Come gestire un Brownnoser

Hanno molti nomi: suck-up, sycophant, toady, a**-kisser, brownnoser, yes-man. Mostra loro qualcuno che comanda e loro entrano in azione con "Sono d'accordo", "È stato fantastico", "Lascia che lo faccia per te", "Adoro le tue scarpe", irritando tutti gli altri a portata d'orecchio.

Brownnosing, nonostante tutte le sue connotazioni profondamente negative, è una scorciatoia per il successo collaudata nel tempo, affidandosi all'ingratitudine e all'adulazione invece che al talento e al duro lavoro per ingraziarsi l'autorità sul posto di lavoro , vale a dire supervisori, manager, capi e chiunque altro abbia il potere aiutare o ferire. Da qui il disprezzo, a volte addirittura furia, dei colleghi che percorrono la strada del duro lavoro e del talento: non è giusto. Per non dire poco dignitoso.

Ma il brownnoser non la vede in questo modo - al contrario, è ammirevolmente devoto a un superiore - rendendo difficile affrontare il fastidio [fonte: Jappreet ]. Affrontare il collega non funzionerà e lamentarsi con l'oggetto di tutte quelle lusinghe può facilmente ritorcersi contro.

Cosa fare, allora, per il risucchio del posto di lavoro? Escludere e parlare male? Riesci in silenzio?

In effetti, queste sono spesso le opzioni più intelligenti (se non le più mature o produttive). Ce ne sono altri, però, a seconda della composizione del brownnoser e del posto di lavoro in questione.

Tuttavia, non ti butti solo in queste cose. Questo è il tuo posto di lavoro, il tuo sostentamento. Affrontare i conflitti interpersonali richiede delicatezza e cura.

Quindi vai con conoscenza e background: perché questa è la strada per il successo? Se riesci a capire l'ingratore, hai maggiori possibilità di indirizzare il fastidio a qualche affetto.

Chi è, allora, questo spudorato risucchio?

Può sembrare che tutti i brownnosers siano uguali. Stanno sicuramente lavorando dallo stesso playbook. Inoltre, è difficile guardare sotto la superficie quando la pelle striscia.

Il comportamento di base è lo stesso e ci sono fili comuni tra i tipi (ad esempio, i brownnosers tendono ad essere insicuri e "andare avanti" è una priorità assoluta), ma le motivazioni e l'etica possono differire da suck-up a suck-up.

In primo luogo, c'è la persona che è così drammaticamente insicura in ogni modo che pensa che l'unico modo in cui le persone la apprezzeranno, l'aiuteranno, la supporteranno o la promuoveranno è se lei costantemente lusinga e acconsente. Probabilmente lusinga tutti, non solo il capo.

C'è il brownnoser che usa l'ossequio per nascondere il fatto che è incompetente nel suo lavoro. Si tratta di autoconservazione: l'ingratitudine potrebbe attirare l'attenzione dal lavoro sciatto, dalla pigrizia e/o dall'inattitudine.

C'è il risucchio guidato dall'ambizione . Probabilmente competente, usa l' adulazione come piano di riserva per spingerla su per la scala nel caso in cui il suo buon lavoro non venga notato.

Ogni tipo di risucchio può o meno rappresentare un rischio per gli altri dipendenti, a seconda della conformazione etica. Se respinge i suoi coetanei nel processo di autocostruzione, rappresenta un pericolo per la reputazione dei suoi colleghi e per le prestazioni lavorative percepite. Dannoso o meno, tuttavia, c'è un elemento essenziale del successo che ne risente sempre: il morale.

Di fronte all'ingiustizia percepita, una forza lavoro può soffrire un senso generale di disgusto, frustrazione e impotenza. Il morale basso può rendere un posto di lavoro deprimente e improduttivo ed è uno dei migliori motivi per agire contro un risucchio di qualsiasi tipo. E mentre l'azione che ferisce il brownnoser potrebbe sembrare un corso allettante, non è sempre la strada più saggia da percorrere.

Il dilemma del capo

Se un brownnoser ha anche prestazioni elevate sul lavoro, il capo che vede attraverso l'adulazione deve affrontare una sfida: come può affrontare il comportamento inappropriato senza demoralizzare un dipendente prezioso? Parole scelte con cura, critiche costruttive e rassicurazione sul fatto che lei veda i suoi comportamenti di successo sono il corso generalmente consigliato del discorso imbarazzante [fonte: Paige ].

Il risucchio per definizione affronta un dilemma: dov'è il confine tra l'adulazione che lusinga e l'adulazione che infastidisce? I migliori brownnosers possono sentire quella linea quasi d'istinto. Gli altri devono misurare costantemente i loro livelli in modo che il loro approccio non si ritorca contro, forse sminuendo l'apparenza di sincerità.

Prima di procedere, quindi, chiediti questo: lo sta comprando il capo?

In caso contrario, potrebbero esserci poche ragioni per te per rischiare le potenziali ricadute della recitazione - e c'è sempre un certo grado di rischio coinvolto nell'affrontare il comportamento negativo di un collega. Se il capo è sul brownnoser, allora l'adulazione, l'autopromozione e qualsiasi parolaccia cadono nel vuoto. Non sono amici. Non sei ai margini. Il tuo lavoro è ancora quello che ne fai. In questo caso, è più saggio fidarsi che il capo "gestisce il brownnoser" piuttosto che mettersi in mezzo.

Se il capo lo sa, e se il risucchio non sta trascinando nessun altro verso il basso, ciò che resta da "gestire" è il tuo fastidio per il comportamento del brownnoser. E questo riguarda te. Esercitati con esercizi di respirazione, evita il risucchio quando possibile, compatisci con i colleghi che la pensano allo stesso modo quando hai bisogno di sfogarti e attribuiscilo a "a volte le persone, beh, fanno schifo".

Oppure, se riesci a convincerti a farlo, potresti provare a raccogliere i tuoi eccessivi lodi e il tuo consenso sullo stesso brownnoser. Questo potrebbe creare un livello di ridondanza e confusione che lo butta fuori dal gioco.

Anche offrire lodi e accordi sinceri è un'opzione, in quanto potrebbe diminuire il bisogno di quella persona di cercare l'approvazione costante dai livelli più alti [fonte: Miranda ].

Altre circostanze, tuttavia, possono giustificare uno sforzo per contrastare.

Se qualcuno nella tua squadra usa l'adulazione per coprire l'incompetenza, la tua reputazione può essere influenzata anche se il capo sta vedendo attraverso di essa. In questo caso, assicurati di non aiutare inavvertitamente con la copertura. Se hai la tendenza a parlare con i tuoi coetanei di fronte al controllo della direzione, trattieniti con questo. Se ti viene chiesto del contributo del tuo brownnoser a un progetto, sii onesto sulle carenze. Se ti viene chiesto di coprire il collega quando arriva con un'ora di ritardo, di' di no.

Più grave, però, è il caso del risucchio che ti butta a terra mentre si costruisce. Se sai che questo collega agisce con malizia, racconta bugie su di te o si prende il merito del tuo lavoro, potrebbe essere il momento di inviare il problema a coloro che hanno le risorse e il know-how per affrontarlo in modo proattivo. Questo in genere significa un supervisore immediato o il dipartimento delle risorse umane. Potrebbe, se il tuo posto di lavoro è molto piccolo, significare il capo.

Tieni un buon registro: orari, date, dettagli sulla natura del comportamento del brownnoser. Se altri colleghi sono colpiti in modo simile, chiedi loro di fare lo stesso. Quando ritieni di aver raccolto prove evidenti delle tue affermazioni di malizia, porta tutto alle risorse umane (o al supervisore o al capo) e spiega cosa sta succedendo. Sii calmo e professionale e stabilisci un momento per il follow-up.

Qualunque cosa tu faccia, e qualunque tipo tu abbia a che fare, non richiamare l'attenzione sul suo comportamento di fronte alla folla. Questo può essere allettante in preda al fastidio, ma probabilmente scoprirai di aver peggiorato la tua situazione. Subendo l'imbarazzo pubblico e la disapprovazione, la tua ficcanaso potrebbe sentire il bisogno di intensificare i suoi sforzi con il capo.

Procedi con cautela e agisci con professionalità e potresti essere in grado di ottenere un po' di sollievo. È probabile, tuttavia, che il ficcanaso continuerà ad adulare le idee e le scarpe del capo. Usa i tuoi esercizi di respirazione.

Per ulteriori informazioni sui comportamenti di brownnosing, le dinamiche dell'ufficio e l'approccio ai problemi sul lavoro, controlla i link nella pagina successiva.

Sicuramente, il gergo e il riferimento fecale non sono la mia solita scelta di parole. Fin dall'inizio, ero un po' a disagio nell'usare "brownnoser" e "suck-up" (e yikes, "a**-kisser" una volta) come se fossero termini formali. Avrei potuto scegliere "sycophant" o "toady", ma sembrano quasi shakespeariani, in qualche modo meno riconoscibili per il moderno e infastidito collega.

Termini che potrebbero essere stati un tempo rozzi (sembra che "brownnoser", per esempio, sia stato coniato per la prima volta dai soldati quasi un secolo fa) sembrano essere stati adottati nell'uso comune come riferimenti accettabili a coloro che lusingano per guadagno personale, e così sono andato con esso, sperando di non offendere o sminuire la gravità dell'argomento. I sicofanti sul posto di lavoro, dopo tutto, possono essere veramente distruttivi. Il mio uso dello slang non dovrebbe essere preso come un tentativo di minimizzare.

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Fonti