In piedi di fronte a un display LCD da 57 pollici contrassegnato con "$ 500", il cervello può diventare un po' traballante. Questo è quello che leggi nell'annuncio. È vero. È proprio di fronte a te. È troppo bello per rinunciare. Lo vuoi, ne hai bisogno, ti guardi intorno disperatamente in cerca di qualcuno che prenda i tuoi soldi e ti aiuti a infilarli nella tua macchina prima che quel ragazzo dall'aspetto ambiguo laggiù si avvicini ancora di più.
Ah, lo scassinatore delle vacanze. Il termine risale almeno al 1935, indicando un prezzo di vendita davvero ottimo [fonte: Barrett ]. Al giorno d'oggi, il suo significato è più specifico: questo è un prezzo di vendita del Black Friday. L'affare strozzino è diventato una tradizione del giorno dopo il Ringraziamento a livello di mal di pancia e famiglia che rimane uno o tre giorni di troppo. Le persone aspettano in fila per ore e ore per essere le prime in negozio in modo da poter acquistare quella TV da $ 1.000 con il 50% di sconto.
Le quantità, dopotutto, sono limitate.
Come mai? Apparentemente perché i prezzi sono così follemente bassi che i venditori spesso perdono denaro su quei prodotti. Triste per loro, felice per te, giusto?
Non sempre. Nella grande tradizione della vendita al dettaglio, non tutto è sempre come sembra, e l'apriporta non fa eccezione. Ma davvero, $ 500 per quella TV... Come potrebbe non essere una cosa bellissima?
Qual è il trucco?
Non c'è niente di terribilmente misterioso nell'affare scassinatore. Fondamentalmente è un modo più accattivante per dire "leader della perdita", gergo al dettaglio per un prodotto a un prezzo inferiore al costo per attirare i clienti nel negozio, perché ci sono buone probabilità che, una volta entrati, spendano di più per prodotti aggiuntivi o per qualcosa altro del tutto.
Questo è uno stratagemma di marketing legale, ma è piuttosto vicino all'illegale "esca e scambio". In una versione tipica di tale schema, i rivenditori pubblicizzano un affare straordinario, ad esempio, su un LCD da 57 pollici. Quando i clienti arrivano al negozio, le TV pubblicizzate non si trovano da nessuna parte -- quindi ehi, dice il venditore, perché non guardare questa TV molto migliore (e più costosa), purché tu abbia guidato?
A volte può essere una linea sottile tra l'apriporta e l'esca e interruttore. I televisori apriporta sono almeno presenti nel negozio, o lo erano -- quei modelli particolari potrebbero essere in quantità così limitate da renderli non disponibili a tutti tranne che alla prima manciata di persone nel negozio. E il resto, beh, finché hanno fatto il viaggio ...
O forse è ancora disponibile la TV citofonica. Sìì! La prossima cosa che sai, c'è un venditore che sussurra di elettronica di bassa qualità e scarsa garanzia e cattiva immagine - ma quello (più costoso) laggiù non ha nessuna di quelle insidie, ed è in realtà un affare migliore se si tiene conto della qualità superiore e una migliore garanzia, e cos'è un extra di $ 500 per evitare tutti quei problemi su tutta la linea?
Molti rivenditori contano sull'entusiasmo del Black Friday e sulla promessa dell'apriporta di mandare in corto circuito la consueta cura che le persone prestano quando fanno grandi acquisti. I prodotti fortemente scontati possono presentare imperfezioni nascoste, o essere stati ricondizionati male, o in effetti essere prodotti a buon mercato, senza nome, venduti con marchi che sono stati acquistati e pagati. Philips e JVC, ad esempio, vendono i diritti sui loro marchi, il che significa che le aziende poco conosciute possono pagare per mettere "Philips" o "JVC" sui propri televisori [fonte: Morrison ].
A volte, quell'affare da sfondatore non è nemmeno l'affare migliore in circolazione, ma è un "spiacente", il "prezzo più basso della stagione", quindi perché guardarsi intorno?
Non tutti gli apriporta sono così imprecisi, ovviamente. A volte, le prime persone nel negozio ottengono davvero un'ottima TV a un prezzo davvero eccezionale. Tuttavia, negli ultimi anni, il prezzo per quei risparmi sembra essere salito alle stelle: una folla di strozzini fuori da un Wal-Mart di New York nel 2008 ha effettivamente sfondato le porte e calpestato a morte un dipendente mentre correva dentro per quegli affari di quantità limitata [ fonte: Fleming ]. Nel 2011, una donna in un Wal-Mart di Los Angeles è stata arrestata per aver spruzzato al peperoncino il suo concorso di shopping [fonte: Njus ]. Sono stati segnalati anche spari e combattimenti tra la folla in attesa di iniziare la corsa per l'accordo [fonte: Njus ].
Naturalmente, queste esplosioni di violenza sono poche e lontane tra loro (e dicono di più sul lato oscuro della natura umana che sullo scassinatore). Tuttavia, la promessa dello scassinatore vale il minuscolo rischio di ferirsi e il rischio maggiore di derubare, delusione o, alla fine, spendere il doppio di quello che avevi inteso e che puoi permetterti?
Per molti, la risposta è probabilmente un grande e rumoroso "Sì". È un LCD da 57 pollici per $ 500. Se ciò significa prendere in prestito dell'attrezzatura SWAT, accamparsi per un giorno e possibilmente lasciare il negozio in lacrime o in debito, così sia. Gli affari di Doorbuster non arrivano tutti i giorni.
E se lo fanno, vengono chiamati qualcosa di molto meno accattivante.
Cyber lunedì
Anche i siti Web hanno "offerte di prim'ordine" durante il Cyber Monday dopo il Ringraziamento. Fare acquisti da casa può rendere la ricerca sul posto molto più semplice e ridurre la voglia di spendere più di quanto pensavi se l'apriporta si esaurisce.
Molte più informazioni
Nota dell'autore: c'è un lato oscuro nelle "offerte di sfondamento"?
Quando ho iniziato a fare ricerche sul "lato oscuro degli apriporta", ho pensato che l'articolo potesse concentrarsi sulla violenza legata al Black Friday: la morte per calpestio di un lavoratore Wal-Mart nel 2008 non è qualcosa di facile da dimenticare. Ma quello che ho scoperto è stato un lato oscuro molto più comune, legato alle pratiche di vendita al dettaglio in generale. Molti media si occupano dell'angolo della violenza legata allo shopping (good grief, violenza legata allo shopping); e in realtà, questi incidenti, sebbene scioccanti, non si verificano regolarmente. Tuttavia, è molto probabile che le pratiche borderline di bait-and-switch coinvolte in molti "affare strozzini" vengano incontrate dal consumatore medio. (E wow, la licenza di marchi a produttori "senza nome" in modo che possano mettere "Philips" e "JVC" sui loro prodotti inferiori è stata una novità per me.) Quindi questo ' è dove sono andato. Se anche per te c'era una novità e queste informazioni ispirano un aumento delle ricerche pre-Black Friday (e forse l'indossare gli occhiali da sole nel caso in cui qualche pazzo porti spray al peperoncino), considero questo pezzo un successo.
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- Houston Chronicle: Small Business: esempi di pubblicità bait-and-switch
- Scheda informativa OSHA: Linee guida sulla sicurezza per la gestione della folla per i rivenditori
Fonti
- Barrett, Grant. "Antiporta". Un modo con le parole. 30 novembre 3004. (25 ottobre 2012) http://www.waywordradio.org/door_buster_4/
- "I fatti dietro 14 miti del Black Friday." Notizie sugli affari. (25 ottobre 2012) http://dealnews.com/features/The-Facts-Behind-15-Black-Friday-Myths-/510992.html
- Fleming, Carolina. "Offerte del Black Friday: assicurarsi che 'Doorbuster' rimanga una metafora." Legge sui JET della Vanderbilt University. 25 novembre 2011. (25 ottobre 2012) http://www.jetlaw.org/?p=9637
- "Scoppiano spari al centro commerciale NC quando arrivano i primi acquirenti". Associated Press tramite Cleveland.com. 25 novembre 2011. (25 ottobre 2012) http://www.cleveland.com/business/index.ssf/2011/11/gunfire_erupts_at_nc_mall_as_e.html
- Morrison, Geoffrey. "Accogliere HDTV da evitare." CNET. 17 novembre 2011. (25 ottobre 2012) http://reviews.cnet.com/8301-33199_7-57324587-221/hdtv-doorbuster-deals-to-avoid/
- Njus, Elliot. "Venerdì nero: gli affari per gli scassinatori dell'area di Portland attirano i mattinieri anche prima." L'Oregon. 25 novembre 2011. (25 ottobre 2012) http://www.oregonlive.com/business/index.ssf/2011/11/black_friday_portland-area_doo.html
- Strohmeyer, Robert. "I Doorbusters del Black Friday sono per i polloni." Mondo PC. 26 novembre 2009. (25 ottobre 2012) http://www.pcworld.com/article/183235/blac_friday_doorbusters_are_for_suckers.html
- Yardena, Arar. "I 5 migliori trucchi del Black Friday." Mondo PC. 25 novembre 2009. (25 ottobre 2012) http://www.pcworld.com/article/182985/top_5_black_friday_gotchas.html