นักเรียน Net Generation ทำงานอย่างไร

มาว่ากันด้วยคำว่า "คุย" หากคุณอายุมากกว่า 30 ปี การพูดคุยหมายถึงการพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานทางโทรศัพท์หรือสนทนาแบบเห็นหน้ากับเพื่อน สำหรับผู้ที่เกิดหลังปี 1982 หรือที่รู้จักในชื่อ Net Generation คำว่า "พูดคุย" มีความหมายแตกต่างกันเล็กน้อย

ข้อความบนโทรศัพท์มือถือ 10 หลักมีคุณสมบัติเป็น "การพูดคุย" การแลกเปลี่ยนอีเมล การ สนทนาข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM)และกระดานข้อความสนทนากับคนแปลกหน้าโดยสิ้นเชิงก็เช่นกัน นั่นเป็นเพราะว่า Net Generation เติบโตขึ้นในโลกที่เต็มไปด้วยอุปกรณ์สื่อสารและซอฟต์แวร์ที่พวกเขาไม่เห็นเครื่องมือเหล่านี้เป็นเทคโนโลยี

Net Generation มุ่งเน้นไป ที่กิจกรรม ไม่ใช่เทคโนโลยีเฉพาะ ที่ช่วยให้พวกเขาทำได้ ไม่ใช่การส่งข้อความ การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และการส่งอีเมล เป็นการพูดคุย ทำงานร่วมกัน และมีส่วนร่วม

The Net Generation นั้นใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของอเมริกา - มากกว่า 100 ล้านและกำลังเพิ่มขึ้น - และการใช้เทคโนโลยีโดยสัญชาตญาณได้เปลี่ยนวิธีที่ครูสอนและสถานที่ทำงานอย่างรวดเร็ว

ปัจจุบัน มหาวิทยาลัยและสำนักงานของบริษัทยังคงถูกแบ่งแยกตามยุคสมัย โดยแยกความแตกต่างระหว่างสิ่งที่Marc Prenskyเรียกว่า "Digital Natives" และ "Digital Immigrants"

ชาวพื้นเมืองดิจิทัล ได้แก่ นักศึกษาวิทยาลัยและคนงานรุ่นเยาว์ พวกเขา "พูดภาษา" ของเทคโนโลยีได้อย่างคล่องแคล่วและเป็นธรรมชาติ พวกเขานำทางโลกเสมือนจริงและทางกายภาพได้อย่างราบรื่น ชาวดิจิทัลสามารถส่งข้อความคำถามถึงเพื่อนทั่วประเทศได้สบายๆ เหมือนกับการหันไปหาผู้ชายที่นั่งอยู่ข้างๆ ในชั้นเรียน

ในทางกลับกัน อาจารย์และหัวหน้าวิทยาลัยส่วนใหญ่เป็นผู้อพยพดิจิทัล พวกเขาอาจมีคุณลักษณะบางอย่างของ Net Generation เช่น ชอบอีเมล Google และซื้อตั๋วออนไลน์ แต่พวกเขามักจะพูด "ด้วยสำเนียง" พวกเขาไม่เคยเปิดเผยความคิดและอารมณ์ในแต่ละวันบนบล็อก พวกเขาไม่สามารถเขียนรายงานการขาย ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีถึงหกคน และดู ESPN พร้อมกันได้ และFacebookอาจเขียนเป็นภาษากรีกด้วย

สำหรับสองคนนี้ในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพต้องใช้ความเข้าใจที่แท้จริงเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้นักศึกษาวิทยาลัย Net Generation ทำเครื่องหมาย ในบทความนี้ เราจะสำรวจว่านักศึกษาวิทยาลัย Net Generation เรียนรู้และทำงานอย่างไร จากนั้นเราจะอธิบายวิธีที่พวกเขาสื่อสารกัน มองโลกของพวกเขาอย่างไร และสุดท้าย วิธีที่โรงเรียนและบริษัทกำลังพัฒนาเพื่อใช้ประโยชน์จากความสามารถพิเศษเฉพาะตัวของจิตใจรุ่นใหม่ที่มีความสามารถหลากหลายเหล่านี้

หมายเลขรุ่นสุทธิ

[ที่มา: The Pew Research Center for the People and the Press ]

• เป็นเจ้าของคอมพิวเตอร์: 97 เปอร์เซ็นต์
• เป็นเจ้าของโทรศัพท์มือถือ: 94 เปอร์เซ็นต์
• เป็นเจ้าของเครื่องเล่น MP3: 56 เปอร์เซ็นต์
• ใช้ข้อความโต้ตอบแบบทันที: 76 เปอร์เซ็นต์; เข้าสู่ระบบโดยเฉลี่ย 35 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
• ทำการบ้านในขณะที่ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที: 75 เปอร์เซ็นต์
• เป็นเจ้าของบล็อก: 28 เปอร์เซ็นต์, 44 เปอร์เซ็นต์อ่าน
• รับข่าวสารจากเว็บไซต์เป็นหลัก: 34 เปอร์เซ็นต์
• มีบัญชี Facebook: 69 เปอร์เซ็นต์

สารบัญ

1. นักเรียน Net Generation เรียนรู้และทำงานอย่างไร
2. เครือข่ายนักศึกษาและการสร้างเครือข่าย
3. ลักษณะของนักเรียนรุ่นเน็ต
4. การทำงานกับนักเรียน Net Generation
5. นักศึกษารุ่นเน็ตในที่ทำงาน

นักศึกษาวิทยาลัย Net Generation ทำงานเหมือนกับอินเทอร์เน็ตมาก จิตใจของเขาคล้ายกับ "ไฮเปอร์เท็กซ์" ซึ่งหมายความว่ารูปภาพ เสียง และข้อความเชื่อมโยงข้อมูลต่างๆ เข้าด้วยกัน และจิตนั้นไม่ได้นั่งนิ่งนาน

นักเรียน Net Generation มีชื่อเสียงในด้านทักษะการทำงานหลายอย่างพร้อมกันและมีสมาธิสั้น เติบโตขึ้นมาในโลกออนไลน์ พวกเขาได้รับการฝึกฝนให้บริโภคและประมวลผลข้อมูลจากแหล่งสื่อต่างๆ อย่างรวดเร็วและพร้อมกัน และละเลยสิ่งที่ "น่าเบื่อ" หรือสิ่งที่ไม่น่าสนใจ

จากการสำรวจของ Net Generation Survey พบว่า 75 เปอร์เซ็นต์ของนักเรียนส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีขณะทำการบ้าน ในขณะเดียวกัน นักเรียนก็เล่นและดาวน์โหลดเพลง ดู "The Daily Show" ของเมื่อคืนและคุยโทรศัพท์ รายงานการสำรวจ

Net Generation เปลี่ยนความสนใจจากโครงการหนึ่งไปอีกโครงการหนึ่งอย่างรวดเร็ว โดยให้ความสำคัญกับความเร็วเป็นอันดับแรกเสมอ บางครั้งความเร็วนั้นก็แลกมาด้วยต้นทุน นักการศึกษาและนักวิจัยพบว่า Net Generation ขาดความลึกซึ้งในการวิจัยและทักษะที่สำคัญ พวกเขามักจะดึงข้อมูลจากหน้าแรกที่ปรากฏขึ้นบน Google โดยไม่ต้องตรวจสอบอย่างละเอียดว่าเว็บไซต์นั้นเป็นแหล่งที่น่าเชื่อถือหรือไม่

การวิจัยแสดงให้เห็นว่านักศึกษาวิทยาลัย Net Generation เป็นผู้เรียนที่มองเห็นได้ชัดเจนและเป็นผู้เรียนข้อความที่อ่อนแอกว่า งานวิจัยชิ้นหนึ่งตรวจสอบชั้นเรียนห้องสมุดที่ California State University - Hayward ซึ่งนักเรียนมักเพิกเฉยต่อคำสั่งการบ้านที่มีความยาวเป็นข้อความ เมื่องานถูกเขียนใหม่โดยใช้ภาพก่อน คะแนนของนักเรียนเพิ่มขึ้น 11 ถึง 16 เปอร์เซ็นต์ และการปฏิเสธที่จะทำงานให้เสร็จลดลง 10 ถึง 14 เปอร์เซ็นต์

Net Generation ไม่เพียงแต่เชี่ยวชาญในการประมวลผลข้อมูลจากแหล่งต่างๆ เท่านั้น แต่ยังดึงดูดใจในการสร้างงานนำเสนอมัลติมีเดียอีกด้วย ตั้งแต่วัยเด็กที่ดูเอ็มทีวี ภาพยนตร์ และคลิปวิดีโอออนไลน์ พวกเขามีตาและหูที่เป็นธรรมชาติสำหรับการแก้ไขเสียง วิดีโอ และข้อความ และเนื่องจากพวกเขาเติบโตขึ้นมาโดยใช้กล้องวิดีโอดิจิทัลและซอฟต์แวร์ตัดต่ออย่างง่าย ทุกคนจึงเป็นผู้สร้างภาพยนตร์ ยู ทูบใครก็ได้

นักเรียน Net Generation ยังเป็นผู้เรียนจากประสบการณ์ที่แข็งแกร่งอีกด้วย พวกเขาชอบที่จะเรียนรู้โดยการค้นพบ มากกว่าที่จะบอกว่าบางสิ่งเป็นความจริง พวกเขาคุ้นเคยกับโลกออนไลน์ซึ่ง Google ตอบทุกข้อสงสัย พวกเขาอ่านและเขียนบทวิจารณ์ของลูกค้าเกี่ยวกับหนังสือ เกม และอุปกรณ์ต่างๆ และพวกเขาเชื่อมั่นในบทวิจารณ์จากเพื่อนฝูงมากกว่าโฆษณาทางทีวีหรือนักวิจารณ์ที่ "เป็นทางการ"

มากกว่าสิ่งอื่นใด นักเรียน Net Generation เป็นผู้ทำงานร่วมกันที่ยอดเยี่ยม พวกเขาเป็นธรรมชาติในการสร้างเครือข่ายและชอบที่จะทำงานเป็นทีม สำหรับ Net Generation การทำงานร่วมกันสามารถเกิดขึ้นได้ในห้องเรียนเดียวกันหรือกับสมาชิกในทีมทั่วโลก พวกเขาสบายใจที่จะเริ่มต้นและรักษาความสัมพันธ์ทางออนไลน์ และกลายเป็น "เพื่อนที่ดี" กับคนที่พวกเขาไม่เคยพบหน้ากัน

นั่นเป็นเพราะว่าสำหรับ Net Generation เส้นแบ่งระหว่างโลกเสมือนจริงและโลกทางกายภาพจะเบลอหากไม่มองไม่เห็น ไม่น่าแปลกใจที่ Net Survey พบว่า 80 เปอร์เซ็นต์ของนักศึกษาได้ส่งข้อความถึงใครบางคนในห้องเดียวกันทันที

ตอนนี้เรารู้มากขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่นักเรียน Net Generation เรียนรู้และทำงาน มาสำรวจว่าพวกเขาสื่อสารกับเพื่อน อาจารย์ และแม้แต่ผู้ปกครองของพวกเขาได้อย่างไร

ชั้นเรียนออนไลน์คือทางออกหรือไม่?

เนื่องจากนักเรียน Net Generation แชท ซื้อสินค้า และหายใจทางออนไลน์ คุณคิดว่าพวกเขาต้องการเรียนในชั้นเรียนออนไลน์ทั้งหมดด้วยหรือไม่ แต่นั่นไม่ใช่กรณีเสมอไป จากผลการศึกษาของโครงการวิจัยเพื่อประสิทธิผลการสอนที่มหาวิทยาลัย Central Florida นักศึกษาที่มีอายุมากกว่ามีแนวโน้มที่จะพึงพอใจกับหลักสูตรออนไลน์มากกว่านักศึกษา Net Generation นั่นเป็นเพราะว่าหลักสูตรออนไลน์จำนวนมากเป็นเพียงสำเนาตรายางของหลักสูตรออฟไลน์ที่ไม่ใช้ประโยชน์จากการโต้ตอบและความฉับไวของเว็บ กระดานสนทนาและห้องสนทนาเป็นสิ่งจำเป็น นักเรียน Net Generation ต้องการปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนและอาจารย์ของพวกเขา แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้พบกันในชั้นเรียนทางกายภาพก็ตาม งานกลุ่มมีความสำคัญมากสำหรับนักเรียน Net Generation แม้แต่ในชั้นเรียนออนไลน์ เป็นสิ่งที่อาจารย์หลายคนมองข้ามไป ซึ่งถือว่านักเรียนออนไลน์เป็นคนทำงานอิสระ นักเรียน Net Generation ยังคาดหวังการตอบสนองอย่างรวดเร็วจากอาจารย์ออนไลน์ ซึ่งเป็นสิ่งที่อาจารย์หลายคนไม่มีเวลาหรือสนใจจะให้เสมอไปอีเมลหรือข้อความโต้ตอบแบบทันที เว็บเหมาะสำหรับผู้เรียนที่มีสื่อหลากหลาย แต่มีชั้นเรียนออนไลน์เพียงไม่กี่แห่งที่ใช้ประโยชน์จากความสามารถในการนำเสนอข้อมูล ไม่เพียงแต่ในรูปแบบข้อความ แต่ยังเป็นวิดีโอ เสียงและภาพอีกด้วย ต้องใช้เวลาและความชำนาญด้านเทคนิคในการสร้างเนื้อหาออนไลน์ที่น่าดึงดูด สองสิ่งที่อาจารย์หลายคนขาดไป

Net Generation เชื่อมต่ออยู่ตลอดเวลา ไม่ใช่แค่กับอินเทอร์เน็ต แต่สำหรับกันและกัน การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีจะเป็นอย่างไรหากไม่มีรายชื่อเพื่อน สำหรับ Net Generation เทคโนโลยีช่วยให้สามารถติดต่อกับเพื่อนเก่าและใหม่ได้อย่างต่อเนื่อง

การผสมผสานอันทรงพลังของโทรศัพท์มือถือการส่งข้อความ การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และอีเมลหมายความว่านักเรียน Net Generation มักจะสนทนากับเพื่อนตั้งแต่หนึ่งคนขึ้นไป ไม่ว่าจะทางออนไลน์ ต่อหน้าหรือทั้งสองอย่างพร้อมกัน

เครือข่ายสังคมออนไลน์เป็นคำแฟนซีสำหรับวิถีชีวิตของ Net Generation แบบสำรวจ Net Generation พบว่า 69 เปอร์เซ็นต์ของนักศึกษาที่สำรวจมีบัญชีFacebook อย่าแม้แต่จะเข้าไปในMySpace เว็บไซต์เหล่านี้และเว็บไซต์อื่น ๆ เสนอให้เป็นวิธีที่รวดเร็วในการโพสต์โปรไฟล์ส่วนตัวและเริ่มต้นความสนุกสนานใน "เพื่อน"

นักเรียน Net Generation เปิดเผยและซื่อสัตย์ทางอารมณ์ในการสื่อสารออนไลน์ สำหรับหลายๆ คน บล็อกของพวกเขาคือไดอารี่ออนไลน์ที่ไม่มีหัวข้อเรื่องต้องห้าม ด้วยความนิยมของ YouTube นักเรียนจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ กำลังโพสต์ vlog หรือบล็อกวิดีโอที่ตัดชายกลางออกโดยพูดคุยโดยตรงกับผู้ชม ความซื่อสัตย์ทางอารมณ์ที่ช่วยให้สมาชิกของ Net Generation ติดต่อกันได้อย่างรวดเร็วและรู้สึกว่าพวกเขาเป็นเพื่อนตลอดชีวิต

โซเชียลเน็ตเวิร์กไม่ใช่สิ่งมีชีวิตแบบคงที่ สำหรับ Net Generation พวกเขาผสมผสานและครอสโอเวอร์ในแวดวงวิชาการและวิชาชีพ โดยเพิ่มความต้องการใหม่ๆ ให้กับสถาบันเก่า เช่น ความสัมพันธ์ ระหว่างอาจารย์กับนักศึกษา

นักศึกษาวิทยาลัย Net Generation คาดหวังความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและเป็นส่วนตัวกับอาจารย์ของพวกเขา พวกเขาไม่เพียงต้องการพบปะกับอาจารย์แบบตัวต่อตัวเท่านั้น แต่ยังต้องการอ่านบล็อกของอาจารย์และรู้ว่าเธอซื้อขนมที่เธอชอบที่ไหน พวกเขาต้องการส่งอีเมลและส่งข้อความถึงเธอ และรับคำตอบอย่างรวดเร็ว

สำหรับอาจารย์หลายคน ทั้งเด็กและผู้ใหญ่ การเข้าถึงระดับนี้เป็นไปไม่ได้ แต่ทุกคนเห็นพ้องกันว่านี่เป็นหนึ่งในความเป็นจริงใหม่ที่ทรงพลังในการสอน Net Generation

ผลลัพธ์ที่น่าประหลาดใจอย่างหนึ่งของแบบสำรวจ Net Generation คือ โดยเฉลี่ยแล้ว นักศึกษาวิทยาลัย Net Generation พูดกับพ่อแม่ของเขาหนึ่งหรือทั้งคู่ 1.5 ครั้งต่อวัน นักวิจัยพบว่านักเรียนของ Net Generation มีความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดและเปิดกว้างกับผู้ปกครอง ซึ่งพวกเขามีค่านิยมเดียวกันหลายประการ

ส่วนหนึ่งของการสื่อสารอย่างต่อเนื่องนี้สามารถให้เครดิตกับเทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือ นักเรียน Net Generation มีโทรศัพท์มือถือของตัวเองตราบเท่าที่ยังจำได้ และพวกเขาได้เช็คอินกับแม่และพ่อตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ผู้ปกครองเหล่านั้นอาจจะผิดหวัง อย่างไรก็ตาม จากการสำรวจเมื่อเร็ว ๆ นี้โดยPew Internet & American Life Projectซึ่งพบว่า 39 เปอร์เซ็นต์ของเด็กอายุ 18-29 ปีโกหกเกี่ยวกับตำแหน่งของพวกเขาเมื่อคุยโทรศัพท์มือถือ

ต่อไป มาพูดถึงวิธีที่นักเรียน Net Generation มองโลกและบทบาทของเขาในการทำให้โลกนี้น่าอยู่ขึ้น

ตรงกันข้ามกับ Generation X ที่ดูถูกเหยียดหยาม Net Generation มองโลกในแง่ดี มองโลกในแง่ดี และขับเคลื่อนไปสู่ความสำเร็จ ผู้ที่ประสบความสำเร็จสูง พวกเขาต้องการรางวัลและเกียรติสำหรับการทำงานหนักของพวกเขา พวกเขาตระหนักถึงปัญหาสำคัญๆ มากมายที่ส่งผลกระทบต่อโลก แต่พวกเขามั่นใจว่าปัญหาเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขด้วยนวัตกรรมที่อ่อนเยาว์และเทคโนโลยีที่พัฒนาอยู่ตลอดเวลา

นักเรียน Net Generation ไม่ใช่คนแปลกหน้าในการบริการชุมชน โครงการอาสาสมัครเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตวิชาการและนอกหลักสูตรตั้งแต่อนุบาล ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงให้ความสำคัญกับงานที่มีความหมายและปรับปรุงชีวิตของผู้อื่น

นักศึกษาวิทยาลัย Net Generation มีแรงจูงใจอย่างมากจากโครงการวิชาการที่มีองค์ประกอบในโลกแห่งความเป็นจริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งโครงการที่กล่าวถึงประเด็นสำคัญ เช่น สิ่งแวดล้อม การเร่ร่อน หรือความยากจน นักเรียน Net Generation ทำงานเป็นทีมเพื่อค้นคว้าปัญหา สร้างแผน และนำแผนดังกล่าวไปปฏิบัติในชุมชนท้องถิ่นของตน

นักเรียน Net Generation ถือว่าตนเองเป็น "พลเมืองโลก" ที่กระตือรือร้น โดยเข้าร่วมในโครงการการศึกษาและบริการระดับนานาชาติ พวกเขาสะท้อนถึงค่านิยมของคนดังที่มีชื่อเสียงที่มีสาเหตุในระดับสากลและมหาเศรษฐีรุ่นเยาว์ที่มีใจบุญสุนทาน ในปี พ.ศ. 2548 Peace Corpsได้บันทึกการรับสมัครครั้งใหญ่ที่สุดในรอบ 30 ปี ในบรรดา Net Generation การฉลาด ประสบความสำเร็จ และการ " ให้อะไรตอบแทน " เป็นเรื่องที่ดี

ตอนนี้ มาดูกันว่าวิทยาลัยและธุรกิจตอบสนองอย่างไรเพื่อให้บริการนักศึกษาและพนักงานกลุ่มที่มีเอกลักษณ์เฉพาะกลุ่มนี้

วิทยาเขตของวิทยาลัยเป็นเครือข่ายไร้สายความเร็วสูงที่แพร่หลายในยุคแรกๆ นั่นเป็นเพราะนักเรียนคาดหวังว่าจะเชื่อมต่อได้ทุกที่และทุกแห่ง ด้วยเหตุนี้ วิทยาลัยหลายแห่งจึงพยายามให้บริการนักศึกษาที่จำเป็นอื่นๆ ทางออนไลน์ตลอดเวลา บริการเหล่านี้รวมถึงการเติมเงินในบัญชีอาหาร การนัดหมายแพทย์ที่ศูนย์สุขภาพนักศึกษา และการต่ออายุหนังสือห้องสมุดออนไลน์

นักเรียน Net Generation คาดหวังความพร้อมใช้งานเดียวกันจากผู้บริหารวิทยาลัย เจ้าหน้าที่ และอาจารย์ พวกเขาต้องการส่งอีเมลถึงผู้อำนวยการโครงการศึกษาต่อต่างประเทศและรับคำตอบอย่างรวดเร็ว นักเรียน Net Generation ทำงานได้อย่างรวดเร็วและวางแผนได้เร็วยิ่งขึ้น พวกเขาต้องการโครงสร้างพื้นฐานของสถาบันที่ทันต่อความต้องการ

สำหรับนักเรียนที่โตมาในสภาพแวดล้อมที่เป็นข่าวตลอด 24 ชั่วโมง พวกเขาต้องการเป็นคนแรกที่ได้ยินเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อพวกเขาเป็นการส่วนตัว เพื่อตอบสนองต่อโศกนาฏกรรมของเวอร์จิเนียเทค มีวิทยาเขตจำนวนมากขึ้นสมัครใช้ บริการ แจ้งเตือนเหตุฉุกเฉินที่ส่งการแจ้งเตือนสภาพอากาศ คำเตือนด้านความปลอดภัย และการยกเลิกชั้นเรียนไปยังที่อยู่อีเมลและโทรศัพท์มือถือของนักเรียนโดยตรง

อาจารย์ของวิทยาลัยเข้าใจวิธีการ "บรรยาย อ่าน และทดสอบ" แบบดั้งเดิมไม่สามารถเข้าถึงนักศึกษาของ Net Generation หลักสูตรการบรรยายขนาดใหญ่แบ่งออกเป็นการอภิปรายกลุ่มย่อยเป็นประจำ งานนำเสนอ Microsoft PowerPoint เป็นที่นิยม เช่นเดียวกับการโพสต์งานนำเสนอ บันทึกการบรรยาย การบ้าน และหลักสูตรออนไลน์ทั้งหมด

หลักสูตรวิทยาลัยแบบดั้งเดิมหลายแห่งในปัจจุบันมีองค์ประกอบการสนทนาออนไลน์ที่ขับเคลื่อนโดยซอฟต์แวร์และบริการ เช่นBlackboardและ WebCT ที่เพิ่งผสานเข้าด้วยกัน นักศึกษาและอาจารย์กำลังผลักดันให้องค์ประกอบของหลักสูตรออนไลน์เหล่านี้รวมเอาประสบการณ์บนเว็บมัลติมีเดียที่ Net Generation คุ้นเคย เช่น รูปภาพ เสียง และวิดีโอที่ทำให้ข้อมูลมีชีวิตชีวามากขึ้น

แต่ไม่ใช่ทุกคนในแวดวงวิชาการที่ซื้อความคิดที่ว่า Net Generation แสดงถึงการจากไปที่ยอดเยี่ยมจากนักศึกษาวิทยาลัยคนก่อนๆ หากมีสิ่งใด พูดนักการศึกษาบางคนว่าเป็นนักเรียนที่ควรปรับรูปแบบการเรียนรู้ที่ขาดความสนใจเพื่อให้เข้ากับการศึกษาในวิทยาลัยแบบดั้งเดิม ไม่ใช่ในทางกลับกัน

ในบทความใน Chronicle for Higher Education ศาสตราจารย์ด้านภาษาศาสตร์ของมหาวิทยาลัยอเมริกันนาโอมิ บารอนกล่าวว่า นักเรียน Net Generation สับสนในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเพื่อแสดงออกถึงตัวตนในทุกกรณี กระบวนการเขียนและความคิดของพวกเขาขาดความลึกซึ้ง เนื่องจากไม่มีเวลาสำรองไว้สำหรับการไตร่ตรองอย่างเหมาะสม มีบางอย่างที่ต้องพูด ศาสตราจารย์บารอนโต้แย้ง สำหรับความสามารถในการนั่งนิ่งและคิด

ธุรกิจต่างพยายามทำความเข้าใจและทำงานร่วมกับพนักงานรุ่นใหม่ ศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาLarry D. Rosenกล่าวว่าหัวหน้ากลุ่มเบบี้บูมเมอร์จำเป็นต้อง "ให้งาน [พนักงาน Net Generation] ยืนหยัดและปล่อยให้พวกเขาทำงาน" ควรเน้นที่ผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่กระบวนการ พนักงาน Net Generation ยังคงทำงานหลายอย่างพร้อมกัน พวกเขาจะเปิด iPod, เปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์หกหน้าต่าง และสนทนาด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันทีสามครั้งในขณะที่พวกเขากำลังเขียนโค้ดซอฟต์แวร์

Don Tapscott ผู้เขียนและผู้เชี่ยวชาญด้าน Net Generation เน้นย้ำถึงความสำคัญของเสรีภาพต่อพนักงาน Net Generation ระบบราชการในสำนักงานแบบดั้งเดิมทำให้พนักงาน Net Generation รู้สึกว่าถูกกักขัง เขาไม่มีความอดทนที่จะร่างบันทึกช่วยจำและส่งไปยังสายการบังคับบัญชาเพื่อรับข้อเสนอแนะ

การไหลของความคิดอย่างอิสระเป็นสิ่งสำคัญ พนักงานระดับเริ่มต้นควรสามารถส่งข้อความถึงผู้บริหารระดับสูงพร้อมแนวคิดและคาดหวังคำตอบได้ทันที พนักงานควรสามารถตั้งทีมเสมือนจริงภายในสำนักงานและในสถานที่ต่างๆ เพื่อพัฒนาแนวคิดใหม่ได้อย่างอิสระ

Rosen กล่าวว่าพนักงานของ Net Generation คุ้นเคยกับรางวัลและการยกย่องที่พวกเขาได้มอบให้กับพวกเขาในฐานะนักเรียนมัธยมปลายและนักศึกษาวิทยาลัยที่เก่งเกินจริง และสถานที่ทำงานไม่ควรมีข้อยกเว้น พนักงาน Net Generation คาดหวังผลตอบรับอย่างรวดเร็วจากผู้บังคับบัญชาและสิ่งจูงใจสำหรับงานที่ทำได้ดี เช่น เวลาพักร้อนหรือรางวัลพิเศษ

พนักงาน Net Generation ต้องการสื่อสารทางไกลอย่างน้อยส่วนหนึ่งของชั่วโมงหรือสร้างตารางการทำงานที่ยืดหยุ่นซึ่งอาจไม่ขัดแย้งกับ 9 ต่อ 5 แบบเดิม พวกเขายังมีงานอดิเรกและความสนใจเช่นเดียวกับประวัติศาสตร์การท่องเว็บของพวกเขา สำหรับหลายคน งานไม่เคยเป็นศูนย์กลางในชีวิตของพวกเขา และพวกเขาค้นหานายจ้างที่เข้าใจถึงความสำคัญของการรักษาสมดุลระหว่างการทำงานและการเล่นที่ดีต่อสุขภาพ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมมากมายเกี่ยวกับนักเรียน Net Generation และหัวข้อที่เกี่ยวข้อง โปรดดูที่ลิงก์ในหน้าถัดไป

บทความที่เกี่ยวข้อง

ลิงค์ที่น่าสนใจเพิ่มเติม

แหล่งที่มา