Approfondimenti basati sui dati per ottimizzare i budget di marketing di Web3
I team di marketing stanno impiegando vari metodi per guidare il coinvolgimento e l'attività nei rispettivi protocolli. Dall'esecuzione di missioni e dalla distribuzione di POAP all'assegnazione di ruoli discord, i team della community e della crescita implementano costantemente nuove campagne per attirare e fidelizzare gli utenti.
Nonostante questi sforzi, è importante chiedersi se queste attività comportino un aumento significativo delle entrate e delle attività del protocollo. In altre parole, qual è il ROI dei budget di marketing sulla crescita del protocollo?
Per rispondere a questa domanda, approfondiremo le strategie di marketing dei diversi protocolli e le analizzeremo con un approccio basato sui dati. Attraverso questa serie di blog, cerchiamo di fornire approfondimenti e analisi alla comunità web3.
Esamineremo i dati per determinare quali metodi funzionano e forniscono risultati in termini di coinvolgimento degli utenti e crescita dei ricavi. Adottando un approccio rigoroso e basato sui dati, speriamo di far luce su quali tattiche funzionano meglio e fornire preziose informazioni per aiutare i protocolli a ottimizzare i loro budget di marketing.
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PoolTogether: vinci risparmiando
PoolTogether è emerso come un prodotto di consumo eccezionale all'interno della comunità delle criptovalute, consentendo ai partecipanti di vincere premi depositando i propri fondi in pool fruttiferi insieme ad altri partecipanti. In tal modo, ricevono ricompense ricorrenti sotto forma di pagamenti di interessi.
Con questo in mente, approfondiremo le prestazioni del protocollo sulla base di metriche di alto livello, analizzeremo l'impatto delle campagne on-chain svolte nell'ultimo anno, esploreremo i dati demografici dei suoi utenti principali e identificheremo potenziali leve per aumentare l'adozione e migliorare la ritenzione.
Metriche di utilizzo del protocollo
Il mercato ribassista sta colpendo duramente l'utilizzo di web3.
- Gli utenti attivi sono stabili/in calo (circa -20% nel primo trimestre 2023 rispetto al quarto trimestre 2022)
- TVL sta diminuendo drasticamente (circa -80% nel primo trimestre del 2023 rispetto al quarto trimestre del 2022)
- Pooltogether ha notato una ritenzione semestrale piuttosto elevata al 46%, che illustra l'elevata probabilità che gli utenti mantengano un saldo positivo nella piattaforma, mentre su base annua si scende poco sotto il 30%
- Come previsto, gli utenti di Ethereum sono molto più appiccicosi degli altri, ma questa non è certo una leva per una maggiore crescita poiché interessa circa l'1% degli utenti totali
- La conservazione dell'ottimismo varia ampiamente tra le coorti. Le coorti interessate da incentivi / missioni hanno una ritenzione molto inferiore
Campagne on-chain — Quest
PoolTogether ha preso parte a due programmi di missioni Galxe nell'ultimo anno:
- La ricerca OP
- Poligono degenerato
- La ritenzione è prossima allo 0
- L'impatto su TVL è inesistente: la quota di TVL da parte dei portafogli in possesso di credenziali Galxe era più alta prima dell'inizio della ricerca OP
- Sovrapposizione significativa negli utenti tra le due missioni, il che spiega anche un tangibile impatto ridotto della seconda missione Polygon degens
POAP e chiamate della community
La comunità Pooltogether fa ampio uso delle chiamate della comunità e del POAP. Ma gli utenti della chiamata utilizzano effettivamente il protocollo?
Abbiamo riscontrato un impatto minimo (e un'elevata correlazione con altri programmi di credenziali), tenendo conto di 26 POAP.
Titolari di gettoni
I possessori di gettoni hanno davvero la pelle nel gioco?
Sì, ma il loro contributo è molto più su TVL che sugli utenti attivi.
Dati demografici degli utenti principali
Abbiamo condotto un'analisi approfondita del comportamento on-chain dei primi 300 portafogli con i saldi più alti per identificare le caratteristiche chiave degli utenti più significativi. Questi utenti possiedono portafogli DeFi altamente sofisticati e oltre l'80% di loro utilizza varie altre applicazioni DeFi.
In termini di dApp popolari, Aave v3 è la più favorita dopo Pooltogether, con circa il 25% dei portafogli che utilizzano la piattaforma. Questa scoperta è in linea con le loro somiglianze nelle funzioni ma con una varianza minima. Aura Finance è al secondo posto, con circa il 10%, seguita da Compound a poco meno del 10%.
Sulla base delle partecipazioni ERC20, la preferenza del pubblico tende a $ETH, poiché la maggior parte del valore detenuto rientra in $ETH o in una categoria simile.
Riepilogo e idee per andare avanti
- Il protocollo è colpito dal mercato ribassista e dall'inaridimento degli incentivi a livello di ecosistema (in particolare su $OP). Comunque la tenuta è discreta.
- Le missioni non sono riuscite ad attrarre nuovi utenti e i tassi di fidelizzazione post-missione sono trascurabili. Per migliorare l'efficacia delle missioni, consigliamo di utilizzare un approccio mirato per affrontare le sibille (come facciamo a Tide ), oltre a sfruttare le azioni a catena per incoraggiare le interazioni a catena.
- Sebbene le chiamate della community POAP possano essere efficaci nel promuovere il coinvolgimento durante le chiamate, hanno un impatto minimo sulle metriche a livello di protocollo.
- I titolari di token sono una fonte stabile di contributi al protocollo, principalmente attraverso il valore totale bloccato (TVL) piuttosto che l'attività. Questi portafogli sono probabilmente detenuti dal team o dai primi membri della comunità.
- I dati demografici degli utenti possono essere suddivisi in tre gruppi: " esperti defi " che apprezzano la varianza aggiuntiva che PoolTogether offre ai portafogli di investimento, " utenti medi al dettaglio " che testano la piattaforma e rimangono per un breve periodo (utilizzando poche app DeFi, ma con un discreto web3 attività) e " cacciatori di occasioni " che sono sensibili a incentivi, ricerche e offerte simili.
- Crea un sistema di riferimento per raggiungere nuovi utenti. Identifica un gruppo di utenti preziosi/autentici che possono diffondere la consapevolezza del protocollo. Il portafoglio idoneo a essere referrer dovrebbe essere un sottoinsieme degli utenti più attivi, titolari di token e possibilmente elettori di governance per ridurre gli attacchi sybil. Gli utenti target per questa iniziativa sarebbero relativamente nuovi a web3 (utenti mid retail)
- Passaggio a missioni a lungo termine per aumentare la lealtà . L'idea qui è di avere un meccanismo on-chain per assegnare costantemente XP e badge ai migliori utenti, invece di iniziative singole. Queste missioni devono essere mirate e richiedono specifiche azioni a catena
- Identifica i portafogli più inclini all'abbandono e offri loro un'esperienza di protocollo personalizzata
- Identifica i protocolli che potrebbero essere interessati a fornire ricompense simili a lotterie ai loro pool. Questo potrebbe essere utile per acquisire i migliori utenti DeFi (vedi sopra) a cui piace l'investimento sottostante ma preferiscono un po' più di varianza. Sappiamo che questo è qualcosa su cui Pooltogether sta già lavorando e potrebbe portare a rendimenti fuori misura in TVL e termini di utilizzo
Tide ha la missione di rendere il web3 marketing più efficiente ed equo. La nostra suite di ricerca e analisi aiuta il progetto a raggiungere, coinvolgere e trattenere gli utenti giusti, sfruttando gli insight dai dati on-chain.
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