เมื่ออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หมดประโยชน์การขายหรือบริจาคถือเป็นทางเลือกที่มีความรับผิดชอบ จะช่วยให้ใครก็ตามที่มีปัญหาใช้อุปกรณ์ที่เก่ามากเป็นพิเศษ กันของออกจากหลุมฝังกลบ และอาจทำเงินให้คุณได้เล็กน้อย
อย่างไรก็ตาม คุณต้องใช้ความระมัดระวังเมื่อส่งต่อคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล ประกอบด้วยข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ใบแจ้งยอดธนาคาร ภาพถ่ายครอบครัว และเอกสารการทำงาน ควรสำรองข้อมูลนี้เพื่อความปลอดภัยของคุณ จากนั้นจึงล้างข้อมูลออกจากอุปกรณ์เก่า ในคู่มือนี้ เราจะแสดงวิธีดำเนินการดังกล่าวทั้งบนเครื่องWindows และ Mac
ด้วยเหตุผลทางเทคนิค เพียงคลิก " ลบ " บนไฟล์หรือลากไปที่ถังขยะจะไม่ทำให้ไฟล์เสียหาย เนื่องจากข้อมูลในฮาร์ดไดรฟ์ไม่ได้ถูกลบโดยคำสั่งนี้จริงๆ ระบบปฏิบัติการของพีซีเพียงแค่ซ่อนไม่ให้มองเห็น ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้สามารถนำไฟล์กลับออกจากถังขยะได้อย่างง่ายดาย
เมื่อล้างถังขยะแล้ว อสังหาริมทรัพย์ดิจิทัลบนฮาร์ดไดรฟ์หรือโซลิดสเตตไดรฟ์ (SSD) จะถูกทำเครื่องหมายเป็นเปิด แต่ข้อมูลจริงจะยังคงอยู่จนกว่าไฟล์อื่นจะมาเขียนทับ ด้วยเหตุผลนี้ บริการ กู้คืนข้อมูลจึงสามารถใช้เพื่อกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบโดยไม่ได้ตั้งใจหรือเสียหาย แต่ก็สามารถใช้เพื่อรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของผู้อื่นได้เช่นกัน โดยเฉพาะ SSD มีความอ่อนไหวต่อวิธีการกู้คืนข้อมูล เป็นอย่างมาก
เพื่อป้องกันไม่ให้กู้คืนไฟล์จากคอมพิวเตอร์เครื่องเก่าของคุณ ไดรฟ์จะต้องถูกล้างที่ระดับระบบ และต้องมีการขุดค้นผ่านการตั้งค่า กระบวนการล้างข้อมูลนี้ไม่เพียงแต่จะลบไฟล์ทั้งหมดในวิธีการทั่วไปเท่านั้น แต่ยังพยายามเขียนทับข้อมูลทุกบิตในไดรฟ์อย่างระมัดระวังเพื่อให้การกู้คืนไฟล์แทบจะเป็นไปไม่ได้เลย เนื่องจากการลบนี้เป็นแบบถาวร สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือโอนทุกอย่างที่คุ้มค่าเก็บไว้ไปยังไดรฟ์ภายนอก เมื่อได้รับการดูแลแล้ว การเช็ดจริงจะเริ่มขึ้น
กระบวนการนี้จะแตกต่างกันไปตามระบบปฏิบัติการ ของคอมพิวเตอร์ เราจึงได้แสดงรายการขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับ Windows 8, 10 และ 11 และ MacOS เวอร์ชันล่าสุด การลบอุปกรณ์โดยสมบูรณ์อาจใช้เวลาถึงสองสามชั่วโมง ดังนั้นโปรดเสียบปลั๊กอุปกรณ์ไว้จนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น
การล้างข้อมูลระบบ, Windows 8.1 หรือ 10
หากคุณใช้ Windows 8.1 หรือ 10 การล้างข้อมูลในฮาร์ดไดรฟ์นั้นทำได้ง่าย เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้ :
- เลือกการตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟืองบนเมนูเริ่ม)
- เลือก อัปเดตและความปลอดภัย จากนั้นเลือก การกู้คืน
- เลือก Remove Everything จากนั้นเลือก Remove files และ Clean the drive
- จากนั้นคลิกถัดไป รีเซ็ตและดำเนินการต่อ
คุณอาจถูกถามว่าคุณต้องการลบไฟล์ "อย่างรวดเร็ว" หรือ "อย่างละเอียด" เลือกอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้
การล้างข้อมูลระบบ Windows 11
ในการรีเซ็ตพีซีโดยใช้ Windows 11 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้จากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft :
- เลือก เริ่มต้น > การตั้งค่า > ระบบ > การกู้คืน
- เปิดการตั้งค่าการกู้คืน
- ถัดจากรีเซ็ตพีซีนี้ เลือกรีเซ็ตพีซี เปิดตารางดรอปดาวน์
- เลือก ลบทุกอย่าง
- การลบข้อมูลจะถูกตั้งค่าเป็น "เปิด" โดยค่าเริ่มต้น ปล่อยไว้ที่การตั้งค่านั้นเพื่อล้างระบบทั้งหมด
ล้างระบบ MacOS
เมื่อดำเนินการล้างข้อมูลระบบในคอมพิวเตอร์ Mac มีข้อควรทราบเพิ่มเติมบางประการ ขั้นตอนสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามโปรเซสเซอร์ ที่ Mac ของคุณมี และอาจมีการอัพเดท MacOS ใดบ้าง
มีวิธีหนึ่งสำหรับโปรเซสเซอร์ Intel รุ่นเก่าและอีกวิธีหนึ่งสำหรับชิปซิลิคอนที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งเปิดตัวในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา นอกจากนี้ยังมีวิธีที่สามที่มาพร้อมกับการอัปเดตล่าสุดของ MacOS คือ Monterey ในเดือนตุลาคม 2021 Mac ที่ใช้ซิลิคอนทั้งหมดรองรับการอัปเดต Monterey แต่บางรุ่นที่ใช้ Intel ไม่รองรับ
หากคุณไม่แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ใช้โปรเซสเซอร์และระบบปฏิบัติการใด คุณสามารถค้นหาข้อมูลจำเพาะเหล่านี้ ได้ โดยคลิกเมนู Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ จากนั้นเลือก "เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้" ในเมนูดรอปดาวน์ หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ MacOS เวอร์ชันก่อนหน้า เช่น Big Sur วิธีการล้างข้อมูลของคุณจะถูกกำหนดโดยแบรนด์ของ CPU
การล้างข้อมูลระบบ, Intel CPU
หาก Mac ที่ใช้ Intel ของคุณใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันก่อนเดือนตุลาคม 2021 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้จาก Apple :
- เริ่มต้นระบบจากการกู้คืน macOS: เปิด Mac ของคุณ จากนั้นกด Command (⌘) และ R ค้างไว้ทันที จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
- หากระบบถาม ให้เลือกผู้ใช้ที่คุณทราบรหัสผ่าน จากนั้นป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ
- จากหน้าต่างยูทิลิตี้ ให้เลือกยูทิลิตี้ดิสก์ แล้วคลิก ดำเนินการต่อ
- เลือก Macintosh HD ในแถบด้านข้างของ Disk Utility
- คลิกปุ่มลบในแถบเครื่องมือ จากนั้นป้อนรายละเอียดที่ร้องขอ: ชื่อ: Macintosh รูปแบบ HD: APFS หรือ macOS Extended (บันทึก) ตามที่ยูทิลิตี้ดิสก์แนะนำ
- คลิกลบ อย่างไรก็ตาม หากคุณเห็นปุ่ม ลบกลุ่มวอลุ่ม ให้คลิกปุ่มนั้นแทน
- หากระบบถาม ให้ป้อน Apple ID ของคุณ
- หลังจากการลบเสร็จสิ้น ให้เลือกโวลุ่มภายในอื่นๆ ในแถบด้านข้าง จากนั้นคลิกปุ่มลบโวลุ่ม (–) ในแถบเครื่องมือเพื่อลบโวลุ่มนั้น
- ออกจากยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อกลับไปที่หน้าต่างยูทิลิตี้
- หากคุณต้องการเริ่มต้นระบบใหม่อีกครั้งจากดิสก์ที่คุณลบไป ให้เลือกติดตั้ง macOS อีกครั้งในหน้าต่างยูทิลิตี้ จากนั้นคลิกดำเนินการต่อและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง macOS ใหม่
การล้างข้อมูลระบบ, ซีพียูซิลิคอน
หาก Mac ที่ใช้ซิลิคอนของคุณใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันก่อนเดือนตุลาคม 2021 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้จาก Apple :
- เปิดเครื่อง Mac ของคุณแล้วกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าต่างตัวเลือกการเริ่มต้นระบบ เลือกตัวเลือก จากนั้นคลิกดำเนินการต่อ
- หากระบบถาม ให้เลือกผู้ใช้ที่คุณทราบรหัสผ่าน จากนั้นป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ
- หากระบบถาม ให้ป้อน Apple ID และรหัสผ่านที่ใช้กับ Mac เครื่องนี้ก่อนหน้านี้
- จากหน้าต่างยูทิลิตี้ ให้เลือกยูทิลิตี้ดิสก์ แล้วคลิก ดำเนินการต่อ
- ในส่วนภายในของแถบด้านข้างยูทิลิตี้ดิสก์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเห็นโวลุ่มชื่อ Macintosh HD
- หากคุณเคยใช้ยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อเพิ่มดิสก์โวลุ่มไปยังดิสก์เริ่มต้นระบบ ให้เลือกโวลุ่มภายในเพิ่มเติมแต่ละรายการในแถบด้านข้าง จากนั้นคลิกปุ่มลบโวลุ่ม (–) ในแถบเครื่องมือเพื่อลบโวลุ่มนั้น
- ในระหว่างขั้นตอนนี้ ไม่ต้องสนใจโวลุ่มภายในที่ชื่อ Macintosh HD หรือ Macintosh HD - Data รวมถึงโวลุ่มใดๆ ในส่วน External และ Disk Images ของแถบด้านข้าง
- ตอนนี้เลือก Macintosh HD ในแถบด้านข้าง
- คลิกปุ่มลบในแถบเครื่องมือ จากนั้นระบุชื่อและรูปแบบ: ชื่อ: Macintosh รูปแบบ HD: APFS หรือ macOS Extended (บันทึก) ตามที่ยูทิลิตี้ดิสก์แนะนำ
- คลิกลบ อย่างไรก็ตาม หากคุณเห็นปุ่ม ลบกลุ่มวอลุ่ม ให้คลิกปุ่มนั้นแทน
- หากระบบถาม ให้ป้อน Apple ID ของคุณ
- เมื่อระบบถามว่าคุณแน่ใจหรือไม่ว่าต้องการลบ Mac เครื่องนี้ ให้คลิกลบ Mac และรีสตาร์ท
- เมื่อ Mac ของคุณรีสตาร์ท ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเลือกภาษาของคุณ
- Mac ของคุณพยายามเปิดใช้งาน ซึ่งต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ใช้เมนู Wi-Fi ในแถบเมนูเพื่อเลือกเครือข่าย Wi-Fi หรือต่อสายเคเบิลเครือข่าย
- หลังจากที่ Mac ของคุณเปิดใช้งาน ให้คลิก Exit to Recovery Utilities
- หากคุณต้องการเริ่มต้นระบบอีกครั้งจากดิสก์ที่คุณเพิ่งลบไป ให้เลือกติดตั้ง macOS อีกครั้งในหน้าต่างยูทิลิตี้ จากนั้นคลิก ดำเนินการต่อ และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง macOS ใหม่
ล้างระบบ อัปเดตมอนเทอเรย์
หาก MacOS ของคุณอัพเดทหลังเดือนตุลาคม 2021 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้จาก Apple :
- จากเมนู Apple ที่มุมของหน้าจอ ให้เลือก System Preferences
- จากเมนู System Preferences ในแถบเมนู ให้เลือก Erase All Content and Settings
- Erase Assistant เปิดขึ้นและขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลรับรองผู้ดูแลระบบของคุณ ป้อนรหัสผ่านที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ Mac จากนั้นคลิกตกลง
- คลิก ดำเนินการต่อ เพื่ออนุญาตให้ลบการตั้งค่า สื่อ ข้อมูล และรายการอื่นๆ ในรายการของคุณ
- หากระบบขอให้คุณลงชื่อออกจาก Apple ID ให้ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณแล้วคลิกดำเนินการต่อ
- คลิก ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการดำเนินการต่อ
- Mac ของคุณจะรีสตาร์ทและแสดงหน้าจอสีดำหรือแถบแสดงความคืบหน้า หากจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสริมบลูทูธอีกครั้ง เช่น แป้นพิมพ์หรือเมาส์ ระบบอาจขอให้คุณเปิดอุปกรณ์เสริม หากอุปกรณ์เสริมไม่เชื่อมต่อภายใน 30 วินาที ให้ปิดอุปกรณ์เสริมแล้วเปิดใหม่ เมื่อเชื่อมต่อกับแป้นพิมพ์ Bluetooth อีกครั้ง ระบบจะขอให้คุณเลือกภาษา
- ระบบอาจขอให้คุณเลือกเครือข่าย Wi-Fi หรือต่อสายเคเบิลเครือข่าย ในการเลือกเครือข่าย Wi-Fi ให้ใช้เมนู Wi-Fi ที่มุมบนขวาของหน้าจอ
- หลังจากเข้าร่วมเครือข่าย Mac ของคุณจะเปิดใช้งาน คลิกเริ่มต้นใหม่
- หลังจากรีสตาร์ท ผู้ช่วยตั้งค่าจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการตั้งค่า ราวกับว่าคุณกำลังตั้งค่า Mac ของคุณเป็นครั้งแรก
เมื่อล้างข้อมูลอุปกรณ์เครื่องเก่าแล้ว ตอนนี้คุณสามารถส่งต่อไปยังเจ้าของใหม่ได้ด้วยความมั่นใจว่าข้อมูลจะหายไปและไม่สามารถยกออกได้
