Penseresti che la Coca-Cola imparerebbe dai suoi errori. Ma a quanto pare il team del gigante delle bibite ha "dimenticato" quello che è successo nel 1985 quando ha deciso di riformulare la Coca-Cola e rinominarla come "New Coke", la prima modifica alla formula segreta in 99 anni.
New Coke è stato un flop, per non dire altro. Era sugli scaffali per soli 74 giorni prima che Coca-Cola facesse rivivere Coca-Cola Classic. Gli esperti hanno bollato l'intera debacle come " l'errore di marketing del secolo ".
Quindi è piuttosto sorprendente a dir poco che Coca-Cola sia di nuovo all'altezza e riformuli il suo popolare Coke Zero , la versione dietetica del tanto amato gusto classico della Coca Cola. La società ha annunciato il 13 luglio che stava cambiando Coke Zero in modo che avesse un sapore più simile all'iconica Coca Cola. Anche la lattina di Coca Cola Zero ha un nuovo look. Il nuovo barattolo è rosso pieno con scritte nere, piuttosto che rosso e nero.
Ma questo è il 2021, non il 1985, e non è nemmeno la prima volta da quando è stato lanciato nel 2005 che la formula di Coca Cola Zero è cambiata. L'azienda lo ha aggiornato nel 2017 per avere un sapore più simile alla Coca‑Cola e da allora Coke Zero è diventato molto popolare. Anche se nulla di tutto ciò ha impedito ai fan di Coke Zero di criticare aspramente l'idea sui social media.
Coca-Cola afferma che il cambiamento è necessario per stare al passo con ciò che vogliono i suoi consumatori. "Per continuare a guidare la crescita della nostra categoria diete e luci, dobbiamo continuare a sfidarci per innovare e differenziarci proprio come hanno fatto altri marchi iconici", ha affermato Natalia Suarez, senior brand manager, Coca-Cola, North America Operating Unit. in una dichiarazione . "Il panorama dei consumatori è in continua evoluzione, il che significa che dobbiamo evolverci per stare al passo".
La nuova Coca Cola Zero è già arrivata sugli scaffali in Europa e America Latina e inizierà a essere disponibile negli Stati Uniti questo mese. Sarà completamente distribuito negli Stati Uniti e in Canada entro agosto. La ricezione finora è mista e dipende da chi chiedi.
Rafael Prandini, capo categoria di Coca-Cola in Nord America, ha dichiarato alla CNN che l'azienda ha testato la nuova ricetta e il nuovo look "con gli attuali consumatori e non consumatori di Coca-Cola Zero Sugar. E lo adorano davvero", ha affermato. Ma i social sono già pieni di commenti come " Perché stai cambiando la mia bevanda preferita?? Mi piace proprio perché non è dolce come la normale Coca Cola!" e " Qui in Messico è uscito il mese scorso. L'ho provato e sono molto deluso."
La domanda da un milione di dollari sarà se i fan sfegatati di Coke Zero la ameranno o la odieranno. O se questo finirà per essere un altro errore di marketing di proporzioni epiche. Solo il tempo lo dirà.
Ora è pazzesco
Dopo che la Coca-Cola ha cambiato la formula per la sua classica Coca Cola, l'azienda ha ricevuto migliaia di telefonate arrabbiate. Persino gruppi di protesta si sono formati in tutto il paese, tra cui la Society for the Preservation of the Real Thing e Old Cola Drinkers of America. I manifestanti a un evento della Coca-Cola nel centro di Atlanta portavano cartelli che dicevano cose come "Vogliamo la cosa vera" e "I nostri figli non conosceranno mai il ristoro". Improvvisamente tutti si sono resi conto del ruolo importante svolto dalla Coca-Cola nella loro vita.
