Coca-Cola กำลังรวม AI สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการ

Coca-Cola ผู้ผลิตเครื่องดื่มยอดนิยมได้เข้าร่วมรถไฟ AI ตามรายงานของ Fox Business บริษัทโซดายักษ์ใหญ่ได้เริ่มผสานรวม AI เข้ากับแนวดิ่งต่างๆ ภายในบริษัท โดยมุ่งเน้นที่การปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการให้กับลูกค้าเป็นหลัก

ข่าวนี้ปรากฏขึ้นเมื่อ มีการเปิดเผยรายงานผลประกอบการไตรมาสแรกของบริษัท ในนั้น Coca-Cola เน้นย้ำถึงวิธีการที่ต้องการนำเทคโนโลยีใหม่และเกิดใหม่มาใช้ เช่น AI เหตุผลหลักของพวกเขา? ตามรายงานผลประกอบการ มันคือการ " ขับเคลื่อนแนวทางใหม่ การทดลองมากขึ้น และปรับปรุงความเร็วสู่ตลาด ” นี่ไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับผู้เล่นรายใหญ่ในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม

ปีที่แล้ว Chipotle ได้ประกาศการทดสอบห้องครัวที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของห้องครัวที่ขับเคลื่อนด้วย AIเพื่อช่วยพนักงานในการจัดการความเร่งรีบและสินค้าคงคลัง และเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าด้วยการทำหน้าที่ด้านโลจิสติกส์และสร้างการแจ้งเตือนเพื่อช่วยเหลือพนักงานในกะของพวกเขา ข้อดีอย่างหนึ่งก็คือ AI จะสร้างชิป Tortilla

แต่อะไรที่ทำให้ Coca-Cola แตกต่าง? ดูเหมือนว่าบริษัทกำลังมองหาพันธมิตรกับ OpenAI และบริษัทที่ปรึกษา Bain & Company เพื่อดูว่าDALL-EและChatGPTสามารถทำ อะไรได้บ้าง เป้าหมายของพวกเขาสำหรับโปรแกรมเหล่านั้นคือ “ เพื่อเพิ่มความสามารถด้านการตลาดและการดำเนินธุรกิจ และสร้างความสามารถผ่าน [AI] ที่ล้ำสมัย ”

ส่วนหนึ่งของสิ่งนี้คือการช่วยปรับปรุงการดำเนินงานของเครือข่ายการจัดจำหน่ายและโดยรวม " เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและการสั่งซื้อ ตลอดจนการสร้างวัสดุ ณ จุดขายโดยร่วมมือกับพันธมิตรด้านการบรรจุขวด ”

นี่ไม่ใช่ช่องทางเดียวที่ผู้ผลิตเครื่องดื่มกำลังสำรวจเมื่อพูดถึง AI โคคา-โคลายังเปิดตัวแพลตฟอร์ม “ Create Real Magic ” แม้ว่าจะปิดไปตั้งแต่วันที่ 31 มีนาคม แต่การแข่งขันก็อนุญาตให้ศิลปินใช้DALL-EและGPT-4เพื่อสร้างผลงานศิลปะต้นฉบับ

อย่างที่คุณคาดไว้ เป๊ปซี่ซึ่งเป็นคู่แข่งสำคัญของโคคา-โคลาไม่มีแผนที่จะถูกทิ้งไว้เบื้องหลัง ตั้งแต่ปลายปี 2021 บริษัทมองว่า AI เป็นเครื่องมือในการจัดการกับปัญหาต่างๆ สิ่งเหล่านี้รวมถึงปัญหาด้านลอจิสติกส์ ข้อมูล ความยั่งยืน และการทำนายแบบจำลอง

ดูเหมือนว่าสงครามโคล่าจะยังไม่จบ แต่ละบริษัทต่างมองหา AI เพื่อปูทางไปสู่อนาคต

โพสต์ครั้งแรกที่ OpenDataScience.com

อ่านบทความด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่OpenDataScience.comรวมถึงบทช่วยสอนและคำแนะนำตั้งแต่ระดับเริ่มต้นไปจนถึงระดับสูง! สมัครรับจดหมายข่าวรายสัปดาห์ของเราที่นี่และรับข่าวสารล่าสุดทุกวันพฤหัสบดี คุณยังสามารถรับการฝึกอบรมด้านวิทยาการข้อมูลตามความต้องการได้ทุกที่ด้วยแพลตฟอร์มAi+ Training ของเรา สมัครสมาชิกสื่อสิ่งพิมพ์ที่เติบโตอย่างรวดเร็วของเราเช่นกันวารสาร ODSCและสอบถามเกี่ยวกับการเป็นนักเขียน