Swiggy Buddy: la rivoluzione dell'intelligenza artificiale nel food delivery.
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- Lancia Swiggy Buddy entro il 30 settembre 2023.
- Raggiungi almeno il 50% di tasso di adozione di Swiggy Buddy tra i nostri clienti esistenti entro tre mesi dal lancio.
- Aumenta il nostro tasso di fidelizzazione dei clienti del 10% entro sei mesi dal lancio.
- Acquisisci almeno 100.000 nuovi clienti tramite Swiggy Buddy entro sei mesi dal lancio.
- Aumenta il nostro punteggio di soddisfazione del cliente del 15% entro sei mesi dal lancio.
- Genera almeno il 20% in più di entrate tramite Swiggy Buddy entro sei mesi dal lancio!
- Fascia d'età: 18-35 anni, che hanno accesso agli smartphone e sono esperti di tecnologia.
- Post-Millennial che potrebbero avere problemi cognitivi tecnologici e possono ordinare dalla loro voce. (Una categoria molto eccitante, con un potere d'acquisto migliore)
- Guarda verso piattaforme online per soddisfare le loro esigenze quotidiane.
- Ossessionato dall'ottenere le migliori offerte, per la cucina desiderata.
- Alla ricerca di consigli esterni e curiosità di esplorare nuove cucine.
- Studenti che non possono cucinare in modo indipendente e desiderano ordini a basso costo.
- Professionisti che lavorano che ordinano durante l'orario d'ufficio e mancano di tempo.
- Persone che non conoscono l'app e si sentono sopraffatte dalle diverse funzionalità (poiché Swiggy è una super app).
- Progettazione di una funzionalità basata sulla voce per l'app di Swiggy
- Integrandolo con l'app e testandolo per la soddisfazione del cliente
- Condurre ricerche sugli utenti per il perfezionamento
- Aggiunta dell'opzione di ordinamento basata su voce/testo
- Integrazione con altri assistenti vocali e programmi fedeltà
- Sviluppo di un'app autonoma
- Implementazione di complessi algoritmi di intelligenza artificiale
- Fornire assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite Swiggy Buddy.