Best Practices für das Management
Einführung
Management ist die Kernfunktion jeder Organisation. Das Management ist für das Wohl des Unternehmens und seiner Stakeholder wie Investoren und Mitarbeiter verantwortlich.
Daher sollte das Management eine qualifizierte, erfahrene und motivierte Gruppe von Personen sein, die alles tun, was für das Wohl des Unternehmens und der Stakeholder erforderlich ist.
Best Practices sind normalerweise Ergebnisse des Wissensmanagements. Best Practices sind die wiederverwendbaren Praktiken der Organisation, die in den jeweiligen Funktionen erfolgreich waren.
In einer Organisation gibt es zwei Arten von Best Practices:
Internal best practices - Interne Best Practices stammen aus dem internen Wissensmanagement.
External (industry) best practices - Externe Best Practices werden dem Unternehmen durch die Einstellung qualifizierter, ausgebildeter und erfahrener Mitarbeiter sowie durch externe Schulungen vermittelt.
Wenn es um Best Practices für das Management geht, gibt es viele. Sie können weiter in verschiedene Unterbereiche innerhalb des Managements unterteilt werden, z. B. Personalwesen, Technik usw.
In diesem kurzen Artikel betrachten wir das Management jedoch als allgemeine Praxis und werden nicht auf verschiedene Subdomänen eingehen.
Die Hauptbereiche
Wenn es um Best Practices für das Management geht, können wir fünf verschiedene Bereiche identifizieren, in denen die Best Practices angewendet werden können.
1 - Kommunikation
Beim Management geht es darum, mit den Mitarbeitern und Kunden zu kommunizieren. Effektive Kommunikation ist ein Muss für ein erfolgreiches Management.
Das Management sollte über eine Reihe von Best Practices verfügen, die für eine klare und effektive Kommunikation zwischen den Mitarbeitern und den Kunden definiert sind.
2 - Mit gutem Beispiel vorangehen
Respekt ist etwas, das Sie in einem Unternehmensumfeld verdienen sollten. Mit gutem Beispiel voranzugehen ist der beste Weg, dies zu tun. Definieren und befolgen Sie die Führung anhand beispielhafter Best Practices und stellen Sie sicher, dass Ihre Untergebenen dasselbe tun.
3 - Realistische Ziele setzen und fordern
Realistische Ziele können die Unternehmensmoral verbessern. In den meisten Fällen scheitern Unternehmen an unrealistischen, unerreichbaren Zielen.
Es gibt viele bewährte Methoden zum Festlegen von Zielen und Vorgaben, z. B. die SWAT-Analyse. Da die Ziele der treibende Faktor für Ihr Unternehmen sind, müssen Sie alle möglichen Best Practices für die Zielsetzung nutzen.
4 - Offener Verwaltungsstil
Wenn Ihr Führungsstil offen und transparent ist, respektieren andere Sie mehr. Darüber hinaus fließen Informationen direkt aus den Problembereichen zu Ihnen.
Versuchen Sie immer, die Richtlinien für offene Türen zu befolgen, die Ihre Untergebenen, die direkt zu Ihnen kommen, nicht einschränken.
5 - Strategische Planung
Dies ist der wichtigste Best-Practice-Bereich, wenn es um langfristige Vorteile für das Unternehmen geht. In der Regel verfügen erfahrene Führungskräfte wie Jack Welch über eigene, erfolgreiche Best Practices für die strategische Unternehmensplanung.
Es ist immer eine gute Idee, solche Ideen von außergewöhnlichen Menschen zu lernen und sie in Ihrem eigenen Kontext anzuwenden.
Die Werkzeuge
Es gibt viele Tools, mit denen ein Manager Best Practices für das Management üben kann. Im Folgenden finden Sie einige Bereiche, in denen Sie solche Tools verwenden können.
Benchmarking
Benchmarking ist eine Domain. Durch genaues Benchmarking können Sie die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens oder der Abteilungen besser verstehen.
Benchmarks können dann zur Bewertung und Bewertung der Leistung Ihres Unternehmens verwendet werden.
Prognose
Prognosen, insbesondere Finanzprognosen, sind eine Schlüsselfunktion für eine Unternehmensorganisation. Es gibt viele Tools wie Preisblätter und Aufwandsschätzungen für genaue Prognosen.
Leistungsüberwachung
Matrix ist eine der Best Practices bei der Leistungsüberwachung. Darüber hinaus können Sie bestimmte KPIs (Key Performance Indicators) definieren, um die Leistung von Abteilungen, Funktionen und Personen zu messen und zu bewerten.
Wir werden uns im nächsten Abschnitt eingehend mit KPIs befassen.
Key Performance Indicators (KPIs)
Dies ist die effektivste Methode zur Überwachung aller Aspekte Ihrer Unternehmensorganisation.
Sie können KPIs für jeden Aspekt des Geschäfts einrichten und den Fortschritt der jeweiligen Aspekte überwachen.
Beispielsweise können Sie KPIs für Vertriebsziele definieren und deren Fortschritt im Zeitverlauf überwachen. Wenn die Verkaufszahlen nicht den KPIs entsprechen, können Sie die Probleme untersuchen und beheben.
Die verwendeten KPIs hängen von Ihrer Geschäftsdomäne ab. Wenn KPIs definiert sind, sollten sie mit Ihren allgemeinen Geschäftszielen übereinstimmen.
Fazit
Unternehmen können einen großen Erfolg erzielen, indem sie Best Practices für das Management anwenden.
Dies ist eine Möglichkeit, um sicherzustellen, dass der gleiche Fehler nicht wiederholt wird. Sobald eine Best Practice durch Wissensmanagement abgeleitet wurde, sollte sie ordnungsgemäß dokumentiert und in die relevanten Funktionen des Unternehmens integriert werden.
Best Practices sollten regelmäßig in die Unternehmensschulungen einbezogen werden.