Noi umani siamo creature sociali, quindi è sicuro dire che desideriamo ardentemente le connessioni sociali. Poiché trascorriamo gran parte del nostro tempo al lavoro, dobbiamo imparare a bilanciare formalità e informalità. Dopotutto, la formalità del posto di lavoro è spesso sostituita dalle connessioni informali che sviluppiamo. Che si tratti di trovare un "bestie di lavoro" o anche solo di avere colleghi che diventano amici, è un aspetto normale della vita lavorativa.

E per di più, l'informalità gioca un ruolo cruciale anche nella cultura del lavoro.

Può migliorare la collaborazione, migliorare la comunicazione e persino aumentare il morale. Dopotutto, quando entra in gioco l'informalità, puoi effettivamente entrare in contatto con le persone invece di concludere semplicemente le attività. Aiuta a creare un posto di lavoro che promuova le connessioni sociali.

Questa informalità supera le gerarchie poiché le persone attraverso le designazioni potrebbero connettersi con gli altri. Forse sta discutendo della partita di ieri sera o dell'episodio "Succession", o anche condividendo un hobby.

Non c'è dubbio che l'informalità possa svolgere un ruolo importante nel posto di lavoro di oggi, consentendo una vera integrazione vita-lavoro mentre le persone si rilassano, si aprono e parlano veramente delle cose che amano (oltre al lavoro, ovviamente).

Mentre gli uffici offrono organicamente ai dipendenti l'opportunità di connettersi, il lavoro a distanza richiede un po' più di impegno. Dopotutto, non tutti chiameranno i propri colleghi solo per una breve chiacchierata!

Il potere dell'informalità non può essere sottovalutato e non c'è dubbio che oggi sia una parte fondamentale della cultura dell'ufficio: i legami sociali che crea spesso si ripercuotono sul lavoro, migliorando la lealtà dei dipendenti, migliorando la comunicazione e quindi la produttività e creando uno spazio per dipendenti veramente coinvolti.

Tuttavia, troppo di qualsiasi cosa può avere conseguenze negative, e questo è il caso dell'informalità sul posto di lavoro.

Quando l'informalità attraversa le gerarchie e diventa la norma, diventa difficile gestire la tua squadra, influisce sull'autorità e può persino rendere il lavoro più frustrante. Ecco perché trovare un equilibrio tra formalità e informalità è così importante.

Raggiungere l'equilibrio

Trovare una felice via di mezzo tra formalità e informalità può aiutarti a creare un ambiente di lavoro che promuova davvero una forte cultura interna. Garantisce che il lavoro venga svolto senza che i legami sociali si intromettano.

Ecco alcuni suggerimenti per iniziare a bilanciare formalità e informalità al lavoro:

1. Crea confini
   Siamo ancora tutti in ufficio, quindi creare orari specifici in cui i dipendenti possano veramente connettersi e rilassarsi può essere d'aiuto. Consente ai dipendenti di entrare in contatto con altri al di fuori del proprio team, incoraggia le persone a imparare e ad ascoltarsi a vicenda e crea forti legami sociali. Rendendo questo limite di tempo, inoltre, non intaccherà l'orario di lavoro.
   In Sogolytics, abbiamo diverse iniziative di questo tipo, da Wednesday Watercooler a Friday Forum, in cui i dipendenti si prendono una pausa dal lavoro e hanno conversazioni informali su qualsiasi cosa sotto il sole per un'ora.
2. Seguire i processi
   Per quanto utile possa essere la comunicazione informale, la comunicazione formale assicura che le informazioni vengano trasmesse in modo diretto ed efficace. Garantisce inoltre che tutte le parti interessate siano al corrente.
   Quindi, mentre i dipendenti potrebbero rivolgersi ai propri manager per fornire in modo informale aggiornamenti su un progetto, assicurarsi che tutte le comunicazioni vengano reindirizzate ai gruppi interessati o addirittura trascritte in un'e-mail.
   Quando incoraggi il tuo team a seguire i processi, ti assicurerai che mantengano la responsabilità per i loro compiti e che il lavoro venga completato.
3. Sii chiaro
   Non aver paura di essere diretto. Sebbene sia fantastico entrare in contatto con i membri del tuo team su ciò che hanno fatto durante il fine settimana, quali hobby stanno perseguendo o quali film amano, è anche importante chiedere loro l'avanzamento del lavoro, assicurarsi che se ne stiano assumendo la responsabilità e fare il check-in sui loro piani per i passi successivi.
   Chiedere aggiornamenti non significa microgestire o addirittura mettere i dipendenti sotto il microscopio, li aiuta semplicemente a tenere a mente l'avanzamento del lavoro e la produttività.
4. Implementa l'empatia
   Mentre l'informalità consente ai dipendenti di avvicinarsi a te con le loro preoccupazioni, consentendoti di acquisire feedback sinceri, c'è un'altra cosa che ti aiuta a catturare queste intuizioni: l'empatia.
   Guidare con empatia rende più facile per i dipendenti avvicinarsi a te riguardo alle loro preoccupazioni e mostra anche che ci tieni veramente e sei disposto a mettere il benessere del dipendente al primo posto senza scendere a compromessi sui confini del posto di lavoro. Mentre l'informalità è necessaria, non è sempre la necessità del momento.

Mentre le attività di team building sono un ottimo modo per infondere questo spirito e aiutare ad accendere la collaborazione, spesso non si verificano regolarmente. Ecco perché è importante assicurarsi di implementare attività e opportunità di comunicazione su base regolare, garantendo al contempo la responsabilità.

I controlli regolari con i manager consentono ai dipendenti di mettersi in riga con conversazioni formali ma informali che possono aiutarli a esprimere le loro preoccupazioni e sfide professionali, chiedere aiuto dove necessario e capire come migliorare.

Questo li aiuterà anche a sentirsi supportati mentre si sentono connessi al quadro più ampio poiché comprendono l'impatto del loro lavoro e il valore che possono aggiungere.

Allora, come te la cavi?

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Originariamente pubblicato su: https://www.sogolytics.com/blog/how-to-balance-formality-and-informality-at-work/