ความเข้าใจความเป็นผู้นำ : เพื่อนำผู้คนให้เดินตามหลังพวกเขา
“มันดีกว่าที่จะเป็นผู้นำจากข้างหลังและให้คนอื่นนำหน้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเฉลิมฉลองชัยชนะ เมื่อมีสิ่งดีๆ เกิดขึ้น คุณเป็นแนวหน้าเมื่อมีอันตราย แล้วผู้คนจะชื่นชมความเป็นผู้นำของคุณ” ,
เนลสัน แมนเดลาเขียนไว้ในหนังสือ'Long Walk to Freedom' ของเขา บรรทัดเหล่านี้อธิบายถึงผู้นำที่ยิ่งใหญ่มีความสามารถในการให้อำนาจแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกราย ซึ่งมีแนวโน้มที่จะสร้างความคิดเห็นที่คล้ายกันเกี่ยวกับความเป็นผู้นำ
แนวคิดของความเป็นผู้นำครอบคลุมมากกว่าที่ตาเห็น องค์ประกอบหลายอย่างส่งผลต่อความสามารถของผู้นำในการประสบความสำเร็จ ผู้นำมีหน้าที่รับผิดชอบที่หลากหลาย ตั้งแต่การผลักดันและทำให้ทุกคนมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่จนถึงการนำจากข้างหลังอย่างผู้บัญชาการ สิ่งนี้จะช่วยให้เกิดสถานการณ์ที่ทั้งสองฝ่ายได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่ายสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งรายบุคคลและกลุ่มโดยรวม ความยิ่งใหญ่ของผู้นำที่เป็นผู้นำจากเบื้องหลังและช่วยให้ผู้คนของพวกเขาประสบความสำเร็จสูงสุดในประวัติศาสตร์ได้แสดงให้ทุกคนได้เห็น
บทความนี้จะพยายามถอดรหัสความหมายของการเป็นผู้นำ ความหมายของผู้นำที่ยิ่งใหญ่คืออะไร และการจะเป็นหนึ่งเดียวต้องผ่านอะไรมาบ้าง? ตรงกันข้ามกับข้อสันนิษฐานที่เป็นที่นิยม ผู้นำที่ยิ่งใหญ่ไม่จำเป็นต้องเป็นผู้ที่มีอำนาจมากที่สุด เราจะดูที่ฟังก์ชันของอำนาจและเปรียบเทียบกับความสามารถในการให้อำนาจแก่ผู้คนและเป็นผู้นำจากเบื้องหลัง การวิเคราะห์คุณสมบัติที่ผู้นำที่ยิ่งใหญ่ต้องมีเพื่อช่วยเหลือในการเสริมสร้างศักยภาพของผู้อื่นจะเป็นหัวข้อหลักของการสนทนา
การเป็นผู้นำหมายความว่าอย่างไร?
ผู้นำคือคนที่ชี้แนะและชี้แนะโดยผู้ตาม แม้ว่าแนวคิดของความเป็นผู้นำจะมีความเป็นปัจเจกบุคคล แต่ก็มีคุณลักษณะบางอย่างที่มีอยู่ในผู้นำที่มีประสิทธิภาพทุกคน ความเป็นผู้นำไม่มีอยู่จริงหากไม่มีผู้ตาม หากไม่มีพวกเขา ผู้นำก็เป็นเพียงผู้ร่วมอุดมการณ์ที่ไม่มีใครตาม ขนาดของการดำเนินการที่มาถึงความคิดของผู้นำนั้นเปิดใช้งานโดยจำนวนผู้ติดตามที่ดำเนินการตามนั้น
ดังนั้น ความเป็นผู้นำจึงถือเป็นการเดินทางเพื่อดึงดูด รักษา และส่งเสริมผู้ตาม ผู้นำต้องมีความมั่นใจและไว้วางใจได้ ผู้ที่สามารถฝากอนาคตของกลุ่มได้ พวกเขาควรเป็นนักสื่อสารที่ยอดเยี่ยมด้วยความสามารถในการดึงดูด รักษา และสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ติดตามของพวกเขา พวกเขาต้องมีวิสัยทัศน์ที่จะอำนวยความสะดวกให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับทุกคน
พิจารณาตัวอย่างของมหาตมะ คานธี ไม่มีใครถูกโน้มน้าวใจจากแนวคิดของมหาตมะ คานธี ในการใช้การไม่ใช้ความรุนแรงเพื่อให้ได้มาซึ่งอิสรภาพ เมื่อเขามาถึงอินเดียและเข้าร่วมขบวนการแห่งชาติอินเดีย อย่างไรก็ตามเขายังคงดำเนินสัตยากรโดยยึดหลักศีลธรรมที่ตรงไปตรงมาว่าด้วยการไม่ใช้ความรุนแรง ในสัตยากรเหล่านี้ ชาวอังกฤษต้องยอมทำตามข้อเรียกร้องของคานธี สิ่งนี้ช่วยให้เพื่อนร่วมงานและประชาชนทั่วไปเข้าใจวิสัยทัศน์ของเขาและชื่นชมแนวทางปฏิบัติของเขา ด้วยการให้อำนาจแก่ผู้อื่นและรวมถึงผู้หญิงด้วย เขาได้นำกลุ่มที่ก่อนหน้านี้เคยมีบทบาทน้อยมาเป็นแนวหน้าในการต่อสู้เพื่อเสรีภาพ
อะไรทำให้ผู้นำยอดเยี่ยม? บุคคลต้องมีคุณสมบัติหลายประการ เช่น ความมั่นใจ ทักษะการสื่อสาร วิสัยทัศน์ เพื่อเป็นผู้นำและมีเป้าหมาย แต่การจะเป็นผู้นำที่ดีได้นั้น แต่ละคนต้องมีคุณสมบัติที่โดดเด่นเป็นพิเศษ ฮิตเลอร์อาจมีอำนาจและมีผู้ติดตามเป็นล้าน แม้ว่าเขาจะเป็นผู้นำที่เป็นแบบอย่าง แต่โลกก็ต้องทนทุกข์เพราะความเป็นผู้นำของเขา ดังนั้น แม้แต่การเป็นผู้นำที่ดีก็ไม่ได้ทำให้คุณเป็นผู้ยิ่งใหญ่ ในทางกลับกันNetaji Subhash Chandra Bose ของ เราได้รับการยกย่องว่าเป็นหนึ่งในผู้นำที่ยิ่งใหญ่ที่สุดตลอดกาล เป็นความรับผิดชอบของผู้นำที่จะต้องแน่ใจว่าทีมของเขารู้สึกมีพลังและไม่ลังเลที่จะฝึกฝนหรือดำเนินการตามแนวคิด บริการ หรือแคมเปญ
ผู้นำที่ดีมีความตระหนักรู้ในตนเอง มีความฉลาดทางอารมณ์ และมีความซื่อตรงในการคิด-พูด-กระทำ พวกเขาได้รับความเคารพและความชื่นชมที่สมควรได้รับจากการปฏิบัติตามความเชื่อของตน สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีความยืดหยุ่น ปรับตัวได้ และพร้อมรับคำวิจารณ์ ซึ่งจะช่วยให้พวกเขายืนหยัดได้ในขณะเดียวกันก็แก้ไขหลักสูตรที่จำเป็นตามความต้องการของเวลา พวกเขามีความสามารถในการจัดการกับพลังงานโดยไม่มีแนวโน้มที่จะเสียหาย พวกเขาไม่ใช้อำนาจที่ประชาชนมอบให้ในทางที่ผิด เพราะพวกเขาเข้าใจว่าอำนาจที่ยิ่งใหญ่ย่อมมาพร้อมความรับผิดชอบที่ยิ่งใหญ่ พวกเขาใช้สิ่งนี้เพื่อให้อำนาจผู้อื่นเพราะพวกเขาเชื่อในการทำให้ผู้ติดตามเป็นผู้นำในอนาคต
ลองมาดูประสบการณ์ชีวิตของDr. APJ Abdul Kalamเกี่ยวกับความล้มเหลวของ SLV-3 เขาพูดว่า-
“ฉันได้เรียนรู้บทเรียนที่สำคัญมากในวันนั้น เมื่อเกิดความล้มเหลวขึ้น ผู้นำองค์กร เป็นเจ้าของความล้มเหลวนั้น เมื่อประสบความสำเร็จก็มอบมันให้กับทีมของเขา บทเรียนการจัดการที่ดีที่สุดที่ฉันได้เรียนรู้ไม่ได้มาจากการอ่านหนังสือ แต่มาจากประสบการณ์นั้น”
ที่นี่เขาได้แบ่งปันประสบการณ์การเรียนรู้จาก Satish Dhawan ผู้อำนวยการโครงการของพันธกิจดังกล่าว ตัวอย่างนี้แสดงให้เห็นว่าผู้นำรับผิดชอบ 100%ในการตัดสินใจและทีม ดังนั้น ผู้นำก็คือปัจเจกบุคคลเช่นเดียวกับพวกเราคนอื่นๆ แต่เมื่อเวลาผ่านไป พวกเขาได้พัฒนาทักษะและลักษณะนิสัยที่ทำให้พวกเขาแตกต่างออกไป เช่นเดียวกับที่กรุงโรมไม่ได้สร้างเสร็จในวันเดียว ผู้นำก็ใช้เวลาในการพัฒนาจากคนธรรมดาไปสู่คนพิเศษ และสำหรับพวกเขาแล้วความเป็นเลิศส่วนรวมมาแทนที่ความเป็นเลิศของแต่ละคน
การรู้วิธีสร้างพลังให้ผู้อื่นและเป็นผู้นำจากผู้อื่นเป็นสิ่งสำคัญมาก หนึ่งในหลักชัยที่สำคัญในการเดินทางของผู้นำคือการเสริมศักยภาพของผู้อื่น ผู้นำต้องผ่านการเปลี่ยนแปลงตนเองหลายครั้งเพื่อที่จะเป็นผู้นำที่ยิ่งใหญ่ที่มีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การสร้างทักษะความเป็นผู้นำขั้นพื้นฐานไปจนถึงการได้รับความสามารถในการเสริมพลังให้กับผู้อื่น การเดินทางครั้งนี้ทำให้คุณเข้าถึงความสามารถด้านความฉลาดทางอารมณ์ที่หลากหลาย เช่น การโน้มน้าวใจ การมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิภาพ เป็นต้น ซึ่งสามารถใช้เพื่อส่งเสริมความสามารถในตัวผู้ติดตาม
อย่างไรก็ตาม ลักษณะเหล่านี้ไม่เพียงมีความสำคัญในแวดวงการเมืองและสังคมเท่านั้น แต่ยังนำไปใช้ในขอบเขตอื่นๆ ด้วย ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องรวมผู้นำจากโดเมนอื่นๆ
มาดูกรณีของบริษัทข้ามชาติกัน Vineet Nayarอดีต CEO ของ HCL เป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงด้วยมนต์ที่ว่า “Employee First, Customer Second” เขาขอให้พนักงานให้คะแนนผู้จัดการของพวกเขา หลังจากนั้นเขาก็โพสต์การประเมินของเขาเองบนอินทราเน็ตของบริษัทเพื่อให้ทุกคนได้เห็นและแนะนำให้คนอื่นๆ ทำเช่นเดียวกัน ด้วยการทำเช่นนี้ เขาได้มอบเครื่องมือที่จำเป็นแก่พนักงานในการสร้างสถานที่ทำงานที่โปร่งใสโดยมีพนักงานซึ่งเป็นผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญในความสำเร็จของธุรกิจ
ลองมาอีกตัวอย่างหนึ่งของRatan Tata ในปี พ.ศ. 2534 กลุ่มทาทาไม่ได้ทำธุรกิจที่สำคัญนอกประเทศอินเดีย แม้จะถูกวิจารณ์ แต่เขายืนยันว่ากลุ่มต้องขยายไปต่างประเทศเพื่อลดความเสี่ยงของการพึ่งพาเศรษฐกิจของประเทศใดประเทศหนึ่งมากเกินไป ปัจจุบัน รายได้ครึ่งหนึ่งของรายได้ของทาทามาจากประเทศอื่น สิ่งนี้เกิดขึ้นได้เพราะวิสัยทัศน์ของ Ratan Tata และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดร่วมด้วย พระองค์ทรงนำผู้คนด้วยนิมิตและเดินตามหลังพวกเขา
เมื่อพิจารณาถึงขอบเขตของกีฬาแล้วMS Dhoniได้รับการพิจารณาให้เป็น Captain Cool เนื่องจากทัศนคติที่สุขุม เยือกเย็น และมีอำนาจ ซึ่งทำให้อินเดียได้รับรางวัลเกียรติยศมากมายในกีฬาคริกเก็ต ในการชนะ เขาให้ความสำคัญกับเพื่อนร่วมทีมก่อนตัวเอง และในการแพ้ เขาให้ความสำคัญกับตัวเองเป็นอันดับแรก
ในสาขาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีมีตัวอย่างมากมายตลอดสองสามทศวรรษที่ผ่านมา บางคนคือBill Gates, Steve Jobs, Larry Page, Jeff Bezos และ Elon Musk วิสัยทัศน์แห่งอนาคตของพวกเขาทำให้เกิดการเพิ่มจำนวนของสตาร์ทอัพจำนวนมาก ทำให้เกิด Silicon Valleys ทั่วโลก
การเกิดขึ้นของการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศและภาวะโลกร้อนได้นำไปสู่การเกิดขึ้นของผู้นำด้านสิ่งแวดล้อม ตัวอย่างเช่น Wangari Mathaiก่อตั้งขบวนการสายเขียวในเคนยา Sunder Lal Bahugunaเป็นผู้นำขบวนการ Chipko ในอินเดีย
สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบสิ่งที่พร้อมสำหรับผู้นำในอนาคตในขณะนี้ ปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นเป็นผลมาจากความก้าวหน้าทางสังคม ผู้นำในอนาคตจะต้องแก้ไขปัญหาใหม่ สิ่งนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของคุณลักษณะที่ผู้นำที่ต้องการควรยึดถือ ความสามารถในการสร้างศักยภาพของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดจะเป็นปัจจัยในการตัดสินใจ
วิธีการให้อำนาจ มอบหมาย และเตรียมมวลชนสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ในปัจจุบันและอนาคต พวกเขาควรมีความสามารถในการหาสถานที่และแรงจูงใจที่เหมาะสมสำหรับทุกคน
ในทำนองเดียวกัน คำแนะนำของพระกฤษณะที่มีต่ออรชุนในมหาภารตะได้เปลี่ยนเกม ผู้นำต้องเดินตามหลังผู้ติดตามของเขาหรือเธอเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้บุคคลเข้าถึงศักยภาพสูงสุดของตน
สรุปแล้วได้ข้อสรุปที่ชัดเจน ในการเป็นผู้นำคน ให้เดินตามหลังพวกเขา ดังที่กล่าวไว้ในหนังสือ'ผู้นำกินคนสุดท้าย' อย่างแท้จริง ว่า
“หากการกระทำของคุณเป็นแรงบันดาลใจให้คนอื่นฝันมากขึ้น เรียนรู้มากขึ้น ทำมากขึ้น และเป็นมากขึ้น คุณคือผู้นำ”
เมื่อพิจารณาจากทั้งหมดแล้ว อาจกล่าวได้ว่าความเป็นผู้นำนั้นยากที่จะนิยาม และการเป็นผู้นำที่ดีนั้นยากยิ่งกว่า แต่ถ้าคุณทำให้คนติดตามคุณไปจนสุดขอบโลกได้ คุณก็เป็นผู้นำที่ยิ่งใหญ่ ตามที่กล่าวไว้อย่างถูกต้องในภาษาสันสกฤตว่า
ประสะโน ภะเม นิตยา วาร์ดาติ วินายัค
ที่พูดถึงผู้นำใจดีตัวจริงอย่างพระวินัย