Pareto-Diagramm-Werkzeug
Einführung
Das Setzen von Prioritäten ist eine der Hauptverwaltungsfunktionen einer Organisation. Wenn die Manager ihre Aufgaben und Organisationsziele nicht priorisieren, geht die Organisation in die falsche Richtung und bricht schließlich zusammen.
Daher muss das Management seine Aufgaben priorisieren und sich auf die Prioritätselemente konzentrieren, die einen hohen Einfluss auf das Unternehmen haben.
Das Pareto-Diagramm-Tool ist eines der effektivsten Tools, mit denen das Management die für die Festlegung von Prioritäten erforderlichen Fakten ermitteln kann. Pareto-Diagramme veranschaulichen die Informationen auf organisierte und relative Weise.
Auf diese Weise kann das Management die relative Bedeutung von Problemen oder Ursachen der Probleme herausfinden. Wenn es darum geht, die Ursachen des Problems zu priorisieren, kann ein Pareto-Diagramm zusammen mit einem Ursache-Wirkungs-Diagramm verwendet werden.
Sobald das Pareto-Diagramm erstellt wurde, wird Ihnen ein vertikales Balkendiagramm mit der höchsten bis zur niedrigsten Bedeutung angezeigt. Die Wichtigkeit jedes Parameters wird durch verschiedene Faktoren wie Häufigkeit, Zeit, Kosten usw. gemessen.
Das Pareto-Prinzip
Pareto-Diagramme werden nach dem Pareto-Prinzip erstellt. Das Prinzip legt nahe, dass, wenn eine Reihe von Faktoren eine Situation beeinflussen, weniger Faktoren für den größten Teil der Auswirkungen verantwortlich sind.
Dies entspricht fast der 80/20-Theorie, von der Sie vielleicht schon gehört haben. Es heißt, dass 80% der Auswirkungen auf 20% der Ursachen zurückzuführen sind.
Die praktische Bedeutung
Wenn ein Team in einem großen und komplexen Projekt zusammenarbeitet, kann es schwierig sein, die Bedeutung bestimmter Themen zu verstehen. Pareto-Charts können dem Team einige wichtige Dinge zeigen, die wirklich am wichtigsten sind.
Die meisten Teams verwenden Pareto-Diagramme im Laufe der Zeit, um festzustellen, ob die vorgeschlagene Lösung das Problem wirklich löst. Wenn die Lösung effektiv ist, sollte die relative Bedeutung des identifizierten Faktors im Laufe der Zeit einen geringeren Wert annehmen.
Erstellen eines Pareto-Diagramms
Schritt 1
Listen Sie zunächst alles auf, was Sie zum Vergleichen benötigen. Dies kann eine Liste von Problemen, Elementen oder eine Liste von Problemursachen sein.
Schritt 2
Legen Sie die Standardmaße fest, um die Listenelemente zu vergleichen. Sie müssen organisatorische Ziele und aktuelle Trends berücksichtigen, um die Maßnahmen zu bestimmen. Einige Maßnahmen sind:
Frequency - Wie oft es auftritt (Fehler, Beschwerden, Komplikationen usw.)
Cost - Wie viele Ressourcen werden genutzt oder sind betroffen?
Time - Wie lange es dauert
Schritt 3
Wählen Sie einen Zeitrahmen für den Datenerfassungsprozess.
Schritt 4
Jetzt rechnen wir einfach mit den gesammelten Daten. Nehmen Sie jedes Listenelement (oder jede Ursache) und zeichnen Sie es anhand der ausgewählten Messung auf. Bestimmen Sie dann den Prozentsatz im Kontext und alle Elementvorkommen.
Wenn die Liste der Elemente beispielsweise Ursachen für Verspätungen im Amt enthält, sieht die Zähltabelle wie folgt aus.
| Grund für spätes Kommen | Vorkommen | % Anzahl |
|---|---|---|
| Straßenverkehr | 32 | 44 |
| Regen oder Schnee | 3 | 4 |
| Nicht gut fühlen | 6 | 8 |
| Späte öffentliche Verkehrsmittel | 4 | 6 |
| Persönliche Verpflichtungen | 8 | 11 |
| Arbeit bis spät in die Nacht | 20 | 27 |
| Gesamt | 73 | 100 |
Schritt 5
Ordnen Sie nun die Liste neu an und listen Sie das Element in absteigender Reihenfolge auf. In unserem Beispiel listen Sie es von der höchsten Anzahl von Vorkommen bis zur niedrigsten Anzahl von Vorkommen auf. Notieren Sie dann den kumulierten Prozentsatz, wenn Sie vom oberen zum unteren Element reisen.
Siehe folgendes Beispiel:
| Grund für spätes Kommen | Vorkommen | % Anzahl | Kumulative% |
|---|---|---|---|
| Straßenverkehr | 32 | 44 | 44 |
| Arbeit bis spät in die Nacht | 20 | 27 | 71 |
| Persönliche Verpflichtungen | 8 | 11 | 82 |
| Nicht gut fühlen | 6 | 8 | 90 |
| Späte öffentliche Verkehrsmittel | 4 | 6 | 96 |
| Regen oder Schnee | 73 | 100 | 100 |
Schritt 6
Erstellen Sie ein Balkendiagramm. Die Listenelemente sollten entlang der Y-Achse vom höchsten zum niedrigsten angezeigt werden. Die linke vertikale Achse sollte das von Ihnen ausgewählte Maß sein.
In unserem Beispiel sollte es die Anzahl der Vorkommen sein. Wählen Sie die rechte vertikale Achse als kumulativen Prozentsatz. Jeder Gegenstand sollte einen Balken haben.
Schritt 7
Zeichnen Sie nun ein Liniendiagramm für kumulative Prozentsätze. Der erste Punkt der Linie sollte oben auf dem ersten Balken liegen. Für diesen Schritt können Sie eine Tabellenkalkulationssoftware wie Microsoft Excel verwenden.
Es bietet viele Tools zum Erstellen und Analysieren von Diagrammen. Jetzt sollten Sie so etwas haben.
Schritt 8
Analysieren Sie Ihr Diagramm. Sie müssen jetzt die Elemente identifizieren, die den größten Einfluss zu haben scheinen. Identifizieren Sie den Haltepunkt (eine schnelle Änderung) in der Grafik (siehe roter Kreis).
Wenn es keinen Haltepunkt gibt, berücksichtigen Sie die Ursachen / Elemente, die 50% oder mehr Auswirkungen haben. In unserem Beispiel gibt es einen sichtbaren Haltepunkt.
Vor dem Haltepunkt gibt es zwei Ursachen: Straßenverkehr und Arbeit bis spät in die Nacht. Daher sind die beiden Ursachen, die unser Problem am meisten betreffen, Straßenverkehr und Arbeit bis spät in die Nacht.
Fazit
Pareto-Diagramme können sehr nützlich sein, wenn sie im richtigen Kontext verwendet werden. Dies hilft dem Management, Aufgaben, Risiken, Aktivitäten und Ursachen zu priorisieren.
Daher sollten Pareto-Diagramme so oft wie möglich verwendet werden, wenn es um die tägliche Priorisierung geht.