ผู้ใช้ Macไม่มีอะไรน่ารำคาญไปกว่าการได้เห็นวงล้อแห่งความตายอันน่าอับอายเมื่อคุณอยู่ท่ามกลางงานที่สำคัญที่ได้รับมอบหมาย ในสถานการณ์นั้น คุณมีตัวเลือกสองสามทางเมื่อแอพบน Mac ของคุณหยุดตอบสนอง วิธีที่ง่ายที่สุดคือการออกแรงเต็มที่
ต่อไปนี้คือวิธีจัดการกับการเลิกใช้แอปที่ไม่ตอบสนองขณะใช้ระบบปฏิบัติการ Mac (masOS)
- ลองเลิกปกติ ก่อนที่คุณจะยกระดับสิ่งต่าง ๆ และพยายามบังคับออก ให้ลองปิดแอพ Mac ที่ล้าหลังตามปกติ เลือกออกจากเมนูของแอปหรือกด Command (⌘)-Q
- คลิกขวาที่แอป สมมติว่า Spotify กำลังทำให้คุณลำบาก คลิกขวา (Ctrl-Click) ที่แอปในแถบเครื่องมือของคุณ กดปุ่ม Option ค้างไว้แล้วคุณจะเห็นตัวเลือก Quit ดูรายการตัวเลือกและเลือกบังคับออก
- ลองใช้ตัวตรวจสอบกิจกรรม หากขั้นตอนล่าสุดไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถเปิดตัวตรวจสอบกิจกรรมได้ หากต้องการค้นหาตัวตรวจสอบกิจกรรม ให้คลิกที่ไอคอนสปอตไลท์ (ไอคอนรูปแว่นขยายที่ด้านบนขวาของหน้าจอ) แล้วพิมพ์ "ตัวตรวจสอบกิจกรรม" จากนั้นคุณจะถูกนำไปที่หน้าต่างตัวจัดการงานซึ่งคุณแยกแอปที่ไม่ตอบสนองออก แล้วคลิกปุ่มหยุดการเข้าสู่ระบบเพื่อออก Mac ของคุณจะยืนยันว่าคุณต้องการออกจากกระบวนการจริงๆ ก่อนออกจากกระบวนการ
- ถึงเวลาสำหรับ Force Quit กด "Option, Command และ Esc (Escape)" พร้อมกันหรือเลือก Force Quit จากเมนู Apple คุณจะพบไอคอน Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
- เทอร์มินัล. ไปที่โฟลเดอร์ Applications เลื่อนลงไปที่ Utilities แล้วเปิด Terminal เทอร์มินัลจะแสดงการวินิจฉัยการใช้งาน CPU และ RAM ของคุณ พิมพ์คำว่า "Top" แล้วกด Return ค้นหาแอปที่ไม่ตอบสนองจากคอลัมน์คำสั่ง คัดลอก PID (อยู่ในคอลัมน์ซ้ายสุด) โดยไฮไลต์แล้วพิมพ์ "Cmd + C" เปิดหน้าต่างใหม่ใน Terminal พิมพ์ "Kill" กดแป้นเว้นวรรคแล้วพิมพ์ "Cmd + C" ข้อความตามบรรทัดของ "Kill 93142" ควรปรากฏขึ้น กดปุ่มย้อนกลับ หากคุณดูแอปในแถบเครื่องมือที่ด้านล่างของหน้าจอ แอปนั้นไม่ควรมีจุดอยู่ข้างใต้อีกต่อไป แสดงว่าคุณออกจากแอปได้สำเร็จ
- บังคับให้ออกจากแอปพลิเคชัน คุณควรเห็นหน้าจอบังคับออกจากแอปพลิเคชันปรากฏขึ้นพร้อมกับทุกแอปที่คุณใช้อยู่ในเมนู ค้นหาแอปที่ไม่ตอบสนอง (จะมีข้อความว่า "ไม่ตอบสนอง" ที่ด้านขวาของชื่อ) คลิกที่แอปนั้นแล้วกด Force Quit หาก Finder ไม่ตอบสนอง คุณสามารถบังคับ Force Quit กับ Finder ได้เช่นกัน
หากไม่สำเร็จ คุณสามารถปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ทั้งหมดได้ตลอดเวลา แม้ว่าสิ่งที่คุณกำลังทำงานอยู่อาจสูญหายบางส่วนหรือทั้งหมด
