Verhandlungsgeschick

Einführung

Managementfunktionstechniken werden niemals vollständig sein, ohne dass der Manager und sogar verschiedene andere Mitarbeiter in der Lage sind, effektiv zu verhandeln.

Jede Organisation läuft gut, basierend auf den Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter. Von Kommunikationsfähigkeiten bis zu Verhandlungsfähigkeiten müsste jede Organisation diese Fähigkeiten bei ihren Mitarbeitern verbessern, um den effizienten Betrieb einer Unternehmensorganisation sicherzustellen.

Sie müssen verstehen, dass diese Verhandlungsfähigkeiten nicht sehr schwer zu erfassen sind und nur Zeit und einige sorgfältige Schritte mit der anderen Partei erfordern, damit Sie ein gutes Geschäft abschließen können, wodurch die Produktivität der Mitarbeiter in hohem Maße gesteigert wird.

Verhandlungsschritte

Die genaueste Definition einer "Verhandlung" wurde von Richard Shell in seinem Buch "Bargaining for Advantage" als interaktiver Kommunikationsprozess gegeben, der stattfinden kann, wenn wir etwas von jemand anderem wollen oder eine andere Person etwas von uns will.

Anschließend beschrieb Richard Shell den Verhandlungsprozess in vier Schritten:

1. Vorbereitung

Wenn es um die Vorbereitung geht, müssen Sie im Grunde eine klare Vorstellung davon haben, wie Sie mit Ihren Punkten umgehen sollen. Einer der Schlüssel zu effektiven Verhandlungen besteht darin, Ihre Bedürfnisse und Ihre Gedanken gegenüber der anderen Partei klar auszudrücken.

Es ist wichtig, dass Sie selbst Nachforschungen über die andere Partei anstellen, bevor Sie mit dem Verhandlungsprozess beginnen.

Auf diese Weise können Sie den Ruf der anderen Partei und alle berühmten Taktiken herausfinden, mit denen sie versucht, die Menschen dazu zu bringen, sich zu einigen.

Sie sind dann gut vorbereitet, dem Verhandlungsführer mit Zuversicht gegenüberzutreten. Wenn Sie nachlesen, wie Sie effektiv verhandeln können, werden Sie in hohem Maße davon profitieren.

2. Informationen austauschen

Die von Ihnen bereitgestellten Informationen müssen immer gut recherchiert und effektiv kommuniziert werden. Haben Sie keine Angst, reichlich Fragen zu stellen.

Dies ist der beste Weg, um den Verhandlungsführer zu verstehen und das Geschäft aus seiner Sicht zu betrachten. Wenn Sie irgendwelche Zweifel haben, klären Sie diese immer.

3. Verhandlungen

Man könnte sagen, dass die Verhandlungsphase die wichtigste der vier Phasen ist. Hier wird der größte Teil der Arbeit von beiden Parteien erledigt. Hier nimmt der eigentliche Deal Gestalt an. Allgemeine Geschäftsbedingungen sind festgelegt.

Verhandeln ist nie einfach. Beide Parteien müssten lernen, in mehreren Aspekten Kompromisse einzugehen, um zu einer endgültigen Einigung zu gelangen.

Dies würde bedeuten, dass jede Partei etwas aufgeben müsste, um eine andere zu gewinnen. Es ist wichtig, dass Sie immer offen und taktvoll sind und gleichzeitig nicht zu viel verschenken und sich mit weniger zufrieden geben.

4. Abschluss und Verpflichtung

In der letzten Phase werden die letzten Anpassungen des Geschäfts von den beteiligten Parteien vorgenommen, bevor das Geschäft abgeschlossen wird und sie sich gegenseitig vertrauen, damit jeder seine Rolle erfüllen kann.

Diese vier Stufen haben sich bei sorgfältiger Untersuchung und Anwendung als hervorragende Ergebnisse erwiesen. Viele Organisationen verwenden diese Strategie, um ihren Mitarbeitern zu helfen, erfolgreich zu verhandeln.

Auf lange Sicht werden Sie feststellen, dass Sie die Kunst des Verhandelns beherrschen und in der Lage sind, ein gutes Geschäft ohne allzu großen Aufwand abzuschließen.

Effektiv verhandeln

Damit die Verhandlungsaufgabe effektiv ist, müssen Sie jederzeit sicherstellen, dass Sie nicht zu aggressiv sind.

Manchmal ist es einfach, sich während des Prozesses mitreißen zu lassen und Ihre Bedürfnisse aggressiv durchzusetzen. Dies wird nicht funktionieren. Es ist wichtig, dass Sie den Verhandlungsprozess positiv beurteilen.

Sie müssen bedenken, dass auch die andere Partei Bedürfnisse hat, den Ansichten und Meinungen der Verhandlungsführer zuhören und den Deal aus ihrem Blickwinkel betrachten.

Sie müssen immer sicherstellen, dass Sie das Vertrauen der Verhandlungsführer gewinnen und dass er / sie weiß, dass Sie zuverlässig sind.

Sie müssten auch an Ihren Kommunikationsfähigkeiten arbeiten, um ein guter Verhandlungsführer zu sein. Obwohl die Worte, die aus Ihrem Mund kommen, eine Sache bedeuten können, könnte Ihre Körpersprache ziemlich feindselig sein.

Dies ist kein gutes Zeichen, wenn ein Verhandlungsprozess erfolgreich sein soll. Sie müssten immer Ihre Körpersprache überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie keine negativen Schwingungen aussenden, die den Verhandlungsführer möglicherweise vollständig abschrecken.

Es ist wichtig, immer angenehm und ruhig zu sein, egal wie stressig der Prozess sein mag. Beide Fähigkeiten werden daher weitgehend Hand in Hand gehen.

Fazit

Es kann mit einer Zeile von Freund in "Anatomy of a Merger" von 1975 enden: Letztendlich kann man Verhandlungstechniken nicht aus einem Buch lernen. Sie müssen tatsächlich verhandeln.

Das an sich fasst die Tatsache zusammen, dass Verhandlungen Übung erfordern. Wenn Sie die Techniken lernen und anwenden, werden Sie zum Verhandlungsprofi.