ครอสโอเวอร์สำหรับการทำงาน — 5 ตำนานทั่วไปถูกจับ

มีความเข้าใจผิดมากมายเกี่ยวกับกระบวนการสรรหาบุคลากรของ Crossover ในฟอรัมออนไลน์ ในบทความนี้ ผมจะหักล้างความเชื่อผิดๆ 5 ประการ

ทำไม

ตำนานเหล่านี้อาจทำให้ผู้สมัครสงสัยเกี่ยวกับครอสโอเวอร์ โดยส่วนตัวแล้วฉันเคยผ่านกระบวนการสรรหาบุคลากรของ Crossover เมื่อสองปีที่แล้ว และพบว่ากระบวนการนี้ตรงไปตรงมา ไม่ลำเอียง และโดยรวมแล้วเป็นประสบการณ์ที่สนุกสนาน บทความนี้จึงอยากแนะนำให้ผู้ที่สนใจสมัครงานผ่าน Crossover ลุยเลย!

แต่ก่อนที่เราจะไปเจาะลึกกัน Crossover คืออะไร?

Crossover เป็นแพลตฟอร์มการจัดหางานที่ค้นหา ทดสอบ และจัดการพนักงานทางไกลสำหรับบริษัทในเครือ (Trilogy, Aurea, IgniteTech, DevFactory ฯลฯ) และลูกค้าภายนอก คุณสามารถค้นหาชื่อบริษัทและตำแหน่งที่พวกเขาจ้างงานได้จากเว็บไซต์ ของพวก เขา

โอเค เรามาเริ่มทำลายตำนานกันเลยดีกว่า...

#1 “การทดสอบแบบไขว้ไม่สามารถผ่านได้”

ยากที่จะผ่านไปได้ แต่ก็ไม่เป็นไปไม่ได้อย่างแน่นอน กระบวนการนี้เป็นมาตรฐานสำหรับทุกบทบาทและโดยทั่วไปจะรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

คำถามพื้นฐานเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามตำแหน่งที่คุณสมัคร การดำเนินการนี้ใช้เวลาสักครู่ และโดยทั่วไปคำถามจะสอดคล้องกับข้อกำหนดของงานในประกาศรับสมัครงาน

แบบทดสอบความถนัดทางปัญญาที่เรียกว่า CCATซึ่งเป็นแบบทดสอบแบบปรนัย 15 นาทีเพื่อประเมินทักษะการแก้ปัญหา นี่คือการทดสอบที่ผู้สมัครส่วนใหญ่ต้องเผชิญ แต่ละตำแหน่งต้องการคะแนนที่แตกต่างกัน แต่โดยทั่วไปแล้วคะแนนจะสูงสำหรับทุกตำแหน่ง ตามเว็บไซต์ของ Criteria Corp (ผู้ให้บริการทดสอบ) คะแนนเฉลี่ยคือ 24 จาก 50 ครอสโอเวอร์มักจะต้องผ่าน 30 ขึ้นไป (สำหรับตำแหน่งที่ฉันสมัคร เกณฑ์คือ 45)

แบบทดสอบวัดระดับภาษาอังกฤษซึ่งใช้เวลาประมาณ 20 นาที และเกี่ยวข้องกับการได้ยินและการใช้วลีภาษาอังกฤษซ้ำ เช่นเดียวกับ CCAT บทบาทที่แตกต่างกันต้องการคะแนนที่แตกต่างกัน และการทดสอบเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกตำแหน่ง เนื่องจากงานของ Crossovers ทั้งหมดต้องการทักษะภาษาอังกฤษในระดับหนึ่ง ฉันพบว่ามันค่อนข้างตรงไปตรงมา (และฉันไม่ใช่เจ้าของภาษาอังกฤษ)

สุดท้าย คุณต้องมอบหมายงาน "งานจริง" หนึ่งหรือสองงานให้เสร็จซึ่ง ปรับให้เหมาะกับตำแหน่งที่คุณสมัครโดยเฉพาะ การทดสอบเหล่านี้เลียนแบบงานทั่วไปที่คุณต้องทำในฐานะพนักงาน สำหรับวิศวกรซอฟต์แวร์ สิ่งนี้มักเป็นงานเขียนโค้ด สำหรับนักการตลาด นี่อาจเป็นงานเขียนคำโฆษณา เป็นต้น

แม้ว่า "เวลาทดสอบ" โดยรวมสำหรับการทดสอบครอสโอเวอร์จะน้อย ผมขอแนะนำให้ใช้เวลาหนึ่งหรือสองวันในการฝึกฝนและเตรียมตัวก่อนทำการทดสอบแต่ละครั้ง มีแหล่งข้อมูลออนไลน์มากมายที่จะช่วยคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการผ่าน CCAT ให้ทำแบบฝึกหัดก่อนทำการทดสอบจริง ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้เตรียมใจและรู้ว่าจะต้องเจออะไร

#2 “ฉันยังคงเห็นตำแหน่งเปิดเดิมบนเว็บไซต์ครอสโอเวอร์ พวกเขาไม่เคยจ้างใคร”

ไม่จริง. ครอสโอเวอร์จ้างงานตำแหน่งเดิมต่อเนื่อง เมื่อฉันเป็นผู้จัดการการว่าจ้างนักวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์สำหรับ Trilogy (หนึ่งในบริษัทที่ Crossover ว่าจ้าง) เราจ้างนักวิเคราะห์ใหม่ 20 คนภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งปี ผู้สมัครส่วนใหญ่ที่มาถึงขั้นตอนการสัมภาษณ์ได้รับการเสนองาน ในกรณีพิเศษนี้ ผู้บริหารของ Trilogy ได้ตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการเพิ่มขนาดทีมอย่างมากจาก 6 คนในขณะนั้นเป็นเกือบ 25 คน และขอให้ Crossover ช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายดังกล่าว

#3 “การทดสอบความถนัดทางปัญญา (CCAT) ไม่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งส่วนใหญ่ของครอสโอเวอร์”

อีกครั้งไม่เป็นความจริง การวิจัยจำนวนมากแสดงให้เห็นว่าการทดสอบความถนัดเป็นตัวทำนายที่ดีของประสิทธิภาพของผู้สมัครและประสิทธิภาพของงาน โดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งงานหรือสาขางาน นอกจากนี้ พนักงานที่มีประสิทธิภาพสูงของ Crossover ยังได้คะแนนสูงในการทดสอบความถนัดนี้อีกด้วย

นอกจากนี้ Crossover ยังห่างไกลจากความโดดเดี่ยว จากข้อมูลของHarvard Business Reviewประมาณ 76% ขององค์กรที่มีพนักงานมากกว่า 100 คนพึ่งพาเครื่องมือประเมิน เช่น แบบทดสอบความถนัดและบุคลิกภาพสำหรับการจ้างงานภายนอก ดังนั้น แม้ว่าคุณจะไม่เคยทำการประเมินมาก่อน แต่โอกาสที่คุณจะต้องทำในการหางานครั้งต่อไป

#4 “ครอสโอเวอร์ใช้ “การมอบหมายงานจริง” เพื่อให้งานสำเร็จได้ฟรี”

ฉันสามารถเชื่อมโยงกับความเข้าใจผิดนี้ได้ เนื่องจากฉันสงสัยในสิ่งเดียวกันเมื่อฉันผ่านขั้นตอนการสมัคร มันจะค่อนข้างฉลาดถ้าพวกเขาทำ ในฐานะผู้จัดการการจ้างงาน ตอนนี้ฉันรู้แล้วว่ามันไม่จริง ถ้าคุณคิดเกี่ยวกับมัน มันไม่มีเหตุผล ในการดูและให้คะแนนการส่งเหล่านี้ด้วยตนเอง (และเรากำลังพูดถึงการส่งจำนวนมากสำหรับบทบาทต่างๆ) จำเป็นต้องมีกระดาษคำตอบที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหรือรูบริกการให้คะแนน — กฎที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่กำหนดคุณสมบัติหรือการส่งที่จะผ่าน vs . ล้มเหลว. เมื่ออ่านคำถาม "งานจริง" คุณจะเห็นว่า Crossover ให้คำแนะนำที่ชัดเจนแก่ผู้สมัครว่าพวกเขาจะให้คะแนนงานที่มอบหมายอย่างไรในตอนแรก

#5 “กระบวนการรับสมัครเป็นเพียงการทดสอบ คุณไม่สามารถพูดคุยกับมนุษย์ได้”

กระบวนการสรรหาของ Crossover เริ่มต้นด้วยการทดสอบทักษะ แต่ผู้สมัครที่ผ่านการทดสอบทักษะเหล่านี้จะได้รับเชิญให้เข้ารับการสัมภาษณ์ เมื่อฉันผ่านกระบวนการจ้างงาน ฉันได้สัมภาษณ์สามครั้ง ครั้งแรกกับ CFO จากนั้นกับ CEO และสุดท้ายกับหัวหน้าพนักงานของเธอ

ฉันชอบการทดสอบทักษะ (โดยผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมบุคคลที่สาม) เนื่องจากเป็นการทำนายความสำเร็จที่แม่นยำกว่าและเป็นกลางมากกว่าการสัมภาษณ์หรือการคัดกรอง CV คนส่วนใหญ่โกหก CVs ของพวกเขา ซึ่งทำให้ไม่ยุติธรรมสำหรับคนที่ไม่ และมีความเสี่ยงเสมอที่ผู้สัมภาษณ์จะมีวันที่แย่หรือไม่ “คลิก” กับผู้สมัคร

จากมุมมองของครอสโอเวอร์ ต้องมีการทดสอบทักษะในตอนเริ่มต้น (เทียบกับตอนท้าย) ของกระบวนการจ้างงาน ไม่ใช่เรื่องแปลกที่รายการงานแบบครอสโอเวอร์จะได้รับใบสมัครมากกว่า 20,000 รายการทั่วโลก การทดสอบทักษะช่วยคัดผู้สมัครที่มีความเหมาะสมน้อยที่สุดออกจากกลุ่มที่มีขนาดเล็กกว่าและมีคุณสมบัติดีกว่าเพื่อผ่านขั้นตอนที่เป็นส่วนตัวซึ่งมีราคาแพงกว่า