La Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti afferma che se rispondi a una telefonata e stai parlando con un computer e non con un essere umano, hai ricevuto una chiamata robotica . Mentre alcuni possono essere utili, come avvisi di maltempo, promemoria di appuntamenti o aggiornamenti della comunità, altri robocall con proposte di vendita, messaggi politici o truffe sono fastidiosi o addirittura pericolosi. Nel luglio 2020, il presidente degli Stati Uniti Donald Trump ha firmato il Traced Act , una legge che rafforza le punizioni contro le chiamate illegali e richiede alle compagnie telefoniche di verificare se una chiamata è autentica .
Sfortunatamente, mentre punizioni più dure e una migliore verifica del chiamante possono aiutare a ridurre le chiamate automatiche, alcune continuano a intrufolarsi. I possessori di smartphone possono ridurre le possibilità di ricevere chiamate indesiderate installando app sui loro telefoni in grado di identificare i robocaller e di escluderli prima che passino. Una delle più conosciute di queste app è Nomorobo, un servizio disponibile sia per i telefoni fissi che per i cellulari.
Gli utenti di smartphone possono scaricare l'app Nomorobo tramite l'Apple App Store o su Google Play. All'arrivo delle chiamate, l'app confronta il numero con un elenco di robocaller noti. Il servizio identifica più di 1.500 nuovi robocaller ogni giorno. Se ti iscrivi, hai due scelte quando arriva una chiamata. L'app può dirti se una chiamata è una possibile chiamata robotica ma lasciarla squillare per consentirti di controllare, oppure puoi impostare l'app in modo che invii eventuali robocaller direttamente alla segreteria telefonica . In tal caso, il tuo smartphone non squillerà nemmeno.
Le app di Nomorobo sono anche in grado di filtrare i messaggi di testo per lo spam. Se l'app determina che hai un messaggio di posta indesiderata, il messaggio viene inviato a una cartella Posta indesiderata SMS per consentirti di esaminarlo.
Ecco come configurarlo : Sul tuo smartphone, scarica prima l'app. Per attivarlo sul tuo iPhone, fai clic su Telefono, quindi su Blocco chiamate e identificazione e abilita Nomorobo. Per Android, apri l'app, scegli un piano di abbonamento, inserisci il tuo numero di telefono, seleziona la tua impostazione (Identifica o Blocca [Invia alla segreteria])
Nomorobo per i telefoni fissi
Per i telefoni fissi, Nomorobo utilizza una funzione di suoneria simultanea . Quando il tuo telefono squilla, squilla contemporaneamente anche il servizio Nomorobo. Se il servizio risponde alla chiamata e la identifica come robocaller, Nomorobo riaggancia la chiamata per te. Gli abbonati devono attendere che il telefono squilli due volte prima di rispondere. Se senti solo uno squillo, significa che Nomorobo ha intercettato la chiamata e ha riattaccato. Se senti due squilli, il servizio pensa che la chiamata sia legittima. Il servizio funziona con molti fornitori di rete fissa. L'impostazione dei servizi varia a seconda del vettore, ma Nomorobo ha un elenco completo di istruzioni qui .
Nomorobo controlla un elenco di oltre 2,5 milioni di robocaller per filtrare le chiamate. Gli abbonati possono segnalare le chiamate che arrivano in modo che possano essere aggiunte all'elenco. Il servizio mantiene anche un "elenco consentito" di numeri accettabili per impedire che vengano bloccati per chiamate automatiche accettabili. Queste pratiche sono comuni tra le app di blocco delle chiamate automatiche.
Al momento della stesura di questo documento, il servizio di Nomorobo è gratuito per i telefoni fissi, ma costa $ 1,99 al mese o $ 19,99 all'anno per gli utenti dell'app . C'è una prova gratuita di 14 giorni. Nomorobo non vende i dati dei propri utenti , né influisce sulle app che utilizzi per effettuare chiamate telefoniche.
L'app ha molti fan. Dopo aver ricevuto un premio dalla FTC nel 2013 per il blocco delle robocall, Nomorobo ha ricevuto un premio Editor's Choice da PCMag nel 2015. Mashable ha classificato Nomorobo la migliore app di blocco robocall a pagamento nel 2019. Ha anche ispirato i concorrenti a creare le proprie app, tra cui TrueCaller, Ciao, YouMail e RoboKiller. Alcuni fanno pagare di più per servizi più completi. Alcuni richiedono l'accesso ai tuoi dati personali per escludere i robocaller. A differenza di Nomorobo, alcune app di blocco delle chiamate automatiche vendono anche le informazioni dei propri utenti .
Tra le app di blocco delle chiamate, nessun prodotto è infallibile. Nel 2019, l'editorialista del Washington Post Geoffrey A. Fowler ha scoperto che anche il migliore dei servizi che ha testato non poteva catturare più di due terzi delle chiamate robotiche. I robocaller utilizzano tecnologie di spoofing dei numeri per aggirare le blacklist di numeri come quelle utilizzate da molti bloccanti di robocall. Questi fanno apparire le chiamate come se provenissero da un numero di telefono sicuro. Sebbene Nomorobo faccia bene nelle recensioni online e molti clienti come Nomorobo, la ricerca online mostra che l'azienda ha anche alcuni clienti insoddisfatti. Ma molti dei reclami sul sito di recensioni Trustpilot citano l'incapacità del servizio di bloccare tutte le chiamate indesiderate, cosa che nessun prodotto al momento della stesura di questo articolo può.
Ora è interessante
Nel giugno 2020, la Federal Communications Commission ha proposto la più grande multa nei suoi 86 anni di storia - 225 milioni di dollari - contro le aziende che si presume abbiano effettuato più di 1 miliardo di robocall nella prima metà del 2019.
