สร้างประสบการณ์ตำแหน่งส่วนบุคคล: เรื่องราวของผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพ

May 02 2023
ตอนที่ 1 — จากแนวคิดสู่ปรัชญา หลังจากก่อตั้ง Vinca Place ในปี 2021 และทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อสร้างบริการของฉัน ฉันตัดสินใจที่จะใช้เวลาสักครู่เพื่อไตร่ตรองการเดินทางของฉันและแบ่งปันเรื่องราวของฉัน รวมถึงเรื่องราวของ Vinca Place อันดับแรก ฉันต้องการแบ่งปันเส้นทางของการสร้างบริการของเรา ตลอดจนปรัชญาและความท้าทายที่ต้องเผชิญเมื่อตัดสินใจเกี่ยวกับนโยบายที่สำคัญ

ตอนที่ 1 — จากแนวคิดสู่ปรัชญา

หลังจากก่อตั้ง Vinca Place ในปี 2021 และทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อสร้างบริการของฉัน ฉันตัดสินใจที่จะใช้เวลาสักครู่เพื่อทบทวนการเดินทางของฉันและแบ่งปันเรื่องราวของฉัน รวมถึงเรื่องราวของ Vinca Place

อันดับแรก ฉันต้องการแบ่งปันเส้นทางของการสร้างบริการของเรา ตลอดจนปรัชญาและความท้าทายที่ต้องเผชิญเมื่อตัดสินใจเกี่ยวกับนโยบายที่สำคัญ ในภายหลัง ฉันจะแบ่งปันเนื้อหาบางส่วนเกี่ยวกับการวางแผนบริการ AI เนื่องจากบริการของเราได้รับการออกแบบให้เป็นบริการเฉพาะบุคคล

ดีใจที่ได้เจอ! ฉัน…

สร้างภาพโดย IMAGINER

ฉันชื่อ ยูบิน จุง และฉันเป็นคนที่มี ความ คิดริเริ่มในการแก้ปัญหา ในระหว่างทำโครงงานระดับปริญญาตรี ฉันได้รับมือกับความท้าทายที่หลากหลายในสาขาและงานต่างๆ โดยมุ่งมั่นที่จะหาทางออกอยู่เสมอ (หากคุณสนใจ คุณสามารถดูส่วนโครงการของฉันใน LinkedIn ) ทันทีหลังจากเรียนจบ ฉันได้ก่อตั้ง Vinca Place ซึ่งฉันยังคงอุทิศเวลาและความพยายามในการพัฒนาโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ช่วยให้ผู้คนใช้ชีวิตอย่างมีอารมณ์ขัน ฉันมุ่งเน้นที่การปรับแต่งประสบการณ์ของผู้ใช้ตามสถานที่ เวลา และผู้ที่ไป และสถานที่เหล่านั้นมีความหมายต่อพวกเขาอย่างไร

บทที่ 1 แนวคิดในการปรับแต่งประสบการณ์ตำแหน่งของผู้ใช้ให้เป็นส่วนตัว

จับปัญหาของ 'ข้อมูลเข้าถึงง่ายแต่ไม่น่าเชื่อถือ'

ด้วยประสบการณ์ที่แบ่งปันกันมากมายผ่านสื่อต่างๆ การค้นหาข้อมูลที่จำเป็นกลายเป็นเรื่องง่ายในยุคข้อมูลขนาดใหญ่นี้ อย่างไรก็ตาม อย่างไรก็ตาม การตัดสินใจว่า 'จะไปที่ใด' ยังคงเป็นความท้าทาย

การวิจัยภายในของเราเกี่ยวกับสถิติประชากรเกาหลีปี 2030 ในการค้นหาข้อมูลสถานที่พบว่าปัญหาสองอันดับแรกที่มีการรายงาน: ความไม่สะดวกกับ ' โฆษณามากเกินไป ' และ ' ข้อมูลมาตรฐาน ' น่าแปลกที่เพื่อนร่วมโลกของฉันยังเห็นอกเห็นใจกับปัญหาเหล่านี้และแสดงความไม่สบายใจกับกับดักนักท่องเที่ยว

สิ่งนี้กระตุ้นให้ฉันสร้างบริการที่แนะนำข้อมูลที่น่าเชื่อถือและเข้าถึงผู้ใช้ในตำแหน่งที่ตั้งของตนเอง ซึ่งพวกเขาสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขาให้คำแนะนำส่วนบุคคลแก่พวกเขา

บทที่ 2 เปลี่ยนความคิดให้เป็นทางออกที่จับต้องได้

การพัฒนาบริการเฉพาะ (โซลูชัน) จากแนวคิดหนึ่งๆ จะเป็นการเปิดอีกขั้นหนึ่ง: การวางแผนและการตัดสินใจจำนวนมหาศาลที่ไหลรินเหมือนน้ำ!

การปรากฏตัวของสิ่งที่ยังไม่ได้แก้ไขหรือไม่ได้กำหนดปรากฏขึ้นไม่หยุดหย่อน! โว้ว!

เมื่อเผชิญกับการตัดสินใจที่ยากและหลากหลายในการออกแบบและพัฒนาบริการฉันมักจะกลับมาที่หลักว่าทำไมฉันถึงก่อตั้งบริษัทและสิ่งที่ฉันทำเพื่อสังคมผ่านบริการนี้ สิ่งนี้ทำหน้าที่เป็นรากฐานสำหรับปรัชญาการบริการที่แน่วแน่ของเราผ่านการไตร่ตรองอย่างเข้มข้น

เราเชื่อว่าประสบการณ์ในสถานที่ของแต่ละคนนั้นมีเอกลักษณ์และพิเศษ

ความจริงแล้ว ความเชื่อนี้เป็นความจริงที่ฉันพิสูจน์แล้วในฐานะผู้ดำเนินการและผู้ดูแลการเดินทางของคลับเฮาส์

ในช่วงเวลานั้น ฉันค้นพบว่า ผู้คนเชื่อถือ คำแนะนำจากคนในท้องถิ่นหรือผู้ที่รู้จักพื้นที่นั้นเป็นอย่างดีเมื่อพูดถึงแผนการเดินทาง การรับประทานอาหาร หรือความบันเทิงที่ยอดเยี่ยมของผู้คน (และคำแนะนำก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน) สมาชิกของเราแนะนำสถานที่ให้กันและกันโดยอิงจากประสบการณ์ในอดีตหรือล่าสุดของเรา และดำเนินการสนทนาต่อในห้องสนทนากลุ่ม สิ่งนี้เป็นแรงบันดาลใจให้ฉันวางแผนรูปแบบการถามตอบที่รับประกันว่าผู้ใช้จะได้รับคำแนะนำส่วนบุคคลจากไกด์ท้องถิ่นตามคำพูดทั่วไปซึ่งจะเป็นแพลตฟอร์มที่เป็นธรรมชาติและน่าเชื่อถือสำหรับผู้คนในการขอคำแนะนำเกี่ยวกับสถานที่ที่ควรไป

ขยายบริการถามตอบโดยกำหนดนโยบาย

หลังจากกำหนดฟังก์ชัน Q&A และเริ่มเขียนคำอธิบายกรณีการใช้งาน ฉันตระหนักว่าบริการของเราไม่มีนโยบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการให้คำแนะนำผู้ใช้ในการตอบคำถามของพวกเขา และวิธีเข้าถึงคำแนะนำเมื่อมีการตอบกลับ

1. นโยบายการตอบคำถาม

เนื่องจากเป้าหมายหลักของเราคือการแนะนำข้อมูลที่น่าเชื่อถือ เราจึงตัดสินใจที่จะใช้กฎที่เข้มงวดแม้ว่าเราจะอยู่ในช่วงเริ่มต้นของบริการก็ตาม แม้ว่าอาจมีอุปสรรคในการกระตุ้นให้ผู้ใช้รายใหม่เข้ามามีส่วนร่วมโดยไม่ได้บันทึกรีวิวไว้ล่วงหน้า แต่สิ่งสำคัญคือเราต้องให้ความสำคัญกับความน่าเชื่อถือและความถูกต้องของข้อมูลนี้ ดังนั้นเราจึงกำหนดนโยบายดังต่อไปนี้:

  • ผู้ใช้สามารถแนะนำสถานที่ที่พวกเขาได้รีวิวเป็นการส่วนตัวภายในบริการของเรา เท่านั้น

2. นโยบายการตอบกลับแบบเปิด

ฉันคิดว่าการทำเครื่องหมายจุดบนกระดาษเปล่าเป็นการแสดงตัวตนของเรา เพราะก่อนหน้านี้ไม่มีตลาดใดที่ประเมินมูลค่าของข้อมูลสถานที่ ดังนั้นเมื่อต้องเผชิญกับทางเลือก 2 ทาง คือเปิดให้เสียเงินหรือเปิดให้ใช้ฟรี ฉันเลือกที่จะเปิดให้ใช้ฟรีสำหรับชุมชนที่แบ่งปันและชื่นชมสถานที่ที่ให้ความทรงจำที่มีความสุขแก่พวกเขา สิ่งนี้ทำให้เราตระหนักถึงความสำคัญของการให้คุณค่ากับชุมชนดังกล่าว:

เรามุ่งมั่นที่จะสร้างชุมชนที่สมาชิกแบ่งปันและชื่นชมการมีส่วนร่วมของกันและกัน

เราทุกคนเคยขอคำแนะนำเกี่ยวกับสถานที่ที่ยอดเยี่ยมอย่างน้อยหนึ่งครั้งมาก่อนหรือไม่?

เราได้นำรูปแบบที่เราไม่เรียกเก็บเงินสำหรับข้อมูล แต่อาศัยการบริจาคหรือการสนับสนุนโดยสมัครใจผ่านการโฆษณาแทน เนื่องจากเราปรารถนาที่จะเป็นชุมชนที่มีผลประโยชน์ร่วมกัน

ขณะนี้ เรากำลังเน้นคุณสมบัติหลักอีกประการของบริการของเรา: เครื่องมือ “แผนที่ของฉัน” ส่วนบุคคล เรามองว่าแพลตฟอร์มของเราเป็นวิธีสำหรับผู้ใช้ในการจัดทำเอกสารและจดจำประสบการณ์เกี่ยวกับสถานที่ส่วนบุคคล ทำให้พวกเขาสามารถจัดการสถานที่ที่ไปเยี่ยมชมก่อนหน้านี้ได้ ในอนาคต เราวางแผนที่จะผสานรวมกับคำแนะนำและแวดวงถามตอบอย่างราบรื่น ทำให้ผู้ใช้สามารถแบ่งปันประสบการณ์และเชื่อมต่อกับผู้อื่นที่มีความสนใจคล้ายกันได้อย่างง่ายดาย

ฉันรู้ว่าคุณกำลังคิดอะไรอยู่ นี่ไม่ใช่แค่เวอร์ชันอื่นของ Yelp ใช่ไหม ความแตกต่างพื้นฐานระหว่าง Yelp และบริษัทที่คล้ายคลึงกัน และบริการของเราคือบริการแรกเป็นแบบทิศทางเดียวอย่างแท้จริง ในขณะที่บริการหลังทำหน้าที่เป็นชุมชนเชิงโต้ตอบแบบเพียร์ทูเพียร์ ซึ่งเน้นประสบการณ์ของคนจริงๆ ด้วยความจริงใจและเป็นกลาง ความคิดเห็นเพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดว่าจะไปที่ใด

เชื่อหรือไม่ว่า Vinca Place ไม่ใช่ชื่อบริการดั้งเดิมของเราเมื่อเราสร้างปรัชญาของเรา อาจเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณถึงไม่เคยได้ยินเรื่องนี้มากนักในวันนี้ เรารู้สึกตื่นเต้นที่ไม่เพียงแต่เก็บความทรงจำของคุณไว้เท่านั้น แต่ยังส่งต่อความทรงจำอันน่ารื่นรมย์ของผู้อื่นผ่าน Vinca Place!

กำลังปิด

เรานำเสนอวิธีใหม่ในการค้นพบตัวเองในโลกที่ถูกครอบงำด้วยโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มของเราช่วยให้คุณเฉลิมฉลองประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครและมุ่งเน้นไปที่เส้นทางของคุณเอง แทนที่จะเปรียบเทียบตัวเองกับผู้อื่น การมองเข้าไปข้างในแทนที่จะมองหาการยืนยันจากภายนอก คุณจะพบวิธีที่ดีต่อสุขภาพและเติมเต็มมากขึ้นในการประสบความสำเร็จ ด้วยแพลตฟอร์มที่เป็นนวัตกรรมของเรา คุณยังสามารถสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อผู้อื่นและรับรู้ถึงคุณค่าของประสบการณ์ของคุณเอง เรากำลังนำทางไปสู่ยุคใหม่ของการเห็นคุณค่าในตัวเอง ซึ่งคุณค่าที่แท้จริงวัดได้จากการเดินทางส่วนตัวของคุณ ไม่ใช่จากจำนวนการถูกใจดิจิทัลหรือการติดตาม