ซอฟต์แวร์การจัดการการขนส่ง (TMS) คืออะไร? - ไม่มีคู่มือ BS
![](https://post.nghiatu.com/assets/images/m/max/724/1*6wypnsjdBkJ1Q-yFI4qr8w.jpeg)
(เพื่อการอ่านที่ดีขึ้นฉันแนะนำให้ไปที่เว็บไซต์ของเรา )
ระบบจัดการการขนส่ง (TMS) เป็นแอปพลิเคชันบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจมี แพลตฟอร์มแบบบูรณาการสำหรับการจัดการกระบวนการโลจิสติกส์ตั้งแต่ ต้นจนจบ
ช่วยให้คุณวางแผน ติดตาม และดำเนินการจัดส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมืออันทรงพลังที่ช่วยให้คุณจัดการการดำเนินการขนส่งและลดต้นทุน ในขณะเดียวกันก็ให้ข้อมูลตามเวลาจริงเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ
ประโยชน์ของ แพลตฟอร์มTMSมีมากมาย ซึ่งที่สำคัญที่สุดคือ:
- ช่วยให้บริษัทต่างๆดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยทำให้กระบวนการแบบแมนนวลเป็นไป โดยอัตโนมัติและเพิ่มความคล่องตัวให้กับฟังก์ชันต่างๆ มากมาย
- ระบบอัตโนมัติและการลดข้อผิดพลาดของมนุษย์ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินการของคุณ
- ให้การมองเห็นแบบเรียลไทม์สำหรับกิจกรรมการจัดส่งทั้งหมดเพื่อให้คุณ ทราบตลอดเวลา
- ลดงานเอกสารลงเนื่องจากข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บแบบดิจิทัลแทนการเก็บในเอกสารที่เป็นกระดาษ
- รับรองการ ปฏิบัติตามกฎหมายโดยจัดทำเส้นทางการตรวจสอบสำหรับกิจกรรมทั้งหมดภายในบริษัท
TMS ทำงานอย่างไร
โดยพื้นฐานแล้วTMS เป็นที่เก็บข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับการดำเนินการของคุณ แต่ยังเป็นเครื่องมือสำหรับการวางแผน ดำเนินการ และติดตามการจัดส่ง และท้ายที่สุด จะช่วยให้สามารถสื่อสารได้อย่างรวดเร็วระหว่างทุกคนที่เกี่ยวข้อง — ไดรเวอร์ ผู้ให้บริการ ลูกค้า
โดยปกติแล้ว TMS จะรวมเข้ากับซอฟต์แวร์ประเภทอื่นๆ เพื่อให้คุณสามารถมีข้อมูลที่ต้องการได้เพียงปลายนิ้วสัมผัสอย่างไร้รอยต่อ
ตัวอย่างที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการผสานรวมน่าจะเป็น WMS (ระบบการจัดการคลังสินค้า) ซึ่ง "พูด" กับ TMS เพื่อให้สามารถประสานงานระหว่างเจ้าหน้าที่คลังสินค้าและผู้ขนส่งสินค้าได้ดีขึ้น (เช่น การจัดวางสินค้าบนแท่นวาง การจัดตารางแรงงาน การสร้างโหลด และอื่นๆ บน).
การผสานรวมอื่น ๆ เกี่ยวข้องกับ:
- ERP (การวางแผนทรัพยากรองค์กร)
- การจัดการงานและสินค้าคงคลัง
- การบัญชี
- เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจ
- 3PL
- และแม้กระทั่งFreight Marketplace บางรูป แบบ
เหตุใดการมี TMS จึงมีความสำคัญ
ระบบการจัดการการขนส่ง (TMS) เป็นส่วนสำคัญของธุรกิจเนื่องจากส่งผลต่อทุกส่วนของกระบวนการ ซึ่งนำไปสู่ประสิทธิภาพโดยรวมที่ดีขึ้น ทัศนวิสัยที่ชัดเจน ความพึงพอใจของลูกค้าที่ดีขึ้น และยอดขายที่เพิ่มขึ้น
เป้าหมายหลักของ TMSคือให้แหล่งข้อมูลเดียวแก่คุณเพื่อจัดการงานของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และให้การมองเห็นแบบเรียลไทม์ในการดำเนินการของคุณ เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
ในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน สิ่งสำคัญคือต้องให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของคุณ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องแน่ใจว่าทรัพยากรทั้งหมดของคุณทำงานควบคู่กันไปอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด
การเปรียบเทียบที่ดีคือการเปรียบเทียบกับผลรวมของอาวุธ - การจัดการโดยรวมที่ดีขึ้น การขนส่งที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ข้อมูลที่แจ้งแก่ลูกค้ามากขึ้น ด้วยต้นทุนที่ลดลงและความเร่งรีบ
ประเภทของ TMS
TMSมี 2 ประเภท — ประเภทหนึ่งล้าสมัย และเราขอไม่พูดถึงมัน ในขณะที่อีกด้านเป็นสิ่งที่ผู้คนคาดหวังในปัจจุบัน
อันแรกเรียกว่า“On-Premise TMS ” นี่คือข้อเสีย:
- คุณต้องซื้อเซิร์ฟเวอร์ที่คุณเก็บไว้ที่สำนักงานของคุณ แต่นอกเหนือจากความจริงที่ว่าคุณจ่ายสำหรับพวกเขา พวกเขาต้องได้รับการบำรุงรักษา
- ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์เป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้าม มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้าจำนวนมาก และคุณต้องจ่ายต่อไปเพื่อให้ดำเนินการต่อไปได้
- จากนั้นมีเรื่องความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่คุณต้องคำนึงถึง แฮ็กเกอร์เป็นสิ่งที่คุณกังวลน้อยที่สุดและควรเป็นเช่นนั้น แต่คุณจะทำอย่างไรถ้าเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงาน คุณกลับไปใช้ปากกาและกระดาษอย่างรวดเร็ว
- ประการสุดท้าย เป็นการยากที่จะรวมเข้ากับซอฟต์แวร์อื่น เนื่องจากทุกอย่าง “อยู่บนคลาวด์” ไม่ต้องพูดอีกครั้ง คุณต้องเสียค่าใช้จ่ายในการทำ และคุณต้องเสียค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา
ตัวเลือกที่สองคือ“TMS บนคลาวด์ ” สิ่งเหล่านี้เป็นมาตรฐานและสิ่งที่ทุกคนคาดหวังจากซอฟต์แวร์ให้มีพฤติกรรมเช่นนั้น ซึ่งหมายความว่า:
- ไม่จำเป็นต้องซื้อเซิร์ฟเวอร์หรือบำรุงรักษาเนื่องจากบริษัทที่ให้บริการ TMS ได้ดูแลเรื่องนั้นให้แล้ว เป็นสิ่งจำเป็นพื้นฐานที่สุด
- ปลอดภัยและเป็นส่วนตัว ผู้ให้บริการ TMS ที่น่านับถือจะรับผิดชอบในการดำเนินการนี้ และเมื่อถึงเวลาสำหรับการอัปเดต ข้อมูลนั้นจะถูกส่งผ่านทางอินเทอร์เน็ตอย่างราบรื่น
- เนื่องจากอยู่ในระบบคลาวด์จึงทำงานได้ทุกที่ตราบเท่าที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สิ่งนี้ทำให้ชุดคุณสมบัติสำหรับผู้ขับขี่สามารถทำงานให้สำเร็จได้
- เพิ่ม ความคล่องตัวในการทำงานร่วมกันระหว่างผู้ให้บริการ ไดรเวอร์ และลูกค้าของคุณ เพื่อให้ทุกคนมีข้อมูลแบบเรียลไทม์ในการทำงาน
- พิสูจน์ธุรกิจของคุณในอนาคตเนื่องจากทุกวันนี้ทุกอย่างเชื่อมต่อกันผ่านระบบคลาวด์ การอัปเดตหรือการรวมระบบใดๆ ในอนาคตจะถูกพุชไปยัง TMS ของคุณอย่างราบรื่น
ส่วนนี้เป็นส่วนที่สำคัญที่สุด ดังนั้นเราจะให้รายการที่ชัดเจนพร้อมประโยชน์สูงสุด บางส่วนที่ จะใช้ประโยชน์จากการใช้ TMS:
- ประหยัดเวลาด้วยระบบอัตโนมัติของงานที่ต้องทำด้วยตนเองทั้งหมด — ทำให้มีเวลาตอบสนองเร็วขึ้น ล่าช้าน้อยลง และจัดส่งเร็วขึ้น นอกจากนี้ยังหมายถึงงานเอกสารที่เกี่ยวข้องน้อยลงอีกด้วย
- ลดต้นทุนการบริหารสำหรับธุรกิจของคุณด้วยการจัดการยานพาหนะที่ดีขึ้น และการประสานงานระหว่างการขนส่งและการจัดการสินค้า
- ระบบอัตโนมัติในการดำเนินธุรกิจ — ซึ่งช่วยให้พนักงานของคุณทำงานได้เร็วขึ้นและง่ายขึ้น
- การลดความซับซ้อนของการทำงานกับข้อมูลและกระบวนการซัพพลายเชนในซอฟต์แวร์แบบรวมทั้งหมด — ซึ่งหมายถึงการเรียกเก็บเงินและการจัดทำเอกสารที่เร็วขึ้นและข้อมูลที่แม่นยำยิ่งขึ้น
- การมองเห็นความเคลื่อนไหวของการจัดส่งแบบเรียลไทม์ตลอดวงจรชีวิตของงาน — ซึ่งลูกค้าของคุณก็สามารถเข้าถึงได้เช่นกัน
- การรายงานที่นำไปใช้ได้จริงซึ่งนำเสนอข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพเพื่อช่วยในการวางแผนในอนาคต
- การบริการลูกค้าที่ดีขึ้นด้วยการอัปเดตตามเวลาจริง การสื่อสารที่ง่ายดาย และไม่ล่าช้า ส่งผลให้ลูกค้ามีความพึงพอใจสูงขึ้น
- การออกใบแจ้งหนี้และข้อผิดพลาดจากมนุษย์น้อยมาก — ทำให้ได้รับเวลาเป็นเงินสดเร็วขึ้น
- วิธีการขยายธุรกิจของคุณโดยใช้เทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานของคุณ
คุณลักษณะของ TMS ส่วนใหญ่สร้างขึ้นประมาณ 5 ด้าน และโดยทั่วไปควรประกอบด้วย:
การวางแผน
วางแผนวันทำงาน:
- งานเข้า
- รายการงาน
- การจัดสรรงาน
- ค้นหาที่อยู่
- รายการความพร้อมใช้งานของไดรเวอร์
- ปฏิทิน
- การจัดสรรไดรเวอร์
- โปรไฟล์
- รายละเอียดบริษัท
- บริการ
- ลูกค้า
- รายการยานพาหนะและไดรเวอร์
จัดการคำสั่งซื้อ:
- ค่างาน
- การจัดการงาน
- การกำหนดอัตรา
- การเรียกเก็บเงิน
- การบำรุงรักษายานพาหนะ
- การอนุมัตินาฬิกาเข้า / ออก
- การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง
แอพของคนขับให้:
- นาฬิกาเข้า / ออก
- เช็ครถ
- เปลี่ยนยานพาหนะและรถพ่วง
- ใบเสร็จรับเงินน้ำมันเชื้อเพลิง
- แก้ไขข้อบกพร่อง
- ไดอารี่วันทำงาน
- รับและดำเนินงาน
- การแจ้งเตือน
- ใบบันทึกเวลา
ข้อมูลที่ช่วยให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพ:
- การติดตามตามเวลาจริง
- พอร์ทัลลูกค้า
- การวิเคราะห์เส้นทาง
เพิ่มประสิทธิภาพเวลาเป็นเงินสด:
- POD
- ใบแจ้งหนี้
- แผ่นเวลา
- รายงาน
- การวิเคราะห์
TMS ทุกรายการนำเสนอคุณลักษณะของตนในลักษณะที่แตกต่างกัน (#marketing) แต่ท้ายที่สุดแล้ว ล้วนทำในสิ่งเดียวกัน
การบูรณาการ
เราได้กล่าวถึงสิ่งเหล่านั้นโดยสังเขป ดังนั้นนี่คือสิ่งที่แต่ละคนทำ:
ERP (Enterprise Resource Planning) — สามารถเป็นซอฟต์แวร์เพียงชิ้นเดียว แต่คุณลักษณะจากซอฟต์แวร์ดังกล่าวจะรวมอยู่ใน TMS มาตรฐานในสหราชอาณาจักรเป็นส่วนใหญ่ มันเกี่ยวข้องกับรายละเอียดการจัดส่ง สถานะการจัดส่ง และข้อมูลประสิทธิภาพ
WMS (ระบบการจัดการคลังสินค้า) — การเชื่อมต่อสิ่งนี้กับ TMS ของคุณ ช่วยให้คุณประสานงานการดำเนินการด้านคลังสินค้าและการจัดส่งได้ ช่วยให้คุณกำหนดเวลาการขนถ่ายและประสานงานกับเจ้าหน้าที่คลังสินค้าเพื่อทำงานร่วมกันได้ง่ายขึ้น
การจัดการงานและสินค้าคงคลัง — การผสานรวมประเภทนี้ช่วยปรับปรุงใบสั่งงานด้วยรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมด และจัดการสินค้าคงคลังของคุณ
การบัญชี — TMS ควรมีคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับการบัญชี แต่ถ้าคุณใช้ซอฟต์แวร์แบบสแตนด์อโลนอยู่แล้ว ก็สามารถรวมเข้ากับ TMS เพื่อให้แน่ใจว่าการเรียกเก็บเงิน การออกใบแจ้งหนี้ และอื่นๆ ถูกต้อง
เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจ — ดังเช่นในกรณีข้างต้น TMS ควรมีความสามารถในการวิเคราะห์ แต่อาจเทียบไม่ได้กับซอฟต์แวร์พิเศษ หากคุณกำลังใช้งานในลักษณะดังกล่าว คุณสามารถรวมเข้ากับ TMS เพื่อให้ข้อมูลภาพรวมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณแก่คุณได้
3PL — ผู้ให้บริการจำนวนมากใช้เครื่องมือโลจิสติกส์ของบุคคลที่สามซึ่งสามารถรวมเข้ากับ TMS เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลได้อย่างง่ายดาย เช่น ประเภทสินค้า ขนาด การรับสินค้า สถานที่จัดส่ง ฯลฯ
Freight Marketplace — ส่วนใหญ่ใช้งานโดย 3PL หรือเจ้าของ-ผู้ดำเนินการ แพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถรวมเข้ากับ TMS เพื่อให้ท้ายที่สุดแล้วทุกคนจะช่วยให้รถบรรทุกของพวกเขาไม่ว่าง
การดำเนินการของ TMS
ขั้นตอนการดำเนินการขึ้นอยู่กับ TMS และบริษัทที่อยู่เบื้องหลัง
เป็นการสรุปความซับซ้อนของ TMSและเราจะพูดตามตรงว่า หากเป็น TMS แบบเก่า (ดาบสองคม อาจหมายความว่ามันดี (ในทางทฤษฎี) หรือล้าสมัย) พนักงานของคุณจำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรมจนกว่าจะใช้งานได้อย่างเต็มที่
ซึ่งอาจใช้เวลาตั้งแต่1 หรือ 2 สัปดาห์ ไปจนถึง 1 หรือ 2เดือน ซึ่งคุณจะต้องจ่ายเพิ่ม
เพราะถ้ามัน "เก่า" แสดงว่ามันมีการบูรณาการมากมาย ฟีเจอร์เยอะ มี "ประโยชน์" มากมาย …เอาเป็นว่า
ปัญหาคือคุณสมบัติหลายอย่างได้รับการพัฒนาเมื่อเวลาผ่านไป และหาก TMS ไม่ได้สร้างให้เป็นแบบแยกส่วนตั้งแต่เริ่มต้น พนักงานของคุณจะต้องใช้แอพต่างๆ มากมายในการทำงาน
หรือแย่กว่านั้น ถ้าสถาปัตยกรรมของมันไม่ได้เป็นแบบโมดูลาร์ — และบริษัทยังคงเพิ่มฟีเจอร์ต่างๆ อยู่เรื่อยๆ เป็นไปได้มากว่าฟีเจอร์เหล่านั้นจะยุ่งเหยิงยุ่งเหยิงอย่างมากส่งผลให้เกิดความซับซ้อนที่สูงขึ้น
ใช่ บริษัทที่อยู่เบื้องหลังสามารถอ้างได้ว่า "ทำหลายสิ่งหลายอย่าง" — แต่ตามจริงแล้ว สิ่งที่สำคัญกว่ามากคือความต้องการของคุณและฟังก์ชันการทำงานของ TMS ที่คุณเลือกนั้นตรงกับความต้องการเหล่านั้น
มิเช่นนั้นคุณจะต้องใช้คุณสมบัติหลักและมองข้ามส่วนที่เหลือ (ซึ่งคุณยังคงจ่ายอยู่)
ตามหลักการแล้ว TMS ที่ดีจะตรงกับความต้องการของคุณ และใช้งาน ได้ ง่าย
นั่นหมายความว่า "การฝึกอบรม" เป็นการเริ่มต้นใช้งานมากกว่าและคุณก็พร้อมที่จะไป ไม่ต้องจ่ายเงินเพิ่ม
สำหรับเรื่องนี้ บริษัทที่อยู่เบื้องหลังจะต้องรู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่
ทีมงานของพวกเขาประกอบด้วยคนที่ทำงานในอุตสาหกรรมการขนส่งในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง แต่บางทีนั่นอาจจะมากเกินไปที่จะถาม
อย่างน้อยที่สุด พวกเขาควรจะทำการค้นคว้ามาเป็นอย่างดี เพื่อรู้ว่าจะนำเสนออะไรและจะรวมข้อเสนอเข้ากับฟีเจอร์ได้อย่างไร ดังนั้นโปรดย่างให้ดีก่อนซื้อ
ผู้ขายหลักในสหราชอาณาจักร
เรากำลังจะทำการโฆษณาฟรีสำหรับคู่แข่งของเรา แต่เรามั่นใจในความสามารถของผลิตภัณฑ์ของเรามากพอที่จะทำเช่นนั้น การประชาสัมพันธ์ใด ๆ เป็นการประชาสัมพันธ์ที่ดีใช่หรือไม่?
TMS แรกที่คุณจะพบหากคุณค้นหา โดยGoogle คือMandata
เป็น TMS แบบเก่าที่มีคุณสมบัติและการผสานรวมมากมาย
ปัญหาของมัน — อืม เราได้ระบุไว้ในส่วนการนำไปปฏิบัติ เรามองว่าเป็น TMS ที่มีประสิทธิภาพซึ่งมีฟังก์ชันการทำงานมากมาย แต่ท้ายที่สุดก็ค่อนข้างซับซ้อนในการทำงานด้วย
คุณจะใช้หลายแอปเพื่อทำงานของคุณ และอาจรู้สึกหลงทางในตอนเริ่มต้น
แต่การฝึกอบรมแบบเสียค่าใช้จ่ายสองเดือนจะ "แก้ปัญหา" ได้อย่างรวดเร็ว
โซลูชันของพวกเขา — Mandata Go, Mandata Go Plus, Mandata Enterprise — แบ่งแอปออกเป็นข้อเสนอขนาดเล็กลงเพื่อให้เหมาะกับ SME ด้วยเช่นกัน แต่อย่างน้อยพวกเขาก็ตระหนักถึงปัญหาและพยายามหาทางออก
ท้ายที่สุดแล้ว เป็นทางเลือกของคุณหากสิ่งนั้นเหมาะกับคุณ
TMS แห่งที่ 2 ที่เกิดขึ้นคือHaultech
และเป็นเรื่องเดียวกันจริงๆ TMS ที่ดีซึ่งตัดสินโดยการวิจัยของเรา (หมายถึงการจารกรรมขององค์กรระดับสูง) แต่กลายเป็นสิ่งที่ซับซ้อนเกินไปและอาจทำให้รู้สึกเหมือนมีข้อมูลมากเกินไป
เป็นไปได้มากว่าคุณจะไม่ได้ใช้งานมันอย่างเต็มศักยภาพ เพราะคุณไม่ต้องการคุณสมบัติมากมาย หรือไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรกับมัน
แน่นอนว่าบางคนจ่ายการฝึกอบรมเพื่อแก้ไขที่เกี่ยวข้องที่นี่เช่นกัน
มีตัวเลือก TMS อื่น ๆ สองสามตัวแต่สองตัวนี้มีขนาดใหญ่ที่สุดในตลาด เราไม่ได้ตั้งใจจะทิ้งขยะ (มากเกินไป) ทั้งสองนี้เป็นตัวเลือกที่ใช้ได้แน่นอน แต่ตลาดหลักของพวกเขาไม่ใช่ SMEsดังนั้น TMS จึงไม่ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับพวกเขา
พวกเขาส่วนใหญ่พยายามปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของตลาดเพื่อรักษาส่วนแบ่งตลาดที่ใหญ่ขึ้นสำหรับนักลงทุน
ดังนั้น โปรดขอโทษด้วย แต่เราจะโฆษณาโซลูชันของเราในจุดที่ 3
DriverUpใหม่ และเราเข้าสู่ตลาดด้วยแนวคิดที่แตกต่างออกไป
ทีมงาน ของเราสร้างจากอดีตพนักงานขนส่ง — พนักงานขับรถ ผู้ควบคุมรถ และเจ้าของธุรกิจ และเราสร้าง TMS โดยดึงจากประสบการณ์ของเรา สร้างขึ้นจากมนต์ของงานที่ต้องทำ
โฟลว์ผู้ใช้ในแอป ของเราเป็นไปตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับวิธีการสร้าง จัดการ และทำให้งานเสร็จสมบูรณ์ โดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะทั้งหมดซึ่งปรับกระบวนการให้เหมาะสม และลดข้อผิดพลาดของมนุษย์ให้เหลือน้อยที่สุด
พูดตามตรง เรายังไม่ได้พัฒนา "ฟังก์ชันปุย" เราไม่มีแอปจำนวนนับไม่ถ้วน คุณลักษณะหรือการผสานการทำงานมากมายนับไม่ถ้วนเพื่อทำการตลาดให้กับคุณในฐานะ "อิสระในการเลือก" หรือ "คุณลักษณะมากมาย"
เราสร้างมันขึ้นจากความรู้ของเราเกี่ยวกับอุตสาหกรรมโดยคำนึงถึงงานที่คุณต้องทำ และเราได้ให้ความสำคัญอย่างมากกับการทำให้ทุกการกระทำเสร็จสิ้นด้วยการคลิกเพียง 2 ครั้งด้วยวิธีที่เป็นธรรมชาติที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
โปรโมชั่นเสร็จแล้ว ขอบคุณที่อ่านผ่าน
อนาคตของ TMS
อนาคตมีการอัปเกรดที่น่าสนใจมาก โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่มีเวลาในการพัฒนาและทดสอบ ซึ่งกำลังมาในเวลาที่เหมาะสม เนื่องจากความคาดหวังของลูกค้าและปริมาณการขนส่งสินค้าที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้ความต้องการนวัตกรรมในภาคการขนส่งเพิ่มมากขึ้น
เพื่อปรับตัวให้เข้ากับเวลาที่กำลังจะมาถึงนี้ ความต้องการของลูกค้าและเป้าหมายด้านความยั่งยืน ธุรกิจขนส่งจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงเช่นกัน
กุญแจสำคัญ สำหรับธุรกิจ SMEเพื่อรักษาผลกำไรและศักยภาพของลูกค้าคือการเป็นแบรนด์
ธุรกิจของคุณมีค่านิยมบางอย่าง และวิธีการทำธุรกิจของคุณจะได้รับการชื่นชมมากขึ้นเรื่อยๆ หากทำอย่างชาญฉลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณดำเนินกิจการในครอบครัวที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก
นั่นเป็นสารตั้งต้นของแบรนด์ที่ดีมาก
ระบบอัตโนมัติ ความโปร่งใส และการวิเคราะห์มากขึ้นอยู่ในระดับแนวหน้าของนวัตกรรม เมื่อแบรนด์ต่างๆ เริ่มเปลี่ยนธุรกิจของตนให้เป็นดิจิทัล นี่เป็นโอกาสปลอมตัว ในขณะที่เทคโนโลยีก้าวหน้า คุณลักษณะ TMS ก็เช่นกัน
การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ที่ขับเคลื่อนโดยแมชชีนเลิร์นนิงและปัญญาประดิษฐ์จะปรับปรุงการดำเนินงานของคุณโดยให้คำแนะนำที่ถูกต้องและมีข้อมูลมากขึ้นเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจที่ดีขึ้น
นอกจากนี้ Internet of Thingsยังแสดงความสนใจอย่างมากเนื่องจากช่วยให้มองเห็นห่วงโซ่อุปทานได้ดีขึ้น เซ็นเซอร์อัจฉริยะจะมีบทบาทสำคัญในการเชื่อมต่อ การติดตาม การบำรุงรักษา และการตรวจสอบ ซึ่งหมายความว่าสามารถรวบรวมข้อมูลได้มากขึ้นแบบเรียลไทม์
บริษัทสามารถลดค่าใช้จ่ายลงได้อีก (เชื้อเพลิงและการบำรุงรักษา) รวมทั้งปรับปรุงความปลอดภัยของผู้ขับขี่
และ เทคโนโลยี บล็อกเชนไม่ได้หมายถึง สกุลเงินดิจิทัลเท่านั้น
สามารถใช้เพื่อสร้างระบบนิเวศที่รวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และปลอดภัยสำหรับซอฟต์แวร์เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลและดำเนินการธุรกรรม ในอุตสาหกรรมการขนส่ง จะมีบทบาทในการแบ่งปันข้อมูลที่น่าเชื่อถือและมีรายละเอียด ปรับปรุงความสามารถในการติดตามและความปลอดภัยของการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์
ผู้ช่วยดิจิทัลหรือที่มักเรียกว่าแชทบอทจะช่วยให้สามารถตอบกลับการสนทนาได้ทันทีสำหรับข้อสงสัยใดๆ ที่ลูกค้าของคุณอาจนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงขึ้น พวกเขาสามารถเริ่มต้นการสนทนาแล้วส่งต่อไปยังมนุษย์จริงที่สามารถรับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับปัญหาได้
พิจารณาตัวเองทราบตอนนี้ เราพยายามรวบรวมข้อมูลทั้งหมดเพื่อให้คุณได้รับคำแนะนำที่ครอบคลุมซึ่งช่วยให้เข้าใจว่าสิ่งที่เรียกว่า TMS คืออะไร - เหตุใดจึงสำคัญ วิธีการทำงาน คุณลักษณะหลักและคุณประโยชน์ การผสานรวม ผู้ขายหลัก และสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคต .
คุณมีเกือบทุกอย่างที่จำเป็นสำหรับการเลือก
สิ่งที่เหลืออยู่คือการย่างผู้ให้บริการ TMS บางรายเพื่อค้นหาตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ และหากคุณยังไม่มั่นใจDriverUp ให้ ทดลองใช้ฟรี 30วัน แค่พูด…