
Ho avuto uno smartphone solo l'anno scorso, quindi mi sento ancora indietro in termini di capire tutto ciò che può fare. C'è una serie vertiginosa di app - queste sono applicazioni se sei ancora più "dietro" di me - disponibili e alcune di esse sono incredibilmente utili. Ad esempio, puoi gestire le tue finanze o monitorare la tua forma fisica.
Ma molte persone nel settore sanitario stanno esaminando una tecnologia più vecchia di cui dispongono tutti gli utenti di telefoni cellulari: gli SMS . SMS sta per servizio di messaggi brevi, ed è fondamentalmente un altro modo di dire messaggi di testo. Per tutte queste app, molti di noi si divertono ancora a usare i nostri telefoni per inviare messaggi di testo avanti e indietro. Alcune organizzazioni sfruttano gli SMS utilizzando i messaggi di testo per fare cose come ricordarti di votare per un candidato specifico o informarti di una vendita imminente. Allora perché usare gli SMS per l'assistenza sanitaria quando ci sono app disponibili? Perché anche se molti di noi hanno smartphone, non tutti lo fanno. E anche se lo fai, alcune persone non vogliono preoccuparsi di dover imparare a usare un'app. Non sono sempre gratuiti e quelli gratuiti sono di qualità variabile. Inoltre, non tutte le app sono disponibili per ogni tipo di telefono cellulare o sistema operativo.
Ma chiunque abbia un telefono cellulare può inviare messaggi di testo e oltre il 70% degli utenti di telefoni cellulari lo fa. Ciò lo rende uno strumento potenzialmente rivoluzionario per l'assistenza sanitaria. Nel 2010, il Dipartimento della salute e dei servizi umani (HHS) degli Stati Uniti ha formato la Text4Health Task Force con l'obiettivo di trovare nuovi modi per condividere le informazioni sanitarie tramite SMS. La speranza è che le comunità tradizionalmente sottoservite dai professionisti sanitari, come le popolazioni rurali, le aree a basso reddito o le aree con ampie popolazioni di minoranze, possano essere raggiunte in un modo completamente nuovo. Successivamente, esamineremo solo alcuni dei modi in cui gli SMS possono rivoluzionare l'assistenza sanitaria.