ยนจากการศึกษาไปสู่การจ้างงานได้

ติดตามฉันที่www.medium.com/@ibrahimandcompanyเพื่อรับทรัพยากรและความรู้อันมีค่าเพื่อเร่งโอกาสทางอาชีพของคุณ เยี่ยมชมเราได้ที่www.ibrahimandcompany.co.uk/student-to-ceoเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักสูตรฟรี Student To CEO ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้นักเรียนเปลี่ยนจากการศึกษาไปสู่การจ้างงาน