คุณเคยตกอยู่ในสถานการณ์แบบนี้ไหม…

ขณะนี้ทีมของคุณกำลังสร้างต้นแบบสำหรับลูกค้ารายใหม่ ทีมงานกำลังหารือเกี่ยวกับขั้นตอนแรกในการเข้าถึงการออกแบบในขณะที่พิจารณาการวิจัย คุณมีสิ่งที่คุณคิดว่าเป็นแนวคิดที่ดีสำหรับอนาคตของการออกแบบโครงการนี้แล้ว คุณเริ่มเสนอไอเดียและสมาชิกในทีมขัดจังหวะการนำเสนอของคุณ พวกเขามีคำถามที่แทบรอไม่ไหวจนกว่าคุณจะหยุดแปลไอเดียของคุณกับคนอื่นๆ ในทีม สำหรับตัวอย่างนี้ เราจะเรียกสมาชิกในทีมว่า Karren (ถ้าคุณชื่อ Karren ฉันขออภัยอย่างสูง) Karren ไม่เห็นด้วยกับแนวทางของคุณและเริ่มเสนอแนวคิดของพวกเขาโดยไม่ให้คุณทำเสร็จ พวกเขาแย่งชิงสนามของคุณ! คุณทำงานอะไร? คุณแน่ใจได้อย่างไรว่าคุณจะถูกรับฟังโดยไม่ดูเหมือนทรราชที่น่ากลัว? คุณเป็นราชาแห่งปราสาทหรือไม่?

ถ้าฉันบอกคุณว่าบางทีคุณคือตัวปัญหา ไม่ใช่ Karren ล่ะ

คุณจะนำทางอย่างมืออาชีพในสภาพแวดล้อมประเภทนี้ ได้ อย่างไร นี่คือวิธีที่คุณสามารถประสบความสำเร็จร่วมกับทีมของคุณ !

ทิ้งอัตตาไว้ที่ประตู

ความสามารถในการทำงานโดยมีอัตตาต่ำจะทำให้คุณอ่อนแอได้ ในการตั้งค่ากลุ่ม คุณจะต้องสามารถหมุนหมัดได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะทางกายวิภาคของกลุ่ม การปล่อยวางอัตตาของคุณอาจหมายถึงการละทิ้งความต้องการที่จะถูกต้องเสมอ เป็นเรื่องปกติที่จะรู้สึกว่าคุณรู้ว่าอะไรดีที่สุด แต่คุณต้องรับผิดชอบหากคุณทำผิด หากคุณไม่ลดอัตตาลง อาจทำให้ความคิดสร้างสรรค์และความก้าวหน้าที่ขัดขวางประสบการณ์ของทุกคนลดลงได้

พัฒนาคำถามของคุณ

พัฒนาคำถามของคุณโดยการจดบันทึกและ คิดเกี่ยวกับคำถามก่อนที่ จะโต้ตอบ หาก ปัญหายังคงเกิด ขึ้นก็ถึงเวลาที่ต้องจัดการโดยตรง สื่อสารเหตุผลของคุณผ่านบันทึกย่อของคุณ เพื่อให้ทุกคนสามารถติดตามกระบวนการคิดของคุณได้

ความแตกต่างระหว่างการฟังและการได้ยิน

หยุดและฟังก่อนที่คุณจะตัดสินใจ การฟังอย่างตั้งใจนั้นแตกต่างจากการฟังใครซักคน คุณต้องจำองค์ประกอบการเล่าเรื่องที่เฉพาะเจาะจงและแนวคิดที่ซับซ้อนอื่นๆ ได้ การตั้งค่าทีมหรือกลุ่มคือเมื่อมีแนวคิดที่ดีที่สุดเกิดขึ้น ความสามารถในการฟังอย่างกระตือรือร้นเป็นทักษะสำคัญที่ต้องมีเมื่อทำงานร่วมกัน การได้ยินใครสักคนเป็นรูปแบบหนึ่งของการฟังแบบเฉยเมย บางครั้งเราเชื่อว่ากำลังฟังใครบางคน แต่ในความเป็นจริง เราไม่สามารถบอกคุณได้ว่าพวกเขาพูดอะไรในช่วง 10 นาทีที่ผ่านมา การอยู่พร้อมหน้าพร้อมตาก่อนการประชุมเป็นสิ่งสำคัญต่อการฟังอย่างกระตือรือร้น. เมื่อผู้คนกำลังพูดพยายามอย่าขัดจังหวะพวกเขา ยิ่งคุณขัดจังหวะน้อยลง คุณก็ยิ่งมีเวลาคิดทบทวนสิ่งต่างๆ มากขึ้น และบางทีความคิดแรกของคุณก็ไม่สำคัญเท่าที่คุณคิดไว้ในตอนแรก คำแนะนำที่ดีที่สุดของฉันคือการมีปฏิกิริยาโต้ตอบน้อยลงและ มี ระเบียบแบบแผนมากขึ้น

มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับสนาม

หากคุณต้องการให้กลุ่มทำตามแนวคิดของคุณคุณจะไม่สามารถบังคับได้ คุณต้องสามารถนำเสนอไอเดียของคุณกับกลุ่มของคุณได้ การสร้างสนามก็เหมือนกับการเขียนเรื่องราว นี่คือโครงร่างว่าสนามควรมีลักษณะอย่างไร

1. มีปัญหาต้องแก้ไข
2. สร้างแรงบันดาลใจในการดำเนินการ
3. ปรับแต่งให้เข้ากับผู้ชมที่คุณกำลังนำเสนอ
4. กระชับ ฉับไว และตรงประเด็น
5. มีหัวใจและหลงใหลในสิ่งที่คุณกำลังพยายามไขว่คว้า

อ้างถึงการออกแบบที่ยอดเยี่ยม

สนับสนุนการออกแบบโดยแบ่งปันผลงานของคุณในขณะที่แสดงการออกแบบของคุณอย่างแม่นยำ คุณต้องสำรองความคิดของคุณโดยใช้ทรัพยากรอื่นๆ ใช้บริษัทออกแบบที่ยอดเยี่ยมหรือบริษัทที่ประสบความสำเร็จในอุตสาหกรรมเพื่อแสดงความเป็นไปได้ คุณสามารถดึงแนวคิดจากหนังสือหรือบทความหรืองานวิจัยประเภทใดก็ได้ที่สนับสนุนทฤษฎีของคุณ การทำความเข้าใจทฤษฎีการออกแบบจะทำให้คุณได้เปรียบเมื่อสื่อสารกับกลุ่มของคุณ

ไม่มีถูกหรือผิด มีแต่ “มันขึ้นอยู่กับ”

อย่ากล่าวหาว่าคน อื่นผิด คุณต้องให้ข้อเสนอแนะในเชิงบวกและสามารถอธิบายได้ว่าทำไมคุณถึงรู้สึกว่าสิ่งนี้ไม่เหมาะสม ในการออกแบบ ไม่มีถูกไม่มีผิด มีเพียง“ มันขึ้นอยู่กับ” ฉันหมายความว่าอย่างไร ขึ้นอยู่กับการวิจัย ขึ้นอยู่กับผู้ชมและขึ้นอยู่กับสถานการณ์ วิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงบางสิ่งคือการระบุสิ่งที่คุณชอบเกี่ยวกับแนวคิดนั้นก่อน จากนั้นดำเนินการต่อด้วยคำถามที่อยู่ในกรอบความอยากรู้อยากเห็นของคุณ

ไม่มีอะไรน่ายกย่องไปกว่าความรับผิดชอบ

ความรับผิดชอบเป็นส่วนสำคัญของการทำงานในกลุ่มหรือทีม ความสามารถในการเป็นมนุษย์และยอมรับว่าเรายังเรียนรู้อยู่ทั้งหมดจะทำให้ทีมรู้สึกมั่นใจ การเป็นคนอ่อนแอเป็นขั้นตอนแรกในการสร้างความผูกพันกับเพื่อนร่วมทีมของคุณ คุณได้รับความไว้วางใจและความเคารพจากการรับผิดชอบต่อการกระทำของคุณ

คำสุดท้าย

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุดคือการเปิดใจและเข้ามาด้วยความคิดที่ดี เมื่อคุณรู้สึกหงุดหงิด คุณควรพูดถึงมันแต่ควรพูดอย่างสร้างสรรค์และอยากรู้อยากเห็น ฉันไม่ได้อ้างว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญด้วยจินตนาการอันหลากหลาย นี่เป็นเพียงเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่ฉันได้เรียนรู้จากประสบการณ์ครั้งแรกของฉัน ฉันรู้ว่ามีเพียงไม่กี่คนที่เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่พัฒนาตลอดเวลา จากแต่ละประสบการณ์ การวิ่ง และทีมที่เราทำงานด้วย เราได้รับแนวทางเพิ่มเติมเพื่อนำทางสู่อาชีพการงานของเราให้ประสบความสำเร็จ ฉันหวังว่าสิ่งนี้จะช่วยนักออกแบบ UX รุ่นใหม่ในอนาคต ขอให้โชคดี!