Leitung der Lieferkette

Einführung

Wenn in einer Organisation ein Produkt aus Rohstoffen verschiedener Lieferanten hergestellt wird und diese Produkte an Kunden verkauft werden, wird eine Lieferkette erstellt.

Abhängig von der Größe der Organisation und der Anzahl der hergestellten Produkte kann eine Lieferkette komplex oder einfach sein.

Supply Chain Management bezieht sich auf das Management eines miteinander verbundenen Netzwerks von Unternehmen, die an der endgültigen Lieferung von Waren und Dienstleistungen an Kunden beteiligt sind.

Es umfasst die Lagerung und den Transport von Rohstoffen, den Inventarisierungsprozess sowie die Lagerung und den Transport der Endprodukte vom Herstellungsort bis zum Verbrauch.

Verschiedene Links in der Lieferkette

• Customer -Der Beginn der Lieferkette ist der Kunde. Der Kunde entscheidet sich für den Kauf eines Produkts und kontaktiert seinerseits die Verkaufsabteilung eines Unternehmens. Ein Kundenauftrag wird mit dem Lieferdatum und der Menge des gewünschten Produkts abgeschlossen. Es kann auch ein Segment für die Produktionsanlage enthalten, je nachdem, ob das Produkt auf Lager ist oder nicht.

• Planning -Sobald der Kunde seinen Kundenauftrag erteilt hat, erstellt die Planungsabteilung einen Produktionsplan, um das Produkt gemäß den Anforderungen des Kunden zu produzieren. Zu diesem Zeitpunkt ist die Planungsabteilung über die benötigten Rohstoffe informiert.

• Purchasing - Wenn Rohstoffe benötigt werden, wird die Einkaufsabteilung benachrichtigt und diese senden ihrerseits Bestellungen an die Lieferanten, in denen sie um die Lieferung einer bestimmten Menge an Rohstoffen zum erforderlichen Datum bitten.

• Inventory - Sobald die Rohstoffe geliefert wurden, werden sie auf Qualität und Genauigkeit überprüft und dann in einem Lager gelagert, bis sie von der Produktionsabteilung benötigt werden.

• Production -Die Rohstoffe werden gemäß den im Produktionsplan festgelegten Einzelheiten zum Produktionsstandort gebracht. Die vom Kunden benötigten Produkte werden nun aus den von den Lieferanten gelieferten Rohstoffen hergestellt. Die fertigen Produkte werden dann getestet und je nach dem vom Kunden gewünschten Liefertermin wieder ins Lager gebracht.

• Transportation - Wenn das fertige Produkt eingelagert wird, bestimmt die Versandabteilung oder die Transportabteilung, wann das Produkt das Lager verlässt, um den Kunden rechtzeitig zu erreichen.

Aktivitätsstufen in der Lieferkette

Um sicherzustellen, dass die oben genannte Lieferkette reibungslos funktioniert und um maximale Kundenzufriedenheit bei möglichst geringen Kosten zu gewährleisten, setzen Unternehmen Supply-Chain-Management-Prozesse und verschiedene Technologien ein, um diese Prozesse zu unterstützen.

Es gibt drei Ebenen von Aktivitäten im Bereich Supply Chain Management, auf die sich verschiedene Abteilungen einer Organisation konzentrieren, um einen reibungslosen Ablauf der Lieferkette zu erreichen. Sie sind:

• Strategic -Auf dieser Ebene ist die Geschäftsleitung in den Lieferkettenprozess eingebunden und trifft Entscheidungen, die die gesamte Organisation betreffen. Zu den auf dieser Ebene getroffenen Entscheidungen gehören die Größe und der Standort des Produktionsbereichs, die Zusammenarbeit mit Lieferanten und die Art des Produkts, das hergestellt werden soll, und so weiter.

• Tactical -Das taktische Aktivitätsniveau konzentriert sich auf die Erzielung der niedrigsten Kosten für den Betrieb der Lieferkette. Dies geschieht unter anderem durch die Erstellung eines Einkaufsplans mit einem bevorzugten Lieferanten und die Zusammenarbeit mit Transportunternehmen für einen kostengünstigen Transport.

• Operational -Auf operativer Ebene werden Aktivitätsentscheidungen täglich getroffen, und diese Entscheidungen wirken sich darauf aus, wie sich das Produkt entlang der Lieferkette verschiebt. Einige der auf dieser Ebene getroffenen Entscheidungen umfassen die Entgegennahme von Kundenaufträgen und den Transport von Waren vom Lager zum Verbrauchspunkt.

Technologie- und Lieferkettenmanagement

Um den Nutzen des Supply-Chain-Management-Prozesses zu maximieren, müssen Unternehmen in Technologie investieren.

Für eine optimale Funktionsweise des Supply-Chain-Management-Prozesses investieren Unternehmen hauptsächlich in Enterprise Resource Planning-Suiten.

Durch die Weiterentwicklung der Internet-Technologien können Unternehmen auch webbasierte Software und Internetkommunikation einsetzen.

Theorien des Supply Chain Managements

Eine Reihe von Experten auf dem Gebiet des Lieferkettenmanagements haben versucht, durch Übernahme der Organisationstheorie theoretische Grundlagen für einige Bereiche des Lieferkettenmanagements zu schaffen.

Einige dieser Theorien sind:

• Ressourcenbasierte Ansicht (RBV)
• Transaktionskostenanalyse (TCA)
• Wissensbasierte Ansicht (KBV)
• Strategic Choice Theory (SCT)
• Agenturtheorie (AT)
• Institutionelle Theorie (InT)
• Systemtheorie (ST)
• Netzwerkperspektive (NP)

Fazit

Supply Chain Management ist ein Managementzweig, an dem Lieferanten, Hersteller, Logistikdienstleister und vor allem die Kunden beteiligt sind.

Der Supply-Chain-Management-Prozess basiert auf einem strategischen Plan, der sicherstellt, dass das gewünschte Endprodukt einen Kunden mit maximaler Zufriedenheit zu möglichst geringen Kosten zurücklässt.

Die Aktivitäten oder Funktionen, die an dieser Art von Managementprozess beteiligt sind, sind in drei Ebenen unterteilt: die strategische Ebene, die taktische Ebene und die operative Ebene.