È arrivata una nuova era della vendita e DEVI adattarti rapidamente.
Impara o muori.
introduzione
È una nuova era per il marketing. Uno in cui devi pensare al tuo marchio in modo diverso e in cui le metriche relative al ROI e al successo stanno cambiando. Dal mondo della ricerca, abbiamo visto come l'"Effetto Google" abbia cambiato radicalmente il comportamento dei consumatori e come dobbiamo adattare il nostro approccio di conseguenza. Ma ora è tempo che i marketer digitali adottino lo stesso approccio con altri canali e mezzi, tra cui il social media marketing, l'influencer marketing e altro ancora.
Marketing trasparente, misurabile e responsabile
Non puoi aspettarti che i clienti si fidino di un'azienda che non dirà loro quanto del loro denaro viene speso in pubblicità o quanto denaro è stato investito nel loro marketing. Vogliono vedere cosa stanno comprando. La trasparenza non è solo il modo migliore per creare fiducia, è anche il modo migliore per costruire una relazione con i tuoi clienti, che si sentiranno più connessi quando capiranno cosa fai e perché lo fai.
La trasparenza aiuta il tuo marchio a diventare one-to-one con i tuoi clienti, il che significa che puoi avere accesso diretto a loro e capire esattamente dove si trovano su tutti gli argomenti relativi alla tua azienda o al tuo prodotto (il bene e il male). Ciò significa che se sorgono problemi su determinati argomenti all'interno della tua azienda, ad esempio se un dipendente ha violato una politica o se qualcosa deve essere migliorato dal punto di vista di un estraneo, questi problemi possono essere affrontati direttamente senza bisogno di aiuto esterno da altre fonti come i social media canali come Instagram.
Crescita esponenziale
Il mondo sta cambiando e il modo in cui facciamo marketing deve cambiare con esso. Il tasso di crescita della tecnologia ha iniziato a raggiungere livelli esponenziali. La legge di Moore prevede che la potenza di calcolo raddoppierà ogni due anni, il che significa che ci vorrà meno tempo perché le cose raddoppino e quindi diventino più veloci di prima.
Oltre a questo, le piattaforme di social media sono cresciute in modo esponenziale negli ultimi anni grazie alle loro strategie di crescita organica (ovvero, sono state gratuite). Questo rende queste piattaforme molto più accessibili, dove l'attrito è molto ridotto in quanto non è necessario pagare un centesimo! Con questo in mente, dovresti allontanarti dalle forme tradizionali di pubblicità, come i cartelloni pubblicitari, e concentrarti invece sulla creazione di contenuti accattivanti e personali.
Costruire funnel di vendita
Il funnel di vendita è il processo di conversione di un lead in un cliente. È anche un modo per misurare l'efficienza dei processi di marketing e vendita.
Per vendere di più, devi sapere come le persone acquistano il tuo prodotto o servizio, cosa vogliono e perché lo vogliono. Devi essere in grado di spiegare chiaramente perché il tuo potenziale cliente dovrebbe scegliere te rispetto ai tuoi concorrenti perché ci sono molte opzioni là fuori per loro.
Se costruisci un imbuto di vendita chiaro, puoi concentrarti sulla parte più importante della tua attività: realizzare un prodotto unico ed eccezionale.
Raggiungere un ROI più rapido sui tuoi sforzi pubblicitari
Per ottenere un ritorno sul tuo investimento, devi sapere dove lo stai investendo. Più mirati sono i tuoi sforzi di marketing, più velocemente mostreranno i risultati e più veloce sarà il tuo ROI. Puoi monitorare i tuoi sforzi di marketing scoprendo cosa funziona e cosa non funziona in termini di raggiungimento di clienti e potenziali clienti con il messaggio giusto al momento giusto.
Devi scoprire se il tuo marketing funziona monitorando metriche come clic, conversioni, tassi di apertura e tassi di click-to-call tra gli altri. Queste metriche aiutano a monitorare se le persone aprono o meno le e-mail; fare clic sui collegamenti o non fare clic sui collegamenti; richiedere maggiori informazioni su prodotti o servizi offerti da un'azienda dopo aver visualizzato un annuncio online, ecc.
Una volta che sai cosa funziona e cosa no, puoi mettere a punto il tuo messaggio o modificare alcuni obiettivi della tua campagna di marketing. Questo ti aiuterà a ridurre i costi aumentando il ROI.
Una nuova era del marketing
Questa è una nuova era del marketing e, se non l'hai già fatto, devi iniziare a costruire il tuo pubblico. Non si tratta di creare sempre di più; si tratta di trovare le persone giuste che sono interessate al tuo prodotto o servizio e quindi connettersi con loro in modo umano.
Non ci vorrà molto perché i lettori si annoino con il tuo "acquista ora!" messaggi, quindi è importante coinvolgerli prima che raggiungano questo punto. Ancora una volta, non essere come la maggior parte delle persone e concentrati solo sulla vendita: inizia prima la conversazione! Questo può essere fatto utilizzando una sorta di incentivi come omaggi e omaggi o anche solo coinvolgendoli nelle conversazioni attraverso i social media. Far parlare le persone di quanto sono grandi i tuoi prodotti o servizi creerà abbastanza clamore fino a quando non saranno pronte ad acquistare da te senza nemmeno sapere perché lo vogliono così tanto - sapranno solo che lo vogliono!
Conclusione
Il marketing è rotto. I venditori ci hanno esaurito con i loro tipi di annunci massicci e ripetitivi, di conseguenza, siamo diventati molto scettici riguardo alla pubblicità. Ecco perché dobbiamo essere trasparenti e costruire una prospettiva unica al momento della creazione degli annunci. Dobbiamo dare priorità alla connessione umana e all'empatia, pensando sempre come se fossimo nei panni del consumatore. Comprerei questo prodotto/servizio? Cosa ha lui che i suoi concorrenti non hanno?